雙創(chuàng)背景下“項(xiàng)目＋產(chǎn)品”的新商科人才培養(yǎng)模式研究初探

摘要：為適應(yīng)“雙創(chuàng)”時(shí)代的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求，以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為起點(diǎn)，針對(duì)原有商科人才的培養(yǎng)過(guò)程中存在的問(wèn)題，湖南科技職業(yè)學(xué)院通過(guò)產(chǎn)教融合的平臺(tái)和途徑打造“項(xiàng)目十產(chǎn)品”的新商科人才培養(yǎng)模式，旨在有效整合社會(huì)資源，讓產(chǎn)教融合進(jìn)一步促進(jìn)商科人才的培養(yǎng)，服務(wù)于雙創(chuàng)教育。

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目;產(chǎn)品;雙創(chuàng);人才培養(yǎng)

2019年1月24日，國(guó)務(wù)院發(fā)布了《職教20條》，職業(yè)教育在教育改革創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的作用更加凸顯。黨的十九大以來(lái)明確提出培育“知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型勞動(dòng)者大軍”的目標(biāo)，職業(yè)院校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育進(jìn)入攻堅(jiān)克難的新階段。新一輪的科技革命和產(chǎn)業(yè)革命正在進(jìn)行，互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)正深刻改變?nèi)藗兊乃季S、生產(chǎn)、學(xué)習(xí)方式，新業(yè)態(tài)新模式不斷涌現(xiàn)，新產(chǎn)品新服務(wù)快速成長(zhǎng)。

雙創(chuàng)的時(shí)代背景和復(fù)雜多變的商業(yè)模式對(duì)商科人才的能力與素質(zhì)提出了新標(biāo)準(zhǔn)，只有打破傳統(tǒng)商科人才培育理念，變革教育模式才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。“新商科”是遵循新商業(yè)思維及商業(yè)規(guī)律，對(duì)接新產(chǎn)業(yè)、新職業(yè)，將新技術(shù)、新智能等手段應(yīng)用于商科教育，創(chuàng)新培養(yǎng)內(nèi)容與培養(yǎng)載體，將商業(yè)先進(jìn)內(nèi)容融入教學(xué)資源和教學(xué)管理，以培養(yǎng)具有新理念、新思維的復(fù)合型、創(chuàng)新型和應(yīng)用型技術(shù)人才為中心的跨界融合式教育。探索適用可行并具有可推廣借鑒意義的“新商科”人才培養(yǎng)模式，對(duì)培養(yǎng)“新商科”人才具有重要意義。

一、傳統(tǒng)商科人才培養(yǎng)模式存在的弊端

由于受到多種因素的影響，我國(guó)高職院校的商科教育主要為了解決就業(yè)問(wèn)題，側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生的單一專(zhuān)業(yè)能力，大部分的課程設(shè)計(jì)都是圍繞如何應(yīng)用現(xiàn)有知識(shí)解決工作困難，并未強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才的培養(yǎng)方式。反思我國(guó)高職院校傳統(tǒng)商科人才培養(yǎng)主要存在以下幾點(diǎn)問(wèn)題。

（一）產(chǎn)教融合深度不夠，學(xué)校人才培養(yǎng)規(guī)格與企業(yè)需求存在差距

目前我國(guó)校企合作普遍是自發(fā)式、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的直接對(duì)接，產(chǎn)教融合處于淺層次、松散型、低水平階段，合作關(guān)系相對(duì)脆弱。一方面，企業(yè)參與積極性不高，過(guò)分強(qiáng)調(diào)學(xué)生在校企合作過(guò)程中能多大程度上給企業(yè)帶來(lái)效益;另一方面，某些學(xué)校對(duì)行業(yè)產(chǎn)業(yè)的新變化缺乏深入的認(rèn)識(shí)，專(zhuān)業(yè)設(shè)置前瞻性不夠，辦學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平還不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的需要，自身實(shí)力亟待提升。在專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)中，學(xué)校強(qiáng)調(diào)學(xué)生的職業(yè)技能培養(yǎng)和訓(xùn)練，然而教學(xué)資源和渠道過(guò)于單一，導(dǎo)致在雙創(chuàng)環(huán)境中不能很好地發(fā)揮商科學(xué)生的創(chuàng)造力;這與企業(yè)所需要的能充分了解企業(yè)文化、有較強(qiáng)的職業(yè)拓展能力和創(chuàng)新思維的培養(yǎng)目標(biāo)是不相符合的。校企合作多停留在紙面的合作協(xié)議，沒(méi)有形成相應(yīng)的規(guī)范化建設(shè)，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和深度合作項(xiàng)目。

（二）課程體系設(shè)置偏重理論教學(xué)，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)不足

目前大部分高職院校商科課程體系還是本科院校的“壓縮版”或“改編版”，注重知識(shí)的系統(tǒng)性和完整性，理論性?xún)?nèi)容偏難偏多，實(shí)用性較差;雖然增加了一些實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，但時(shí)間短、缺乏過(guò)程管理，重形式、輕考核。而很少有企業(yè)能大批量的接收學(xué)生實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)，只能提供參觀、座談或講座的形式來(lái)充當(dāng)實(shí)踐課時(shí)。缺乏長(zhǎng)期穩(wěn)定的社會(huì)實(shí)踐基地和真實(shí)可行的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，使得職業(yè)教育體現(xiàn)不出“職業(yè)性”的特點(diǎn)。另外，商科各個(gè)專(zhuān)業(yè)之間課程關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)，專(zhuān)業(yè)群優(yōu)勢(shì)特色不明顯，單純的通過(guò)課堂講授難以實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生溝通交流、團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛(ài)崗敬業(yè)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新等“軟技能”的培養(yǎng)，更難以實(shí)現(xiàn)復(fù)合型、創(chuàng)新型人才培養(yǎng)目標(biāo)。

（三）缺乏真正的“雙師型”教師

教師企業(yè)實(shí)踐是豐富企業(yè)工作經(jīng)歷、強(qiáng)化職業(yè)技能、提高創(chuàng)新型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量的有效途徑。但具有應(yīng)用技術(shù)和技能的人才在行業(yè)或企業(yè)中的待遇要遠(yuǎn)高于高校，有些企業(yè)技能大師的學(xué)歷太低又無(wú)法達(dá)到高校的招聘條件，因此直接引進(jìn)具有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的教師非常困難。而對(duì)于在校專(zhuān)職教師，去企業(yè)參加實(shí)踐也存在較多制約，一是職業(yè)院校的專(zhuān)業(yè)教師本身就長(zhǎng)期短缺，尤其是一些專(zhuān)業(yè)骨干教師教學(xué)任務(wù)繁重，根本沒(méi)有時(shí)間參與企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)。二是教師參加企業(yè)實(shí)踐還會(huì)產(chǎn)生交通、食宿費(fèi)用支出，以及降低課時(shí)量使得教師收入減少等一些機(jī)會(huì)成本。很多教師只能通過(guò)一些短期培訓(xùn)和技能考試來(lái)獲取“雙師型”資格證書(shū)，并沒(méi)有真正在生產(chǎn)一線(xiàn)中進(jìn)行鍛煉與學(xué)習(xí)，普遍存在“雙證”不“雙能”的現(xiàn)象。不具備“貨真價(jià)實(shí)”的雙師型教師隊(duì)伍，培養(yǎng)高素質(zhì)的技能人才也就只能成為空中樓閣。

二、“項(xiàng)目十產(chǎn)品”人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵

要解決傳統(tǒng)商科人才培養(yǎng)模式的弊端，必須適應(yīng)對(duì)代的發(fā)展變化，根據(jù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)供給側(cè)改革的需求，走市場(chǎng)化、企業(yè)化的合作之路，進(jìn)一步深化產(chǎn)教融合，才能培養(yǎng)出高素質(zhì)、新思維，并且適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展的創(chuàng)新型人才?！绊?xiàng)目十產(chǎn)品”人才培養(yǎng)模式是在借鑒“雙元制”和對(duì)比各種校企合作模式經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，探索“企業(yè)新型學(xué)徒制”的一種有效創(chuàng)新，也是一種適應(yīng)雙創(chuàng)要求的新商科人才培養(yǎng)新路徑。

“項(xiàng)目十產(chǎn)品”是指“項(xiàng)目管理，產(chǎn)品引導(dǎo)”，將教學(xué)過(guò)程與生產(chǎn)過(guò)程充分對(duì)接，將市調(diào)、選品、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)、客服、數(shù)據(jù)分析、物流、策劃等商科崗位工作內(nèi)容與教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行充分對(duì)接，將企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目引入教學(xué)，通過(guò)項(xiàng)目管理方式，以學(xué)生為主體在專(zhuān)業(yè)教師和企業(yè)導(dǎo)師的共同指導(dǎo)下，進(jìn)行項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、實(shí)施、控制等管理活動(dòng)，以產(chǎn)品的品牌培育、運(yùn)營(yíng)、推廣為主要任務(wù)開(kāi)展教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生從事商科相關(guān)職業(yè)崗位所必需的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際操作能力和組織管理能力，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)過(guò)程即生產(chǎn)過(guò)程、學(xué)生作品即產(chǎn)品的人才培養(yǎng)模式。

三、“項(xiàng)目十產(chǎn)品”新商科人才培養(yǎng)模式的實(shí)施路徑

（一）深化校企合作，建立互利共贏的產(chǎn)教聯(lián)盟

我院通過(guò)與湖南星火豐城科技發(fā)展有限公司、湖南嘉德科技發(fā)展有限公司等創(chuàng)業(yè)管理服務(wù)和跨境貿(mào)易園區(qū)運(yùn)營(yíng)商共建互利共贏的產(chǎn)教聯(lián)盟，打造了輕工商貿(mào)服務(wù)平臺(tái)和OTO新零售生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)中心，充分發(fā)揮校企雙方在人才培養(yǎng)、理論研究、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、信息搜集、市場(chǎng)推廣等方面的自身優(yōu)勢(shì)。學(xué)校運(yùn)用自身在人才培養(yǎng)方面的經(jīng)驗(yàn)與科研創(chuàng)新上的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展品牌培育、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)調(diào)查等工作，解決企業(yè)的人才及創(chuàng)新產(chǎn)品缺乏等問(wèn)題，同時(shí)也為高校培養(yǎng)“雙師型”教師提供實(shí)踐平臺(tái);企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或技能專(zhuān)家，指導(dǎo)學(xué)生完成品牌運(yùn)營(yíng)推廣，分享相應(yīng)的項(xiàng)目成果收益，也幫助企業(yè)充實(shí)緊缺人才資源，節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間;學(xué)生通過(guò)真實(shí)項(xiàng)目運(yùn)作將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用，真正了解到企業(yè)管理和業(yè)務(wù)流程，也啟發(fā)了不斷創(chuàng)新的思維。2019年年6月，我院開(kāi)展的中非跨境項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)中，項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)小組100%出單，有的小組在項(xiàng)目啟動(dòng)后實(shí)現(xiàn)了2天30單的記錄，從選品、定價(jià)、活動(dòng)申報(bào)到客戶(hù)溝通，訂單交易后客戶(hù)的滿(mǎn)意反饋，學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性得到了大幅提升。校企資源的高效整合，推動(dòng)了師資、技術(shù)、設(shè)備、人力等要素開(kāi)放共享，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教深度融合，同時(shí)也提升了商學(xué)院的專(zhuān)業(yè)建設(shè)和育人水平。

（二）構(gòu)建項(xiàng)目化實(shí)踐課程體系，完善人才培養(yǎng)方案

以學(xué)校、企業(yè)、行業(yè)組織為主體，建立“多元育人”機(jī)制，依托輕工商貿(mào)服務(wù)平臺(tái)，引入了中非跨境電商項(xiàng)目Kilimall、搜農(nóng)坊精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目、小迷糊科院社交新零售孵化項(xiàng)目等企業(yè)外包服務(wù)項(xiàng)目，結(jié)合新商科職業(yè)崗位群的工作內(nèi)容，分解典型工作任務(wù)后分析其需要的相關(guān)職業(yè)能力，構(gòu)建了包括商科群內(nèi)共享課程、專(zhuān)業(yè)核心課程、專(zhuān)業(yè)拓展課程、跨界綜合課程的遞進(jìn)式培養(yǎng)的課程體系，通過(guò)以企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目為載體開(kāi)展教學(xué)，將職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技能、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育貫穿于人才培養(yǎng)全過(guò)程各環(huán)節(jié)。開(kāi)發(fā)建設(shè)了《跨境電商產(chǎn)品開(kāi)發(fā)》《新媒體運(yùn)營(yíng)》《商務(wù)數(shù)據(jù)分析》等6門(mén)群內(nèi)共享專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)資源庫(kù)，開(kāi)發(fā)了包括微課視頻、交互式課件、動(dòng)畫(huà)、考試題庫(kù)、仿真實(shí)操等完整和可體驗(yàn)的線(xiàn)上線(xiàn)下教學(xué)資源;對(duì)接崗位技能標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)發(fā)了商科“1+X”技能考證教學(xué)資源和競(jìng)賽題庫(kù)，實(shí)現(xiàn)課證融合和課賽融通，從而使人才培養(yǎng)更加具有針對(duì)性、時(shí)代性、創(chuàng)新性。

（三）建設(shè)“雙師雙能、雙崗雙職”的師資隊(duì)伍

借助企業(yè)行業(yè)等社會(huì)力量，通過(guò)“引、聘、送、下、帶”等措施，以項(xiàng)目作為跨界師資培養(yǎng)的合作平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)師資隊(duì)伍理論研究能力和實(shí)踐能力的協(xié)同共育，形成校企雙方互兼工作崗位、互派專(zhuān)業(yè)人才、互聘技術(shù)職務(wù)、共同培育教師、共同實(shí)施項(xiàng)目過(guò)程的管理機(jī)制。學(xué)校將教學(xué)名師、專(zhuān)業(yè)骨干教師選派到各個(gè)生產(chǎn)型實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目任務(wù)中，確保項(xiàng)目教學(xué)的理論先進(jìn)性和科學(xué)性;企業(yè)導(dǎo)師由合作企業(yè)選聘的業(yè)務(wù)能手、技術(shù)大師或行業(yè)專(zhuān)家擔(dān)任，以保障項(xiàng)目技能培養(yǎng)的實(shí)用性和適用性。校企雙方明確“雙導(dǎo)師”的崗位職責(zé)和待遇，制定并不斷完善師資隊(duì)伍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，建立起完善的培養(yǎng)、考核和激勵(lì)制度，將校內(nèi)專(zhuān)業(yè)教師的企業(yè)實(shí)踐和技術(shù)服務(wù)納入年度考核并作為職稱(chēng)評(píng)聘的重要依據(jù)，從而提高了教師參與項(xiàng)目的積極性。

（四）建立和健全“多元多維度相結(jié)合”的人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系

為保證“項(xiàng)目十產(chǎn)品”人才培養(yǎng)模式的有效實(shí)施，我院引入企業(yè)績(jī)效考核與項(xiàng)目管理辦法，建立了包含教師、企業(yè)導(dǎo)師、學(xué)生、行業(yè)企業(yè)等多元主體參與的考核機(jī)制，制訂了針對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程和完成結(jié)果的多維度考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，注重形成性考核與結(jié)果性考核相結(jié)合，使評(píng)價(jià)更為全面和科學(xué)。在項(xiàng)目實(shí)施基礎(chǔ)上制訂了彈性學(xué)分制管理辦法，學(xué)生的相關(guān)課程考核學(xué)分與項(xiàng)目實(shí)踐業(yè)績(jī)掛鉤，項(xiàng)目完成質(zhì)量還可以進(jìn)行學(xué)分轉(zhuǎn)換互認(rèn)。通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施，學(xué)生的就業(yè)能力明顯提高，學(xué)院開(kāi)始承擔(dān)企業(yè)外包服務(wù)、職業(yè)技能的培訓(xùn)和鑒定工作，產(chǎn)業(yè)服務(wù)能力和技術(shù)貢獻(xiàn)能力逐步提升。合作企業(yè)通過(guò)項(xiàng)目完成生產(chǎn)任務(wù)，生產(chǎn)的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)效益，達(dá)到目標(biāo)利潤(rùn)。企業(yè)和學(xué)校優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同提高對(duì)社會(huì)的服務(wù)能力，對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到促進(jìn)作用，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益。

“項(xiàng)目十產(chǎn)品”的人才培養(yǎng)模式通過(guò)將課堂知識(shí)和實(shí)踐活動(dòng)的充分結(jié)合并不斷創(chuàng)新，推進(jìn)學(xué)院教學(xué)改革與專(zhuān)業(yè)建設(shè)，培養(yǎng)服務(wù)于商業(yè)服務(wù)業(yè)的專(zhuān)業(yè)技能人才，實(shí)現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)與產(chǎn)業(yè)無(wú)縫對(duì)接，提高學(xué)生就業(yè)率，并推動(dòng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，推進(jìn)學(xué)院品牌建設(shè).服務(wù)于湖南地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：

蔡蕙，湖南科技職業(yè)學(xué)院，湖南長(zhǎng)沙。

基金項(xiàng)目：湖南省教育教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃課題《雙創(chuàng)背景下“項(xiàng)目十產(chǎn)品”新商科跨界人才培養(yǎng)模式的研究》研究;項(xiàng)目編號(hào)：XJK19BZY065。