鐘建妮 陳煒
摘 要:文章基于RMP分析理論,運(yùn)用文獻(xiàn)資料法與問卷調(diào)查法,從旅游資源、旅游市場(chǎng)和旅游產(chǎn)品三個(gè)層面,系統(tǒng)分析五彩田園景區(qū)旅游開發(fā)狀況。針對(duì)景區(qū)旅游開發(fā)存在的問題,提出挖掘地方特色文化、健全投融資體系、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)、加強(qiáng)旅游營(yíng)銷推廣等對(duì)策,以期為景區(qū)旅游可持續(xù)發(fā)展提供參考借鑒。
關(guān)鍵詞:RMP分析;五彩田園景區(qū);旅游開發(fā)
2018年,《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的意見》提出,“構(gòu)建農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展體系,實(shí)施休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游精品工程”,農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)融合發(fā)展已成為必然趨勢(shì),并受到國(guó)家高度重視。五彩田園現(xiàn)代特色農(nóng)業(yè)示范區(qū)是農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)融合的產(chǎn)物,在促進(jìn)旅游業(yè)快速發(fā)展和加快農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展方面具有重要作用。鑒于此,本文以RMP理論為指導(dǎo),從旅游資源利用(Resource)、旅游市場(chǎng)需求(Market)和旅游產(chǎn)品開發(fā)(Product)三個(gè)層面對(duì)景區(qū)發(fā)展存在的現(xiàn)實(shí)問題展開研究。
一、玉林市五彩田園景區(qū)旅游開發(fā)現(xiàn)況
五彩田園景區(qū)規(guī)劃面積108平方公里,涉及玉州、玉東、北流、陸川等4縣(市、區(qū)),景區(qū)屬于典型喀斯特地貌,擁有天門關(guān)、西漢古城·馬援營(yíng)遺址、宋末古剎寶相寺、明朝古運(yùn)河、水月巖等景點(diǎn)。景區(qū)是廣西現(xiàn)代特色農(nóng)業(yè)(核心)示范區(qū),目前開放有中國(guó)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)展示館、隆平高科園區(qū)、櫻花園區(qū)、本草·禪園園區(qū)、耕讀山莊等。景區(qū)自2014年4月開建,先后被授予“全國(guó)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)”、“國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)”等稱號(hào)。
二、玉林市五彩田園景區(qū)的RMP分析
(一)旅游資源分析(R分析)
旅游資源是能對(duì)旅游者產(chǎn)生吸引力,并具備一定旅游功能和價(jià)值的自然和人文因素的原材料[1]。五彩田園景區(qū)所在的茂林鎮(zhèn)旅游資源豐富,借鑒國(guó)家旅游資源分類標(biāo)準(zhǔn),可分為自然旅游資源與人文旅游資源兩類。其中自然旅游資源可分為地質(zhì)地貌類如水月巖風(fēng)景區(qū)、喀斯特地質(zhì)公園;水文類如龍珠湖、會(huì)仙河濕地公園;動(dòng)物與植物類如櫻花園、荷塘月色,人文旅游資源可分為歷史遺存類如寶相寺文化園、馬援營(yíng)遺址;民風(fēng)民俗類如繽紛農(nóng)市、稻香農(nóng)場(chǎng);現(xiàn)代設(shè)施與人文活動(dòng)類如中國(guó)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)展示館、嶺南農(nóng)耕文化博物館等,具備藝術(shù)欣賞、文化體驗(yàn)、科普教育、經(jīng)濟(jì)開發(fā)價(jià)值。
(二)旅游市場(chǎng)分析(M分析)
1.調(diào)查說明及問卷發(fā)放
本文采用問卷調(diào)查法,主要從游客基本信息、游客出游特征、游客認(rèn)知情況、游客需求四個(gè)方面展開。筆者分別于2019年2月9日-11日、2019年2月20日-23日兩次前往五彩田園景區(qū),采用問卷調(diào)查和訪談相結(jié)合的方法對(duì)游客實(shí)地調(diào)研,并利用問卷星等問卷專用網(wǎng)站進(jìn)行線上調(diào)查。調(diào)查共發(fā)放問卷280份,其中有效問卷251份,有效率90.2%。
2.調(diào)查結(jié)果分析
(1)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征
基于游客基本情況統(tǒng)計(jì)分析,景區(qū)游客中女性比例(54%)略高于男性(46%);在年齡分布上,主要集中在18歲以下、18-25歲、25-40歲的中青年人群,分別占被調(diào)查人數(shù)的28.3%、33.9%、18.3%;在學(xué)歷分布上,本科學(xué)歷游客數(shù)量最多,占比54.0%,其次是高中或中專和大專游客,占比18.5%、16.2%;在職業(yè)構(gòu)成中,學(xué)生人數(shù)最多,占比49.0%,其次是私營(yíng)業(yè)主和公司職員,分別占比12.4%、10.4%;在月收入方面,主要以2000元以下、2001-4000元的中低收入人群為主,分別占比48.4%、35.2%。
(2)時(shí)空特征
在時(shí)間分布上,景區(qū)游客量四季無明顯變化,但具體出游時(shí)間偏好上主要集中在雙休日、春節(jié)假期,分別占比35.47%、21.51%。在空間分布上,廣西區(qū)內(nèi)游客是景區(qū)的一級(jí)客源市場(chǎng),占比95.6%,玉林市是輔助客源市場(chǎng),占比66.2%。在行為分布上,五彩田園游客出游目的以觀光游覽為主,出游停留天數(shù)主要集中在半天和一天(不住宿),第一次來景區(qū)的游客占比最高,為52.1%;從出游方式來看,依次為親友結(jié)伴、單位組織、獨(dú)自一人,分別占比84.5%、5.6%、4.9%;在出游工具選擇方面,私家車出行占比最高,其余如單位公車、旅游團(tuán)包車分別占比7.6%、5.2%;游客消費(fèi)支出集中于200元及以下、201-500元;在游客旅游花銷方面,餐飲、購(gòu)物和娛樂活動(dòng)為主,分別占比73.9%、43.9%和48.6%。
(3)游客認(rèn)知情況
游客對(duì)于現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)一般了解占比38.87%,比較了解和非常了解分別占比13.21%、4.52%,但不太了解占比37.86%,完全不了解占比6.04%;游客對(duì)于景區(qū)作為現(xiàn)代特色農(nóng)業(yè)示范區(qū)的了解情況亦如此,表明五彩田園現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)宣傳不夠到位,宣傳力度較小。游客獲取信息途徑方面,親朋好友是游客獲取景區(qū)信息的主要渠道,占比77.74%,網(wǎng)絡(luò)媒體、廣播電視、報(bào)紙雜志分別占比32.77%、14.34%、21.89%,總體而言,信息化媒體逐漸成為游客獲取旅游信息的重要渠道。
(4)休閑體驗(yàn)旅游游客需求
選擇櫻花公園、中國(guó)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)展示館、中國(guó)南藥園和農(nóng)友草堂的游客分別為70.94%、57.74%、43.77%、46.04%,游客多選擇觀光類景點(diǎn)進(jìn)行游覽;注重農(nóng)產(chǎn)品品牌知名度和景區(qū)活動(dòng)體驗(yàn)性、景區(qū)資源獨(dú)特性和景區(qū)活動(dòng)創(chuàng)新性、景區(qū)管理服務(wù)水平、景區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施的游客分別占比53.32%、51.16%、42.64%、41.13%、37.36%、37.36%。游客對(duì)景區(qū)的建議中,建議增加娛樂項(xiàng)目、打造特色農(nóng)業(yè)文化旅游產(chǎn)品塑造品牌、改善景區(qū)生態(tài)環(huán)境的游客比重均大于50%,表明景區(qū)亟需開發(fā)娛樂性、體驗(yàn)性旅游產(chǎn)品,改善生態(tài)環(huán)境,加大景區(qū)宣傳力度,以打造品牌化、生態(tài)化、田園化的高品位鄉(xiāng)村生態(tài)旅游景區(qū)。
(三)旅游產(chǎn)品分析(P分析)
旅游產(chǎn)品是以旅游地為核心,為旅游者提供的物質(zhì)產(chǎn)品與精神產(chǎn)品的總和,是旅游景觀、旅游設(shè)施與旅游服務(wù)等的綜合體[2]。在當(dāng)?shù)卣畮椭?,景區(qū)各項(xiàng)設(shè)施逐步完善,建成一系列旅游項(xiàng)目,依托自身獨(dú)特的自然景觀和人文景觀,形成以自然景觀、人文景觀為依托的觀光型旅游產(chǎn)品和以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)文化為依托的體驗(yàn)型旅游產(chǎn)品。該景區(qū)旅游產(chǎn)品以觀光型旅游產(chǎn)品為主,體驗(yàn)性旅游產(chǎn)品為輔,但觀光類旅游產(chǎn)品對(duì)游客的吸引力有限,不能通過直觀展示嶺南文化的地方特色。在被調(diào)查游客中,增加娛樂項(xiàng)目建議比重最大,其次是增加農(nóng)業(yè)文化旅游產(chǎn)品的建議,表明該景區(qū)體驗(yàn)性旅游產(chǎn)品供應(yīng)不足。
(四)調(diào)查結(jié)論
五彩田園景區(qū)經(jīng)過四年開發(fā)建設(shè)取得明顯成效,但隨著景區(qū)發(fā)展,景區(qū)面臨一些問題亟待解決:第一,地域特色不突出,文化體驗(yàn)類產(chǎn)品缺乏。第二,景區(qū)資金缺乏,旅游投融資體系不健全。第三,景區(qū)三產(chǎn)關(guān)聯(lián)度差,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理。第四,專業(yè)人才匱乏,人才培養(yǎng)機(jī)制不完善。第五,品牌知名度低,旅游市場(chǎng)營(yíng)銷力度弱。
三、玉林市五彩田園景區(qū)旅游開發(fā)對(duì)策
(一)深入挖掘地方特色文化,豐富旅游產(chǎn)品開發(fā)體系
首先,開發(fā)利用明代古運(yùn)河流域的歷史和文化資源,在明代古運(yùn)河兩旁打造具備嶺南建筑風(fēng)格的集吃、住、行、游、購(gòu)、娛六位一體的嶺南水街;其次,利用3D技術(shù)再現(xiàn)震撼的嶺南歷史故事和場(chǎng)景,打造歷史場(chǎng)景劇,推出從中國(guó)南藥園-明代古運(yùn)河-穿鏡山-小鳥天堂為游覽線路的游船游覽體驗(yàn)型旅游產(chǎn)品,讓游客感受明代古運(yùn)河源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的歷史文化魅力。最后,豐富景區(qū)文化體驗(yàn)旅游產(chǎn)品,讓廣大游客直觀感受嶺南文化與其他產(chǎn)業(yè)碰撞出產(chǎn)業(yè)文化融合的火花。
(二)健全旅游投融資體系,鼓勵(lì)社會(huì)資本參與
首先,拓寬社會(huì)資本進(jìn)入領(lǐng)域。不斷加大政府扶持力度,建立多元化、多層次資本市場(chǎng),吸引社會(huì)資本直接融資進(jìn)景區(qū),參與景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、品牌推廣等環(huán)節(jié)。其次,創(chuàng)新景區(qū)融資方式。鼓勵(lì)銀行或金融機(jī)構(gòu)針對(duì)景區(qū)旅游開發(fā)的特點(diǎn)與需求,開發(fā)針對(duì)性的文化金融產(chǎn)品。最后,在政府的引導(dǎo)下,吸景區(qū)引企業(yè)投資合作、企業(yè)轉(zhuǎn)化投資方式,調(diào)動(dòng)社會(huì)各方力量進(jìn)行投資,引導(dǎo)和鼓勵(lì)更多社會(huì)資本到景區(qū)投資。
(三)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),全方位推進(jìn)三產(chǎn)融合
首先,重點(diǎn)對(duì)一二三產(chǎn)進(jìn)行規(guī)劃,在第二產(chǎn)業(yè)相對(duì)薄弱的情況下,大力支持產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大、產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)、帶動(dòng)能力強(qiáng)、有強(qiáng)大市場(chǎng)做后盾、與農(nóng)民聯(lián)系緊密、有較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)意農(nóng)業(yè)項(xiàng)目。其次,吸收接納更多的大型加工企業(yè)落戶五彩田園示范區(qū),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈縱深發(fā)展。最后,優(yōu)化示范區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),全方位推動(dòng)農(nóng)業(yè)向一二三產(chǎn)業(yè)集成轉(zhuǎn)變,將景區(qū)打造成集生產(chǎn)、生活、生態(tài)為一體的新型現(xiàn)代特色農(nóng)業(yè)樣板區(qū)。
(四)加強(qiáng)旅游營(yíng)銷推廣,打造知名旅游品牌
首先,要充分借助鄉(xiāng)村旅游振興的熱潮,著力打造農(nóng)業(yè)品牌產(chǎn)品、舉辦富有嶺南特色的農(nóng)事節(jié)慶活動(dòng)和園區(qū)果蔬產(chǎn)品品鑒會(huì)等推廣活動(dòng)。其次,挖掘景區(qū)嶺南特色文化以塑造品牌形象,在同類鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品中展現(xiàn)其獨(dú)有特色,形成品牌效應(yīng)。最后,加大以網(wǎng)絡(luò)媒體為代表的新媒體營(yíng)銷推廣力度,采用多元化營(yíng)銷手段,通過民間傳統(tǒng)節(jié)日及玉林山歌、玉林采茶等民間藝術(shù)對(duì)景區(qū)鄉(xiāng)村旅游進(jìn)行營(yíng)銷推廣,打造知名旅游品牌。
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