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      當(dāng)代企業(yè)倫理型領(lǐng)導(dǎo)的價值分析

      2019-08-24 05:59:52蔡元
      現(xiàn)代營銷·學(xué)苑版 2019年7期
      關(guān)鍵詞:價值分析倫理學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力

      摘要:“領(lǐng)導(dǎo)力”是當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的研究焦點。關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力每一方面的特質(zhì)及行為都會被反復(fù)研究和深入探討,領(lǐng)導(dǎo)力正不斷被質(zhì)疑甚至重新定義。值得關(guān)注的是,缺少尊重、誠信、正直和信任特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)和社會的影響可能是毀滅性的。在當(dāng)前的全球化背景下,人們對企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的要求越來越高,然而領(lǐng)導(dǎo)者的不道德行為促使人們不得不將倫理概念引入到領(lǐng)導(dǎo)力的研究中去。因此,本文以全球化為背景,對倫理型領(lǐng)導(dǎo)的研究進(jìn)行分類,并從理論和商業(yè)組織實踐兩個角度概述當(dāng)代企業(yè)倫理型領(lǐng)導(dǎo)的價值。

      關(guān)鍵詞:倫理型領(lǐng)導(dǎo);領(lǐng)導(dǎo)力;價值分析;倫理學(xué)

      一、引言

      德魯克所指出,當(dāng)代企業(yè)的倫理和真誠與它們的競爭力和生產(chǎn)率同等重要。從安然事件到三鹿奶粉,從雙匯瘦肉精到攜程虐童行為,企業(yè)從事不道德行為的背后隱藏的是企業(yè)對倫理決策的失誤,企業(yè)一味追求經(jīng)濟(jì)利益和競爭力的提升,卻不知社會對企業(yè)也有等同的倫理要求。倫理決策失誤的背后表明企業(yè)缺少誠信、正直和負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)者。今天的全球領(lǐng)導(dǎo)者有望在道德上發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,全球化為當(dāng)代企業(yè)創(chuàng)造了一種環(huán)境,在這種環(huán)境中,不同文化之間有著不同的倫理實踐和期望。領(lǐng)導(dǎo)者們將為企業(yè)的倫理做出貢獻(xiàn),也為組織增加價值。因此,有必要認(rèn)識到倫理型領(lǐng)導(dǎo)的價值。

      二、倫理型領(lǐng)導(dǎo)的研究整合

      倫理學(xué)是指一套規(guī)范人類行為的標(biāo)準(zhǔn)和價值驅(qū)動規(guī)則(Racelis, 2010)。在西方傳統(tǒng)中,倫理學(xué)的討論可以追溯到柏拉圖和亞里士多德,而我國儒家文化的影響也很深遠(yuǎn),雖然倫理學(xué)起源于古代,但它仍然影響著人類活動的各個領(lǐng)域,倫理學(xué)在不同的學(xué)科都有研究,其中倫理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)力的結(jié)合是一大研究熱點。倫理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)力的結(jié)合即為倫理型領(lǐng)導(dǎo),Brown(2015)等將其定義為通過個人行為和人際關(guān)系展示規(guī)范性的示范行為,并促進(jìn)這種行為與下屬之間的雙向溝通、強化和決策。倫理型領(lǐng)導(dǎo)被認(rèn)為是組織的關(guān)鍵資源,幫助塑造組織行為、實現(xiàn)組織長遠(yuǎn)目標(biāo)和增強企業(yè)競爭優(yōu)勢。因此,領(lǐng)導(dǎo)的道德層面一直是并將持續(xù)是人們感興趣的一個重要話題,吸引著世界各地的研究學(xué)者們,倫理型領(lǐng)導(dǎo)的研究成果是一個綜合體系,反映了不同的概念和使用方法。

      國外關(guān)于倫理型領(lǐng)導(dǎo)的研究要比國內(nèi)的成熟,然而不同文化有著不同的倫理實踐和理解,領(lǐng)導(dǎo)者必須適應(yīng)不同文化中的倫理概念,著眼于本土研究和全球化研究。通過在中國知網(wǎng)上查找關(guān)鍵詞“倫理型領(lǐng)導(dǎo)”,并結(jié)合部分國外文獻(xiàn),我們將倫理型領(lǐng)導(dǎo)的研究分為三類:理論整合型、科學(xué)驗證型和行動建議型。第一類研究主要從理論的層面出發(fā),建立抽象的理論模型,如原理(2015)基于儒家傳統(tǒng)德行觀構(gòu)建中國本土化的倫理型領(lǐng)導(dǎo)力模型,Hansen(2011)提出倫理型領(lǐng)導(dǎo)的多焦點社會交換模型,關(guān)注多種情境因素的調(diào)節(jié)影響。第二類研究采用實證分析的方法,可細(xì)分為數(shù)據(jù)分析和案例分析兩類,目前實證數(shù)據(jù)分析這類研究最多,如Mo S , Ling C D , Xie X Y(2017)對50名團(tuán)隊主管和186名員工的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)倫理型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊創(chuàng)造力之間呈倒U型關(guān)系。案例分析的目的是描述某種現(xiàn)象的意義,本質(zhì)上具有經(jīng)驗性,如黃智強(2018)通過訪談、參與式觀察、內(nèi)部文件等方式獲得企業(yè)資料,經(jīng)過案例分析,得出故事線——倫理型領(lǐng)導(dǎo)通過管理認(rèn)知轉(zhuǎn)變、德行示范和知行合一,采取相應(yīng)措施以培養(yǎng)員工的主人翁意識和主人翁行為。第三類研究重點在于改善組織環(huán)境,幫助開發(fā)人的潛力。如徐戰(zhàn)平(2015)從多角度提出建設(shè)倫理型領(lǐng)導(dǎo)的因素,Jose Perez, Ed.D.(2018)指出跨文化環(huán)境對倫理型領(lǐng)導(dǎo)的影響,提出應(yīng)盡量減少倫理視角中的文化差異,建立普遍適用的倫理。

      三、倫理型領(lǐng)導(dǎo)的價值分析

      (一)倫理型領(lǐng)導(dǎo)的理論價值

      目前,倫理型領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果變量研究主要基于社會學(xué)習(xí)理論和社會交換理論。根據(jù)社會學(xué)習(xí)理論,員工通過觀察和模仿與之有重要聯(lián)系的人的行為來與之互動,如團(tuán)隊主管(Bandura,1986)。領(lǐng)導(dǎo)者通常負(fù)責(zé)資源分配和績效評估,因此組織成員傾向于觀察領(lǐng)導(dǎo)者的行為并據(jù)此決定他們的行為。在這一視角下,學(xué)者們通常研究倫理型領(lǐng)導(dǎo)與下屬員工的自主性行為之間的關(guān)系。范恒,周祖城(2018)研究發(fā)現(xiàn)倫理型領(lǐng)導(dǎo)對員工的組織公民行為產(chǎn)生顯著正向影響,對員工的工作場所偏常行為產(chǎn)生顯著負(fù)向影響。Chen,Hou(2016)探討了倫理型領(lǐng)導(dǎo)在促進(jìn)員工創(chuàng)造力方面的好處。還有學(xué)者研究倫理型領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊層面的影響,Mo S , Ling C D , Xie X Y(2017)研究發(fā)現(xiàn)倫理型領(lǐng)導(dǎo)是促進(jìn)團(tuán)隊創(chuàng)造力的有效工具。社會交換理論認(rèn)為,個體會尋求建立基于積極的人際交易和互惠規(guī)范的社會關(guān)系。有學(xué)者研究得出,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)出道德行為時,員工回報領(lǐng)導(dǎo)支持的意愿會更加強烈。蘇小鳳,許文興(2018)的研究結(jié)果表明倫理型領(lǐng)導(dǎo)與員工知識共享顯著正相關(guān)。除上述理論之外,還有學(xué)者基于工作激情理論、資源保存理論等理論,許黎明(2018)研究發(fā)現(xiàn)倫理型領(lǐng)導(dǎo)通過工作激情的中介作用對員工建言行為有顯著的正向影響。

      倫理型領(lǐng)導(dǎo)還會對績效產(chǎn)生影響。趙瑜,莫申江,施俊琦(2015)研究發(fā)現(xiàn)倫理型領(lǐng)導(dǎo)通過影響心理授權(quán)、壓力感知和公正感知,將壓力源產(chǎn)生的心理資源轉(zhuǎn)化為員工的工作績效和滿意感。王端旭,皮鑫(2018)研究發(fā)現(xiàn)倫理型領(lǐng)導(dǎo)通過員工對領(lǐng)導(dǎo)的信任正向影響團(tuán)隊任務(wù)績效,同時道德認(rèn)同水平越高,倫理型領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊任務(wù)績效的作用越強。高偉明,曹青仁,許正權(quán)(2017)研究發(fā)現(xiàn)倫理型領(lǐng)導(dǎo)對員工安全績效顯著正向影響。郭巧云(2017)的研究結(jié)果表明倫理型領(lǐng)導(dǎo)正向影響企業(yè)環(huán)境績效,同時負(fù)向影響自立導(dǎo)向倫理氛圍、正向影響關(guān)懷導(dǎo)向倫理氛圍與法律和規(guī)范導(dǎo)向倫理氛圍。

      (二)倫理型領(lǐng)導(dǎo)的商業(yè)價值

      倫理型領(lǐng)導(dǎo)幫助企業(yè)設(shè)立愿景及決策。一方面,倫理型領(lǐng)導(dǎo)指向了特定的倫理導(dǎo)向,這體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的遠(yuǎn)見上,倫理型領(lǐng)導(dǎo)的愿景會隱含好的倫理觀念。另一方面,倫理在商業(yè)決策中起著非常重要的作用,當(dāng)代企業(yè)常常面臨兩難的倫理困境,需要用倫理的角度來審視戰(zhàn)略決策。將倫理引入到企業(yè)日常運營之后,企業(yè)需要通過倫理型領(lǐng)導(dǎo)將倫理的理念傳播到組織的各個領(lǐng)域及人員。

      倫理型領(lǐng)導(dǎo)幫助樹立品牌形象。當(dāng)代企業(yè)越來越摒棄只為了經(jīng)濟(jì)利益而不顧企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的經(jīng)營理念,越來越多的企業(yè)關(guān)注可持續(xù)發(fā)展概念,關(guān)注企業(yè)的品牌形象,倫理型領(lǐng)導(dǎo)所管理的組織傾向于從事親社會行為,因而樹立品牌形象,利于長遠(yuǎn)發(fā)展。

      倫理型領(lǐng)導(dǎo)幫助建立企業(yè)與利益相關(guān)者間的關(guān)系。只關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)問題往往會導(dǎo)致低估“追隨者”們的重要性,建立組織內(nèi)信任、尊重和平等的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是倫理型領(lǐng)導(dǎo)的重要任務(wù)之一。因此,當(dāng)代企業(yè)應(yīng)對組織中的關(guān)系有清晰的認(rèn)識,倫理型領(lǐng)導(dǎo)對于員工行為的促進(jìn)作用尤為明顯,在倫理型領(lǐng)導(dǎo)的管理下,員工會做出有利于企業(yè)和社會的行為??梢哉f,倫理型領(lǐng)導(dǎo)幫助實現(xiàn)組織內(nèi)的聯(lián)合。

      倫理型領(lǐng)導(dǎo)幫助企業(yè)踐行社會責(zé)任。全球化背景下,人們對企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的期待越來越高,而企業(yè)社會責(zé)任是倫理型領(lǐng)導(dǎo)可以幫助實現(xiàn)的一個關(guān)鍵領(lǐng)域。在員工的參與下,可以在更廣泛的背景下采取行動,建立一個更加公正的社會,并進(jìn)一步闡述本組織的愿景。

      四、啟示

      從研究角度來說,倫理型領(lǐng)導(dǎo)的概念發(fā)源于國外,我國對倫理型領(lǐng)導(dǎo)的研究發(fā)展至今缺少對倫理型領(lǐng)導(dǎo)的本土化定義。我國在道德思想哲學(xué)方面具有豐厚的文化和歷史資源,如儒家思想等,我們應(yīng)當(dāng)加強本土化定義并能夠?qū)⑵涓吨T實踐。從管理實踐角度而言,倫理型領(lǐng)導(dǎo)是幫助企業(yè)和社會發(fā)展必不可少的工具,但倫理型領(lǐng)導(dǎo)不是終點,企業(yè)對倫理和道德行為的關(guān)注應(yīng)當(dāng)涉及組織中的各個領(lǐng)域和所有人員。此外,全球化要求許多組織在不同的國家工作,國家間的法律、習(xí)俗和倫理觀念各不相同。文化的差異導(dǎo)致某些行為可能會被組織的領(lǐng)導(dǎo)者誤解,帶來倫理困境。因此,我們應(yīng)該關(guān)注文化中的差異和共性,盡可能減少全球倫理沖突的可能性。

      參考文獻(xiàn):

      [1]Prof Charlotte, Pietersen. A typology for the categorisation of ethical leadership research[J]. African Journal of Business Ethics, November 2018,12(2):54-69.

      [2]李方君,熊玉雙,李斌.倫理型領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生機制及影響因素[J].心理科學(xué)進(jìn)展,2018,26(5):886-895.

      作者簡介:

      蔡元,24歲,女,南京財經(jīng)大學(xué)研究生,研究方向:人力資源管理與組織行為。

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