淺析中職教育中互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)鏈下的電子商務(wù)發(fā)展人才培養(yǎng)

項(xiàng)翠萍

摘要：互聯(lián)網(wǎng)+的快速興起的確給電子商務(wù)的未來發(fā)展提供了一個(gè)全新的方向，這就讓原本是新興產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)更增添了發(fā)展的動(dòng)力與活力。然而在這種急速擴(kuò)張的過程中人力資源匹配所形成的缺失則一度成為制約其完整戰(zhàn)略性擴(kuò)張的“瓶頸問題”，畢竟高學(xué)歷人才不可能完全充斥到所有的產(chǎn)業(yè)鏈崗位之中，必須要有不同層次、不同能力的人才為互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行平衡和補(bǔ)充。

關(guān)鍵詞：中職教育 互聯(lián)網(wǎng)+ 電子商務(wù) 人才培養(yǎng)

客觀地講，中職學(xué)生的確在學(xué)歷上比其它學(xué)歷的學(xué)生有一定的不足，然而中職老師緊密地抓住這一點(diǎn)，在理論知識(shí)存在缺憾的情況下全面強(qiáng)化動(dòng)手實(shí)踐操作能力的基本培養(yǎng)，從而讓中職學(xué)生成為整個(gè)人力資源架構(gòu)中不可或缺的重要支撐部分，催化了電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)+業(yè)態(tài)中的全面升級(jí)。尤為關(guān)鍵的是，這樣極大地刺激了互聯(lián)網(wǎng)+上下游資源對(duì)于人力資源結(jié)構(gòu)的調(diào)整節(jié)奏，甚至一度使得中職學(xué)生成為人力資源市場(chǎng)上最受關(guān)注的群體。

一、中職電子商務(wù)人才培養(yǎng)的基本目標(biāo)與方向

電子商務(wù)本身就是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，它不僅與傳統(tǒng)的商務(wù)商業(yè)模式不同，而且上下游的資源銜接、利用與整合也存在著較大的差異。因此之前的電子商務(wù)人才培養(yǎng)大多是處于“各自為戰(zhàn)”的狀態(tài)，也就是說基于不同的方向來培養(yǎng)諸如物流、電子信息技術(shù)、國際貿(mào)易等專業(yè)方面的人才。這樣或許在一定程度上強(qiáng)化了學(xué)生的專業(yè)能力，但是當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)+業(yè)態(tài)全面興起并直接讓電子商務(wù)基礎(chǔ)規(guī)模完全擴(kuò)大之后，這種單一的培養(yǎng)缺憾就比較明顯了，復(fù)合型人才則成為互聯(lián)網(wǎng)+業(yè)態(tài)下急需補(bǔ)充的主要力量。

分析當(dāng)前的人力資源基礎(chǔ)架構(gòu)可以發(fā)現(xiàn)，盡管高學(xué)歷的電子商務(wù)人才其理論經(jīng)驗(yàn)較為豐富，但是這部分群體對(duì)于電子商務(wù)在職場(chǎng)環(huán)境中如何有效操作缺乏相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。而在中職教育中因?yàn)榇┎辶舜罅康膶?shí)踐操作，而且學(xué)生對(duì)于各個(gè)崗位的基本操作模式也比較熟悉，因此用人單位在人力資源的選擇上基本傾向于這些中職學(xué)歷的學(xué)生。這樣其實(shí)也為中職電子商務(wù)人才培養(yǎng)提供了絕佳發(fā)展空間，讓中職電子商務(wù)專業(yè)從單一型向復(fù)合型發(fā)展的過程中奠定了強(qiáng)有力的市場(chǎng)化基礎(chǔ)，從而能夠在實(shí)踐中歸納、總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)以“反哺”的方式再結(jié)合到電子商務(wù)課堂環(huán)境教學(xué)過程中，優(yōu)化中職電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)水平、提升其教學(xué)質(zhì)量。

二、中職教育中互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)鏈下電子商務(wù)發(fā)展人才的培養(yǎng)渠道

對(duì)于用人單位來說，全面降低支出成本是有效提升企業(yè)發(fā)展的重要因素，人力資源的適用成本則是其中的一個(gè)重要項(xiàng)目，為了提升其綜合使用的能力，逐步地營造良好的企業(yè)氛圍，在一定范圍內(nèi)與中職學(xué)校進(jìn)行緊密配合來強(qiáng)化人才的培養(yǎng)則成為互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)鏈下電子商務(wù)發(fā)展人才的重要形式。

（一）從“定向培養(yǎng)”向“訂單培養(yǎng)”轉(zhuǎn)型

“校企合作”是之前中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的一個(gè)常見形式，這的確在很大程度上解決了中職學(xué)生的基本就業(yè)壓力，同時(shí)為企業(yè)有效補(bǔ)充人力資源崗位需求提供了幫助。但是，這種“定向培養(yǎng)”之下對(duì)于學(xué)生個(gè)人能力的檢驗(yàn)并沒有一個(gè)相對(duì)科學(xué)的標(biāo)注，容易讓學(xué)生滋生一些取巧心理，在專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)過程中“遇難則推、遇難則退”的情況并非個(gè)案，不僅導(dǎo)致了學(xué)生入職之后在短期內(nèi)離職率較高，而且也的確在一定層面上給校企合作的可持續(xù)發(fā)展制造了障礙。

將這種定向培養(yǎng)升級(jí)為“訂單培養(yǎng)”的方式，讓學(xué)生根據(jù)自己的能力選擇發(fā)展方向，在企業(yè)所提供的職場(chǎng)崗位中讓企業(yè)與學(xué)生進(jìn)行雙向選擇，專業(yè)老師根據(jù)職業(yè)選擇的實(shí)際需要打破常規(guī)讓“小班教學(xué)”更具象化到一個(gè)群體甚至是一個(gè)學(xué)生，這樣學(xué)生能力的優(yōu)劣就高下立判了，摒棄了濫竽充數(shù)之后讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中充滿競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感，這樣可以強(qiáng)化其適應(yīng)職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力，從而可以為用人單位提供最合適企業(yè)發(fā)展的人才。

海爾集團(tuán)合肥生產(chǎn)基地與當(dāng)?shù)氐闹新氃盒＿M(jìn)行戰(zhàn)略性合作，打破之前“海爾班”的框架，由企業(yè)的技術(shù)崗位主管、行政管理主管等作為電子商務(wù)的客座講師，為學(xué)生講解實(shí)際職場(chǎng)環(huán)境中的專業(yè)能力要求，并模仿實(shí)際工作環(huán)境對(duì)學(xué)生從商業(yè)貿(mào)易理論與實(shí)踐、物流、會(huì)計(jì)電算化等不同的方向進(jìn)行考核，從2016年開始，當(dāng)?shù)刂新氃盒楹柤瘓F(tuán)生產(chǎn)基地輸送了400多名優(yōu)秀人才，其中已經(jīng)有270多人經(jīng)過輪崗實(shí)習(xí)之后被輸送到煙臺(tái)、青島、上海、澳大利亞堪培拉、肯尼亞納庫魯?shù)入娮由虅?wù)運(yùn)營及分銷中心上崗工作，甚至已經(jīng)有6人被提拔為項(xiàng)目主管或者是業(yè)務(wù)經(jīng)理，無論是就業(yè)率還是入職后的工作表現(xiàn)都是可圈可點(diǎn)的。

（二）從“當(dāng)前教育”向“未來教育”轉(zhuǎn)型

互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)需要的人才是全方位的，所涵蓋的信息量也是巨大的，很多中職學(xué)校都意識(shí)到了如果單純地停留在當(dāng)前教育的基本環(huán)境下，其實(shí)很難在下階段互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境成熟之后形成比較強(qiáng)的教育實(shí)力。因此未雨綢繆地將當(dāng)前教育升級(jí)為未來教育模式，讓學(xué)生在日常學(xué)習(xí)的過程中借助互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境汲取海量的信息，這樣既能夠適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，畢竟這就是電子商務(wù)學(xué)生的最基本專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也能夠汲取與電子商務(wù)相關(guān)的最新知識(shí)、信息與內(nèi)容，使其對(duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有一個(gè)大致的認(rèn)知和了解。

在這個(gè)過程中學(xué)校也注意與社會(huì)資源的進(jìn)一步融合，讓借助社會(huì)資源的力量來強(qiáng)化學(xué)生崗位責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)顯然是能夠全面提升學(xué)生在走出校門步入工作崗位之后的角色轉(zhuǎn)換能力。目前以阿里學(xué)院為代表的電子商務(wù)理論與實(shí)踐研究重要社會(huì)實(shí)體正在加強(qiáng)與中職院校的合作，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至2019年2月份為止，與阿里學(xué)院建立戰(zhàn)略性合作的中職院校已經(jīng)遍布全國16個(gè)省市自治區(qū)，有近2萬中職學(xué)歷的莘莘學(xué)子正在接受這種未來教育的全新模式。

結(jié)束語：綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是多元化的，對(duì)于崗位的需求也是全方位的，中職作為人力資源補(bǔ)充的一個(gè)重要組成部分，其教育形式和方式需要在進(jìn)一步整合的基礎(chǔ)上體現(xiàn)出特色，這樣才能夠全面地適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化與成熟，同時(shí)也為中職教育在下階段的可持續(xù)發(fā)展總結(jié)寶貴經(jīng)驗(yàn)。