高校對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難本科生就業(yè)精準(zhǔn)資助策略研究

馬紹輝

摘 要：作為就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的弱勢(shì)群體，家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生一直承受著較大的就業(yè)壓力和擇業(yè)壓力。本文從發(fā)展性資助的視角，分析造成家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生就業(yè)困難的原因，對(duì)高校開展家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生就業(yè)資助工作調(diào)研，結(jié)合理論研究和實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，提出從經(jīng)濟(jì)資助、能力資助和心理資助三位一體的就業(yè)精準(zhǔn)資助策略，以期在今后的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生就業(yè)精準(zhǔn)資助工作中作為借鑒。

關(guān)鍵詞：家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生;發(fā)展性資助;就業(yè)精準(zhǔn)資助

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國(guó)高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生占學(xué)生總?cè)藬?shù)的10-20%，特困生占5-10%，人數(shù)較為龐大，由于各方面的因素，我國(guó)針對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的資助政策和體系不夠完善，矛盾也比較突出。高校學(xué)生由于成長(zhǎng)環(huán)境、學(xué)習(xí)資源、實(shí)踐機(jī)會(huì)等方面的不均衡，每個(gè)人的能力發(fā)展存在明顯的差異，這些差異決定了學(xué)生的綜合能力發(fā)展參差不齊。家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生在成長(zhǎng)過程中受家庭環(huán)境、社會(huì)環(huán)境影響，導(dǎo)致他們?cè)谝曇吧?、性格上、思維上、行為風(fēng)格上等方面格局偏低。進(jìn)入大學(xué)之后，面對(duì)新的環(huán)境、新的要求、新的人際群體……這些問題就更充分地暴露出來。如果缺乏學(xué)生自我的刻意練習(xí)和學(xué)校針對(duì)性的培育，這種不足將會(huì)對(duì)他們的大學(xué)生活持續(xù)造成困擾，影響順利就業(yè)或高質(zhì)量就業(yè)。

針對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生就業(yè)時(shí)因?yàn)楦鞣N因素造成就業(yè)難、擇業(yè)差的問題，本文從理論研究和實(shí)踐應(yīng)用兩個(gè)層面開展研究，探索高校對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難本科生就業(yè)精準(zhǔn)資助策略。

一、高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生就業(yè)存在的問題

就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，競(jìng)爭(zhēng)壓力大。我國(guó)即將從高等教育大眾化階段進(jìn)入高等教育普及化階段，每年從高校畢業(yè)的大學(xué)生數(shù)量逐年增長(zhǎng)，增量超過社會(huì)需求增量，畢業(yè)生面臨越來越嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)。原生家庭帶來的經(jīng)濟(jì)條件、物質(zhì)基礎(chǔ)、綜合能力、心理素質(zhì)等方面的限制，導(dǎo)致家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生出現(xiàn)自卑、嫉妒等不良心態(tài)，加上每年畢業(yè)季的求職高峰期，他們要與其他畢業(yè)生一起共同競(jìng)爭(zhēng)同樣的工作崗位，缺少競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就業(yè)壓力進(jìn)一步加大。

就業(yè)目標(biāo)模糊，缺乏方向性。在家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生中開展的調(diào)查結(jié)果顯示，將近四成的學(xué)生在大學(xué)期間學(xué)習(xí)目標(biāo)、生活目標(biāo)模糊，對(duì)未來缺乏規(guī)劃，就業(yè)準(zhǔn)備不足，很多學(xué)生到了畢業(yè)前也沒有弄清自己想要從事的職業(yè)方向，導(dǎo)致找工作處處碰壁。招聘單位面試時(shí)往往會(huì)問及學(xué)生未來的職業(yè)生涯規(guī)劃，多數(shù)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的回答通常不會(huì)太好，成為應(yīng)聘減分項(xiàng)。

就業(yè)能力不足，缺乏針對(duì)性。語(yǔ)言表達(dá)能力、創(chuàng)新思維能力、溝通社交能力、快速學(xué)習(xí)能力、組織管理能力等方面是招聘單位比較看重的能力，而家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生在這幾方面偏偏表現(xiàn)出不足，認(rèn)為這幾方面是自己在大學(xué)階段最需要培養(yǎng)的能力。多數(shù)學(xué)生對(duì)此缺乏認(rèn)識(shí)，不知道該往哪幾方面改進(jìn)。大多數(shù)高校提供的支持往往不成系統(tǒng)，缺乏針對(duì)性。

就業(yè)質(zhì)量一般，滿意度不高。家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生一方面求職過程挫折重重，就業(yè)困難，另一方面又對(duì)工作崗位存有挑剔之心，他們往往更希望找到穩(wěn)定、薪資較高、工作輕松的工作，比如很多學(xué)生希望考上公務(wù)員或者進(jìn)入大型國(guó)企工作。而實(shí)際情況往往是公務(wù)員考試和大型國(guó)企要求較高，難以企及。導(dǎo)致很多家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生就業(yè)失敗，或者暫時(shí)就業(yè)但內(nèi)心不滿意，難以守業(yè)。

資助方式單一，幫扶效果差。針對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生就業(yè)問題，各個(gè)高校做了不同的嘗試，但大部分高校仍然圍繞經(jīng)濟(jì)資助開展工作。比如有的高校設(shè)立"高校家庭經(jīng)濟(jì)困難畢業(yè)生就業(yè)補(bǔ)助金"，向?qū)W生一次性發(fā)放就業(yè)補(bǔ)助資金，用于學(xué)生參加公考、考級(jí)、考證、專升本、就業(yè)面試等;有的高校則依據(jù)票據(jù)報(bào)銷一部分家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生在求職擇業(yè)活動(dòng)中真實(shí)產(chǎn)生的費(fèi)用，包括交通費(fèi)、求職材料制作費(fèi)、置裝費(fèi)等;有的高校則鼓勵(lì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生到基層工作，代償助學(xué)貸款……這些資助方式主要從資金方面對(duì)學(xué)生提供資助，方式單一，效果有限。

二、高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生就業(yè)精準(zhǔn)資助模式探索實(shí)踐

針對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生開展的就業(yè)資助工作，如果只是泛泛而為，沒有聚焦，產(chǎn)生的效果勢(shì)必有限，就業(yè)精準(zhǔn)資助是該項(xiàng)工作的未來趨勢(shì)。精準(zhǔn)資助，是指通過一定方式錨定資助對(duì)象，實(shí)現(xiàn)差異化的資助內(nèi)容和資助方式，確保資助目標(biāo)與資助對(duì)象需求之間的高度契合，最大限度地發(fā)揮資助育人的效能。

在連續(xù)五年開展發(fā)展性資助工作實(shí)踐的基礎(chǔ)上，考慮到家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生就業(yè)能力提升絕非一日之功，所以高校應(yīng)該把就業(yè)精準(zhǔn)資助工作往前提，學(xué)生低年級(jí)階段便開始啟動(dòng)對(duì)他們就業(yè)相關(guān)能力的培養(yǎng)。針對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生就業(yè)能力提升的實(shí)踐工作采用閉環(huán)設(shè)計(jì)，即"測(cè)評(píng)--能力提升--測(cè)評(píng)"的模式，具體從以下幾方面著手開展。

1、測(cè)評(píng)調(diào)研：精準(zhǔn)把脈家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生就業(yè)資助痛點(diǎn)。"以終為始"，從學(xué)生就業(yè)最需要的能力出發(fā)，對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生綜合能力水平和職業(yè)生涯規(guī)劃現(xiàn)狀深入分析，準(zhǔn)確把握他們的語(yǔ)言表達(dá)能力、創(chuàng)新思維能力、溝通社交能力、快速學(xué)習(xí)能力、組織管理能力等方面的發(fā)展現(xiàn)狀，結(jié)合他們的成長(zhǎng)訴求，探索加強(qiáng)培訓(xùn)提升的方法路徑，為進(jìn)一步開展針對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生就業(yè)能力提升教育提供決策依據(jù)。每年一次的調(diào)研測(cè)評(píng)，持續(xù)積累家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生就業(yè)能力和就業(yè)需求數(shù)據(jù)，逐步建立家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生綜合能力數(shù)據(jù)庫(kù)，為進(jìn)一步總結(jié)提煉家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生就業(yè)能力模型打下基礎(chǔ)。通過對(duì)數(shù)據(jù)的深入分析挖掘，評(píng)估診斷家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生就業(yè)精準(zhǔn)資助的具體需求。

2、精準(zhǔn)資助：重視家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生個(gè)體差異，開展精準(zhǔn)化資助工作。高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生受到不同家庭背景、不同地域風(fēng)俗文化、不同成長(zhǎng)環(huán)境等影響，在資助需求上具有較大的個(gè)體差異，一刀切的資助方式很難達(dá)到資助育人的效果。實(shí)踐項(xiàng)目按照"以生為本"教育理念的指導(dǎo)，在對(duì)每一名學(xué)生深入分析的基礎(chǔ)上，尊重學(xué)生的個(gè)體差異，細(xì)分資助方法，采取精準(zhǔn)化資助，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性和能力的差異化發(fā)展。

3、拓展方式：關(guān)注家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生心理健康和成長(zhǎng)。與高校學(xué)生整體相比，家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生表現(xiàn)出人際關(guān)系敏感、焦慮、抑郁和情商指數(shù)較低的情況，這些心理層面出現(xiàn)的問題不僅影響到他們?nèi)粘５膶W(xué)習(xí)生活，而且影響到他們的就業(yè)。從發(fā)展性資助的視角，精準(zhǔn)聚焦家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的人際關(guān)系、溝通表達(dá)等突出問題，采用團(tuán)建活動(dòng)、團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)體咨詢相結(jié)合的方式，搭建群體學(xué)生間的溝通平臺(tái)，提供學(xué)生參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的機(jī)會(huì)，訓(xùn)練他們?nèi)穗H交流溝通的能力。

4、生涯規(guī)劃：從低年級(jí)開始家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生就業(yè)精準(zhǔn)資助。據(jù)調(diào)查分析結(jié)果，在大學(xué)階段有清晰長(zhǎng)遠(yuǎn)的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生不到三成，近九成的學(xué)生不了解如何進(jìn)行個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃。以往針對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的資助往往集中于資金資助，暫時(shí)緩解了他們?cè)谇髮W(xué)期間的經(jīng)濟(jì)困難，但是沒有觸及學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。學(xué)生就業(yè)擇業(yè)并非從面試開始、或是簡(jiǎn)歷投遞開始、或是簡(jiǎn)歷制作開始，應(yīng)該比這些都要早得多。很多學(xué)生高中階段便開始了自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，有的則更早，可以追溯到初中階段，甚至小學(xué)階段。家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生則不然，多數(shù)學(xué)生由于成長(zhǎng)過程中資源和機(jī)會(huì)的缺乏，職業(yè)生涯規(guī)劃方面長(zhǎng)期處于空白狀態(tài)，針對(duì)他們的就業(yè)精準(zhǔn)資助，可以通過各種培訓(xùn)、訓(xùn)練和實(shí)踐等方式，幫助他們啟動(dòng)職業(yè)生涯規(guī)劃，樹立明確的職業(yè)目標(biāo)，制定發(fā)展路徑，為將來的就業(yè)做好充分的準(zhǔn)備。

三、改進(jìn)與完善高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生精準(zhǔn)就業(yè)資助策略

針對(duì)即將畢業(yè)、面臨就業(yè)的學(xué)生，以尊重學(xué)生個(gè)體差異為基礎(chǔ)，從發(fā)展性角度出發(fā)，在家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生中嘗試就業(yè)精準(zhǔn)資助。就業(yè)精準(zhǔn)資助，通過設(shè)置經(jīng)濟(jì)資助和能力資助相結(jié)合的資助包，即將畢業(yè)的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生根據(jù)實(shí)際情況和自身需求，獲得學(xué)校提供的就業(yè)精準(zhǔn)資助。學(xué)生可以根據(jù)自己的實(shí)際情況，資金方面可以申請(qǐng)置裝費(fèi)、外地面試活動(dòng)產(chǎn)生的交通費(fèi)和住宿費(fèi)方面的補(bǔ)助資金，能力方面則可以從自己的能力短板出發(fā)，充分應(yīng)用學(xué)校提供的簡(jiǎn)歷制作、面試技巧、形象禮儀、心態(tài)準(zhǔn)備等相關(guān)訓(xùn)練，補(bǔ)足就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)差異，實(shí)現(xiàn)順利高質(zhì)量就業(yè)。

1、經(jīng)濟(jì)資助是基礎(chǔ)保障。針對(duì)很多家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生由于資金限制而不得不放棄其他城市招聘單位的面試機(jī)會(huì)的情況，學(xué)校可以制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生因前往異地單位面試產(chǎn)生的交通費(fèi)、住宿費(fèi)給予一定程度的補(bǔ)助，幫助他們獲得更多的應(yīng)聘機(jī)會(huì)。針對(duì)一部分家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生因穿著不符合應(yīng)聘要求的情況，給予他們一定的置裝補(bǔ)助，同時(shí)對(duì)他們的著裝儀態(tài)進(jìn)行指導(dǎo)。在花費(fèi)較大的方面提供資金資助，能夠有效保障家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生獲得更公平的就業(yè)機(jī)會(huì)。經(jīng)濟(jì)資助根據(jù)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的實(shí)際情況和個(gè)性化需求，按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，充分體現(xiàn)精準(zhǔn)化資助。

2、就業(yè)能力是助推動(dòng)力。求職就業(yè)是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作，信息收集、簡(jiǎn)歷制作、簡(jiǎn)歷投遞、面試準(zhǔn)備、求職禮儀、心理健康等等，每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要認(rèn)真對(duì)待。盡管各個(gè)高校就業(yè)指導(dǎo)中心都開展了就業(yè)能力指導(dǎo)工作，但由于所涉人群較廣，缺乏針對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作。在即將畢業(yè)的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生中開展就業(yè)能力助推，可以幫助他們系統(tǒng)化地準(zhǔn)備就業(yè)求職，提前演練求職面試中可能發(fā)生的狀況，對(duì)即將進(jìn)入的職場(chǎng)狀態(tài)開展心理建設(shè)。就業(yè)能力資助主要采用培訓(xùn)講座、團(tuán)體輔導(dǎo)解決家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生普遍存在的共性問題，采用個(gè)別化指導(dǎo)解決家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的個(gè)性化需求，兩者結(jié)合實(shí)現(xiàn)就業(yè)資助的精準(zhǔn)化。

3、心理扶助擺脫后顧之憂。心理方面的困擾會(huì)對(duì)求職就業(yè)過程造成負(fù)面影響，家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生成長(zhǎng)過程中出現(xiàn)的自卑、嫉妒、焦慮、偏執(zhí)、人際敏感等問題，都有可能導(dǎo)致學(xué)生求職失敗。同時(shí)，求職就業(yè)中遇到的挫折又加劇了家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生心理困擾癥狀的出現(xiàn)。心理健康方面的困擾具有較強(qiáng)的個(gè)性化特征，就業(yè)精準(zhǔn)資助一定要體現(xiàn)出這方面的精準(zhǔn)。就業(yè)精準(zhǔn)資助工作要在畢業(yè)季設(shè)置心理資助系統(tǒng)，對(duì)有需求的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生提供專項(xiàng)心理輔導(dǎo)，為他們的求職就業(yè)消除障礙，保駕護(hù)航。同時(shí)，心理扶助還有助于家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生建立自尊自信的心態(tài)，提升他們的自信、樂觀、希望、韌性等心理資本，能夠以一種良好的狀態(tài)和面貌迎接就業(yè)挑戰(zhàn)。

4、就業(yè)精準(zhǔn)資助專項(xiàng)是長(zhǎng)效機(jī)制。只要有家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生存在，針對(duì)他們的就業(yè)精準(zhǔn)資助就是剛性需求。因此，探索適合本校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生就業(yè)精準(zhǔn)資助模式，并逐步固化成常規(guī)工作，形成長(zhǎng)效機(jī)制，每年以專項(xiàng)工作的形式開展就業(yè)精準(zhǔn)資助，勢(shì)必成為各高校資助工作的新方向。高校在構(gòu)建就業(yè)精準(zhǔn)資助長(zhǎng)效機(jī)制時(shí)，可以從縱深將各年級(jí)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生納入資助體系，一方面針對(duì)畢業(yè)生提供即時(shí)性精準(zhǔn)資助，解決燃眉之急，另一方面從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，培養(yǎng)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生就業(yè)所需能力于未然，兩者結(jié)合，做到精準(zhǔn)化資助。

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