大學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程分層次教學(xué)模式的探討

范喜鳳 張雷

[摘 要]大學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)是一門(mén)重要的公共必修課，但教學(xué)中受學(xué)生思維能力、已有基礎(chǔ)影響較大，教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式又相對(duì)保守，教學(xué)效果一般。課題組引入分層次教學(xué)方法，針對(duì)學(xué)生計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)水平進(jìn)行調(diào)查分析，然后實(shí)施分層次教學(xué)實(shí)踐。通過(guò)長(zhǎng)期分層次教學(xué)實(shí)踐，學(xué)生計(jì)算機(jī)基本技能得以顯著提升，教師教學(xué)能力同時(shí)也得到了發(fā)展。在新課程改革大背景下，分層次教學(xué)以其針對(duì)性強(qiáng)、因材施教、從實(shí)際出發(fā)等特點(diǎn)，成為課程教學(xué)改革的一個(gè)重要方向。

[關(guān)鍵詞]分層次教學(xué);大學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ);因材施教

[中圖分類(lèi)號(hào)] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2019）08-0011-03

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用能力已成為適應(yīng)與服務(wù)社會(huì)、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值不可缺少的重要因素，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用能力的培養(yǎng)顯得更加重要[1]。大學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程是高校非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)重要必修公共課程，旨在提高學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力和常用辦公軟件的實(shí)際操作能力。當(dāng)前大學(xué)教育中，學(xué)生各方面的差異性不斷凸顯，“以生為本、學(xué)以致用”成為當(dāng)前教育改革的重點(diǎn)。

非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生計(jì)算機(jī)水平差異較大，且在教材選用、授課安排等方面相對(duì)形成“一刀切”模式，較少考慮到學(xué)生基礎(chǔ)水平和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)弱的個(gè)體差異，造成能力強(qiáng)的學(xué)生“吃不飽”，基礎(chǔ)弱的學(xué)生“受不了”的矛盾現(xiàn)象。為充分進(jìn)行學(xué)生差異化計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用能力的培養(yǎng)，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)必須要“求同存異”，根據(jù)不同學(xué)生的自身能力因材施教，滿(mǎn)足不同層次的學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)的需求，在保證全體學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，對(duì)其他想學(xué)習(xí)更多計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)生進(jìn)行延展教學(xué)，讓每個(gè)學(xué)生的能力得到充分發(fā)展。因此，對(duì)現(xiàn)行的大學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程實(shí)施分層次教學(xué)改革迫在眉睫。

一、分層次教學(xué)的內(nèi)涵

分層次教學(xué)是在學(xué)生學(xué)習(xí)新課程前，先對(duì)學(xué)生進(jìn)行摸底測(cè)試，根據(jù)學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備、能力水平、興趣等個(gè)體差異對(duì)學(xué)生進(jìn)行層次劃分，針對(duì)不同層次的學(xué)生群體制訂相應(yīng)的課程教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)目標(biāo)，不同的課程內(nèi)容應(yīng)采取不同教學(xué)方法，讓每個(gè)層次的學(xué)生都能最大程度學(xué)習(xí)和接受相應(yīng)的知識(shí)，保證知識(shí)轉(zhuǎn)化率最大化[2]。

分層次教學(xué)有利于不同層次的學(xué)生選擇適合自己的教學(xué)方法，避免“過(guò)難”或“過(guò)易”的問(wèn)題，解決學(xué)生基礎(chǔ)不同、水平參差不齊的問(wèn)題，既增強(qiáng)了基礎(chǔ)好的學(xué)生的學(xué)習(xí)激情和興趣，又增加了基礎(chǔ)差的學(xué)生的學(xué)習(xí)信心，同層次學(xué)生之間形成合理、平等的競(jìng)爭(zhēng)[3]。青島經(jīng)濟(jì)職業(yè)學(xué)校、東莞塘廈理工學(xué)校開(kāi)展了分層次教學(xué)[4]，學(xué)生能力得到了針對(duì)性的提升，取得了較好的效果。

二、 分層次教學(xué)在大學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程中的應(yīng)用

大學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程引入分層次教學(xué)，可以從學(xué)生層次、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、授課計(jì)劃、教學(xué)方法、考核方式等方面予以實(shí)施，具體如下。

（一）學(xué)生分層

層次劃分是分層次教學(xué)的基礎(chǔ)，只有先對(duì)學(xué)生已有基礎(chǔ)知識(shí)做好充分的了解，才能有針對(duì)性地進(jìn)行后期的教學(xué)，實(shí)現(xiàn)真正的因材施教。以學(xué)校2016級(jí)小學(xué)教育專(zhuān)業(yè)的108名初次接觸大學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程的學(xué)生為例，向全班同學(xué)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷并做好回收統(tǒng)計(jì)工作，如表1所示。

由表1可以看出，統(tǒng)計(jì)結(jié)果符合正態(tài)分布，該班學(xué)生整體上計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)薄弱。大部分學(xué)生在高中以前簡(jiǎn)單了解過(guò)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，掌握少量簡(jiǎn)單計(jì)算機(jī)操作，小部分學(xué)生很少接觸計(jì)算機(jī)或基礎(chǔ)為零，只有極少部分學(xué)生具備熟練地操作計(jì)算機(jī)的能力。

為進(jìn)一步掌握學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)水平，給學(xué)生分層做好鋪墊，課題組對(duì)學(xué)生安排了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)摸底測(cè)試，以準(zhǔn)確地掌握學(xué)生情況，如圖1所示。

由圖1可以看出，30～60分?jǐn)?shù)段的占比最大，分?jǐn)?shù)分布與表1的結(jié)果相吻合，至此，學(xué)生已具備的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力水平已詳細(xì)掌握。以此為依據(jù)，將學(xué)生分為A、B、C三個(gè)層次，其中A為基礎(chǔ)層，學(xué)生之前很少接觸計(jì)算機(jī)或計(jì)算機(jī)知識(shí)幾乎為零;B為提高層，學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)有一定了解，操作一般，但不熟悉;C為發(fā)展層，學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)比較熟悉，操作熟練，是基礎(chǔ)較好的學(xué)生。

（二）制訂教學(xué)目標(biāo)

根據(jù)學(xué)生不同層次情況，制訂不同的教學(xué)目標(biāo)，使教學(xué)進(jìn)度符合各層次學(xué)生的認(rèn)知能力。制訂的教學(xué)目標(biāo)要面對(duì)全體學(xué)生，針對(duì)基礎(chǔ)層、提高層學(xué)生，要求他們掌握比較淺顯的操作內(nèi)容，保證教學(xué)要求的一致性;其次，對(duì)發(fā)展層的學(xué)生，要培養(yǎng)他們對(duì)知識(shí)的應(yīng)用能力，能夠做到理論聯(lián)系實(shí)際。以北京郵電大學(xué)出版社出版的《大學(xué)計(jì)算機(jī)》（第四版）教材中的第四章第四節(jié)“在Excel中使用公式和函數(shù)計(jì)算數(shù)據(jù)”為例，教學(xué)目標(biāo)層次分析如表2所示。

根據(jù)因材施教的教學(xué)原則，教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定必須以每個(gè)層次當(dāng)前學(xué)生整體現(xiàn)有水平和學(xué)習(xí)能力的實(shí)際情況出發(fā)，正確處理教學(xué)中的難與易的關(guān)系，教學(xué)的深度必須為當(dāng)前層次所能接受。A基礎(chǔ)層中的學(xué)生計(jì)算機(jī)知識(shí)幾乎為零，教學(xué)目標(biāo)不能直接要求其掌握復(fù)雜的公式和函數(shù)，對(duì)其直接講授復(fù)雜公式或嵌套函數(shù)，學(xué)生會(huì)完全聽(tīng)不懂，更別說(shuō)掌握。只有讓其先了解公式與函數(shù)的概念，再結(jié)合求和、平均值、最大值、最小值等簡(jiǎn)單函數(shù)的使用，使其完成首要目標(biāo)，建立信心，才能逐步推進(jìn)更深的教學(xué)內(nèi)容。若教學(xué)目標(biāo)一概而論，過(guò)高或過(guò)低都會(huì)大大地影響教學(xué)效果，只有真正地使學(xué)生學(xué)有所樂(lè)、學(xué)有所得才能調(diào)動(dòng)他們的積極性。

（三）實(shí)施教學(xué)

根據(jù)學(xué)生不同層次制訂好教學(xué)目標(biāo)后，分層組織不同的教學(xué)內(nèi)容和做好授課計(jì)劃。大學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程的內(nèi)容主要包含：操作系線Windows 7、Office2010辦公軟件（包括Word、Excel及 PowerPoint）、網(wǎng)頁(yè)制作Dreamweaver CS6、圖片處理及平面設(shè)計(jì)Photoshop、網(wǎng)絡(luò)信息檢索五個(gè)部分的內(nèi)容。教師可以對(duì)教學(xué)內(nèi)容的難度、進(jìn)度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，Office操作是課程的主要教學(xué)內(nèi)容，三個(gè)層次的學(xué)生都需要學(xué)習(xí)并要求掌握。其余四個(gè)部分，對(duì)于基礎(chǔ)較好的C層班級(jí)可以安排網(wǎng)頁(yè)制作Dreamweaver CS6、圖片處理及平面設(shè)計(jì)Photoshop教學(xué)，而對(duì)于基礎(chǔ)較差的A層和B層的學(xué)生可以安排Windows操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)信息檢索教學(xué)。同時(shí)，根據(jù)不同層次教授相同內(nèi)容時(shí)，也要合理安排課時(shí)，以演示文稿制作PowerPoint操作學(xué)時(shí)為例，基礎(chǔ)層學(xué)生要用18個(gè)學(xué)時(shí)才能完成教學(xué)目標(biāo)，而提高層的學(xué)生用12個(gè)學(xué)時(shí)完成，發(fā)展層學(xué)生則用6個(gè)學(xué)時(shí)即可完成。

根據(jù)不同層次的學(xué)生，結(jié)合課程章節(jié)內(nèi)容采用不同的教學(xué)方法[5]。教學(xué)內(nèi)容中應(yīng)用軟件操作較多的部分，可以使用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法組織教學(xué)，為題材制作各種經(jīng)典案例，讓學(xué)生通過(guò)實(shí)際操作來(lái)掌握相關(guān)知識(shí)點(diǎn)。以“Word混合排版”知識(shí)點(diǎn)為例，A基礎(chǔ)層的學(xué)生計(jì)算機(jī)操作能力較差，主要是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，需要掌握段落設(shè)置、頁(yè)面布局、圖片插入等基本操作，可以多講解，帶領(lǐng)學(xué)生逐一解決問(wèn)題;對(duì)于B提高層的學(xué)生，主要在完成既定任務(wù)的同時(shí)進(jìn)一步完成拓展學(xué)習(xí)，先學(xué)習(xí)圖文混排的相關(guān)知識(shí)，完成相應(yīng)作品，再對(duì)原有的作品進(jìn)行個(gè)性化的改進(jìn)，以此激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)學(xué)習(xí)探索新知的能力;C發(fā)展層的學(xué)生基礎(chǔ)相對(duì)較好，教師可以給予適時(shí)的點(diǎn)撥，引導(dǎo)他們自定主題、內(nèi)容和設(shè)計(jì)版面，獨(dú)立完成一個(gè)圖文混排的宣傳海報(bào)。任務(wù)驅(qū)動(dòng)法的應(yīng)用，要針對(duì)不同的班次設(shè)置相應(yīng)的任務(wù)，對(duì)于A基礎(chǔ)層的任務(wù)要簡(jiǎn)單一些，B提高層的任務(wù)要適中，C發(fā)展層的任務(wù)要復(fù)雜些，這樣可以解決傳統(tǒng)課堂“一刀切”的模式，使不同層次的學(xué)生都有所收獲，更具針對(duì)性。

面對(duì)全體學(xué)生舉辦小型教學(xué)競(jìng)賽，以賽促教，以賽促學(xué)，從而提高教學(xué)效果。在完成相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)后，可根據(jù)課程內(nèi)容和學(xué)生興趣舉辦相應(yīng)的技能競(jìng)賽，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，例如運(yùn)指如飛（比拼打字速度）、最美家鄉(xiāng)（PowerPoint制作競(jìng)賽）、Office應(yīng)用技能大賽（考察辦公軟件綜合能力應(yīng)用），等等。隨著學(xué)習(xí)的不斷推進(jìn)以及每個(gè)學(xué)生自身的努力，不同層次間學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力都會(huì)出現(xiàn)變化，因此，教學(xué)競(jìng)賽中并不是C層學(xué)生總能獲得好成績(jī)，A層及B層學(xué)生也有不少人獲得好成績(jī)。讓競(jìng)賽面向全體學(xué)生，在分層區(qū)別對(duì)待的同時(shí)，又建立起一個(gè)開(kāi)放的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和平臺(tái)，達(dá)到調(diào)動(dòng)起大家學(xué)習(xí)積極性的目的。通過(guò)競(jìng)賽，營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，鞏固了新知，強(qiáng)化了技能，對(duì)學(xué)生后續(xù)的學(xué)習(xí)起到推動(dòng)作用。

此外，實(shí)際教學(xué)中還可以對(duì)同層次的學(xué)生實(shí)施二次分層教學(xué)，即講授某知識(shí)點(diǎn)后，同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)效果存在較大差異，此時(shí)可進(jìn)一步進(jìn)行分層教學(xué)，讓學(xué)生間實(shí)現(xiàn)互幫互學(xué)。以“Excel2010數(shù)據(jù)排序與篩選”知識(shí)點(diǎn)為例，第一節(jié)課教師講授完數(shù)據(jù)排序后，一部分學(xué)生已經(jīng)能熟練完成，但有部分學(xué)生還不能獨(dú)立完成整個(gè)操作，此時(shí)實(shí)施二次分層，將已經(jīng)熟練掌握該操作的學(xué)生與無(wú)法熟練操作的學(xué)生分為一組;在隨后教學(xué)中，以二次分組為單位，通過(guò)設(shè)置簡(jiǎn)單任務(wù)驅(qū)動(dòng)兩組學(xué)生完成任務(wù)，期間可以引導(dǎo)操作熟練的學(xué)生幫助操作生疏的學(xué)生，共同完成教師布置的任務(wù)，從而達(dá)到兩組共同進(jìn)步。同時(shí)還可以鼓勵(lì)各組成員在課堂上互助的同時(shí)，課后也相互交流，實(shí)現(xiàn)課上課下不同層間的信息流動(dòng)，提升教學(xué)效果。

（四）分層次考核

在抓好課堂教學(xué)的同時(shí)，采用科學(xué)性的多元化考核方式?？荚u(píng)是教學(xué)活動(dòng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，也是穩(wěn)定教學(xué)秩序、保證教學(xué)質(zhì)量的主要措施，針對(duì)不同層次的學(xué)生，考核內(nèi)容和考核目標(biāo)也要不一樣。堅(jiān)持以形成性評(píng)價(jià)為主，以形成性評(píng)價(jià)與診斷性評(píng)價(jià)、總結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，避免一考定終身的制度。通過(guò)評(píng)價(jià)，掌握教學(xué)反饋信息，改變教學(xué)過(guò)程中的不良環(huán)節(jié)，激勵(lì)教師修正、調(diào)整、改進(jìn)教學(xué)工作，充分肯定學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，全面客觀評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)水平，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，有效推動(dòng)課堂學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

三、 分層次教學(xué)效果

近年來(lái)，大學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程對(duì)不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生實(shí)施分層次教學(xué)實(shí)踐，學(xué)生學(xué)習(xí)效率顯著提升，課程考核成績(jī)顯著提高。在實(shí)施分層次教學(xué)前，學(xué)生課程考核及格率很難達(dá)到90%，實(shí)施分層教學(xué)后，課程考核成績(jī)有明顯提高，如表3所示。

在實(shí)施分層次教學(xué)前，教學(xué)內(nèi)容和練習(xí)任務(wù)都是統(tǒng)一要求的，能力強(qiáng)的學(xué)生不想做，基礎(chǔ)弱的學(xué)生不會(huì)做，學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性不高、課堂氛圍不活躍。實(shí)施分層教學(xué)后，以上問(wèn)題得到了較大改善，不同層次的學(xué)生有各自對(duì)應(yīng)的任務(wù)和目標(biāo)，學(xué)生只要達(dá)到自己的目標(biāo)就能享受成功的喜悅。這樣，學(xué)生主體地位得到強(qiáng)化，學(xué)習(xí)興趣及自主學(xué)習(xí)能力得以提升，大大提高了教學(xué)質(zhì)量;同時(shí)，教師自身的教學(xué)能力也得到了長(zhǎng)足發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了雙贏。

四、結(jié)束語(yǔ)

課題組針對(duì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)差異大的特點(diǎn)，在大學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程中推進(jìn)分層次教學(xué)實(shí)踐，從當(dāng)前出現(xiàn)的問(wèn)題出發(fā)，根據(jù)學(xué)生差異性進(jìn)行分層，將課程教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、授課計(jì)劃、教學(xué)方法等進(jìn)行分層化處理，同時(shí)采用科學(xué)的多元化考核方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核。大學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程分層次教學(xué)在四個(gè)非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)教學(xué)班中實(shí)施后，學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力得到了有效的提高。實(shí)施分層次教學(xué)有利于學(xué)校大學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程教學(xué)改革工作的推進(jìn)，提高教學(xué)效率以及課堂利用率，幫助普通學(xué)生不斷提高，推動(dòng)優(yōu)生穩(wěn)步前進(jìn)，促進(jìn)教師教學(xué)能力的提升。

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[責(zé)任編輯：鐘 嵐]