大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享淺議

賴明慧

[提要] 隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代到來，這使得企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享有了更好的發(fā)展。本文主要討論構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的重要性、大數(shù)據(jù)時(shí)代財(cái)務(wù)共享面臨的風(fēng)險(xiǎn)以及企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)推進(jìn)策略。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);企業(yè)集團(tuán);財(cái)務(wù)共享

中圖分類號(hào)：F23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收錄日期：2019年4月23日

大數(shù)據(jù)時(shí)期，科學(xué)技術(shù)進(jìn)入快速發(fā)展階段，企業(yè)財(cái)務(wù)改革發(fā)展也進(jìn)入快車道，傳統(tǒng)模式下的財(cái)務(wù)管理已經(jīng)不能滿足新時(shí)期企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理需求。財(cái)務(wù)管理開始轉(zhuǎn)型，由手工記賬轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)財(cái)融合管理，改變財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的側(cè)重點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理機(jī)制，促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建顯得極為重要。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)與大數(shù)據(jù)的概念

（一）財(cái)務(wù)共享服務(wù)。美國(guó)在20世紀(jì)80年代就已經(jīng)提出共享服務(wù)的理念，在社會(huì)不斷的發(fā)展進(jìn)程中，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式由之衍變而來，很多企業(yè)集團(tuán)開始運(yùn)用這種財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，財(cái)務(wù)共享中心隨著建立，我國(guó)也隨之引入財(cái)務(wù)共享模式，并受到企業(yè)集團(tuán)的廣為推崇。企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)其實(shí)就是對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行創(chuàng)新后的模式，其關(guān)鍵是為滿足企業(yè)客戶的需要及時(shí)掌握市場(chǎng)價(jià)格信息，致力于建立良好的服務(wù)水平，與其他利益集團(tuán)共享企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中產(chǎn)生的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。究其根本，企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)是通過云存儲(chǔ)將企業(yè)量級(jí)巨大的、雜亂的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、分析處理，有效地減輕財(cái)務(wù)管理工作量，提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的工作效率。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷變化，計(jì)算機(jī)技術(shù)也不斷更新，企業(yè)財(cái)務(wù)管理理念也應(yīng)隨著發(fā)生改變，時(shí)代在進(jìn)步，企業(yè)也應(yīng)緊跟時(shí)代變動(dòng)步伐，更新改良企業(yè)的管理方式，而財(cái)務(wù)共享將會(huì)成為企業(yè)優(yōu)化改良的目標(biāo)。

（二）大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)是指互聯(lián)網(wǎng)下從各個(gè)方面產(chǎn)生的量級(jí)巨大的實(shí)時(shí)信息，它主要的特征是數(shù)據(jù)體量巨大、數(shù)據(jù)類型繁多、價(jià)值密度地、處理速度快。在云計(jì)算、云存儲(chǔ)的背景，很多難以收集利用的數(shù)據(jù)集合起來便形成了大數(shù)據(jù)，其實(shí)就是互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的產(chǎn)物，在人們的合理使用下，大數(shù)據(jù)會(huì)實(shí)現(xiàn)其存在價(jià)值，例如大數(shù)據(jù)可以為對(duì)大量消費(fèi)者提供產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)提供精準(zhǔn)營(yíng)銷，可以對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行正確轉(zhuǎn)型，還可以為做小而美模式的中長(zhǎng)尾企業(yè)提供服務(wù)轉(zhuǎn)型。

二、構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的重要性

（一）企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要。大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，給企業(yè)集團(tuán)帶來了新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，各行各業(yè)都借此引入了新的科學(xué)技術(shù)，企業(yè)集團(tuán)轉(zhuǎn)型發(fā)展變得極為重要。云計(jì)算，作為大數(shù)據(jù)時(shí)代最優(yōu)秀的產(chǎn)物，已經(jīng)進(jìn)入到我國(guó)各行各業(yè)當(dāng)中，它將企業(yè)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)輸入到云端，并由云端進(jìn)行高效快速準(zhǔn)確的處理，保障了之后的決策分析輔助需求。企業(yè)集團(tuán)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可以使傳統(tǒng)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式變?yōu)樵拼鎯?chǔ)，再通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行云計(jì)算，加大了信息處理效率，對(duì)企業(yè)集團(tuán)報(bào)表編制、繳納稅款、日常業(yè)務(wù)處理等起到如虎添翼的作用。因此，企業(yè)集團(tuán)需要轉(zhuǎn)型發(fā)展離不開財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。

（二）企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的需要。在快速發(fā)展的時(shí)代背景下，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)越來越不能滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要，數(shù)據(jù)變得多且復(fù)雜，不僅增加了人工成本，同時(shí)還制約著企業(yè)發(fā)展。而財(cái)務(wù)共享模式則可以很好地解決這些問題。首先，財(cái)務(wù)共享模式下各個(gè)集團(tuán)中心遵循相同的業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)，方便企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行對(duì)比分析和集中分析，進(jìn)而得出各個(gè)集團(tuán)企業(yè)存在的不足之處，促進(jìn)整個(gè)集團(tuán)的發(fā)展。另外財(cái)務(wù)共享模式下，數(shù)據(jù)進(jìn)入云存儲(chǔ)中，云計(jì)算可以很好地為財(cái)務(wù)人員進(jìn)行整理分析，不需要財(cái)務(wù)人員自行整理，大大減輕了工作量，節(jié)約了財(cái)務(wù)人員浪費(fèi)在重復(fù)枯燥工作的時(shí)間成本，使財(cái)務(wù)人員更注重分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，為企業(yè)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)決策提供建議，滿足了企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的需要。

（三）提高效率和服務(wù)質(zhì)量的需要。大數(shù)據(jù)下每個(gè)集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)工作會(huì)產(chǎn)生很多數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)模式下財(cái)務(wù)人員會(huì)先對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理再通過傳真等方式與其他企業(yè)進(jìn)行對(duì)比分析，這會(huì)使得企業(yè)的工作效率大大降低，而且由于信息不公開，財(cái)務(wù)質(zhì)量不能得到保證。而在財(cái)務(wù)共享中心下，企業(yè)可以集中整個(gè)企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作，整合規(guī)范分散在各企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，統(tǒng)一財(cái)務(wù)處理的標(biāo)準(zhǔn)和口徑，提高企業(yè)的工作效率、保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。再者，通過集中的管理監(jiān)控，企業(yè)實(shí)際的運(yùn)營(yíng)狀況受到各方的監(jiān)管，企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心的服務(wù)質(zhì)量大大提高。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代財(cái)務(wù)共享面臨的風(fēng)險(xiǎn)

（一）信息安全蘊(yùn)含著風(fēng)險(xiǎn)。眾所周知，大數(shù)據(jù)給我們帶來了很多優(yōu)勢(shì)，它使得信息處理速度加快、信息分析質(zhì)量提高、信息存儲(chǔ)空間加大等，然而大數(shù)據(jù)都是通過互聯(lián)網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)、處理的，而企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享的數(shù)據(jù)一旦進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)，則不能保證僅供內(nèi)部使用，有時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)通過黑客技術(shù)進(jìn)行信息剽竊來進(jìn)行商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，這會(huì)使企業(yè)置于很不利的位置。另外，財(cái)務(wù)共享中心每天傳輸處理的數(shù)據(jù)也是特別多的，數(shù)據(jù)所需經(jīng)過的環(huán)節(jié)也比較多，如傳輸、存儲(chǔ)、過濾、篩選、計(jì)算處理等等，一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或網(wǎng)絡(luò)病毒的攻擊，則數(shù)據(jù)會(huì)中斷在某一環(huán)節(jié)，更甚至于數(shù)據(jù)系統(tǒng)發(fā)生癱瘓，企業(yè)集團(tuán)無法繼續(xù)進(jìn)行日常業(yè)務(wù)的處理，這無疑是毀滅性的打擊?？傊?，信息安全風(fēng)險(xiǎn)是大數(shù)據(jù)時(shí)代財(cái)務(wù)共享面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)該受到管理層的關(guān)注。

（二）系統(tǒng)自身所蘊(yùn)含的風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)的建立、更新以及維護(hù)都是由技術(shù)人員來完成的，需要花費(fèi)較大的費(fèi)用，而這當(dāng)中也不可避免的會(huì)產(chǎn)生一些財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，例如技術(shù)人員是否按照企業(yè)集團(tuán)真實(shí)情況進(jìn)行設(shè)計(jì)系統(tǒng)、后期更新是否及時(shí)并能滿足企業(yè)集團(tuán)升級(jí)的需要、各個(gè)部門是否權(quán)責(zé)分明，一旦財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)不能滿足企業(yè)集團(tuán)使用需要，則所花費(fèi)的時(shí)間金錢都將付之東流。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)下，財(cái)務(wù)人員通過簽字蓋章來承擔(dān)自己的責(zé)任，而大數(shù)據(jù)時(shí)代的財(cái)務(wù)共享模式下，財(cái)務(wù)人員通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行做賬，雖說每個(gè)人進(jìn)入系統(tǒng)的身份不同，卻難以避免會(huì)出現(xiàn)登錄其他賬號(hào)進(jìn)行更改數(shù)據(jù)信息的情況，責(zé)任追查比較困難，這也是系統(tǒng)自身所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

（三）企業(yè)員工相關(guān)問題。大數(shù)據(jù)時(shí)代下，很多人員面臨無法勝任崗位需求而導(dǎo)致下崗失業(yè)的情況，建立財(cái)務(wù)共享中心也不可避免地存在此類問題。財(cái)務(wù)共享模式下，各個(gè)集團(tuán)企業(yè)會(huì)計(jì)只需要輸入數(shù)據(jù)即可，無需人工整理分析，計(jì)算機(jī)就可以實(shí)現(xiàn)一切，因此很多在崗會(huì)計(jì)沒有了工作可做，可企業(yè)不可能讓那么多人直接下崗，因此這些會(huì)計(jì)人員的處理成了急需關(guān)注的問題。再者，老會(huì)計(jì)大都不能接受這種新型財(cái)務(wù)共享模式，新會(huì)計(jì)又往往沒有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)能力，因此企業(yè)很多財(cái)務(wù)人員都無法及時(shí)適應(yīng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式。

四、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)推進(jìn)策略

（一）加強(qiáng)流程規(guī)范管理，完善ERP軟件。ERP企業(yè)資源計(jì)劃是于1990年美國(guó)Gartner Group公司提出，包括了生產(chǎn)資源計(jì)劃、財(cái)務(wù)、制造、銷售、采購(gòu)等功能和質(zhì)量管理、實(shí)驗(yàn)室管理、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理、分銷與運(yùn)輸管理、存貨管理、業(yè)務(wù)流程管理、人力資源管理等，ERP軟件是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的又一新型信息系統(tǒng)，從供應(yīng)鏈范圍去強(qiáng)化企業(yè)資源利用管理，可以改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程處理，提高企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的核心競(jìng)爭(zhēng)力。為適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代給醫(yī)院帶來的沖擊，企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該加強(qiáng)流程規(guī)范管理，例如統(tǒng)一內(nèi)部財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范財(cái)務(wù)信息借口和財(cái)務(wù)信息的共享、改進(jìn)完善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、遵循法律法規(guī)、明確財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)保存流程、嚴(yán)格要求職工工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、明確員工權(quán)責(zé)配比等。企業(yè)集團(tuán)不僅需要對(duì)內(nèi)部財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)以及相應(yīng)的業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研，還需要遵照全面、精準(zhǔn)、快捷、簡(jiǎn)便的方針規(guī)范財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)接口，完善財(cái)務(wù)信息傳輸路徑。再者，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心不應(yīng)該獨(dú)立工作，應(yīng)與其他部門加強(qiáng)合作，進(jìn)一步對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范處理，對(duì)每個(gè)部門進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，按照實(shí)際情況建立并實(shí)行規(guī)范化的流程，根據(jù)產(chǎn)業(yè)規(guī)范原則實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)工作一體化的目標(biāo)，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行合理規(guī)范化處理。同時(shí)，企業(yè)集團(tuán)應(yīng)要求員工遵循企業(yè)章程，操作符合要求，增加財(cái)務(wù)信息的安全保障。

（二）建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度。隨著企業(yè)的建立，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的，而企業(yè)集團(tuán)的建立更是使財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)大大加強(qiáng)，因此建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度是推進(jìn)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的重要策略。全面評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和效益，加強(qiáng)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)工作，重點(diǎn)了解企業(yè)投資情況，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)流程，加強(qiáng)建設(shè)財(cái)務(wù)管理機(jī)制，加強(qiáng)協(xié)調(diào)管理各個(gè)部門，明確各個(gè)部門的權(quán)責(zé)關(guān)系，執(zhí)行相應(yīng)科學(xué)決策進(jìn)而最大限度降低風(fēng)險(xiǎn)，推進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

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