趙海
摘要:生鮮農(nóng)產(chǎn)品對消費者來說,不僅要有低廉的價格,更要注重它的質(zhì)量和安全問題。目前生鮮農(nóng)產(chǎn)品的營銷手段主要以網(wǎng)絡營銷為主,它以新鮮、高效和優(yōu)質(zhì)的營銷特點吸引著大部分的消費者。超市作為經(jīng)營生鮮農(nóng)產(chǎn)品的場地之一,它的營業(yè)額中有一部分就來自于生鮮農(nóng)產(chǎn)品的售賣。但是,一直以來,在超市經(jīng)營生鮮農(nóng)產(chǎn)品并不是很順利,總有一些外在因素來制約和影響。本文主要以超市生鮮農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營的制約因素展開研究和討論。
關鍵詞:超市;生鮮農(nóng)產(chǎn)品;制約因素
中圖分類號:F721.7 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2019)018-0159-01
近幾年來,大大小小的超市已經(jīng)開始嘗試著經(jīng)營生鮮農(nóng)產(chǎn)品,用來吸引消費者的注意力,從而提高他們的消費能力。但是,超市要經(jīng)營生鮮農(nóng)產(chǎn)品,除了來自農(nóng)貿(mào)市場的壓力和威脅外,還有大部分的大賣場和有折扣的生鮮類超市以及便利店,它們以不同的存在形式介入到生鮮農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)營中,從而導致了農(nóng)產(chǎn)品在超市的經(jīng)營利潤不斷的降價和縮小,這主要體現(xiàn)在不同類型的超市對經(jīng)營方式的同樣性上。這樣一來,雖然超市在不斷地增加生鮮農(nóng)產(chǎn)品的促銷力度,但效果卻不是很明顯。
一、制約超市生鮮農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營的內(nèi)在因素
(一)生鮮農(nóng)產(chǎn)品中供貨商與超市的矛盾
生鮮農(nóng)產(chǎn)品在售賣的過程中,主要是通過超市和農(nóng)貿(mào)市場進行售賣,它的售賣對象主要是廣大的消費者人群,在這種經(jīng)營模式下中,零售商和供應商應該是一種利益共享的合作伙伴關系。在售賣的過程中,要求最大化的獲取利益,而不是超市或者農(nóng)貿(mào)市場各自的企業(yè)利益,否則就會造成售賣過程中合作伙伴的關系不合。目前,由于超市的經(jīng)營規(guī)模總體要大于外面的供貨商,而超市和供貨商都處在完全競爭的狀態(tài)下,這樣一來,就導致超市在選擇供貨商的時候成為比較有利的談判方。由于入場費和柜臺費以及延期付款的普遍存在,讓大部分的供應商力不從心,為了避免這種現(xiàn)象,尋找更合適的合作對象,供應商便會放棄契約,只求短時間內(nèi)的利潤最大化。
(二)物流配送不及時導致發(fā)展落后
物流配送是生鮮農(nóng)產(chǎn)品中必不可少的一個重要環(huán)節(jié),它主要是為了滿足供貨商與售賣商之間的便利,提高各自工作的效率,快速的完成交易的過程。一些發(fā)達國家在農(nóng)產(chǎn)品的批發(fā)市場或者物流配送企業(yè)中都具有冷藏設施,并且物流在配送的過程中都有比較完整的系統(tǒng)。因為供貨商作為唯一的生產(chǎn)者,而生鮮農(nóng)產(chǎn)品的售賣商大部分為連鎖超市,由于發(fā)達國家存在著物流配送的條件,所以,有的超市就自己成立物流公司來完成貨物的配送。
二、制約超市生鮮農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營的外在因素
(一)市場價與成本價的差異
當前的農(nóng)貿(mào)市場中存在著許多的零售商,每天都處于完全的競爭狀態(tài)中,他們的固定投資比較低,短時間內(nèi),當市場價大于或等于成本價時,這些零售商就選擇交易。對于長期合作的,由于可變成本的構成主要是以超市最低的總平均成本來衡量,所以,如果在交易的過程中,超市的利潤要大于超市采購農(nóng)產(chǎn)品的成本價,在售賣的時候仍然可以保持生鮮農(nóng)產(chǎn)品以較低的價格來進行交易。對于不可控成本里,其中一項就是勞動力的投入,由于這些勞動力大部分在其它行業(yè)里成本是比較低的,所以這些小零售商在售賣生鮮農(nóng)產(chǎn)品時完全可以保持低價售賣,不用擔心會產(chǎn)生太大的虧損,這樣一來,就導致了生鮮農(nóng)產(chǎn)品在超市售賣比較困難。
超市在出售生鮮農(nóng)產(chǎn)品時,需要考慮的因素要大于許多的零售商,超市需要專門售賣生鮮農(nóng)產(chǎn)品的專柜,還需要支付每日的費用,如果有當日買不完的,還需要考慮退舊貨的成本,這樣一來,大大地增加了超市經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品的壓力,高成本的投入,低成本的回報,另外超市在經(jīng)營的同時還要面對農(nóng)貿(mào)市場中的價格競爭,由于農(nóng)貿(mào)市場在售賣生鮮農(nóng)產(chǎn)品,對攤位的要求并沒有統(tǒng)一的規(guī)定,所以大部分攤位都是自己準備的,成本較低,而且省了冷藏保鮮的費用,還省了包裝和加工的環(huán)節(jié),從而形成了低價的優(yōu)勢。因此超市經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品就有一定的劣勢。
(二)超市定位與消費者定位的差異
綜合超市是生鮮農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營中比較有利的超市,它的價格定位要高于農(nóng)貿(mào)市場,這是它的劣勢之一。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),如果這種高價位是以質(zhì)量和安全為前提,是可以得到消費者的理解和認可的。但在現(xiàn)實情況中,超市并沒有將安全問題落實好,導致一部分的超市在經(jīng)營生鮮農(nóng)產(chǎn)品的時候并沒有特別注重它的質(zhì)量問題。除此之外,超市在售賣生鮮農(nóng)產(chǎn)品時,由于超市要從農(nóng)貿(mào)市場去引進貨源,所以它的新鮮度和種類都要少于農(nóng)貿(mào)市場。根據(jù)相關調(diào)查發(fā)現(xiàn),超市在經(jīng)營水產(chǎn)、果蔬、鮮肉以及禽類這幾種生鮮農(nóng)產(chǎn)品時,由于超市的層層把關,所以它的質(zhì)量問題要高于農(nóng)貿(mào)市場,而在品種和新鮮程度上農(nóng)貿(mào)市場要高于超市。由此得出,超市在售賣生鮮農(nóng)產(chǎn)品時,它的質(zhì)量是可以讓消費者滿意和放心的,但是對于其它的經(jīng)營指標超市基本是不占優(yōu)勢的,即使是消費者在消費的時候,很看重農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量問題,也不能保證超市在生鮮農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)營中就能很好的吸引顧客。另外,有一項調(diào)查表明,大部分的消費者愿意到超市購買生鮮農(nóng)產(chǎn)品的原因是:超市的經(jīng)營比較規(guī)范化,購買時也值得信賴。換句話來說,就是超市的在經(jīng)營生鮮農(nóng)產(chǎn)品時,大部分的消費者還是比較認可的。但是與農(nóng)貿(mào)市場相比,超市的經(jīng)營就不存在大的優(yōu)勢了。
超市在經(jīng)營生鮮農(nóng)產(chǎn)品時,對消費者來說,在購物的時候比較便利,而且有良好的購物環(huán)境,但是這種現(xiàn)象在目前并不是大部分消費者最佳的購物選擇,在日常生活中,人們有大部分的時間用來購物,所以,便利就顯得不那么重要了。這樣一來,無疑就減少了對消費者的吸引力。
三、結(jié)語
綜上所述,超市應該適當?shù)匕盐諜C會,順應時代變化的潮流,就現(xiàn)階段生鮮農(nóng)產(chǎn)品對超市造成的困境展開分析,進而得出解決策略,讓超市生鮮農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展成為城市居民的主要購物選擇。