策之以道

蘇峻 智米科技創(chuàng)始人

爆品的基本特質(zhì)是通用、極簡、超預(yù)期。蘋果的底層邏輯是希望用復(fù)雜技術(shù)制造出易用工具，由此提升人的能力和效率，延展人的空間。任何一個偉大的公司，肯定不單純以企業(yè)的利潤和增長為目的，它一定是有某種更底層的價值追求。蘋果的設(shè)計方法，可以稱為“從人性出發(fā)的最優(yōu)解”。世界在變，風(fēng)潮在變，但人性不變。比如說焦慮是人的一種天性，那么你兜售緩解焦慮的東西，可能在不同的時間點賣的是不同的形式，但只要把握好了，都能賣出去。例如：奢侈品賣的是人的虛榮、攀比；今日頭條和抖音利用的是人對舒適度的渴求。

陳璐 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)聯(lián)合創(chuàng)始人

當(dāng)一個項目終于完成了從0到60分的發(fā)展，這個時候是不是可以喘口氣了？不，因為這個時候你相當(dāng)于才真正入場，這個時候反而更需要深度的思考，清晰的戰(zhàn)略，去思考我們這個公司的制勝之路是什么。要做出清晰的競爭格局診斷，可以嘗試以“解法是否明確”區(qū)分兩類競爭格局。分析自己所處的競爭格局，然后采取相應(yīng)的戰(zhàn)略。看清競爭格局之后，很重要的一件事是找到自己的產(chǎn)品相比于其他競品的差異化點，然后堅持?？梢韵瘸橄髽I(yè)務(wù)模型，用需求判斷三板斧（量級、頻次、程度），定位自身在哪些地方能夠做到差異化。

魏煒 北大匯豐商學(xué)院管理學(xué)教授

定位就是企業(yè)應(yīng)該做什么，它決定了企業(yè)提供什么產(chǎn)品和服務(wù)來實現(xiàn)客戶的價值。定位作為企業(yè)商業(yè)模式的起點，主要包括兩個場景：一是戰(zhàn)略定位——要明確目標(biāo)用戶類型。二是營銷定位，包括三個方面：目標(biāo)客戶需求，即消費者洞察；產(chǎn)品的價值主張，如成本優(yōu)勢、性能優(yōu)勢、體驗優(yōu)勢等；產(chǎn)品的價值感受，包含獲益（產(chǎn)品的真正價值）及痛點（產(chǎn)品對客戶造成的使用價值）。半年前美國一個對沖基金經(jīng)理一直看衰亞馬遜、特斯拉這類企業(yè)，結(jié)果賠了很多錢。企業(yè)固然以營利為目的，但更大的價值在于為其他企業(yè)也創(chuàng)造價值。

黃執(zhí)中 米果文化聯(lián)合創(chuàng)始人、《奇葩說》第三季冠軍

什么叫解決問題？一是提升現(xiàn)實，滿足期待；二是降低期待，滿足現(xiàn)實。一個地產(chǎn)業(yè)務(wù)員問我：顧客常常不信任我，讓我覺得很困擾，怎么才能解決這個問題？我回答他說，客戶不信任你，未必就是你的問題。這個問題，可能是客戶的，還可能是公司的，你可以和老板說，我覺得我們公司在形象建立上遇到很大的問題。所以看看公司是不是要解決一下這個問題。如果我們設(shè)定問題只是一個人的，那解決方法也就只有一種。如果能夠想出這個問題可以是不同人的，那么解決方法就不止一種。