肢體語(yǔ)言溝通在小兒護(hù)理的臨床價(jià)值探討

鄭興群

【摘 要】目的：探討肢體語(yǔ)言溝通在小兒護(hù)理的臨床價(jià)值。方法：選取我院2018年1月-2019年2月住院患兒60例為研究對(duì)象，按照隨機(jī)均分的分配原則將住院患兒分為兩組，對(duì)照組實(shí)施常規(guī)護(hù)理，觀察組在對(duì)照組基礎(chǔ)上實(shí)施肢體語(yǔ)言溝通，比較兩組干預(yù)情況。結(jié)果：觀察組在研究中取得患兒依從性、家屬滿意度、護(hù)理質(zhì)量評(píng)分?jǐn)?shù)值高于對(duì)照組在研究中取得的數(shù)值，統(tǒng)計(jì)學(xué)有意義（P<0.05）。結(jié)論：肢體語(yǔ)言溝通在小兒護(hù)理的臨床價(jià)值極高，值得應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】：肢體語(yǔ)言溝通;小兒護(hù)理;臨床價(jià)值

【中圖分類號(hào)】R473.72【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1672-3783（2019）07-03--01

小兒患病后與成年人患病存在明顯差異性，小兒年齡小，身心未成熟，在患病住院后，受到疾病折磨，對(duì)周圍環(huán)境及人陌生等影響，易產(chǎn)生焦躁、恐懼等情緒和哭鬧等行為，這些現(xiàn)象的出現(xiàn)，不利于患兒的治療，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注[1]。本文為探討肢體語(yǔ)言溝通在小兒護(hù)理的臨床價(jià)值。報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 資料

選取我院2018年1月-2019年2月住院患兒60例為研究對(duì)象，按照隨機(jī)均分的分配原則將住院患兒分為兩組，每組患兒30例，其中，對(duì)照組中進(jìn)行救治的男有17例，女有13例，年齡范圍在0.8-9歲，平均值為（5.42±0.35）歲，住院時(shí)間在4-7d，平均值為（5.32±1.14）d;觀察組中進(jìn)行救治的男有18例，女有12例，年齡范圍在0.7-9歲，平均值為（5.36±0.33）歲，住院時(shí)間在4-7d，平均值為（5.31±1.16）d。納入標(biāo)準(zhǔn)：患兒家屬均簽署知情同意書者;排除精神類疾病者。

1.2 方法

對(duì)照組在研究中選用基礎(chǔ)護(hù)理，做好各項(xiàng)基礎(chǔ)檢查，對(duì)癥治療，實(shí)施健康宣教、安撫等操作。

觀察組在研究中為患兒提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)的同時(shí)，為患兒實(shí)施肢體語(yǔ)言溝通，內(nèi)容為：①護(hù)理人員在面對(duì)患兒及家屬時(shí)，應(yīng)重視自身形象，對(duì)美感和面部表情進(jìn)行關(guān)注，針對(duì)患兒特殊性，給予其簡(jiǎn)單微笑，會(huì)讓患兒感受到護(hù)理人員的信任感、溫暖、安全感;微笑屬于最為常見(jiàn)的面部語(yǔ)言;讓患兒不對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行排斥，有利于治療和護(hù)理服務(wù)的實(shí)施。②護(hù)理人員在針對(duì)能夠交流的患兒時(shí)，應(yīng)引導(dǎo)患兒講出自身感受，護(hù)理人員給予患兒點(diǎn)頭、微笑及肯定，讓患兒將心情放松，對(duì)患者病況和心理變化進(jìn)行掌握;針對(duì)不能溝通患兒，主動(dòng)與患兒家屬進(jìn)行交流，掌握患兒的基本資料和病情，做好各項(xiàng)記錄，有利于后續(xù)治療和護(hù)理服務(wù)的實(shí)施。③護(hù)理人員在面對(duì)患兒及家屬時(shí)，行走、坐姿、站立等行為均應(yīng)注重自身儀態(tài)，著裝應(yīng)整潔，在患兒及家屬面前樹(shù)立好專業(yè)、友好形象，有利于取得患兒及家屬的信任。④針對(duì)患兒特殊性，護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)與患兒進(jìn)行眼神溝通，通過(guò)眼神，讓患兒感受到護(hù)理人員關(guān)愛(ài)、鼓勵(lì)、贊賞等。⑤在取得患兒初步信任后，可通過(guò)握手、輕拍患兒肩部等操作，給予患兒安慰、鼓勵(lì)，穩(wěn)定好患兒的情緒，提升患兒依從性，有利于對(duì)癥治療措施的順利完成。

1.3 觀察指標(biāo)

觀察兩組患兒依從性、家屬滿意度、護(hù)理質(zhì)量評(píng)分?jǐn)?shù)值情況。針對(duì)患兒依從性選用0-100分患兒依從性評(píng)分量表進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果數(shù)值越高，患兒依從性表現(xiàn)越高，評(píng)估結(jié)果數(shù)值越低，患兒依從性表現(xiàn)越低。針對(duì)護(hù)理質(zhì)量選用0-100分護(hù)理質(zhì)量評(píng)分量表進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果數(shù)值越高，護(hù)理質(zhì)量表現(xiàn)越高，評(píng)估結(jié)果數(shù)值越低，護(hù)理質(zhì)量表現(xiàn)越低。針對(duì)本研究中患兒家屬的滿意度選用0-100的答題問(wèn)卷調(diào)查表實(shí)施本次調(diào)查，調(diào)查結(jié)果數(shù)值越高，患兒家屬滿意度表現(xiàn)越高，調(diào)查結(jié)果數(shù)值越低，患兒家屬滿意度表現(xiàn)越低。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

將研究所得數(shù)值輸入SPSS18.0中，平均值用（）表示，檢驗(yàn)用t值表示，百分比選用%表示，P值低于0.05時(shí)，數(shù)值存在比較意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組患兒依從性、家屬滿意度、護(hù)理質(zhì)量評(píng)分?jǐn)?shù)值情況

觀察組在研究中取得患兒依從性、家屬滿意度、護(hù)理質(zhì)量評(píng)分?jǐn)?shù)值高于對(duì)照組在研究中取得的數(shù)值，統(tǒng)計(jì)學(xué)有意義（P<0.05）;見(jiàn)表1。

3 討論

隨著生活水平和醫(yī)療水平的不斷提升，對(duì)于醫(yī)院環(huán)境及服務(wù)的要求明顯提升，以往病患及家屬只有疾病治愈方面的需求，現(xiàn)在，在治療疾病的基礎(chǔ)上，對(duì)于醫(yī)療服務(wù)和護(hù)理服務(wù)方面也存在相應(yīng)的要求，特別是針對(duì)患兒時(shí)，護(hù)理服務(wù)方面要求更加嚴(yán)格，應(yīng)重視[3]。

隨著對(duì)小兒護(hù)理服務(wù)方面的研究，因患兒的特殊性，護(hù)理人員應(yīng)給予其不同于成年病患的護(hù)理服務(wù);肢體語(yǔ)言屬于傳遞信息的一種方式，在日常生活和交流中比較常見(jiàn)，肢體語(yǔ)言在心理學(xué)上也稱之為身體語(yǔ)言，指的是依據(jù)身體來(lái)表達(dá)出自己需要表達(dá)的意思，屬于情感表達(dá)的一種方法，因患兒的特殊性，言語(yǔ)溝通存在障礙，肢體語(yǔ)言則能很好的做到傳達(dá)信息的作用，在患兒護(hù)理服務(wù)中，肢體語(yǔ)言溝通的運(yùn)用，能提升患兒依從性，進(jìn)而護(hù)理質(zhì)量提高，患兒身體康復(fù)速度加快，應(yīng)用價(jià)值非常高，值得住院患兒選用[4]。

綜上所述，小兒護(hù)理中肢體語(yǔ)言溝通的應(yīng)用價(jià)值極高，患兒依從性和護(hù)理質(zhì)量得到提升，提高家屬滿意度，肢體語(yǔ)言溝通值得在小兒護(hù)理中應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)

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陳文靜，任尉華.小兒護(hù)理工作中肢體語(yǔ)言溝通的臨床應(yīng)用效果評(píng)價(jià)[J].中國(guó)婦幼健康研究，2017，28（S4）：220-221.

劉娟，任尉華.肢體語(yǔ)言溝通聯(lián)合個(gè)性化護(hù)理在小兒護(hù)理工作中實(shí)施的效果分析[J].中國(guó)婦幼健康研究，2017，28（S4）：197-198.

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