摘要:在企業(yè)的發(fā)展過程中,管理者最重視的就是業(yè)績(jī),通過提高業(yè)績(jī)水平來加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。為了讓員工的業(yè)績(jī)能力得到提高,企業(yè)內(nèi)部需進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),對(duì)員工的工作進(jìn)行指導(dǎo),從源頭上促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。文章概述了企業(yè)全面預(yù)算管理,并對(duì)基于全面預(yù)算管理的制造業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,最后針對(duì)問題提出了一些改進(jìn)策略。
關(guān)鍵詞:全面預(yù)算管理;企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià);存在的問題;策略研究
隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,社會(huì)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力也日益激烈,為了讓企業(yè)發(fā)展能夠跟緊時(shí)代發(fā)展的腳步,企業(yè)必須做出一定的改變和突破,首先改變的就是傳統(tǒng)管理理念,對(duì)管理方式做出創(chuàng)新,進(jìn)而使企業(yè)的管理水平得以提高。其次就是要加強(qiáng)企業(yè)的業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益,建立健全符合企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系,讓企業(yè)在發(fā)展過程中不斷改進(jìn),以此來增強(qiáng)企業(yè)的綜合能力,確保企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
一、全面預(yù)算管理的概述
全面預(yù)算管理是管理者對(duì)企業(yè)的一種管理方式,這種管理模式是現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展的一種新形勢(shì),能夠有效提高企業(yè)的工作業(yè)績(jī),進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益。企業(yè)的工作一般會(huì)分為編制、執(zhí)行、監(jiān)督控制以及調(diào)整考核等一系列流程,而全面預(yù)算管理工作就是對(duì)企業(yè)的這些流程工作進(jìn)行預(yù)算,通過對(duì)這些工作的全面預(yù)算來對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理和控制。企業(yè)在開展工作之前都要對(duì)企業(yè)職工做好組織管理,確定好工作目標(biāo),分工明確,而預(yù)算編制的工作主要就是以企業(yè)預(yù)算和發(fā)展方向?yàn)榛A(chǔ),通過組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)劃分責(zé)任,讓員工明確自己的職業(yè)所在,將工作做到具體化;從字面意思來看,預(yù)算執(zhí)行的主要工作就是一種對(duì)計(jì)劃、目標(biāo)的執(zhí)行,它主要是將預(yù)算編制的工作落到實(shí)處,在落實(shí)工作中,要制定一系列的管理機(jī)制,要不斷規(guī)范員工行為,同時(shí)還要調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,加強(qiáng)他們的責(zé)任感,確保工作業(yè)績(jī)的有效提高;預(yù)算監(jiān)督就是對(duì)員工的日常行為及工作做出監(jiān)督,同時(shí)還要對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行監(jiān)督和及時(shí)的處理;預(yù)算控制主要就是對(duì)企業(yè)內(nèi)部各種資源進(jìn)行合理分配和協(xié)調(diào)的過程,對(duì)企業(yè)資源不斷進(jìn)行優(yōu)化,使得資源能在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮出最大效益;預(yù)算考評(píng)就是對(duì)企業(yè)最后的業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行評(píng)價(jià),分析出預(yù)算目標(biāo)和實(shí)際結(jié)果的差異,使得企業(yè)決策者能夠根據(jù)兩者之間的不同做好下一步的工作策劃。在企業(yè)的持續(xù)發(fā)展中進(jìn)行全面預(yù)算管理和預(yù)算評(píng)價(jià)工作都是非常有必要的,它能夠體現(xiàn)出工作中的一些不足之處,便于進(jìn)一步的管理和決策,有利于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
二、企業(yè)業(yè)績(jī)考核與評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀分析
(一)業(yè)績(jī)考評(píng)體系脫離實(shí)際
企業(yè)進(jìn)行業(yè)績(jī)考核和評(píng)價(jià)工作主要是為了對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)效益和發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了解,同時(shí)也是為了便于對(duì)員工進(jìn)行管理和監(jiān)督。業(yè)績(jī)考核和評(píng)價(jià)能夠體現(xiàn)出企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中的一些不足,不僅有利于管理者對(duì)管理政策的不斷完善,還有助于對(duì)下一步的工作進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)企業(yè)工作效率的提高有很大的幫助?,F(xiàn)階段的業(yè)績(jī)考核和評(píng)價(jià)工作雖然對(duì)企業(yè)發(fā)展提供了很大的便利,但是在發(fā)展過程中還是存在一些問題使得最后的結(jié)果沒有達(dá)到預(yù)定的效果。企業(yè)大多數(shù)部門的考評(píng)都停留在一個(gè)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)上,沒有與具體的活動(dòng)相結(jié)合,使得業(yè)績(jī)考評(píng)的目標(biāo)與業(yè)務(wù)部門的目標(biāo)出現(xiàn)了很大的差異,最終導(dǎo)致業(yè)績(jī)考評(píng)的結(jié)果與現(xiàn)實(shí)活動(dòng)不符,不能體現(xiàn)出企業(yè)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r。
(二)業(yè)績(jī)考評(píng)信息處理效率低
企業(yè)考核和評(píng)價(jià)工作與企業(yè)內(nèi)部的各類工作信息有緊密的關(guān)系,需要通過對(duì)企業(yè)各部門工作的具體信息進(jìn)行收集、處理并做出相應(yīng)的反饋來提高業(yè)績(jī)考評(píng)質(zhì)量。但是現(xiàn)在的很多企業(yè)在進(jìn)行信息收集、處理等方面的工作都做得不太好,他們的收集能力較差,而且一般都是將收集的所有信息整理匯總之后再進(jìn)行處理和評(píng)價(jià),這樣會(huì)使得工作量加大,導(dǎo)致職員不能按時(shí)完成,最后的評(píng)定結(jié)果也會(huì)出現(xiàn)誤差,再加上企業(yè)對(duì)信息的管理不是很嚴(yán)格,會(huì)出現(xiàn)一定的信息安全風(fēng)險(xiǎn),這些都會(huì)影響到最后的考評(píng)結(jié)果。除此之外,業(yè)績(jī)考評(píng)工作之后他們也并不重視信息的反饋問題,導(dǎo)致很多部門都不了解他們的問題所在,無法做出下一步的計(jì)劃,導(dǎo)致企業(yè)工作滯后。
(三)業(yè)績(jī)考評(píng)人為影響較大
業(yè)績(jī)考評(píng)中最難處理的影響因素就是人為因素,企業(yè)的管理者要管理整個(gè)企業(yè)需要做很多的管理工作,計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等都是他們需要做的,很多工作他們都不能監(jiān)督到位,所以就會(huì)有很多人在工作中摻雜個(gè)人感情,破壞公司風(fēng)氣。企業(yè)的業(yè)績(jī)考評(píng)工作一般都是由固定的業(yè)績(jī)考評(píng)部門來完成的,他們的考核側(cè)重點(diǎn)都不同,導(dǎo)致評(píng)定結(jié)果缺乏全面性,客觀性。在開展工作中他們可能會(huì)因?yàn)榕c哪個(gè)部門關(guān)系好,就會(huì)產(chǎn)生偏袒,可能也有一些部門的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定是由部門負(fù)責(zé)人直接完成的。工作人員自身的情感因素對(duì)業(yè)績(jī)考評(píng)的結(jié)果影響極大,不僅業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定缺乏可用價(jià)值,還會(huì)影響到企業(yè)的發(fā)展。
(四)業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo)不佳
要開展業(yè)績(jī)考評(píng)工作首先需要確定好考核指標(biāo),然而在目前的企業(yè)選擇指標(biāo)過程中存在著一個(gè)很大的問題就是選擇的指標(biāo)不合理。大部分企業(yè)只關(guān)注企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益而缺乏對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)水平的重視,所以他們通常選擇的考核都是與財(cái)務(wù)有關(guān)的,但是這樣的指標(biāo)選擇只能得到與財(cái)務(wù)相關(guān)方面的評(píng)價(jià),其他方面的問題難以體現(xiàn)出來。這樣的考核評(píng)定不能達(dá)到更好的定性和定量分析,無法實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)考評(píng)的真正價(jià)值。
三、基于預(yù)算管理的業(yè)績(jī)考評(píng)研究
(一)完善業(yè)績(jī)考評(píng)體系
業(yè)績(jī)考評(píng)工作是在健全的考評(píng)體系基礎(chǔ)下開展的,評(píng)定體系的完善能夠提高業(yè)績(jī)考評(píng)的質(zhì)量,所以管理者要結(jié)合企業(yè)的全面預(yù)算管理來制定出完善的評(píng)定體系。業(yè)績(jī)考核評(píng)定體系要能夠正確的引導(dǎo)員工達(dá)到預(yù)期目標(biāo),使管理工作和業(yè)務(wù)工作有效結(jié)合,提高企業(yè)的綜合發(fā)展水平。
(二)加強(qiáng)業(yè)績(jī)考評(píng)信息交換
信息的收集、處理和反饋能夠?qū)I(yè)績(jī)考評(píng)的結(jié)果產(chǎn)生極大的影響,所以企業(yè)要重視內(nèi)部信息的保存和變換工作。企業(yè)首先需要做出一定的調(diào)整來保障信息的安全,其次就是要通過預(yù)算管理的過程對(duì)財(cái)務(wù)和其他部門的信息進(jìn)行快速、合理的收集,在收集之后可運(yùn)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)簡(jiǎn)化處理過程,而且業(yè)績(jī)考評(píng)部門在收集信息的同時(shí)就可以開始信息處理工作了,如果在信息全部收集后再進(jìn)行整合處理就會(huì)出現(xiàn)工作量大的問題,所以需要階段性的開展工作,階段性的工作不僅可以減少每天的工作量,還能保證準(zhǔn)確性。最后在業(yè)績(jī)考評(píng)之后一定要將問題反饋到各部門,確保每個(gè)部門在后期工作中加以改進(jìn),最終加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
(三)合理選擇考評(píng)執(zhí)行者
企業(yè)的每個(gè)員工都要參與到業(yè)績(jī)考評(píng)工作中,雖然只有考評(píng)部門的工作人員在完成這項(xiàng)工作,但是每位員工都要積極配合他們的工作。企業(yè)管理者必須選出能夠公私分明的考評(píng)執(zhí)行者,在工作中不能摻雜個(gè)人感情,以權(quán)謀私,這樣做既是對(duì)他人的不公平,也是對(duì)工作的不負(fù)責(zé)。所以考評(píng)工作人員需嚴(yán)格認(rèn)識(shí)到業(yè)績(jī)考評(píng)的作用,結(jié)合預(yù)算管理做出全面、規(guī)范、客觀的考評(píng)結(jié)果,最后通過業(yè)績(jī)考評(píng)結(jié)果來反映出企業(yè)真實(shí)的運(yùn)營(yíng)情況,并及時(shí)地調(diào)整企業(yè)內(nèi)部問題,提高企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
(四)優(yōu)化業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo)選擇
只有選擇合理的業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo)才能開展后續(xù)的業(yè)績(jī)考評(píng)工作,管理者在選擇考評(píng)指標(biāo)時(shí)要從企業(yè)的全面發(fā)展來考慮,不能僅僅注重財(cái)務(wù)管理,非財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、社會(huì)效益等都是影響企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容,所以企業(yè)需要結(jié)合全面預(yù)算管理選擇正確的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)。業(yè)績(jī)考核指標(biāo)還要有良好的穩(wěn)定性,一旦確定就不能輕易更改,當(dāng)全面預(yù)算管理發(fā)生改變的時(shí)候,也要看對(duì)企業(yè)的影響有多大,如果影響不大就不需要調(diào)整,但是如果對(duì)企業(yè)的發(fā)展有影響,就需要在考評(píng)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的共同監(jiān)督下才能進(jìn)行修改,確保業(yè)績(jī)考評(píng)的有效性。
四、總結(jié)論
總之,企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展與業(yè)績(jī)考評(píng)有著密不可分的聯(lián)系,企業(yè)在進(jìn)行業(yè)績(jī)考評(píng)時(shí)一定要選擇合適的業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo)和考評(píng)負(fù)責(zé)人,建立完善的業(yè)績(jī)考評(píng)體系,保證信息收集、處理的安全性,確保問題能夠反饋到各部門,最終加強(qiáng)企業(yè)的整體發(fā)展水平。
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作者簡(jiǎn)介:滕殷樂(1981—),男,山東青島人,本科,會(huì)計(jì)師,供職于中車青島四方機(jī)車車輛股份有限公司,研究方向:財(cái)務(wù)管理。