鄉(xiāng)村幼兒教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀及其心理應(yīng)對策略

劉慕霞

(湖南民族職業(yè)學(xué)院，湖南岳陽 414000)

一、問題的提出

隨著我國經(jīng)濟總量的不斷增長，鄉(xiāng)村教師支持計劃的落實以及幼兒教育發(fā)展政策體系的逐步完善，特別是三期“三年行動計劃”的實施，鄉(xiāng)村幼兒園和幼教師資隊伍都得到迅速發(fā)展。根據(jù)教育部發(fā)布的教育事業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2017年，我國鄉(xiāng)村幼兒園共有90182所，占全國幼兒園總數(shù)量的69.03%，2018年全國鄉(xiāng)村幼兒園專任教師人數(shù)達到42萬多人[1]。

鄉(xiāng)村幼兒教師是鄉(xiāng)村幼兒教育發(fā)展的中堅，也是鄉(xiāng)村教師隊伍建設(shè)的難點。由于鄉(xiāng)村幼兒教育原有基礎(chǔ)薄弱，起步遲，同時受社會性和個性化諸多因素影響，鄉(xiāng)村幼兒教師職業(yè)吸引力并不強，這與國家“重點發(fā)展農(nóng)村學(xué)前教育”的方針是相背離的。近年來幼兒園頻頻發(fā)生教師“虐童”事件，教師離職、流失嚴重，這些現(xiàn)象都與職業(yè)倦怠的消極影響有關(guān)。職業(yè)倦怠也會對鄉(xiāng)村幼兒教師心理健康產(chǎn)生嚴重影響，各地學(xué)者對教師心理健康狀況調(diào)研結(jié)果均顯示，處于職業(yè)倦怠狀態(tài)的教師對幼兒和保教工作失去熱情與內(nèi)在動力,不同程度存在職業(yè)壓力、焦慮、抑郁等心理問題[2]。

當前學(xué)者們進行教師“職業(yè)倦怠”研究，絕大多數(shù)是以大學(xué)和中小學(xué)教師為對象，關(guān)于幼兒教師職業(yè)倦怠的研究又多集中于城市地區(qū)的幼兒教師，對鄉(xiāng)村幼兒教師職業(yè)倦怠研究極其有限，因此，十分有必要關(guān)注鄉(xiāng)村幼兒教師職業(yè)倦怠。本研究試圖了解當前鄉(xiāng)村幼兒教師職業(yè)倦怠的實際現(xiàn)狀，在分析其特點和成因的基礎(chǔ)上，嘗試探討心理預(yù)防應(yīng)對策略，以幫助鄉(xiāng)村幼兒教師從個體角度，預(yù)防未來職業(yè)倦怠產(chǎn)生，或降低緩解已有職業(yè)倦怠的消極影響。

二、研究對象與方法

(一)研究對象

本研究采用團體整群施測的方式展開調(diào)查，被試由參加2018年“國培計劃”湖南省鄉(xiāng)村幼兒園教師培訓(xùn)項目的兩期學(xué)員組成，學(xué)員全部是來自湖南省項目縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園的在職教師或園長，均為女性。共發(fā)放問卷150份,收回問卷150份,其中剔除無效問卷17份,有效問卷133份，問卷的有效回收率為88.7%。

(二)研究工具

本研究調(diào)查由兩個部分組成，一是鄉(xiāng)村幼兒教師基本情況問卷調(diào)查，二是鄉(xiāng)村幼兒教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀及其影響因素問卷調(diào)查。前者采用自編問卷，主要了解影響鄉(xiāng)村幼兒教師職業(yè)倦怠的人口學(xué)變量；后者的研究工具包括職業(yè)倦怠現(xiàn)狀問卷和職業(yè)倦怠影響因素問卷。

1.鄉(xiāng)村幼兒教師職業(yè)倦怠調(diào)查問卷

本調(diào)查問卷主要參照Maslach等人1996年專門針對教育工作者編制開發(fā)的職業(yè)倦怠“教育版問卷”(MBI-ES量表)[3]，該問卷被國內(nèi)外許多研究者證實有很高的信效度，也被學(xué)者們廣泛應(yīng)用于教師職業(yè)倦怠研究調(diào)查，包含情感衰竭、去個性化和低成就感三個維度。本次調(diào)查問卷在此基礎(chǔ)上進行了一定的改編，為了讓被試更愿意接受調(diào)查，更真實客觀反映實際情況，有關(guān)“職業(yè)倦怠”的語詞均用“工作感受”表達，問卷調(diào)查標題改為“鄉(xiāng)村幼兒教師工作感受調(diào)查問卷”。問卷共22道題，包括8道情感衰竭問題，6道去個性化問題，8道低成就感問題(反向記分)。問卷采用李克特5點自評計分方式，依次為1～5分，從未如此1分，很少如此2分，有時如此3分，經(jīng)常如此4分，總是如此5分。修改后總問卷的Alpha系數(shù)為0.840，分問卷Alpha系數(shù)為0.718～0.742之間，表明該調(diào)查問卷在本研究中具有良好的內(nèi)部一致性信度。

2.鄉(xiāng)村幼兒教師職業(yè)倦怠影響因素調(diào)查問卷

本調(diào)查問卷主要參照上海師范大學(xué)李冰(2004)編制的“教師職業(yè)倦怠影響因素問卷”[4]，該問卷經(jīng)國內(nèi)多位學(xué)者驗證具有良好的信效度。為使該問卷更符合鄉(xiāng)村幼兒教師的表達語境，本研究將問卷中的“學(xué)生”均改為“幼兒”，“教學(xué)環(huán)境”均改為“園所環(huán)境”。問卷共44題，采用三點計分法，是、不確定、否分別計分1、2、3，其中第1題和第44題為調(diào)查教師對生活、工作滿意程度的綜合題，正向計分題28個，反向計分題14個。

(三)施測程序

由研究者親自對被試說明研究目的和指導(dǎo)語，并對被試教師的配合表示感謝。為便于鄉(xiāng)村幼兒教師操作，本次調(diào)查采用集體組織和現(xiàn)場發(fā)放紙質(zhì)問卷材料的方式，讓被試限時十五分鐘內(nèi)獨自如實填寫問卷。測試結(jié)束后，由研究者當場統(tǒng)一收回問卷。

(四)數(shù)據(jù)統(tǒng)計

將測試的有效問卷進行數(shù)據(jù)錄入、整理、審核，對全部反向計分題的結(jié)果進行數(shù)值轉(zhuǎn)換，采用SPSS16.0對調(diào)查數(shù)據(jù)進行描述性統(tǒng)計、方差分析和相關(guān)分析。

三、研究結(jié)果分析

(一)鄉(xiāng)村幼兒教師職業(yè)倦怠整體狀況調(diào)查結(jié)果

根據(jù)相關(guān)研究的結(jié)果表明：1.0-1.8分為無明顯職業(yè)倦怠感；1.8-2.6分為有一點職業(yè)倦怠感；2.6-3.4為有明顯職業(yè)倦怠感；3.4-4.2分為有較強職業(yè)倦怠感；4.2-5.0分為有很強的職業(yè)倦怠感。

本研究對湖南133名項目縣鄉(xiāng)村幼兒教師職業(yè)倦怠情況進行統(tǒng)計(見表1)，從表1中可以看出，職業(yè)倦怠感平均值得分為2.12，湖南鄉(xiāng)村幼兒教師職業(yè)倦怠總體情況尚不嚴重；情感衰竭維度的平均值得分為2.28，說明被試普遍體驗到情感衰竭感；去個性化維度的平均值得分為1.87，說明被試去個性化水平不高；低成就感維度的平均值得分為2.15，說明被試所體驗的幼兒教師職業(yè)成就感不強。另外，從表1中進行分析還可知，職業(yè)倦怠總體平均值得分和情感衰竭維度得分大于1.8以上的人數(shù)均有105人，說明78.9%的鄉(xiāng)村幼兒教師程度不同地處在職業(yè)倦怠感狀態(tài)。情感衰竭維度平均值得分大于2.6以上的人數(shù)有34人，占總被試人數(shù)的25.6%，這說明超四分之一的鄉(xiāng)村幼兒教師在工作中逐漸失去職業(yè)熱情，對幼兒開始失去耐心，變得冷漠和麻木。從低成就感維度上來看，平均值得分大于2.6以上的人數(shù)有28人，這說明有21.1%鄉(xiāng)村幼兒教師職業(yè)認同度低，在工作上失去了成就感。

從總體統(tǒng)計結(jié)果來看,湖南鄉(xiāng)村幼兒教師職業(yè)倦怠程度整體上尚不嚴重，但是普遍存在職業(yè)倦怠感現(xiàn)象，情感衰竭相對更為突出。本調(diào)查是在被試脫產(chǎn)參加國培計劃培訓(xùn)兩周的時候組織的，也就是說，開展調(diào)查時，被試已經(jīng)有兩周的時間不在幼兒園工作，她們是在承辦國培工作的高校校園里接受調(diào)查的。如果在在崗狀態(tài)下進行調(diào)查，也許工作倦怠感體驗更深，因此，若不能及時對當前鄉(xiāng)村幼兒教師職業(yè)倦怠狀況進行處理，加以有效預(yù)防應(yīng)對，可能會使問題變得越來越嚴重。

表1 教師職業(yè)倦怠及各維度平均值的數(shù)據(jù)分析

(二)當前鄉(xiāng)村幼兒教師職業(yè)倦怠的特點

從影響鄉(xiāng)村幼兒教師職業(yè)倦怠的人口學(xué)變量入手，如：年齡、教齡、崗位、婚姻、學(xué)歷、月收入等，分析當前鄉(xiāng)村幼兒教師職業(yè)倦怠的特點。

1.不同年齡階段鄉(xiāng)村幼兒教師職業(yè)倦怠的特點

通過對不同年齡的鄉(xiāng)村幼兒教師職業(yè)倦怠總分及各維度得分進行差異檢驗，可知：不同年齡階段的鄉(xiāng)村幼兒教師職業(yè)倦怠總分(F=3.145,p=0.027<0.05)在統(tǒng)計學(xué)上存在顯著相關(guān)；在情感衰竭(F=3.101,p=0.029<0.05)的維度上，不同年齡階段的鄉(xiāng)村幼兒教師存在顯著性差異；在低成就感(F=2.770,p=0.044<0.05)維度上，也存在顯著性差異；在去個性化(F=1.298,p=0.278>0.05)維度上，不同年齡階段的鄉(xiāng)村幼兒教師在統(tǒng)計學(xué)上不存在顯著性差異。(詳見表2)

表2 不同年齡鄉(xiāng)村幼兒教師在職業(yè)倦怠以及各維度上的差異檢驗

2.不同教齡階段鄉(xiāng)村幼兒教師職業(yè)倦怠的特點

通過對不同教齡的鄉(xiāng)村幼兒教師職業(yè)倦怠總分及各維度得分進行差異檢驗，可知：不同教齡階段的鄉(xiāng)村幼兒教師職業(yè)倦怠總分(F=2.134,p=0.080>0.05)在統(tǒng)計學(xué)上不存在顯著相關(guān)；在情感衰竭(F=0.675,p=0.611>0.05)的維度上，不同教齡階段的鄉(xiāng)村幼兒教師不存在顯著性差異；在去個性化(F=1.849,p=0.123>0.05)維度上，不同教齡階段的鄉(xiāng)村幼兒教師在統(tǒng)計學(xué)上不存在顯著性差異；在低成就感(F=3.022,p=0.020<0.05)維度上，存在顯著性差異,見表3。

3.不同工作崗位鄉(xiāng)村幼兒教師職業(yè)倦怠的特點

通過對不同工作崗位的鄉(xiāng)村幼兒教師職業(yè)倦怠總分及各維度得分進行差異檢驗，可知：不同工作崗位的鄉(xiāng)村幼兒教師職業(yè)倦怠總分(F=1.037,p=0.357>0.05)，情感衰竭(F=0.824,p=0.441>0.05)維度，去個性化(F=1.291,p=0.279>0.05)維度，低成就感(F=1.915,p=0.151>0.05)維度上，不同工作崗位的鄉(xiāng)村幼兒教師在統(tǒng)計學(xué)上均不存在顯著性差異。(詳見表4)

表3 不同教齡鄉(xiāng)村幼兒教師在職業(yè)倦怠以及各維度上的差異檢驗

4.不同學(xué)歷背景鄉(xiāng)村幼兒教師職業(yè)倦怠的特點

通過對不同學(xué)歷的鄉(xiāng)村幼兒教師職業(yè)倦怠總分及各維度得分進行差異檢驗，可知：不同學(xué)歷的鄉(xiāng)村幼兒教師職業(yè)倦怠總分(F=1.350,p=0.263>0.05)，情感衰竭(F=1.811,p=0.157>0.05)維度，去個性化(F=1.470,p=0.234>0.05)維度，低成就感(F=0.711,p=0.493>0.05)維度上，不同學(xué)歷的鄉(xiāng)村幼兒教師在統(tǒng)計學(xué)上均不存在顯著性差異。(詳見表5)

表5 不同學(xué)歷教師在職業(yè)倦怠以及各維度上的差異檢驗

5.不同月工資收入鄉(xiāng)村幼兒教師職業(yè)倦怠的特點

通過對不同月工資收入的鄉(xiāng)村幼兒教師職業(yè)倦怠總分及各維度得分進行差異檢驗，可知：不同月工資收入的鄉(xiāng)村幼兒教師職業(yè)倦怠總分(F=0.608,p=0.611>0.05)在統(tǒng)計學(xué)上不存在顯著相關(guān)；在情感衰竭(F=0.136,p=0.939>0.05)的維度上，在去個性化(F=0.076,p=0.973>0.05)維度上，不同月工資收入的鄉(xiāng)村幼兒教師在統(tǒng)計學(xué)上也不存在顯著性差異。在低成就感(F=2.826,p=0.041<0.05)維度上，不同月工資收入的鄉(xiāng)村幼兒教師存在顯著性差異。(詳見表6)

6.不同婚姻狀態(tài)下鄉(xiāng)村幼兒教師職業(yè)倦怠的特點

通過對不同婚姻狀況的鄉(xiāng)村幼兒教師職業(yè)倦怠總分及各維度得分進行獨立樣本T檢驗可知：不同婚姻狀況的鄉(xiāng)村幼兒教師職業(yè)倦怠總分(t=-0.624,p=0.534>0.05)以及情感衰竭(t=-0.200,p=0.842>0.05)去個性化(t=0.004,p=0.997>0.05)低成就感(t=-1.281,p=0.203>0.05)三個維度上，已婚鄉(xiāng)村幼兒教師和未婚鄉(xiāng)村幼兒教師在統(tǒng)計學(xué)上均不存在顯著相關(guān)。(詳見表7)

(三)影響當前鄉(xiāng)村幼兒教師職業(yè)倦怠的因素

基于對湖南鄉(xiāng)村幼兒教師職業(yè)倦怠影響因素的調(diào)查，通過本研究對結(jié)果數(shù)據(jù)進行Pearson相關(guān)分析可知，教師職業(yè)倦怠總分、情感衰竭、去個性化以及低成就感和幼兒因素、工作壓力因素、人際關(guān)系因素、教師人格因素在統(tǒng)計學(xué)上都存在顯著性相關(guān)。(詳見表8)

表6 不同月收入教師在職業(yè)倦怠以及各維度上的差異檢驗

表7 不同婚姻狀況教師在職業(yè)倦怠以及各維度上的差異檢驗

表8 教師職業(yè)倦怠與職業(yè)倦怠影響因素相關(guān)系數(shù)分析

注：***p<0.001，**p<0.01，* p<0.05

四、討論與建議

(一)鄉(xiāng)村幼兒教師職業(yè)倦怠的總體情況討論

從本研究調(diào)查數(shù)據(jù)分析，78.9%的鄉(xiāng)村幼兒教師程度不同地處在職業(yè)倦怠感狀態(tài)，說明絕大多數(shù)鄉(xiāng)村幼兒教師都出現(xiàn)過職業(yè)倦怠，職業(yè)倦怠特別是情感衰竭是鄉(xiāng)村幼兒教師常見的職業(yè)困境。現(xiàn)實中我們常聽到的幼兒園教師反映幼兒園保教事情瑣碎繁雜、工作時間太長、說話說得嗓子都痛了、管理孩子的安全壓力太大，這與本研究的調(diào)查情況是相一致的。

受幼兒教師職業(yè)特點和鄉(xiāng)村幼兒園的特殊環(huán)境的影響,鄉(xiāng)村幼兒教師群體的職業(yè)倦怠特點有別于中小學(xué)教師的職業(yè)倦怠特點。

25歲以下青年教師有較明顯的低成就感，26-35歲年齡段的鄉(xiāng)村幼兒教師職業(yè)倦怠程度特別是情感衰竭更突出；教齡5年以下的、教齡11-20年的鄉(xiāng)村幼兒教師表現(xiàn)出更明顯的職業(yè)倦怠感。當今的年輕幼兒教師大多都是家中的獨生子女，自己在家里也是父母的“大寶貝”，在幼兒園工作時間長了以后，對職業(yè)的新鮮感下降，剛參加工作時的耐心和熱情衰退，因此年輕教師則比年長教師顯示出程度更高的情緒衰竭。

教師、副園長、園長不同工作崗位，在職業(yè)倦怠得分上均沒有呈現(xiàn)顯著性差異。說明在幼兒園無論什么崗位，都需要對幼兒格外耐煩細心，必須懷有真誠的愛心，老師們都要擔當多種角色，既是幼兒成長的引導(dǎo)者、教育者、管理者、照料者，也是幼兒行為的觀察者、游戲大伙伴、代替家長，尤其是鄉(xiāng)村幼兒園留守兒童多，幼兒教師還經(jīng)常扮演著“母親”的角色照顧缺少家庭關(guān)愛的孩子們。不少鄉(xiāng)村幼兒園班級人數(shù)多，班容量在40人以上，而且沒有配齊保育員老師，師幼比嚴重失衡，距離國家要求標準差距大，教師工作繁重，幼兒安全隱患指數(shù)高，各種崗位上的鄉(xiāng)村幼兒教師都容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

調(diào)查統(tǒng)計表明不同學(xué)歷和不同月收入的鄉(xiāng)村幼兒教師職業(yè)倦怠差異均不明顯，但學(xué)歷更高的教師相對職業(yè)倦怠平均分值更高；月工資低于2000元的鄉(xiāng)村幼兒教師相對職業(yè)倦怠感程度更高，特別是在情感衰竭和低成就感兩個維度上表現(xiàn)明顯。與其他學(xué)段和城市幼兒園教師比較，鄉(xiāng)村幼兒教師更缺少編制和職稱保障，收入低，不少幼兒教師認為自己的付出和回報不成正比，成就感低落，看不到工作的社會價值,傾向于對自己的職業(yè)做負面評價。這些因素,極大地阻礙教師滿懷激情地投入工作。

已婚和未婚的狀態(tài)與鄉(xiāng)村幼兒教師職業(yè)倦怠，在統(tǒng)計學(xué)上均不存在顯著相關(guān)，但是未婚鄉(xiāng)村幼兒教師職業(yè)倦怠總分和各維度分均略高于已婚鄉(xiāng)村幼兒教師。幼兒園教師是一個情感消耗型的職業(yè)，學(xué)齡前兒童身心都處在發(fā)育成長階段，知識經(jīng)驗貧乏，但又總是對周圍世界充滿好奇，喜歡探究，好動好玩，自我保護意識和自我保護能力都很弱，容易發(fā)生危險，幼兒年齡特征決定了幼兒教師比其他學(xué)段的教師，更要具有愛心、細心和耐心。保證幼兒的生命安全和身心健康，需要教師保持高度緊張狀態(tài)。這一職業(yè)特別需要得到家長和社會的支持和理解，而實際上，鄉(xiāng)村幼兒園留守兒童大多是由年老的祖輩照顧的，在他們的成長過程中，父母是缺席的，而不少農(nóng)村家長一方面對幼兒教育工作尚缺乏正確認識，一方面又對幼兒園教師期望值過高。年輕未婚的幼兒園教師，得到的社會支持系統(tǒng)有限，更容易陷于職業(yè)倦怠的狀態(tài)。

(二)鄉(xiāng)村幼兒教師職業(yè)倦怠的心理應(yīng)對策略建議

總觀學(xué)者們對教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生根源的研究，不外乎社會因素、組織因素、個人因素三個方面或者表述為主客觀因素兩個方面[5]。預(yù)防或緩解教師職業(yè)倦怠，一方面，可以通過社會和組織政策干預(yù)，比如提高鄉(xiāng)村幼兒教師工作收入，增加鄉(xiāng)村幼兒教師編制和職稱評定，改善鄉(xiāng)村幼兒教師工作環(huán)境，但是這些都屬于外部因素改變，而且難度大，可操控性??；另外一方面，可以通過提高教師個體內(nèi)部應(yīng)對策略來降低職業(yè)倦怠的發(fā)生。根據(jù)本研究對湖南鄉(xiāng)村幼兒教師職業(yè)倦怠影響因素的調(diào)查結(jié)果分析，工作壓力因素、人際關(guān)系因素、教師人格因素在職業(yè)倦怠程度上都存在顯著性相關(guān)，說明心理因素是鄉(xiāng)村幼兒教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的重要原因。提升鄉(xiāng)村幼兒教師自身心理素養(yǎng)，是預(yù)防、降低或緩解鄉(xiāng)村幼兒教師職業(yè)倦怠最直接有效的策略。

鄉(xiāng)村幼兒教師職業(yè)倦怠的心理應(yīng)對策略主要有：

1.合理規(guī)劃工作目標，提高自我效能感

教師自我效能感是教師在教育工作過程中對自己多大程度上能有效完成工作任務(wù)、實現(xiàn)教育教學(xué)目標的主觀判斷。它左右著教師的工作積極性和主動投入工作的程度，也影響著教師克服困難和應(yīng)對工作壓力的態(tài)度。教師對工作的高期望值、低努力程度、低自信都容易誘發(fā)低自我效能感，而自我效能感降低是職業(yè)倦怠的關(guān)鍵成因。

提高鄉(xiāng)村幼兒教師的自我效能感，是對抗倦怠明顯有效的心理策略。劉曉明(2004)通過研究提出，教師的自我效能感越低，他的工作壓力就越大，焦慮和苦惱就越多，情緒衰竭和人格解體程度就變得越嚴重。高自我效能感對調(diào)適職業(yè)壓力有積極意義，能有效減少情緒衰竭和降低人格解體的程度[6]。通過訓(xùn)練，引導(dǎo)鄉(xiāng)村幼兒教師設(shè)定理性的工作目標和期望值，可以提高工作成就感，降低倦怠程度。

2.開發(fā)積極心理品質(zhì)，提升主觀幸福感

自馬丁·塞利格曼(Martin E.P.Seligman)創(chuàng)建積極心理學(xué)以來，學(xué)者們在情感研究中開始改變單一研究負性情緒，提倡開發(fā)正性情緒和積極心理品質(zhì)，提升主觀幸福感。有研究者甚至直言從業(yè)者的職業(yè)主觀幸福感是對抗倦怠的“克星”。主觀幸福指數(shù)高的教師, 對生活更有熱情，工作積極性更高。鄉(xiāng)村幼兒教師是一個奉獻愛心、消耗情感的職業(yè)，教育部門和社會應(yīng)該對鄉(xiāng)村幼兒教師給予更多人文的關(guān)懷,重視鄉(xiāng)村幼兒教師身心健康。

3.指導(dǎo)教師認知重構(gòu)，學(xué)會合理歸因

歸因反映出個體習慣性的認知傾向，認知和歸因方式不合理或者出現(xiàn)偏差時，會導(dǎo)致個體產(chǎn)生不同的自我壓力，個體在各種自我壓力的抑制和耗損中，極容易產(chǎn)生消極情緒和職業(yè)倦怠感。符源才(2014)的研究表明，當教師把工作成就或挫折歸因于外部不可控因素時，就容易產(chǎn)生消極情緒，致使工作滿意度下降，倦怠感體驗增加；而把行為或事件的起因歸結(jié)為個人的內(nèi)在因素，例如工作能力、努力程度以及自我情緒等，這種內(nèi)歸因認知模式則可以促使教師更加關(guān)注和投入工作，提升工作效率，減緩或預(yù)防職業(yè)倦怠的產(chǎn)生[7]。

通過組織鄉(xiāng)村幼兒教師進行認知重構(gòu)、歸因訓(xùn)練，引導(dǎo)鄉(xiāng)村幼兒教師正確歸因，學(xué)會內(nèi)省、內(nèi)歸因，分析個體可以控制的內(nèi)在因素,可以激發(fā)其內(nèi)部動機，緩解職業(yè)倦怠感。

4.通過壓力管理訓(xùn)練，提高抗壓能力

工作壓力通常表現(xiàn)為兩種情況，一是工作超負荷難以承受，二是需求得不到應(yīng)有滿足。如果長期累積過高的工作壓力，工作效率就會下降，就會產(chǎn)生對職業(yè)的各種不滿意，甚至產(chǎn)生辭職、離職的想法。只有適度的壓力，才能激發(fā)個體的內(nèi)在動力和積極進取的精神。職業(yè)壓力何種情況下會導(dǎo)致職業(yè)倦怠，很大程度上取決于教師在壓力面前是否具有良好的心態(tài)和應(yīng)對能力。

鄉(xiāng)村幼兒教師是一個承載多重心理壓力的職業(yè)，社會和家長對教師的期望和要求常常高于教師實際的承受能力。通過壓力管理訓(xùn)練，引導(dǎo)鄉(xiāng)村幼兒教師合理正確地認識壓力，學(xué)會有效應(yīng)對壓力的策略，掌握消除或減輕壓力的方法，提高抗壓能力，降低壓力感受，對于緩解和降低倦怠是十分有益的。

5.訓(xùn)練心理放松技術(shù)，學(xué)會自我調(diào)適

心理放松技術(shù)一般主張人的身體和心理是一體的，通過肌肉和身體的放松，能達到放松心理情緒的目的。呼吸調(diào)節(jié)、聽舒緩的音樂、冥想等都是適用于倦怠干預(yù)的心理放松技術(shù)。龐嬌艷、柏涌海、唐曉晨(2010)采用正念減壓療法對被試進行干預(yù)，證明正念訓(xùn)練對緩解心理壓力和改善職業(yè)倦怠狀況是可行且有效的[8]。正念減壓療法訓(xùn)練，操作簡便，可以由專家現(xiàn)場團體輔導(dǎo)，也可以由個人在家自主練習。

6.提高心理資本水平，保持樂觀心態(tài)

職業(yè)倦怠的產(chǎn)生及其倦怠程度，都與個體的心理資本(psychological capital)密切關(guān)聯(lián)。一般來說，心理資本水平越高，個體的倦怠感覺就會越弱。信心、樂觀、希望、韌性，都是重要的積極心理能力，心理資本對個體的認知方式、工作滿意度和成就感有顯著影響。心理資本具有可測量、可開發(fā)和能管理等特性，如果個體擁有強大的心理資本，就可以緩解和彌補工作壓力帶來的能量耗損，從而有效防止倦怠的產(chǎn)生[9]。

教師的心理資本水平越高，工作越精力充沛，越會專注教育工作，做出更多奉獻，即使長時期工作也較少出現(xiàn)情緒衰竭現(xiàn)象。教育管理部門可以通過相關(guān)培訓(xùn)，引導(dǎo)、激活鄉(xiāng)村幼兒教師內(nèi)在的心理資本能量，提升教師的自我管理能力，學(xué)會主動駕馭和調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，從而降低或減緩職業(yè)倦怠。

7.提供必要的心理疏導(dǎo)，促進自主發(fā)展

Brissie(1998)發(fā)現(xiàn),如果教師在工作中感覺自己比其他人獲得了更多支持，這樣的教師相對就不太容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠[10]。王芳、許燕(2004)的研究也證明，領(lǐng)導(dǎo)者們對教師的支持和關(guān)心在倦怠干預(yù)中具有特殊意義，對提高教師個人成就感有著積極影響，能有效降低情感衰竭和人格解體[11]。由于條件所限，目前很多鄉(xiāng)村園所缺乏完善的心理健康教育機構(gòu)。教育管理部門要給予鄉(xiāng)村幼兒教師更多的心理支持，從多方面促進鄉(xiāng)村幼兒教師自主發(fā)展。