電力企業(yè)人力資源管理績效評價體系構(gòu)建及改善研究

張穎

摘 要：當(dāng)前電力企業(yè)在新形勢下，構(gòu)建符合電力企業(yè)實際的績效管理體系，以適應(yīng)電力體制改革，適應(yīng)未來電力企業(yè)發(fā)展需要。研究對電力企業(yè)績效管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析，提出電力企業(yè)建立基于戰(zhàn)略的績效管理體系的思路和對策，對電力企業(yè)的績效管理有著重要的意義。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè);人力資源管理;績效評價

中圖分類號：F24 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ? ?doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.23.047

電力產(chǎn)業(yè)作為我國的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)，建立符合電力發(fā)展方向和發(fā)展趨勢，能對電力企業(yè)經(jīng)營管理產(chǎn)生正確積極影響，滿足電力發(fā)展需要的績效評價體系，已成為迫在眉睫的問題。現(xiàn)行的電力企業(yè)績效評價管理體系已逐漸不再適應(yīng)新時期的發(fā)展需要。因此，構(gòu)建符合電力企業(yè)實際的績效管理體系十分必要。文章以電力企業(yè)績效評價現(xiàn)狀及存在的問題為切入點，探討構(gòu)建和完善電力企業(yè)人力資源管理績效評價體系，以適應(yīng)電力體制改革，適應(yīng)未來電力企業(yè)發(fā)展需要。

1 電力企業(yè)績效管理現(xiàn)狀及存在的問題

（1）電力企業(yè)為充分重視資源管理績效評價工作分析。因為國內(nèi)大部分電力企業(yè)對評價分析不夠，導(dǎo)致電力企業(yè)未形成明確的崗位職責(zé)，不利于評價工作開展，使評價工作無明確的依據(jù)，不利于綜合考評工作的開展，如果缺少必要的考評分析，缺乏公平的綜合考評，導(dǎo)致企業(yè)職工工作積極性不高。

（2）績效考核評價設(shè)計不夠科學(xué)。電力企業(yè)目前設(shè)置的績效考核評價缺少科學(xué)依據(jù)。導(dǎo)致績效考核的標(biāo)準(zhǔn)不夠合理，考核的崗位同考核標(biāo)準(zhǔn)缺乏聯(lián)系、主觀性強、實際操作性差，考核的標(biāo)準(zhǔn)缺乏合理的量化指標(biāo)和考評標(biāo)準(zhǔn)。通過同一標(biāo)準(zhǔn)衡量不同層次不同崗位的員工，無法形成客觀、公正具有可比性的績效考核評價結(jié)果。

（3）績效考核者水平參差不齊。因為績效考核結(jié)果不能及時反饋，導(dǎo)致員工對考核者及考核水平參差不齊產(chǎn)生懷疑，考核者通常為企業(yè)的高層管理者，考核壓力集中于一個部門，導(dǎo)致考核的權(quán)力過于集中，也容易導(dǎo)致考核者對每個崗位的熟悉程度不同，無法客觀的開展考核。

（4）績效考核缺乏完善的反饋機制。目前，電力企業(yè)存在被考核者不能或未能及時了解對自身的考核結(jié)果，未能及時將考核結(jié)果解釋和反饋給員工，導(dǎo)致員工對績效考核的公平性產(chǎn)生懷疑和不信任。缺乏良好的考核反饋機制和溝通，導(dǎo)致電力企業(yè)內(nèi)部缺乏良好的溝通和民主的企業(yè)文化氛圍，導(dǎo)致考核者缺乏及時反饋績效結(jié)果的能力和勇氣。

2 電力企業(yè)的績效評價體系的構(gòu)建

（1）建立績效管理的保障機制。通過建立符合電力企業(yè)發(fā)展實際的績效管理體系機制，是電力企業(yè)實現(xiàn)績效管理能夠有效實施的基本保證，一是要建立有效的績效考評管理機構(gòu)，確?？冃Ч芾砉焦?，考核能客觀反映電力企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，發(fā)揮績效管理的導(dǎo)向作用;二是電力企業(yè)實行目標(biāo)管理，企業(yè)戰(zhàn)略的實施就是要將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)為目標(biāo)來實施，通過制定合理的目標(biāo)，將有助于電力企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行，通過員工的共同努力實現(xiàn)戰(zhàn)略;三是電力企業(yè)要建立績效考評系統(tǒng)。企業(yè)要根據(jù)目標(biāo)管理建立合理的考核目標(biāo);四是建立薪資待遇同績效考核管理掛鉤機制。通過績效結(jié)果分析作為員工任職、晉升的依據(jù)，強化績效評價管理的引導(dǎo)作用。

（2）建立符合電力企業(yè)特點的人文環(huán)境。企業(yè)文化對企業(yè)的績效管理工作有著重要的推動作用。通過培育積極向上的文化氛圍，為企業(yè)良好發(fā)展創(chuàng)造良好的條件和保障，為構(gòu)建有效的績效評價體系提供良好的人文環(huán)境。

（3）制定以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)的績效評價系統(tǒng)。電力企業(yè)要建立一套“輿論先行、措施到位、目標(biāo)明確”的績效考核方法，電力企業(yè)要充分重視績效考評的實施，考核組人員要制定考核工作方案、做好考評前期準(zhǔn)備工作，加強對績效考核者的培訓(xùn)，提高績效考核者的綜合能力。

（4）構(gòu)建良好的績效管理溝通途徑。要充分發(fā)揮電力企業(yè)績效考核作用和溝通作用。溝通更有利于推動績效考核的進(jìn)行和反饋，更清晰績效考核的目的，績效的考核者和被考核者要進(jìn)行持續(xù)動態(tài)的溝通，使考核者更清晰被考核者的工作性質(zhì)和特點。對員工的表現(xiàn)有更清晰的認(rèn)識，實現(xiàn)績效評價的有效溝通，不僅能使績效考核更公正、可信度更高，而且可以提高績效評價工作效率和質(zhì)量，進(jìn)一步推動電力企業(yè)績效評價工作。

3 電力企業(yè)績效評價體系的改善

為充分發(fā)揮電力企業(yè)績效評價體系作用，通過績效考評結(jié)果對績效考核評價體系進(jìn)行修改、完善，使績效考評結(jié)果真正能適應(yīng)電力企業(yè)發(fā)展，又能充分發(fā)揮績效考評的作用。對績效考核指標(biāo)進(jìn)行完善主要從以下幾方面進(jìn)行：一是設(shè)計適當(dāng)?shù)碾娏冃Э己酥笜?biāo)，推動電力企業(yè)發(fā)展;二是根據(jù)職位的不同確定合理績效考核標(biāo)準(zhǔn);三是充分利用績效評價結(jié)果，績效考核評價可用于薪資的調(diào)整、分配培訓(xùn)需求及人事調(diào)整。

4 結(jié)語

通過對績效管理的分析和研究，是企業(yè)建立績效管理的有效途徑，也是企業(yè)適應(yīng)新形勢發(fā)展的必然選擇。對電力企業(yè)而言，在當(dāng)前電力機構(gòu)龐大、人員組成結(jié)構(gòu)復(fù)雜、績效管理不能充分發(fā)揮作用的背景下，通過績效管理理論的研究及電力行業(yè)管理現(xiàn)狀的剖析，根據(jù)電力企業(yè)當(dāng)前發(fā)展的情況和未來發(fā)展方向，建立一套適應(yīng)電力企業(yè)發(fā)展的績效考評體系，并不斷提升完善，為電力體制改革，適應(yīng)未來電力企業(yè)發(fā)展需要，逐步走向現(xiàn)代電力企業(yè)提供借鑒和參考。

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