林煜淳
摘 要:當(dāng)前我國企業(yè)已經(jīng)邁入到了“向管理要效益”的階段,與信息技術(shù)的巧妙融合已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的一種必然趨勢,財(cái)務(wù)管理模式亟待創(chuàng)新。財(cái)務(wù)部早在2014年的時(shí)候就已經(jīng)提出了企業(yè)應(yīng)該有效運(yùn)用自己的專業(yè)化分工,構(gòu)建自己的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。基于此,本文首先介紹了財(cái)務(wù)共享管理的定義,之后說明了構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心的重要意義,最后分析了共享財(cái)務(wù)的發(fā)展趨勢。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)共享 ?財(cái)務(wù)管理 ?發(fā)展趨勢
早在20世紀(jì)80年代,美國福特公司就已經(jīng)構(gòu)建了世界上第一個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,90年代以后,很多跨國企業(yè)都開始紛紛打造自己的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。而我國很多優(yōu)秀企業(yè)是在21世紀(jì)初才開始打造自身的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,以其為驅(qū)動(dòng)力來促使企業(yè)財(cái)務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。最近幾年,財(cái)務(wù)共享管理模式已經(jīng)成為大眾化發(fā)展趨勢。如今我國已經(jīng)有超過一半的企業(yè)擁有了自己的財(cái)務(wù)共享平臺(tái)。
一、財(cái)務(wù)共享管理定義
企業(yè)財(cái)務(wù)共享指的是企業(yè)財(cái)務(wù)管理中除了融資、成本管理業(yè)務(wù)等,其他財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)都共享的財(cái)務(wù)共享平臺(tái),即傳統(tǒng)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)全部共享。從而就可以使企業(yè)本來的財(cái)務(wù)部門不會(huì)再忙于繁重的日常業(yè)務(wù),企業(yè)財(cái)務(wù)部門也就會(huì)變成一個(gè)業(yè)務(wù)部門,進(jìn)而和其他部門直接的聯(lián)動(dòng)性也就會(huì)更強(qiáng)一些。
構(gòu)建財(cái)務(wù)共享模式過程中,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要有效與信息化技術(shù)相結(jié)合。企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心打造出來的信息系統(tǒng),最基本的要求就是有統(tǒng)一影像系統(tǒng)、審批流轉(zhuǎn)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng),并且還要求具備批量生成網(wǎng)銀付款指令以及自動(dòng)付款功能。
二、構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心的重要意義
從當(dāng)前已經(jīng)實(shí)施財(cái)務(wù)共享的企業(yè)來看,其財(cái)務(wù)共享的應(yīng)用意義主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)促進(jìn)企業(yè)規(guī)模化發(fā)展
企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)管控,一個(gè)非常重要的手段就是財(cái)務(wù)管控,其會(huì)包含采購、生產(chǎn)及銷售等各個(gè)環(huán)節(jié),然而通常情況下,企業(yè)財(cái)務(wù)管控的底線就是支付控制,對于非生產(chǎn)企業(yè)來說,支付、稅務(wù)管理差不多就已經(jīng)是其財(cái)務(wù)管理的所有內(nèi)容,因此,構(gòu)建企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái),能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)?;l(fā)展。
(二)幫助企業(yè)落實(shí)財(cái)務(wù)核算制度
企業(yè)如果外部分支規(guī)模不斷變大,若不能以有效手段來對其進(jìn)行控制, 經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致這些分支自成體系,如何讓分支得到企業(yè)的有效管控,這對于很多企業(yè)來說都是非常重視的一件事。構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心,就能夠幫助企業(yè)對分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效管控。財(cái)務(wù)共享中心在管控上都是根據(jù)一個(gè)統(tǒng)一的模式來進(jìn)行的,包括支付審核、賬務(wù)處理和業(yè)務(wù)要求規(guī)范,在這種模式下企業(yè)分支機(jī)構(gòu)就如同連鎖超市的分店一樣,都是按照企業(yè)規(guī)定的統(tǒng)一模式來進(jìn)行內(nèi)部財(cái)務(wù)的管控,讓企業(yè)在政令方面可以實(shí)現(xiàn)上下統(tǒng)一,企業(yè)政策和方針在落實(shí)的時(shí)候也就會(huì)更為高效,這對于企業(yè)發(fā)展具有非常重要的推進(jìn)作用。
(三)提高了企業(yè)財(cái)務(wù)核算效率和支付效率
企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心的基石就是現(xiàn)代先進(jìn)的信息技術(shù),財(cái)務(wù)共享中心各信息系統(tǒng)的自動(dòng)化程度會(huì)直接決定財(cái)務(wù)共享中心整體業(yè)務(wù)處理效率。以往因?yàn)樨?cái)務(wù)核算業(yè)務(wù)都是由企業(yè)分支機(jī)構(gòu)來處理的,這就導(dǎo)致信息系統(tǒng)具有非常強(qiáng)的開放性,在效率上自然而然也就會(huì)比較低一些。財(cái)務(wù)共享中心在進(jìn)行構(gòu)建的時(shí)候需要從多方面綜合考慮,使企業(yè)信息系統(tǒng)資源能夠得到最優(yōu)化配置,從而打造出更加高效精準(zhǔn)的信息自動(dòng)化軟件。此外,財(cái)務(wù)人員作業(yè)實(shí)現(xiàn)流水化轉(zhuǎn)變,能夠幫助財(cái)務(wù)核算百年的更加精細(xì)化操作,這樣就會(huì)讓財(cái)務(wù)人員更加準(zhǔn)確地把握自己的業(yè)務(wù),所以操作上就會(huì)變得更加熟練,并且還能夠有效提高工作效率和精準(zhǔn)度。
(四)幫助企業(yè)提高財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)性
傳統(tǒng)模式下,企業(yè)財(cái)務(wù)管理重點(diǎn)主要圍繞核算、報(bào)表以及稅務(wù)業(yè)務(wù)等,在這種財(cái)務(wù)管理模式下,很多財(cái)務(wù)總監(jiān)都會(huì)更加集中地去關(guān)注一些事務(wù)性工作,包括憑證和報(bào)表等審核工作,這些工作會(huì)浪費(fèi)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人大量時(shí)間。事實(shí)上,這些工作都有明確的規(guī)章制度,能夠利用信息信息來進(jìn)行規(guī)范操作,讓重復(fù)性工作由財(cái)務(wù)共享中心來進(jìn)行統(tǒng)一化、規(guī)范化處理,從而就可以讓財(cái)務(wù)總監(jiān)有更多的時(shí)間去處理一些能夠幫助企業(yè)管理增值更高的事物中,例如說全面預(yù)算管理,從而就可以讓財(cái)務(wù)管理工作能夠和企業(yè)業(yè)務(wù)管理有效融合,從而就可以讓財(cái)務(wù)管理發(fā)揮出應(yīng)有的功效。
三、共享財(cái)務(wù)應(yīng)用的發(fā)展趨勢
伴隨共享中心模式應(yīng)用變得越來越成熟,世界上主要表現(xiàn)出兩種不同的發(fā)展趨勢:一種是企業(yè)利用自身財(cái)務(wù)共享平臺(tái)作為支撐,對外承攬外部企業(yè)的業(yè)務(wù),這樣就使自身 共享平臺(tái)變成一個(gè)BTO,也就是外包中心,從而幫助企業(yè)形成一個(gè)新型利潤增長點(diǎn)。另一種就是有的企業(yè)會(huì)把自己附加值比較低的簡單業(yè)務(wù)進(jìn)行外包,讓外包中心來幫助自己處理這些業(yè)務(wù),然后企業(yè)自身會(huì)集中注意力發(fā)展自己的重要盈利點(diǎn)業(yè)務(wù)上,如市場銷售和產(chǎn)品研發(fā)等。
(一)流程的柔性化和自動(dòng)化
這一點(diǎn)是指財(cái)務(wù)共享中心在服務(wù)流程上會(huì)從剛性向柔性轉(zhuǎn)變,從僅僅是支撐企業(yè)開展一些標(biāo)準(zhǔn)化工作,到幫助企業(yè)提供一些靈活性工作,這樣就可以讓客戶服務(wù)需求能夠得到有效滿足。除此之外,伴隨機(jī)器人流程自動(dòng)化(Robotic Process Automa-tion, RPA)技術(shù)日益完善,自動(dòng)化的共享流程處理將會(huì)是一種必然的發(fā)展趨勢,未來常規(guī)性工作必然會(huì)由財(cái)務(wù)機(jī)器人程序來進(jìn)行處理,也就是財(cái)務(wù)共享中心慢慢就會(huì)轉(zhuǎn)變成為一個(gè)財(cái)務(wù)自動(dòng)化工廠。
(二)崗位的虛擬化和碎片化
因?yàn)樨?cái)務(wù)工作是一項(xiàng)復(fù)雜性工作,如果想要完全取代人類工作崗位是不可能實(shí)現(xiàn)的一件事。所以,財(cái)務(wù)管理工作在發(fā)展過程中,人類崗位必然會(huì)長期存在。但是,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的日益純熟,集中辦公模式必然會(huì)慢慢被虛擬辦公模式代替,這樣就可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作人員跨時(shí)間、跨空間的移動(dòng)型辦公,在這種財(cái)務(wù)辦公模式下,財(cái)務(wù)共享中心工作崗位必然就會(huì)表現(xiàn)出來虛擬化和碎片化發(fā)展形式,這在一定程度上來說就已經(jīng)改變了財(cái)務(wù)部門的內(nèi)部管控模式。
(三)運(yùn)營的外包化和眾包化
因?yàn)樨?cái)務(wù)共享中心工作職責(zé)在界定上會(huì)更加明確,并且未來的發(fā)展趨勢已經(jīng)注定了崗位虛擬化的轉(zhuǎn)變,一些工作就完全能夠外包給其他企業(yè),或者也可以使用眾包的形式,使財(cái)務(wù)共享中心工作完全細(xì)化分解,然后按照自愿形式由大眾網(wǎng)絡(luò)成員外包,也就是將來財(cái)務(wù)共享中心工作并不一定是由中心成員來處理,從而就會(huì)使財(cái)務(wù)共享中心并不會(huì)同以往那般清晰,會(huì)表現(xiàn)出來一定程度的模糊化。但是,同樣需要注意的是財(cái)務(wù)共享中心會(huì)因此而必須迎接風(fēng)險(xiǎn)控制挑戰(zhàn)。
(四)服務(wù)的一體化和融合化
這指的是多類共享中心的全面集成。伴隨共享中心不斷發(fā)展,應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)的累計(jì),此方面必然還會(huì)得到一定程度的發(fā)展。一方面,多共享中心就會(huì)慢慢轉(zhuǎn)變成為一個(gè)綜合中心;另一方面,服務(wù)內(nèi)容的覆蓋范圍將會(huì)得到大幅度擴(kuò)展,從原有的交易性流程工作轉(zhuǎn)變?yōu)楦邇r(jià)值流程工作。
四、結(jié)束語
伴隨科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)面對的市場競爭變得越來越激烈,在這種情況下企業(yè)必然要加強(qiáng)自己的企業(yè)管控力,其中關(guān)鍵的一項(xiàng)內(nèi)容就是財(cái)務(wù)管控,而這就要求企業(yè)必須要深入應(yīng)用財(cái)務(wù)共享中心,加強(qiáng)其應(yīng)用效益。在本文的分析中,指出了財(cái)務(wù)共享中心應(yīng)用的重要意義,并且結(jié)合當(dāng)前對于財(cái)務(wù)共享中心應(yīng)用的研究,指出了未來應(yīng)用的發(fā)展趨勢:主要表現(xiàn)為流程柔性化、崗位虛擬化、運(yùn)營外包化和服務(wù)一體化。可以預(yù)見,財(cái)務(wù)共享中心應(yīng)用范圍必然會(huì)更加廣泛。
參考文獻(xiàn):
[1]蔣莉平.財(cái)務(wù)共享服務(wù)在高校財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用[J].西南林業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)),2018,2(05):17-21.
[2]王丹.財(cái)務(wù)共享模式在企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用分析[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2018(18):196+198.
[3]楊宏.淺談財(cái)務(wù)共享在現(xiàn)代化企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用[J].齊魯珠壇,2018(03):33-38.