張建華
摘 要 隨著職業(yè)院校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大,對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理提出了更高的要求。本文以筆者所在的學(xué)校為例淺析了計(jì)算機(jī)機(jī)房管理中存在的問題并提出一種新的管理模式:撤銷專職(或全職)的機(jī)房實(shí)驗(yàn)教師崗位,本著“誰使用誰負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化任課教師負(fù)責(zé)制。
關(guān)鍵詞 機(jī)房管理 創(chuàng)新 任課教師負(fù)責(zé)制
中圖分類號(hào):G482? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A? DOI:10.16400/j.cnki.kjdks.2019.10.087
Abstract Along with the expansion of enrollment in vocational colleges, the management of computer room is put forward higher requirements. Based on the author's school as an example analyses the problems existing in the computer room management and put forward a new management mode: revocation of full-time or full-time computer experiment teaching positions, based on the principle of "who use who is responsible for", strengthen the classroom teachers responsibility system.
Keywords computer room management; innovation; classroom teachers responsibility system
隨著近年來國家“分流”政策的實(shí)施,職業(yè)院校的招生規(guī)模逐年擴(kuò)大,職業(yè)院校也迎來了發(fā)展的春天。傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)教師單獨(dú)負(fù)責(zé)機(jī)房設(shè)備管理的模式越來越不能應(yīng)付日益繁重的機(jī)房管理工作,必須探索新的管理模式?;诖?,筆者以工作的菏澤衛(wèi)生學(xué)校為例,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,從下述幾個(gè)方面淺析如何創(chuàng)新職業(yè)院校的機(jī)房管理模式,希望能對(duì)兄弟院校的同仁們有所啟發(fā)和幫助。
1學(xué)校現(xiàn)狀
(1)基本情況。菏澤衛(wèi)生學(xué)校是一所中專層次的職業(yè)院校,隸屬于菏澤家政職業(yè)學(xué)院(大專層次)并和菏澤家政職業(yè)學(xué)院共用計(jì)算機(jī)機(jī)房。機(jī)房現(xiàn)有7個(gè),共計(jì)420臺(tái)機(jī)器,除了為兩校的10000多名學(xué)生提供計(jì)算機(jī)公共課的學(xué)習(xí)外,還承擔(dān)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試、普通話水平測(cè)試的任務(wù),除此之外無其他使用,并不承擔(dān)其他專業(yè)課程的教學(xué)。
(2)機(jī)房管理模式。機(jī)房現(xiàn)在采用的管理模式還是傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)教師單獨(dú)負(fù)責(zé)制,由一人負(fù)責(zé)。機(jī)房管理的工作屬于實(shí)驗(yàn)中心的職責(zé),計(jì)算機(jī)公共課的任課教師隸屬于基礎(chǔ)教學(xué)部(和實(shí)驗(yàn)中心一樣屬于學(xué)校的同一級(jí)別部門),計(jì)算機(jī)等級(jí)考試、普通話水平測(cè)試也是由計(jì)算機(jī)公共課的任課教師組織、實(shí)施。計(jì)算機(jī)教研室就設(shè)在機(jī)房旁邊,和負(fù)責(zé)機(jī)房管理的實(shí)驗(yàn)教師共用。
(3)機(jī)房衛(wèi)生管理。機(jī)房衛(wèi)生管理制度已明確張貼在機(jī)房樓層的入口處(機(jī)房占據(jù)整個(gè)樓層,可以封閉管理)和每個(gè)機(jī)房?jī)?nèi)的入室門上,并且,講桌上也貼有供任課教師向?qū)W生強(qiáng)調(diào)衛(wèi)生紀(jì)律的通知。以上制度和通知都明確要求不準(zhǔn)在機(jī)房?jī)?nèi)吃東西(含早餐、零食、水果等)。
具體分工如下:各任課教師在每班第一次上課時(shí)除了要宣讀機(jī)房的衛(wèi)生管理制度之外,還需要在班干部的協(xié)助下將所教班級(jí)的學(xué)生分成若干個(gè)衛(wèi)生小組,并在下課后監(jiān)督當(dāng)組值日生打掃機(jī)房衛(wèi)生;負(fù)責(zé)機(jī)房管理的實(shí)驗(yàn)教師的職責(zé)是監(jiān)督師生認(rèn)真遵守并執(zhí)行機(jī)房的衛(wèi)生管理制度。
2存在的問題
2.1 人員問題
任課教師對(duì)機(jī)房管理的參與積極性不高。由于配備了專職的機(jī)房管理實(shí)驗(yàn)教師,加之任課教師和實(shí)驗(yàn)教師歸屬不同的部門,就造就了任課教師從心理上存在排斥參與機(jī)房管理的思想,認(rèn)為只要負(fù)責(zé)上好課就可以了,其他都是實(shí)驗(yàn)教師的職責(zé)。
負(fù)責(zé)機(jī)房管理的實(shí)驗(yàn)教師本身應(yīng)該具有專業(yè)的計(jì)算機(jī)維修及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營方面的知識(shí),但實(shí)際情況卻是:達(dá)到此要求的人員根本不愿意接這個(gè)活,并且,這個(gè)崗位經(jīng)常換人,很難有人長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。究其原因,首先是因?yàn)榇鰡栴},在職業(yè)院校,教輔人員的工資待遇普遍比不上專任教師。其次是因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間的問題,相比于專任教師,實(shí)驗(yàn)教師必須早到晚退(早到是因?yàn)樾柝?fù)責(zé)開門,晚退是因?yàn)樾枰獧z查妥當(dāng)后負(fù)責(zé)關(guān)門),并且,由于課時(shí)安排很緊密,日常的機(jī)器修理需等下課后占用下班時(shí)間完成。再次是因?yàn)樯矸莸匚粏栴},相對(duì)于自己的任課教師,學(xué)生根本就不把實(shí)驗(yàn)教師放在眼里,所以實(shí)驗(yàn)教師容易和學(xué)生發(fā)生沖突。
筆者所在學(xué)?,F(xiàn)有7個(gè)機(jī)房,420臺(tái)機(jī)器,卻只配備了一個(gè)負(fù)責(zé)管理的實(shí)驗(yàn)教師,而且此教師還只是兼職管理機(jī)房。因此,很多時(shí)候顯得力不從心,心有余而力不足。
由于計(jì)算機(jī)的任課教師都在機(jī)房上課,計(jì)算機(jī)教研室就設(shè)在了機(jī)房旁邊和機(jī)房管理的實(shí)驗(yàn)教師共用,同時(shí)也作為課間教師的休息室使用。因?yàn)闄C(jī)房設(shè)備管理的特殊性,整個(gè)機(jī)房所在樓層的鑰匙只有負(fù)責(zé)機(jī)房管理的實(shí)驗(yàn)教師擁有,當(dāng)任課教師在非上課時(shí)間想使用教研室時(shí)就會(huì)和實(shí)驗(yàn)教師的時(shí)間安排產(chǎn)生沖突。
2.2 設(shè)備問題
據(jù)前所述,實(shí)際的實(shí)驗(yàn)教師并不具有相應(yīng)的專業(yè)技能,因?yàn)楣P者所在學(xué)校的計(jì)算機(jī)原來處于質(zhì)保期內(nèi),可以請(qǐng)廠家的專業(yè)售后服務(wù)人員來處理設(shè)備的維修問題,但接下來要面對(duì)的就是出了質(zhì)保期怎么辦呢?
由于設(shè)備的使用方和管理方的不一致,加之管理者的身份地位不高和人手不足,實(shí)際的設(shè)備管理狀況只能是應(yīng)付基本的教學(xué)需要,甚至談不上“管理”,也很難突破現(xiàn)實(shí)的限制而更上一層。比如筆者所在學(xué)校的機(jī)房實(shí)驗(yàn)教師曾經(jīng)興致勃勃的給每臺(tái)機(jī)器都貼上標(biāo)號(hào)并設(shè)想讓學(xué)生按學(xué)號(hào)依次就坐,結(jié)果僅過了兩天,標(biāo)號(hào)便被破壞的無法使用。
另外,實(shí)驗(yàn)教師因?yàn)樾韫芾?個(gè)機(jī)房,無法做到實(shí)施實(shí)時(shí)監(jiān)管,再加之現(xiàn)實(shí)情況并不允許讓學(xué)生按學(xué)號(hào)依次就坐,這就加大了潛在的安全風(fēng)險(xiǎn),包括設(shè)備的硬件安全和軟件安全。
2.3 衛(wèi)生問題
衛(wèi)生制度無法得到切實(shí)可靠的執(zhí)行。首先,是因?yàn)槿缜八龅娜握n教師的參與積極性不高;其次,是因?yàn)闄C(jī)房實(shí)驗(yàn)教師分身無術(shù),無法實(shí)現(xiàn)對(duì)7個(gè)機(jī)房、400多名學(xué)生的同時(shí)監(jiān)督;再次,是因?yàn)橛行W(xué)生并不認(rèn)同實(shí)驗(yàn)教師的身份地位,不服從實(shí)驗(yàn)教師安排的任務(wù)。曾經(jīng)發(fā)生過這樣的現(xiàn)象:實(shí)驗(yàn)教師在機(jī)房前門堵著,有些學(xué)生從后門跑,實(shí)驗(yàn)教師到后門堵著,有些學(xué)生從前門跑。
筆者所在學(xué)校的實(shí)驗(yàn)教師曾經(jīng)借助機(jī)房的地理優(yōu)勢(shì)(可以封閉),只開一個(gè)樓道門讓學(xué)生進(jìn)出,自己則在門口檢查,凡是攜帶零食等禁止的東西一律不得入內(nèi),但禁不住學(xué)生私藏在衣服、包內(nèi)帶入和不聽勸阻強(qiáng)行進(jìn)入的學(xué)生,并且容易和學(xué)生發(fā)生沖突進(jìn)而引起學(xué)生的逆反心理。造就的現(xiàn)實(shí)狀況就是機(jī)房的衛(wèi)生狀況依舊是臟亂差。
3建議與對(duì)策
3.1人員方面
要想解決上述問題,筆者認(rèn)為首先要解決的就是人員方面的問題,也就是人員的使用和職責(zé)的制度化問題。筆者認(rèn)為這是解決上述所有問題的關(guān)鍵所在,也是首先要解決的問題。鑒于菏澤衛(wèi)生學(xué)校(菏澤家政職業(yè)學(xué)院)的實(shí)際情況,筆者提出以下幾點(diǎn)思路。
(1)撤銷專職(或全職)的機(jī)房實(shí)驗(yàn)教師崗位,本著“誰使用誰負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化任課教師負(fù)責(zé)制。具體實(shí)施制度上,實(shí)行機(jī)房鑰匙由任課教師負(fù)責(zé)制(機(jī)房鑰匙放在辦公室,上課前領(lǐng)取,辦公室及樓道門鑰匙人手一把),任課教師需上課前檢查并在下課后確認(rèn)設(shè)備的完整性,并在下課后監(jiān)督學(xué)生打掃完衛(wèi)生并切斷電源后方可離開機(jī)房。這樣可以保證設(shè)備一直在任課教師的監(jiān)督下,可以有效避免設(shè)備被學(xué)生故意損壞。
一方面,這是基于菏澤衛(wèi)生學(xué)校(菏澤家政職業(yè)學(xué)院)除了計(jì)算機(jī)教研室的教師外其他部門和人員并無使用計(jì)算機(jī)機(jī)房的需求的現(xiàn)實(shí),人員相對(duì)穩(wěn)定,并且計(jì)算機(jī)的任課教師對(duì)機(jī)房比較熟悉。另一方面,通過強(qiáng)化任課教師負(fù)責(zé)制,不僅可以解決上述的“機(jī)房實(shí)驗(yàn)教師分身無術(shù)而任課教師參與積極性不高”的頑疾,而且可以避免任課教師和實(shí)驗(yàn)教師因時(shí)間沖突而不能自由出入辦公室的尷尬境地。
本著公平公正的原則,也為了激發(fā)任課教師的積極性,可以將原來機(jī)房實(shí)驗(yàn)教師的課時(shí)費(fèi)分加給各任課教師,比如將任課教師的課時(shí)費(fèi)按1.1-1.2倍計(jì)算。
(2)讓學(xué)生積極參與。一是切實(shí)發(fā)揮好班級(jí)衛(wèi)生委員的作用,本班次的衛(wèi)生由衛(wèi)生委員直接對(duì)任課教師負(fù)責(zé)。二是在計(jì)算機(jī)機(jī)房設(shè)立勤工助學(xué)崗位,定期并在全國計(jì)算機(jī)和普通話水平考試前組織大掃除,讓家庭貧困的學(xué)生在獲得鍛煉的同時(shí)也能得到一定的報(bào)酬。這樣就可以有效解決機(jī)房衛(wèi)生臟亂差的問題。
3.2 設(shè)備方面
如上所述,實(shí)行了人員方面的改革后,設(shè)備的日常管理就責(zé)無旁貸的落到了任課教師的身上,從某種程度上來說,這也起到了倒逼任課教師切實(shí)履行并監(jiān)督學(xué)生愛護(hù)設(shè)備的作用。
實(shí)際上,計(jì)算機(jī)的任課教師本身都是計(jì)算機(jī)科班出身,相比于前述的機(jī)房管理的實(shí)驗(yàn)教師因身份和待遇等問題而造成的“不專業(yè)”而言,本身就具有優(yōu)勢(shì)。雖然機(jī)房從體制上歸屬于實(shí)驗(yàn)中心管理,但實(shí)際情況卻是機(jī)房的實(shí)際運(yùn)行并不需要多少實(shí)驗(yàn)中心的參與。另外,由于計(jì)算機(jī)機(jī)房并不在實(shí)驗(yàn)中心大樓內(nèi)(兩者相距很遠(yuǎn)),這就造成了和實(shí)驗(yàn)中心的其他“正規(guī)軍”的實(shí)驗(yàn)室相比,計(jì)算機(jī)機(jī)房就有點(diǎn)“天高皇帝遠(yuǎn)”的意味了。從現(xiàn)實(shí)情況來看,實(shí)驗(yàn)中心也并不太愿意接收計(jì)算機(jī)機(jī)房這個(gè)“外來戶”。
在設(shè)備的維修方面,第一,日常的小問題可由任課教師自行解決。第二,對(duì)于任課教師無法短時(shí)間內(nèi)自行解決的問題,建立問題登記制度。第三,基于菏澤衛(wèi)生學(xué)校(菏澤家政職業(yè)學(xué)院)的機(jī)器馬上出質(zhì)保期,須由學(xué)校實(shí)驗(yàn)中心或后勤部門尋找外包服務(wù)商并簽訂服務(wù)協(xié)議,要求其必須2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),24小時(shí)內(nèi)解決問題。對(duì)于上述已登記在冊(cè)的問題,由計(jì)算機(jī)教研室及時(shí)向?qū)嶒?yàn)中心或后勤部門提出維修申請(qǐng)。
3.3 衛(wèi)生方面
通過前述的改革措施,衛(wèi)生問題也會(huì)迎刃而解,筆者認(rèn)為關(guān)鍵是堅(jiān)持并做好以下兩點(diǎn):一是充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,尤其是發(fā)揮好衛(wèi)生委員等班干部的作用;二是切實(shí)履行任課教師的監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)作用,現(xiàn)階段的學(xué)生尤其是職業(yè)院校的學(xué)生往往自制力較弱,如若沒有任課教師的監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo),制度往往會(huì)被束之高閣,從而也就失去了存在的意義,機(jī)房衛(wèi)生狀況變的臟亂差也就不足為奇了。
3.4 總結(jié)
機(jī)房管理的問題普遍存在于各個(gè)學(xué)校,有些問題是共性的,有些問題則具有獨(dú)特性。對(duì)于職業(yè)院校的機(jī)房管理而言,雖然每個(gè)學(xué)校的實(shí)際情況不盡相同,但仔細(xì)分析還是會(huì)發(fā)現(xiàn)問題的相通之處。本文以菏澤衛(wèi)生學(xué)校(菏澤家政職業(yè)學(xué)院)為例,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況分析了機(jī)房管理中存在的一些問題并提出了一些解決思路,關(guān)鍵就是取消機(jī)房管理員的崗位來最大限度的發(fā)揮任課教師、學(xué)生的積極性和提高他們的責(zé)任心,希望能對(duì)兄弟院校的同仁們?cè)陉P(guān)于機(jī)房管理的創(chuàng)新的思路開拓上有所幫助。
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