電商營銷發(fā)展趨勢化研究

摘 要：在信息大爆炸、各大行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈不斷升級的媒體時代，電商行業(yè)的發(fā)展越來越趨于“即時滿足”的特點(diǎn)。新時代，以青年為主體的消費(fèi)者對電商行業(yè)的熱捧，電商行業(yè)一度火爆整體市場，有效地帶動信息傳播以及營銷產(chǎn)業(yè)升級。本文基于對最具有代表性的兩大平臺“抖音”“小紅書”為研究對象，通過“抖音帶貨”“小紅書興起”這兩個層面對電商營銷現(xiàn)有發(fā)展進(jìn)行研究，分析現(xiàn)階段電商營銷發(fā)展與“即時滿足”之間的聯(lián)系，并研究電商營銷未來發(fā)展的趨勢。

關(guān)鍵詞：電商營銷;即時滿足;發(fā)展趨勢

中圖分類號：F713.36文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1008-4428（2019）05-0058-03

年底，熱播的脫口秀辯論綜藝《奇葩說》第五季中，主要嘉賓李誕在一期錄制中提到人類的發(fā)展史就是一個壓抑欲望的過程，即延遲滿足。從二十世紀(jì)六十年代開始，人類的生產(chǎn)力就已經(jīng)超過消費(fèi)能力，人們對社會發(fā)展的期望越來越傾向于對“延遲滿足”的培養(yǎng);但如今，至少在互聯(lián)網(wǎng)以及新興科技發(fā)展方向上看來，人們都在追求如何能夠獲得“即時滿足”的快感。這樣的追求也不可避免的興起一輪新型產(chǎn)業(yè)的浪潮，以電商聯(lián)合“抖音”“小紅書”營銷為代表，其表現(xiàn)尤為突出。自2016年抖音短視頻上線以來，歷經(jīng)一年半左右，在2018年年初以各類鬼畜惡搞視頻火爆全網(wǎng);2013年誕生的小紅書在五年內(nèi)也斬獲數(shù)千萬。在接下來一年的電商營銷發(fā)展中，電商行業(yè)借助“即時”散播產(chǎn)品信息的方式，將產(chǎn)品通過抖音15秒短視頻的形式快速廣泛地散播起來，首次博取廣大民眾的眼球，進(jìn)而借助小紅書網(wǎng)紅博主、明星博主推薦興起，最終形成產(chǎn)品銷售的熱潮。

一、電商營銷的發(fā)展歷程

（一）萌芽和起步期

二十世紀(jì)九十年代末期，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的興起為中國第一批新經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)業(yè)者提供了優(yōu)越的市場條件，他們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的貿(mào)易模式將很可能有效地與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交互，借助互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大力量，開拓一片新市場。然而在那一階段，國內(nèi)電商行業(yè)的增長率僅為5.20%。對于一部分企業(yè)家來說，這無疑是提升空間的大好商機(jī)。因此，1997年12月，中國首次推出垂直B2B網(wǎng)站，名為中國化工網(wǎng)上線;緊隨其后，是阿里巴巴的誕生;緊接著，1998年3月，大陸地區(qū)第一筆網(wǎng)絡(luò)電商交易成功;1999年5月，第一家B2C電商網(wǎng)站誕生;1999年8月，第一家C2C平臺易趣網(wǎng)上線。

（二）泡沫與調(diào)整期

在互聯(lián)網(wǎng)泡沫存在了一定時期后，泡沫的破滅是必然。互聯(lián)網(wǎng)泡沫的破滅一定會對電商造成一定的影響，畢竟二者是相輔相融的關(guān)系。尤其是那些既缺乏經(jīng)驗(yàn)又沒有自己獨(dú)特經(jīng)營模式的企業(yè)，很容易在這一浪潮是巔翻覆滅，其中包括了著名的8848、阿里巴巴等在內(nèi)的知名電商網(wǎng)站也備受影響。而那些存活下來的網(wǎng)站集群，在2000年左右，便成功地進(jìn)入了電商發(fā)展勢不可擋的新時期。

（三）回暖與復(fù)蘇期

2003年，電商網(wǎng)站經(jīng)歷泡沫破滅后，將運(yùn)營理念轉(zhuǎn)向如何更加謹(jǐn)慎的對待新型的盈利模式，以及如何獲取低成本的經(jīng)驗(yàn)。同年五月，阿里巴巴投資成立了淘寶并推出支付寶，這無疑是電商發(fā)展的一個重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。同年八月，阿里巴巴并購雅虎中國。當(dāng)時，傳統(tǒng)電商網(wǎng)站的總數(shù)占現(xiàn)有網(wǎng)站總數(shù)的大約30.1%，以B2B網(wǎng)站為首的電商網(wǎng)站進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展的上升期。

（四）崛起與發(fā)展期

2003年以后，由于互聯(lián)網(wǎng)的普及，電商的發(fā)展迎來了巨大的市場機(jī)遇，大部分B2B電商網(wǎng)站開始盈利。同時，阿里巴巴也成功在香港上市，為電商的市場份額拓寬和發(fā)展奠定了里程碑的基礎(chǔ)，使中國在電商行業(yè)的發(fā)展坐上了高速列車。2006年12月，標(biāo)志A股的網(wǎng)盛科技作為“中國互聯(lián)網(wǎng)第一股”成功上市，推動了電商的迅猛發(fā)展。

（五）轉(zhuǎn)型與升級期

2008年以來，中國的電商發(fā)展雖然受到了世界金融危機(jī)的影響，但仍保持較高的速度增長，同時，由于中國電商特殊的交易方式，無論是物流服務(wù)還是網(wǎng)民數(shù)量都呈指數(shù)暴漲，競爭越發(fā)激烈，行業(yè)轉(zhuǎn)型基本形成。由于網(wǎng)民對價格的敏感，電商開始逐漸考慮低成本銷售的需要，大部分電商進(jìn)行了不可避免的產(chǎn)業(yè)升級，進(jìn)行新型的服務(wù)營銷?；谶@樣的前提，B2C服務(wù)商、C2C領(lǐng)域也迎來了進(jìn)一步的發(fā)展與繁榮，行業(yè)競爭更加激烈。

目前，電商行業(yè)的發(fā)展?fàn)I銷基本處于發(fā)展的第五個階段，并正在進(jìn)入下一輪發(fā)展的新領(lǐng)域。以“抖音”“小紅書”為代表的“即時滿足”電商平臺為新型電商營銷的發(fā)展提供了新一輪的推力?！岸兑簟弊鳛椤凹磿r滿足”平臺的代表，以15秒短視頻的形勢火爆全網(wǎng)。此外，以“小紅書”為代表的社區(qū)分享型平臺進(jìn)行新一輪的產(chǎn)品推銷，提供交易的鏈接和平臺，維持“小紅書興起”的營銷熱潮。

二、 電商產(chǎn)品的營銷策略

（一）傳統(tǒng)銷售型服務(wù)營銷

分析淘寶最初的商業(yè)模式，從2003年以來，在超越當(dāng)年的電商巨頭ebay開始，淘寶就開始穩(wěn)穩(wěn)地占據(jù)了電商行業(yè)的大部分市場份額。淘寶作為早期電商代表，發(fā)展迅猛的原因最重要的是抓住了消費(fèi)者需求的特點(diǎn)，為大部分人提供服務(wù)。高端人群只是一小部分，淘寶為那些對價格極其敏感、對產(chǎn)品質(zhì)量、品牌等不太看重但又對商品的多樣化有一定要求的大部分人群打造了低價位多品種的電商模式，這是它成功的一個十分重要的因素。

京東作為電商行業(yè)的另一大巨頭，在電商交易有了一定發(fā)展的基礎(chǔ)上，隨著人民生活水平的不斷提高，客戶對電商營銷的產(chǎn)品又有了更高的要求。而京東恰好作為自營品牌，建立自己的倉儲物流，避免了淘寶因假貨眾多而流失的客戶群體。京東抓住淘寶這一弱點(diǎn)，從差異化入手，非常迅速地打開了自己的市場，在后期口碑傳播中，進(jìn)一步推廣了自己的服務(wù)和產(chǎn)品。

（二）數(shù)據(jù)驅(qū)動型整合營銷

電商在歷經(jīng)十幾年的繁榮發(fā)展后，老品牌們明顯了解到傳統(tǒng)電商持續(xù)發(fā)展的壓力和局限性。然而，了解消費(fèi)者行為的關(guān)鍵在于如何收集、統(tǒng)計(jì)并利用好數(shù)據(jù)。因此，在老牌電商初步認(rèn)識到消費(fèi)者的具體需求后，整合資源就基本得到了“新電商”業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型的綜合方案。

電商行業(yè)新型的數(shù)據(jù)驅(qū)動整合營銷對于中國而言更像是在經(jīng)歷一場變革，尤其是對各個行業(yè)的細(xì)分以及對行業(yè)數(shù)據(jù)、消費(fèi)者評論數(shù)據(jù)等一系列數(shù)據(jù)所虛擬出的消費(fèi)者個人情況，都對品牌的營銷策劃起到了至關(guān)重要的作用。對于中國而言，此階段正在迅猛的發(fā)展，大多數(shù)使用電商的用戶都能夠很明顯地感覺到由于大數(shù)據(jù)等知識信息的采集整合驅(qū)動，電商推出、置頂?shù)漠a(chǎn)品常常是我們感興趣或者近期需要的。因此，這樣的電商營銷策略受廣大電商領(lǐng)域各大企業(yè)青睞，以增加自身的銷售量或知名度。

（三）跨境升級型布局營銷

在傳統(tǒng)銷售型服務(wù)和數(shù)據(jù)驅(qū)動型整合營銷的基礎(chǔ)上，跨境升級型布局營銷也迎來發(fā)展的良好機(jī)遇。隨著物流、供應(yīng)鏈管理的興起，中國跨境電商行業(yè)的升級規(guī)范化進(jìn)程逐步走向國際化，國際化市場的布局正在不斷提升，市場份額也在不斷擴(kuò)大。

同時，隨著人民日益增長的對美好生活水平的需要，再加上國家對電商運(yùn)營環(huán)境的改善以及國家相關(guān)政策的出臺，都成為近年來跨境電商迅猛發(fā)展的強(qiáng)大推動力。2014年，從海關(guān)總署發(fā)布的56號、57號文件公告開始，跨境電商的商業(yè)模式就獲得了國家的認(rèn)可，這無疑為跨境電商行業(yè)提供了有力的助推力。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《跨境電商產(chǎn)業(yè)園發(fā)展模式與產(chǎn)業(yè)整體規(guī)劃研究報告》數(shù)據(jù)顯示：“我國2017年電商交易額達(dá)到7.6萬億元，同比增長20.6%，增速遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易，滲透率達(dá)27.35%。根據(jù)此前阿里的數(shù)據(jù)測算，2020年我國跨境電商交易額將達(dá)到12萬億，三年復(fù)合增長率為16.44%，滲透率達(dá)37.6%，未來跨境電商發(fā)展市場空間巨大?！蹦壳?，眾多跨境電商有著很好的發(fā)展前景并為消費(fèi)者所熟知，其中包括天貓國際、京東全球購、唯品國際以及網(wǎng)易考拉等，這些典型的商家采用的電商營銷模式等方面均取得了顯著的成果，對未來電商行業(yè)營銷之路奠定了良好的基礎(chǔ)。此外，由于跨境電商也正在經(jīng)歷轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期，電商行業(yè)營銷布局的完善也使得用戶規(guī)模交易量不斷增長。伴隨著消費(fèi)者對海外商品認(rèn)知度的不斷提升，行業(yè)將保持穩(wěn)定發(fā)展且擁有持續(xù)收益。

（四）即時社區(qū)型聯(lián)合營銷

隨著電商行業(yè)各大細(xì)分市場的迅猛發(fā)展，如今的電商營銷究竟呈現(xiàn)怎樣的發(fā)展趨勢。以“抖音”“小紅書”為代表，“抖音”作為“即時型”短視頻消遣娛樂平臺的典型代表，從入市開始，就帶有大流量和天然的娛樂屬性。與此同時，資本家以利益為導(dǎo)向的方式也促使短視頻迅速呈現(xiàn)出更為有效的盈利模式，滿足消費(fèi)者“即時滿足”以及資本家的盈利需求。電商是當(dāng)代生活中不可或缺的一部分，“抖音”進(jìn)入電商行業(yè)對其自身也是一種巨大的突破和挑戰(zhàn)，因?yàn)樾袠I(yè)內(nèi)對于流量的爭奪早已達(dá)到了頂峰激烈的狀態(tài)。因此，擁有大流量并極力探索盈利模式的短視頻平臺與急需流量的電商雙方互補(bǔ)，就自然而然地形成了一種新型的聯(lián)合營銷手段。

作為社區(qū)分享型平臺“小紅書”，通過收集信息、整合信息，形成以內(nèi)容為導(dǎo)向的短篇日志分享社區(qū)，不但能夠給人一種親切真實(shí)的感覺，也為用戶省去了不少獲取、收集、歸類各種信息的過程，這樣的平臺為用戶提供了另一種意義上的“即時滿足”的快感。因此，電商行業(yè)抓住此機(jī)會，進(jìn)行新型營銷模式的嘗試，賦以電商產(chǎn)品以精準(zhǔn)的定位以短視頻“抖音帶貨”的形式推向廣大用戶，初步取得目標(biāo)群眾的關(guān)注，形成“抖音帶貨”的營銷模式。同時，“小紅書興起”的即時社區(qū)營銷策略尤為突出，抓住用戶對信息數(shù)據(jù)搜集內(nèi)容成果獲取的“即時滿足”，再次將產(chǎn)品打入用戶的視野，以內(nèi)容為導(dǎo)向，吸引最終的目標(biāo)用戶，提供交易的鏈接和平臺，開辟即時社區(qū)背景下聯(lián)合營銷發(fā)展的新道理。

三、 電商營銷未來發(fā)展的關(guān)注點(diǎn)

在傳統(tǒng)銷售型服務(wù)營銷、數(shù)據(jù)驅(qū)動型整合營銷、跨境升級型布局營銷的基礎(chǔ)上，電商行業(yè)營銷發(fā)展的未來趨勢將主要往即時社區(qū)型聯(lián)合營銷的方向延伸和發(fā)展。結(jié)合“即時滿足”的特點(diǎn)，電商營銷未來發(fā)展的關(guān)注點(diǎn)將在與如何在“抖音”“小紅書”這類即時、社區(qū)型平臺的基礎(chǔ)上，打造“自營+平臺”的雙重結(jié)合。

由此看來，電商營銷未來發(fā)展的關(guān)注點(diǎn)其實(shí)十分凸顯。對于那些早就擁有一定市場和品牌基礎(chǔ)的老商家，如何讓其客戶“即時”獲取它的產(chǎn)品成為重中之重的營銷戰(zhàn)略。由于互聯(lián)網(wǎng)的興起，電商完全能夠滿足這一需求。因此，傳統(tǒng)企業(yè)必須聯(lián)合電商將自己的產(chǎn)品以最便捷的方式銷售給新老客戶。同樣的，由于生活水平的日益提高，人們對產(chǎn)品的品質(zhì)早就有了一定的要求，這就導(dǎo)致用戶在打開APP之前就已經(jīng)有明確的購買目標(biāo)、有了選定的品牌傾向，直奔產(chǎn)品而去，這就是導(dǎo)致純電商行業(yè)很難生存與壯大的根本原因。

因此，未來在傳統(tǒng)企業(yè)收購聯(lián)合電商行業(yè)做到“自營+平臺”雙重結(jié)合的基礎(chǔ)上，如何打造即時社區(qū)型的營銷策略同樣重要，如何利用火爆全網(wǎng)的各大平臺來吸引和博取廣大網(wǎng)民的眼球，推廣自己的品牌理念、拓寬自己的品牌市場，顯得尤為重要。在短視頻的平臺里，用戶能夠迅速并“即時”的獲取自己想要的信息，并在社區(qū)分享類平臺中進(jìn)一步了解獲取產(chǎn)品的信息，達(dá)到雙重保障的效果。如今新興電商企業(yè)無論進(jìn)駐哪個電商平臺，都已經(jīng)很難獲取站內(nèi)自然流量了。因此，現(xiàn)在做電商的關(guān)鍵就在于如何重新回歸品牌營銷，以最新的營銷方式，把品牌傳播出去，把客戶匯聚過來，形成高效銷售，平臺只是一個聚攏工具而已。很明顯，如今無論是“抖音”“小紅書”，還是那些火爆全網(wǎng)的綜藝節(jié)目，都會在其中插入產(chǎn)品的推銷，并附帶產(chǎn)品購買跳轉(zhuǎn)鏈接，只需點(diǎn)擊一下，便可獲取產(chǎn)品。這樣的營銷方式明顯符合新一代人對“即時滿足”的高需求。因此，電商行業(yè)未來的營銷關(guān)注點(diǎn)一定與如何讓用戶獲得“即時滿足”有著密切的關(guān)系。

四、 “即時滿足”背景下電商營銷未來的發(fā)展趨勢

獲取“即時滿足”需求的關(guān)鍵點(diǎn)在于用戶如何克服距離和煩瑣的過程以最快的速度獲取自己心儀的產(chǎn)品。在傳統(tǒng)企業(yè)與電商聯(lián)合營銷能夠滿足大部分一般客戶的需求之后，如何滿足互聯(lián)網(wǎng)中潛在客戶的“即時需求”，成為電商營銷未來發(fā)展的新趨勢。首先，潛在客戶主要分為兩類人：由于經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展生活水平很高的高端人士以及生活水平不斷提高的農(nóng)村人士。對于前者，在滿足國內(nèi)市場的前提下，正品保障、物流質(zhì)量高、售后跟蹤完善等將是跨境電商企業(yè)的核心競爭領(lǐng)域。至于后者，有價格優(yōu)勢、有產(chǎn)品種類新體驗(yàn)是打開以及激發(fā)農(nóng)村網(wǎng)民電商市場的重要核心內(nèi)容。

（一）高端用戶國內(nèi)市場向全球市場拓展

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的迅猛發(fā)展正在極速的影響電商的發(fā)展，電商正在不斷打破時間和空間的限制，將世界各地的消費(fèi)者與商品聯(lián)結(jié)起來，重塑世界物流的格局，使得“即時獲取”不再是傳奇。

近年來，經(jīng)濟(jì)全球化的大環(huán)境和國家政策的有力推動，許多外貿(mào)電商開始將中國的商品銷往全世界，邁出了中國企業(yè)影響世界的第一步。由于各國之間的稅率、對品牌的認(rèn)知以及供求關(guān)系的不同，造成了相同品牌跨國銷售的定價差異，為電商提供了新的市場拓展方向，也為越來越多高要求的消費(fèi)者提供了通過互聯(lián)網(wǎng)“即時獲取”海外商品的渠道，海淘逐漸成為我國電商行業(yè)充滿活力和想象空間的新領(lǐng)域。例如，阿里巴巴天貓國際、京東全球購以及阿里集團(tuán)持續(xù)推出的阿里健康海外旗艦店，都成了炙手可熱的電商平臺。但不管是將商品送出國的外貿(mào)電商，還是將國外商品引進(jìn)來的海淘，都意味著電商營銷未來的發(fā)展方向?qū)⒃讷@取用戶“即時滿足”的前提下，逐步擴(kuò)展全球化的市場，跟上時代發(fā)展的腳步，滿足用戶日益增長的需求。

同時，由于跨境自營類企業(yè)需要提前購買海外商品。因此，對于如何選擇商品以及企業(yè)的資金實(shí)力都提出了更高的要求，這也意味著新興的電商自營企業(yè)想要重新打入市場十分困難，電商行業(yè)的發(fā)展與壯大將會牢牢地掌握在老電商傳統(tǒng)企業(yè)聯(lián)合自營的行業(yè)巨頭手中。因?yàn)槠渚C合競爭力，包括正品保障、售后服務(wù)的信任度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于新興電商企業(yè)。同樣的，對于美容護(hù)膚、母嬰產(chǎn)品等等易于運(yùn)輸?shù)拇蠓蓊~消費(fèi)商品，自營類電商企業(yè)如何把握市場熱點(diǎn)，在細(xì)分市場中形成強(qiáng)大的競爭力尤為重要。由此看來，商品國際化和海淘將成為未來電商發(fā)展的兩大看點(diǎn)，國際化則重點(diǎn)在于如何將國內(nèi)龍頭電商企業(yè)的旗艦店布滿世界的每一個角落，海淘的宗旨是如何有效地將海外的優(yōu)質(zhì)商品引入國內(nèi)，滿足國內(nèi)消費(fèi)者日益增長的全球范圍內(nèi)的需求;商品國際化和海淘其實(shí)就是關(guān)于國內(nèi)外商品的雙向流通，但這對于國內(nèi)的生產(chǎn)與運(yùn)營管理、物流與供應(yīng)鏈管理、信息與技術(shù)管理等行業(yè)都有著巨大的挑戰(zhàn)，但也是走向國際化的一個千載難逢的發(fā)展機(jī)遇。

（二）農(nóng)村用戶普通市場向潛在市場拓寬

當(dāng)前，處于國內(nèi)較發(fā)達(dá)城市的用戶對于電商已經(jīng)十分熟悉。但同樣的，生活在相對靠近農(nóng)村地區(qū)的欠發(fā)達(dá)地區(qū)的群眾電商也有了一定的認(rèn)識，或許也已經(jīng)踏入了電商的行列。無論是欠發(fā)達(dá)地區(qū)的小城市還是農(nóng)村或是更為偏僻的小山村，龐大的人口數(shù)量以及日益增長的生活需要都是電商行業(yè)未來市場拓寬的最重要的渠道之一。阿里巴巴原CEO陸兆禧曾表示：“六億農(nóng)村用戶可以再造一個淘寶，這是對農(nóng)村電商潛力的極大肯定。農(nóng)村電商的發(fā)展不僅將進(jìn)一步釋放累積的消費(fèi)需求，同時也將加速促進(jìn)‘農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城，工業(yè)品下鄉(xiāng)的城鄉(xiāng)供應(yīng)鏈的雙向流通，并進(jìn)而帶動農(nóng)村消費(fèi)方式、生產(chǎn)方式、銷售方式和生活方式的升級?！庇纱丝梢?，不僅是農(nóng)村用戶有了新的需求，由于城市化進(jìn)程的不斷發(fā)酵，70后、80后新一代城市新移民對于兒時純正農(nóng)村產(chǎn)品的依戀以及城市居民對于農(nóng)村新鮮無公害蔬果等各種類產(chǎn)品的新需求也是打開農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的一個新方向。

自2014年以來，各大電商企業(yè)就開始對打開農(nóng)村電商市場正式進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性階段。在這一新領(lǐng)域，無論是阿里巴巴、京東、蘇寧等企業(yè)的明爭暗斗，還有許多興的創(chuàng)業(yè)者從中瓜分“美食”。其中，最為成功的非“拼多多”莫屬，拼多多一開始就以低價格的拼單團(tuán)購為主旨，吸引了大部分淘寶流失的潛在客戶或是蠢蠢欲動的農(nóng)村用戶。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，他們同樣需要滿足自身“即時獲取”的需要。作為新興的創(chuàng)業(yè)者想要成功的打開潛在市場，在網(wǎng)絡(luò)營銷方面顯得極其重要。這一點(diǎn)“拼多多”就完成的十分優(yōu)秀，那一首“拼多多，拼多多，拼得多，減的多......”早已火遍大街小巷。同樣的，結(jié)合客戶的需求，在選擇商品、商品獲取渠道、購買流程、商品物流運(yùn)輸?shù)雀鞣矫鎮(zhèn)€性化定制，都是屬于創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會。

五、 結(jié)語

隨著電商行業(yè)的不斷壯大，電商營銷未來的發(fā)展趨勢當(dāng)然會有著多方面的可能性。但就目前的發(fā)展趨勢看來，電商早已實(shí)現(xiàn)了多元化、個性化各方面優(yōu)勢，想要進(jìn)一步的拓寬市場，必經(jīng)之路便是通過結(jié)合“即時滿足”的快感，進(jìn)而聯(lián)合社區(qū)型分享平臺，用產(chǎn)品牢牢鎖住公眾的視野。無論是短視頻“15秒帶貨”極速售賣鏈接，還是“社區(qū)分享”以歸納內(nèi)容為導(dǎo)向再度火熱推廣銷售，電商行業(yè)未來的發(fā)展都應(yīng)與“即時滿足”息息相關(guān)。這與人們?nèi)找嬖鲩L的社會狀況密不可分，在高壓力的工作環(huán)境下，大多數(shù)人崇尚方便快捷，懶于收集信息，渴望信息獲取效率最大化。雖然，電商未來的競爭會越來越大，但抓住“即時滿足”這一個性化特點(diǎn)，盡管步履維艱，也會闖出屬于電商的一片天地。

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作者簡介：

劉詩琪，女，福建福州人，天津師范大學(xué)管理學(xué)院，研究方向：工商管理。