慕課在新聞與傳播專業(yè)教學中普及困難因素研究

【摘 要】 慕課的出現(xiàn)為急遽變化的新聞與傳播專業(yè)教育帶來新的契機，然而，低注冊率與低完成率的現(xiàn)實使慕課的角色功能模糊？在昆明五所開辦新聞與傳播專業(yè)高校的實證研究顯示，針對網(wǎng)絡用戶特征的慕課產(chǎn)品研發(fā)與制作相對滯后，以及認知觀念的偏差將慕課的工具性功能夸大為替代性是當下慕課在新聞與傳播專業(yè)教學中普及的兩大困難因素。

【關鍵詞】 慕課 新聞與傳播 困難因素 工具性

一.問題的提出

當前，媒介技術的發(fā)展超越前人想象，可視化數(shù)據(jù)新聞、算法新聞、AI新聞、VR新聞推陳出新，以采寫能力為核心的傳統(tǒng)型新聞與傳播教育培養(yǎng)模式已經(jīng)無法適應業(yè)界的急遽變遷，而掌握全新技術與教學理念的師資稀缺，培養(yǎng)條件滯后，新聞業(yè)界在經(jīng)歷一場又一場風暴革命的發(fā)展進程中出現(xiàn)了人才斷層。這一矛盾，在欠發(fā)達地區(qū)顯得尤為突出。

2012年前后，席卷全球范圍的慕課（Massive Open Online Courses，即MOOCs）浪潮引發(fā)了一場關于“大多數(shù)學校教育是否會消亡”的討論，也給沉疴已久的新聞學教育吹來一陣涼風。許多學者指出，慕課可以為新聞與傳播教育帶來三個顛覆性的改變：第一，彌補國家、地區(qū)之間的差距，讓欠發(fā)達國家和地區(qū)的學生有條件接觸到一流的教育資源;第二，打破學科壁壘與師資局限，在線提供計算機網(wǎng)絡與編程、圖形制作課程，幫助學生實現(xiàn)知識融合;第三，提供足夠的選擇權與可接觸的優(yōu)質教育資源，促使學生跟隨業(yè)界發(fā)展動態(tài)來反向訂制課程，實現(xiàn)自我教育與自我完善。

然而，現(xiàn)實中，慕課頻頻遇冷，不但未能實現(xiàn)一場顛覆全球的教育革命，不到5%的結課率與比較負面的用戶體驗評價使一部分教育學家開始轉向討論“慕課究竟還能走多遠？”具體到新聞與傳播專業(yè)的在校本科生，慕課的普及率與完成率呈現(xiàn)雙低，究竟是什么樣的原因導致慕課無法發(fā)揮預期的功效，推動新聞與傳播教育革新？

帶著這一疑問，筆者在云南省昆明市五所開設新聞與傳播專業(yè)的高校展開調研，調研單位具體是：云南大學新聞學院（南亞東南亞國際傳播學院）新聞系、網(wǎng)絡與新媒體系;云南師范大學傳媒學院新聞傳播學系、廣播電視編導系;云南財經(jīng)大學傳媒學院新聞系（財經(jīng)新聞方向）;昆明理工大學新聞學院傳播學專業(yè);云南民族大學文學與傳媒學院網(wǎng)絡與新媒體專業(yè)、廣播電視專業(yè)。調研對象：100名在校本科生與10名專業(yè)教師。調研時間：2019年3月20日——4月20日。調研方式：半結構化深度訪談。

二.實證研究

（一）學生層面

1.慕課用戶

低注冊率與高棄課率，一直以來是慕課用戶的畫像特征。在接受調研的100名新聞與傳播學專業(yè)在校本科生中，有23人注冊過慕課，其中僅6人完成了課程，占比26%。其余未完成課程的17名用戶中有11人在開課兩周以內棄課，占比64%。

注冊過慕課的新聞與傳播專業(yè)本科生們普遍表示，慕課的產(chǎn)品體驗感不佳，一些課程盛名之下其實不然，只是課堂教學的錄像版，由于缺乏專門的在線用戶研究與教學設計，慕課的實際到達率有限。

“感覺好多慕課老師并沒有用心上，而是把平時課堂教學做了錄像，再配上一些字幕、PPT和作業(yè)環(huán)節(jié)等等，沒有專門針對在線用戶的特點去設計課程，上起來挺無趣的?！保秸n用戶A，大二，網(wǎng)絡與新媒體專業(yè)）

無法與教師真實互動，得不到學習關懷和幫助是造成學生慕課用戶普遍不滿的一個主因，大部分用戶認為，與傳統(tǒng)課堂相比較，慕課的吸引力有限，聽課效果遠遠不及真實課堂。同時，與同一門課程“同學”之間的關系，以及慕課的作業(yè)評分體系也飽受詬病。

“比如每次你提交了一份作業(yè)，隨后就會有幾個同學（同修）來給你打分，而你也必須抽取規(guī)定份數(shù)的作業(yè)去評分。實際上因為網(wǎng)絡的便利，很多人都是在百度上搜索答案粘貼復制的，同學們也不了解評分的依據(jù)，往往就是胡亂打個分或者一律打高分，時間長了挺沒意思的?！保秸n用戶B，大一，財經(jīng)新聞專業(yè)）

2.非慕課用戶

77名非慕課用戶之中，有59人表示線下學習任務已經(jīng)足夠飽滿，沒有時間和精力再上慕課了，占比76%?？陀^上，在高校，由于教育資源的充沛性，慕課對于學生用戶的吸引力非常有限。能夠保持學習的主動性與自律性，通過慕課去尋找更優(yōu)質教育資源的學子，在高校中是極少數(shù)。

值得注意的是，有9人表述不愿意注冊慕課的原因，是慕課的口碑不好，在77名非慕課用戶之中占比11%。許多已經(jīng)注冊過慕課的同學體驗感不佳，在與同學分享這些體驗的過程中無形為慕課建構了負面形象，通過人際渠道傳播的慕課形象往往比官方推介具有更加真實和可感的效力。

（二）教師層面

新聞與傳播專業(yè)課教師對于慕課的感受要比學生復雜得多，在訪談過程中，多名教師在肯定慕課作為一種推動教育資源共享的有效手段的同時，也對之抱有重重懷疑與困惑：如果視頻教學與遠程教育能夠替代真實的課堂，那么大學的意義何在？高校教師的職業(yè)角色應該如何扮演？教學的核心目的是不斷追尋新的技術還是有效的溝通？

一名對慕課持肯定態(tài)度的專業(yè)教師坦言，同事們大多都不會向學生推薦慕課，對慕課的態(tài)度也比較排斥，“因為新技術來臨的時候每個人都是恐慌，這涉及到自己切身的利益?！边@位教師努力用積極的態(tài)度迎接變化，她注冊了多個平臺的慕課，并向學生推薦優(yōu)質的課程資源。堅持了一段時間以后，她發(fā)現(xiàn)：對于學習能力極強、擁有博士學位的自己而言，堅持看視屏上完一門慕課都不是一件容易的事，對于學生而言那就更難了。

一位承擔過本地翻轉課堂的教師則有著更加切實的感受，按照學校要求，她承擔了一門好大學在線課程的本地教師，需要為學生提供三次本地翻轉課堂教學，批改線上作業(yè)、組織線上討論，并建立一個QQ群為所有選修該門課程的學生解疑答惑。

“首先讓我困擾的是這個QQ群，學生并不會按照正常工作時間和作息規(guī)律發(fā)言，而是隨時隨地發(fā)言，因為對互評作業(yè)的分數(shù)不滿意，他們有時候會直接在群里互撕，罵臟話，令我無所適從，因為我扮演的不是一個課堂權威的角色，是一個在線答疑的角色。同時，有些學生在學習過程中產(chǎn)生困惑與我溝通，我則根本不知道去和誰溝通，因為這門課程的主講教師只在錄像里面出現(xiàn)，他下一步要做什么，如何推進教學，我完全插不上話。”（女，34歲，副教授）

面對慕課，對自身的職業(yè)角色與定位產(chǎn)生困惑是大多數(shù)新聞與傳播專業(yè)教師的普遍反應，在自身的困惑無法得到解答的情況下，他（她）們很難去引導或推動學生選修慕課擴展專業(yè)知識的邊界。

三.結論

（一）針對網(wǎng)絡用戶特征的慕課產(chǎn)品研發(fā)與制作相對滯后

當前，學堂在線，中國大學MOOC，好大學在線等平臺上，新聞與傳播專業(yè)的慕課已經(jīng)有十幾門在線，從《傳播學》、《新聞采訪學》、《媒介批評》、《廣播電視播音與主持》到《網(wǎng)絡與新媒體應用》，林林總總，覆蓋了新聞與傳播專業(yè)的全部課程類目。上述課程在提供了一些優(yōu)質教育資源的同時，也存在一個共性：課程的主體是利用現(xiàn)有資源，以一名優(yōu)秀教師課堂教學的錄像為核心，加入在線字幕，動畫，習題、討論等環(huán)節(jié)制作而成。

在國內慕課發(fā)展的初始階段，新聞與傳播專業(yè)的慕課也如同其他許多學科一樣，亟待解決一系列的問題：課程為誰而制作？應該怎樣制作？做好的標準是什么？與傳統(tǒng)的課堂學習者相比較，互聯(lián)網(wǎng)學習者有著完全不一樣的學習習慣、時間管理與心理訴求，如果不能針對互聯(lián)網(wǎng)學習者的特點進行專門的課程研究、設計與配套開發(fā)和制作，而僅僅是將線下課程包裝上線，則很難保障上述課程的使用率與滿意度。

（二）認知觀念的偏差將慕課的工具性功能夸大為替代性

2012年被稱為世界范圍的慕課元年，2013年則是慕課在國內開始全面推廣的一年，與人們最初的預期不相符的是，慕課并沒有引發(fā)全球教育的一場風暴，甚至在很大范圍內“遇冷”，這與人們認知觀念的誤區(qū)密切相關。如何看待慕課？如何使用慕課？這是每一個教育者與學習者都應該冷靜思考的問題的。本質上，慕課熱潮是一個被過分吹大的泡沫，人們本來期待出現(xiàn)一場“讓天下所有人免費上課”的革命，但最終的結果差強人意，如何回歸理性，正確的認識慕課十分必要。

在高等教育機構之中，慕課的角色應該是工具性的，而非替代性的。具體到新聞與傳播專業(yè)的教學情境中，一個名優(yōu)秀的新聞系畢業(yè)生離不開教師的言傳身教、改稿修片，同學之間的思維碰撞與團隊作戰(zhàn)，在這一過程中，慕課可以成為補充、完善知識結構與開闊視野的工具，但不能夠替代真實的大學學習過程。線下專業(yè)課教師可以引導學生到在線學習之中去“尋寶”，但是不能夠以慕課替代其重要的引導者和對話者的角色功能。同樣，學生可以積極嘗試各種各樣有助于知識擴展的線上工具，但是自我管理和終身學習才是這個時代對他們的本質要求。

作者簡介：樓藝嬋，云南財經(jīng)大學傳媒學院副教授，博士