高校后勤文化的建設(shè)研究

摘 要：自建設(shè)雙一流高校開展以來，高校開始更加注重特色學(xué)科的建設(shè)與研究工作，學(xué)科建設(shè)也是雙一流高校評選的標桿。然而高校除了教學(xué)科研部門，還有其他部門，文章以高校后勤管理部門的視角，為雙一流背景下的再一次改革提出自己的看法。

關(guān)鍵詞：高校;后勤文化;原則

一、高校后勤文化的影響

（1）后勤精神文化又可以稱之為心態(tài)文化，是指后勤部門的經(jīng)營哲學(xué)、員工的心理素質(zhì)、價值觀念、道德規(guī)范、精神面貌、行為準則、審美觀念、思維方式等，是后勤文化的核心。價值觀念與道德規(guī)范是員工心態(tài)文化的重要組成部分，在部分個體利益無法得到完全滿足的情況下，一個積極的心態(tài)，可以有效調(diào)節(jié)得失心理，減少沖突的發(fā)生。

（2）后勤物質(zhì)文化也叫物態(tài)文化，是指為了滿足后勤員工生存和發(fā)展需要所創(chuàng)造的物質(zhì)產(chǎn)品及其所表現(xiàn)的文化，包括服飾、標識、徽章、報刊、櫥窗等，是文化要素或者文化景觀的物質(zhì)表現(xiàn)方面。物質(zhì)文化也是最基礎(chǔ)的文化，是一種表象文化。

（3）制度文化可以分為成文制度與非成文制度。成文的制度文化包括法律法規(guī)、規(guī)章制度、管理制度等可以用文字的形式記錄下的一種行為準則。非成文制度則是被非正式規(guī)范、是不成文的，但往往能夠被大多數(shù)人普遍理解并得到認可的規(guī)范，如行為守則、晉升制度等。

（4）網(wǎng)絡(luò)文化。網(wǎng)絡(luò)文化是隨著信息化發(fā)展，所形成的另一個體系的文化，因其載體的特殊性，它既與其他文化息息相關(guān)，又獨立于其他文化之外，雖然弱小不占主流，但是卻擁有強大的生命力，具有很強的可塑性。

眾多的物態(tài)文化，可以時刻提醒勞動者，整個后勤部門是一個整體，而勞動者個人就是這一整體中不可分割的部分。

二、高校后勤文化的特征

1.服務(wù)與育人同行

高校后勤服務(wù)有著特定的服務(wù)群體，這一群體在物質(zhì)需求層面上是一致的，作為一個單位的后勤，服務(wù)是它的天然職責(zé)，而服務(wù)群體的特定性，要求后勤還必須具備育人的功能。

2.管理需要現(xiàn)代化

高校從成立之日起，就已經(jīng)存在后勤或有類似職能的部門。作為準企業(yè)的高校后勤公司，更應(yīng)該以企業(yè)的心態(tài)要求自己、以現(xiàn)代化的管理經(jīng)營自己，只有真正做到與時俱進，才能跟上高校發(fā)展的腳步。

3.穩(wěn)中求變是發(fā)展的準則

高校的后勤管理的確需要改革，但是這種改革不能大步向前。后勤保障工作是高校平穩(wěn)運行、高速發(fā)展的基礎(chǔ)。因此，改革的前提必須是保障高校教育教學(xué)的正常開展、保證學(xué)生學(xué)習(xí)生活的有序進行。文化后勤則是在眾多發(fā)展手段中，效果最深遠的一種。

三、構(gòu)建后勤文化的原則

1.人本原則

以人為本是高校后勤永葆活力的關(guān)鍵。要尊重人、理解人、關(guān)心人，才能充分發(fā)掘出勞動者的勞動積極性，充分開發(fā)后勤的人才資源，真正地使用好人才、培養(yǎng)好人才，才能形成一個對人才具有很大向心力的后勤，這樣的后勤才能緊跟學(xué)校發(fā)展的步伐。

2.服務(wù)為本原則

后勤部門就其本質(zhì)來說依然是一個服務(wù)的部門，它的本職工作就是為學(xué)校的教學(xué)工作提供場地、為教學(xué)設(shè)施提供維保服務(wù)，為學(xué)生的日常生活提供物質(zhì)支持。在后勤的文化發(fā)展中強調(diào)服務(wù)意識、端正服務(wù)態(tài)度，也是后勤文化的應(yīng)有之意。

3.后勤文化應(yīng)社會化

教育部早就提出高校后勤部門的公司化改革，公司化必然要求社會化，追求利潤的最大化。高校后勤部門是一個特殊的部門，它不以盈利為主要目的，但也不能完全不顧利潤，一個成功的后勤，應(yīng)該是一個既有盈利，又有能為學(xué)校教書育人添磚加瓦的后勤。

參考文獻：

[1]劉煥梅，律文智，魏志強，等.淺析加強高校后勤文化建設(shè)的重要性[J].高校后勤研究，2019（3）.

[2]胡博.高校后勤文化建設(shè)問題剖析與對策建議[J].高校后勤研究，2018（3）：51-52.

作者簡介：郭天宏，供職于南京林業(yè)大學(xué)。