摘 要:氣象服務(wù)在人們的日常生產(chǎn)、生活中,是一項非常重要的服務(wù)內(nèi)容,是基層公共氣象服務(wù)的一項重要任務(wù)。尤其在新形勢下,在保證社會大眾的安全出行、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全以及預(yù)防災(zāi)害性天氣等多項工作中,及時、準(zhǔn)確地作好氣象服務(wù)工作具有非常深遠的意義。從當(dāng)前社會的實際情況來看,某些地區(qū)的基層公共氣象服務(wù)卻還是存在某些問題,需要采取有效措施來進行解決。在本文中,就針對這方面的內(nèi)容進行了分析。
關(guān)鍵詞:新形勢;基層公共氣象服務(wù);發(fā)展思考
從本質(zhì)上來說,在氣象工作中,氣象服務(wù)不僅是一個出發(fā)點,也是一種歸宿。而公共氣象服務(wù),又是整個氣象服務(wù)工作中非常重要的組成部分,是整個氣象服務(wù)的核心要點。在社會不斷發(fā)展的背景下,社會上公共權(quán)益保障不斷強化,公共服務(wù)的需求逐漸上漲,基層公共氣象服務(wù)面臨著更高的要求。因此,在新形勢的背景下,為了能夠提高社會大眾的滿意度,各級氣象部門也需要積極地發(fā)展基層公共氣象服務(wù)。
一、關(guān)于基層公共氣象服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容
1.概述
公共氣象服務(wù),是指氣象部門利用各種公共資源或者是公共權(quán)力來向整個社會提供相關(guān)的氣象信息、技術(shù),讓用戶掌握相關(guān)的氣象科學(xué)知識,然后將這些氣象知識和氣象技術(shù)運用到各種領(lǐng)域當(dāng)中。在實際情況中,公共氣象服務(wù)屬于公共服務(wù)的一部分,也是氣象工作中的重要內(nèi)容。切實做好公共氣象服務(wù),能及時、準(zhǔn)確地將天氣情況預(yù)報給人們,為人們的生活提供很大的便利。而基層公共氣象服務(wù),則是所有氣象服務(wù)中最基層的工作,也是重中之重。
2.基層公共氣象服務(wù)在發(fā)展過程中所取得的成就
(1)服務(wù)領(lǐng)域不斷拓展。近幾年來,基層公共氣象服務(wù)行業(yè)已經(jīng)得到了很大的發(fā)展,服務(wù)的領(lǐng)域也在不斷地拓展。如今,基層公共氣象服務(wù)的領(lǐng)域已經(jīng)涵蓋了農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水電、交通、國土等多個領(lǐng)域。而且,在防災(zāi)減災(zāi)、應(yīng)對氣候變化等氣象工作中,也取得了比較顯著的成績。
(2)信息覆蓋面逐步拓展。在科學(xué)技術(shù)大力發(fā)展的背景下,氣象服務(wù)的科技含量逐漸增高。如今,在基層公共氣象服務(wù)中,也開始積極地引入了先進的科學(xué)技術(shù)來進行服務(wù)。氣象信息的服務(wù)方式和發(fā)布渠道,開始使用各種先進的技術(shù),信息的覆蓋面逐步擴展,大部分城鄉(xiāng)已經(jīng)基本建成包括電視、報紙、廣播、手機短信以及網(wǎng)絡(luò)等多種形式的氣象預(yù)警信息發(fā)布渠道。這些服務(wù)方式,能夠及時地為廣大人民群眾發(fā)布天氣預(yù)報信息和災(zāi)害性天氣預(yù)警信息等等,及時提醒人們采取防范措施。 例如在五峰2016年7.19特大暴雨天氣過程中,五峰氣象臺共發(fā)布暴雨預(yù)警信號6期,災(zāi)害性天氣警報2期,雨情信息30期,預(yù)警短信近2萬條,電視、廣播實時滾動播出天氣預(yù)警信息,第一時間多渠道的將天氣預(yù)警信息傳遞給廣大人民群眾。
(3)決策氣象服務(wù)能力有了很大的提高。在基層公共氣象服務(wù)中,決策氣象服務(wù)工作已經(jīng)放在基層公共氣象服務(wù)工作的首要位置,依靠基本業(yè)務(wù),充分利用各種資源,努力提供重點突出、短小精悍、圖文并茂,用戶能夠“看得懂、用得上”的決策氣象服務(wù)產(chǎn)品。在自然災(zāi)害防御、公共突發(fā)事件應(yīng)對、事故災(zāi)害救助等社會公共事件中發(fā)揮著非常重要的作用,決策氣象服務(wù)能力得到了很大的提高。近年來,五峰每遇重大天氣過程時,五峰氣象局始終堅持第一時間當(dāng)面向地方主要領(lǐng)導(dǎo)匯報,為縣委、縣政府及相關(guān)防汛部門提供了準(zhǔn)確的決策依據(jù),為縣防災(zāi)減災(zāi)工作提供了有力的氣象保障。
二、促進基層公共氣象服務(wù)發(fā)展的幾點思考
1.轉(zhuǎn)變思想觀念,改變服務(wù)方式
從本質(zhì)上來說,基層氣象部門,就是服務(wù)部門。本質(zhì)工作,就是為社會經(jīng)濟發(fā)展、廣大人民群眾作好氣象服務(wù)。在實際的工作中,也應(yīng)該注重以“為社會提供更高質(zhì)量的服務(wù)”為宗旨。因此,在新形勢下,基礎(chǔ)公共氣象服務(wù)要想得到更好的發(fā)展,就必須要充分地考慮到這一點,在日常工作中,就必須要轉(zhuǎn)變思想觀念,堅持“以人為本”的思想觀念,積極地以廣大人民群眾為主體,使得各項工作都能夠從人民群眾的角度出發(fā)。同時,氣象部門還需要積極地改變現(xiàn)有的服務(wù)方式,緊緊圍繞防災(zāi)減災(zāi)、重大活動、重要農(nóng)事、地方關(guān)注的熱點和新點,牢牢把握服務(wù)的主動權(quán),注重提高氣象服務(wù)工作的針對性、時效性、準(zhǔn)確性,服務(wù)手段的多樣化以及全方位、大面積的覆蓋等。
2.重視氣象服務(wù)工作質(zhì)量的提高,提高氣象信息的準(zhǔn)確性
氣象服務(wù)是立業(yè)之本,關(guān)系到廣大社會群眾日常生產(chǎn)、生活中的方方面面。基層氣象部門是氣象部門的基礎(chǔ)單元,針對不同的服務(wù)對象提供相應(yīng)的決策、公眾、專業(yè)和專項氣象服務(wù),要始終把做好氣象服務(wù)放在首位,堅持“面向民生、面向生產(chǎn)、面向決策”,全力做好各項氣象服務(wù)。例如在為“三農(nóng)” 服務(wù)過程中,就要強化關(guān)鍵農(nóng)時、重大農(nóng)業(yè)氣象災(zāi)害實時監(jiān)測和定量影響評估服務(wù)等?;鶎託庀蟛块T通過儀器設(shè)備的引進、技術(shù)崗位的培訓(xùn)、高素質(zhì)人才的引進等各種方式來提高氣象工作的質(zhì)量,提高天氣預(yù)報信息的準(zhǔn)確率。另外,基層氣象部門更需要注重科技的創(chuàng)新,積極地研發(fā)新興的、先進的天氣預(yù)測技術(shù),充分提高氣象服務(wù)的質(zhì)量。
3.為社會大眾提供更具實用性的氣象信息
近幾年來,全球氣候變暖的趨勢越來越明顯。在當(dāng)前社會中,各種氣象災(zāi)害也在不斷增多。氣象災(zāi)害的及時、準(zhǔn)確預(yù)警,以及社會大眾對這些氣象災(zāi)害的及時防范等,都十分重要。在對這些氣象災(zāi)害進行預(yù)警時,基層氣象部門也需要做好詳盡的、合理的氣象災(zāi)害防范措施,并且使得社會大眾都能夠及時、全面地了解到有關(guān)這些氣象災(zāi)害的狀況,并且及時做好相應(yīng)的防范工作。除此之外,基層氣象部門也要結(jié)合服務(wù)的需求,更接地氣,使得基層公共氣象服務(wù)的內(nèi)容更加具有人性化,提高基層公共氣象服務(wù)對于社會大眾的吸引力和公信力。在發(fā)布相關(guān)的氣象信息時,可以增加一些與人們生活息息相關(guān)的氣象指數(shù),如出行指數(shù)、穿衣指數(shù)、空氣污染指數(shù)等等一些提示性信息,以此來吸引社會大眾的關(guān)注,使得這些氣象服務(wù)與人們的生活更加貼近,更具實用性。
三、結(jié)語
總而言之,在時代的大力發(fā)展過程中,基層公共氣象服務(wù)也需要不斷地發(fā)展。人們的生活水平在不斷提高,整個社會對于氣象服務(wù)的需求也越來越多,要求越來越高。為了能夠更好地滿足人們的需求,相關(guān)的氣象部門就必須要積極地采取各種有效措施來提高氣象服務(wù)的質(zhì)量,盡可能地減小因氣象現(xiàn)象而帶來的各種損失,在最大的程度上滿足社會大眾對氣象服務(wù)的各方面要求。
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作者簡介:吳林烽(1975-7-)男,漢族,湖北五峰,本科,工程師,從事氣象服務(wù)工作。