商業(yè)銀行成本管理問(wèn)題及對(duì)策研究

趙玉紅

摘要：金融體制改革不斷深化的背景下，商業(yè)銀行所處的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力越發(fā)增加，競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷增加下，利潤(rùn)獲取空間也被不斷壓縮。為了謀求更好的發(fā)展，商業(yè)銀行需要以更為積極地姿態(tài)，進(jìn)行更為高效的成本管理嘗試。通過(guò)對(duì)部分商業(yè)銀行成本管理狀況進(jìn)行分析能夠看出，其成本管理中依然存在著很多共性問(wèn)題，這些問(wèn)題的存在也制約了成本管理成效的取得。本文將對(duì)商業(yè)銀行成本管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行逐一分析，并就如何更為有效的進(jìn)行成本管理提出合理化建議。

關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行;競(jìng)爭(zhēng);成本管理

成本管理作為商業(yè)銀行綜合成本管理體系中的重要一環(huán)，其需要伴隨商業(yè)銀行發(fā)展的始終。作為以利潤(rùn)獲取為最終目標(biāo)的商業(yè)銀行，較好進(jìn)行成本對(duì)于拓寬利潤(rùn)獲取空間與發(fā)展空間都具有重要意義。但現(xiàn)階段，商業(yè)銀行成本管理中存在著一定不足也是不爭(zhēng)事實(shí)，這些較為顯著的成本管理問(wèn)題一直存在更是在一定程度上制約了商業(yè)銀行的發(fā)展。很多商業(yè)銀行對(duì)于如何高效地進(jìn)行成本管理較為茫然，鑒于此，探尋出更為有效的成本管理策略也十分必要。

一、商業(yè)銀行成本管理概述

成本管理是商業(yè)銀行綜合管理體系中的重要一環(huán)，近幾年時(shí)間里，國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行成本管理的能力已經(jīng)有了一定程度提升，但成本管理能力依然有較大的提升空間也是不爭(zhēng)事實(shí)。作為傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)，商業(yè)銀行成本管理與一般性企業(yè)組織的成本管理存在很大不同，雖然也是對(duì)資金資源消耗進(jìn)行的管理，但商業(yè)銀行成本管理所涉及的層面更多，成本管理的壓力也相對(duì)較大?；ヂ?lián)網(wǎng)金融當(dāng)前獲得了十分迅速的發(fā)展，金融行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的大背景下，傳統(tǒng)商業(yè)銀行成本管理的壓力也不斷增加，其也應(yīng)當(dāng)對(duì)成本管理活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)行更多調(diào)整與優(yōu)化。

二、商業(yè)銀行成本管理中存在的問(wèn)題

（一）成本管理意識(shí)較為低下

商業(yè)銀行在成本管理上的意識(shí)較為低下，這也是商業(yè)銀行成本管理中存在的首要問(wèn)題。相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間里，商業(yè)銀行的利潤(rùn)獲取能力較高，即便是進(jìn)行著相對(duì)粗放的經(jīng)營(yíng)管理，其利潤(rùn)規(guī)模也可以得到較為良好的保障。但新時(shí)期，商業(yè)銀行利潤(rùn)獲取空間被不斷壓縮，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生的變化更加導(dǎo)致以往的成本管理理念與模式的弊端逐漸暴露。財(cái)務(wù)管理人員作為成本管理的主體，其雖然能夠給予成本管理事宜給予較多關(guān)注，但其它職能部門(mén)對(duì)成本管理的認(rèn)識(shí)程度較為低下，資金等資源的使用上也并未較好地進(jìn)行集約理念貫徹。此外，很多商業(yè)銀行的成本管理制度并不健全，其也無(wú)法成為各項(xiàng)成本管理活動(dòng)開(kāi)展上的有效指導(dǎo)與規(guī)范，這也會(huì)使得良好的成本管理環(huán)境無(wú)法形成，商業(yè)銀行自然無(wú)法在成本管理上取得較好突破。

（二）成本管理方式方法陳舊

成本管理方式方法的選用狀況一方面會(huì)影響到成本管理進(jìn)程，另一方面則會(huì)直接影響到成本管理成效?，F(xiàn)階段，商業(yè)銀行在成本管理方式方法選用層面也存在著一些問(wèn)題，成本管理方式方法過(guò)于陳舊便是具體體現(xiàn)。很多商業(yè)銀行在成本管理上依然將賬目管理作為主要的管理手段，即更多的是進(jìn)行一種事后管理。雖然商業(yè)銀行大多會(huì)確立出基本的成本管理目標(biāo)，制定一般性的成本管理計(jì)劃，但整體發(fā)展以及業(yè)務(wù)開(kāi)展中的成本管理往往處于缺位狀態(tài)之中，成本管理更加像是一種形式大于內(nèi)容的管理。在單一且陳舊的成本管理方式方法被廣泛應(yīng)用時(shí)，商業(yè)銀行在成本管理上的主動(dòng)性?xún)?yōu)勢(shì)會(huì)逐漸降低，一些較為新穎的成本管理理念、模式與方式方法無(wú)法在商業(yè)銀行成本管理活動(dòng)開(kāi)展中得到應(yīng)用時(shí)，商業(yè)銀行成本管理的實(shí)際效率也無(wú)法得到較為良好的提升。

（三）成本管理缺乏評(píng)價(jià)與監(jiān)督

商業(yè)銀行成本管理活動(dòng)的開(kāi)展缺乏有效評(píng)價(jià)與監(jiān)督，這表明商業(yè)銀行在成本管理上的實(shí)際控制力明顯不足。成本管理本身是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，各項(xiàng)具體的成本管理措施在實(shí)施上也會(huì)受到很多因素的影響，理論上來(lái)看，在成本管理活動(dòng)開(kāi)展中，相應(yīng)的評(píng)價(jià)與監(jiān)督必不可少。但鮮有商業(yè)銀行能夠確立出與成本管理直接相關(guān)的評(píng)價(jià)與監(jiān)督機(jī)制，與成本管理直接相關(guān)的評(píng)價(jià)與監(jiān)督性活動(dòng)更是不會(huì)出現(xiàn)。在缺乏對(duì)成本管理的有效評(píng)價(jià)時(shí)，成本管理主體對(duì)成本管理狀況和需求的認(rèn)識(shí)程度便會(huì)較為低下，成本管理策略在選用上的精準(zhǔn)程度更加無(wú)法得到保障。而在無(wú)法對(duì)成本管理事宜進(jìn)行有效監(jiān)督時(shí)，一些成本管理問(wèn)題很難在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)，這些成本管理問(wèn)題長(zhǎng)時(shí)間存在也會(huì)客觀(guān)上增加成本管理的壓力，從而拖慢成本管理進(jìn)程，降低成本管理實(shí)際有效性。

三、商業(yè)銀行更好進(jìn)行成本管理的建議

（一）完善成本管理制度建設(shè)

商業(yè)銀行更好進(jìn)行成本管理需要轉(zhuǎn)變成本管理理念，并增強(qiáng)成本管理意識(shí)，借助各層級(jí)、各部門(mén)對(duì)成本管理重視程度的提升，來(lái)提升成本管理的全面性。具體來(lái)說(shuō)，借助成本管理制度的建設(shè)推行來(lái)進(jìn)行先進(jìn)成本管理理念的樹(shù)立與貫徹十分可行。例如，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行湖北省分行在2016年進(jìn)行了成本管理制度的優(yōu)化，在新的成本管理制度中，成本管理的權(quán)責(zé)關(guān)系、一般內(nèi)容、基本原則和預(yù)期目標(biāo)等都得到了細(xì)化。借助對(duì)成本管理制度進(jìn)行優(yōu)化并自上而下的貫徹和實(shí)施，從總行到省內(nèi)各分支銀行的成本管理環(huán)境都得到了很好的重塑。最近幾年時(shí)間里，湖北省分行總體成本支出年增長(zhǎng)率基本被控制在了5.7%以?xún)?nèi)，這較之以往有了顯著降低。其它商業(yè)銀行也應(yīng)當(dāng)積極地進(jìn)行成本管理制度建設(shè)，并借助制度建設(shè)來(lái)營(yíng)造出一個(gè)更為良好的成本管理環(huán)境，為各項(xiàng)具體的成本管理活動(dòng)開(kāi)展提供更為良好的環(huán)境支持。

（二）創(chuàng)新成本管理方式方法

由于傳統(tǒng)且單一的成本管理方式方法已經(jīng)對(duì)商業(yè)銀行成本管理活動(dòng)的開(kāi)展產(chǎn)生了負(fù)面影響，商業(yè)銀行在成本管理方式方法選用上便需要進(jìn)行較好的調(diào)整。創(chuàng)新成本管理方式方法是一個(gè)不錯(cuò)選擇，其在帶動(dòng)成本管理創(chuàng)新程度的同時(shí)也能夠較好地促進(jìn)成本管理有效性的提升。例如，中國(guó)工商銀行某地區(qū)分行在2017年進(jìn)行了管理會(huì)計(jì)建設(shè)，并對(duì)作業(yè)成本法這一管理會(huì)計(jì)工具進(jìn)行了運(yùn)用。通過(guò)對(duì)各個(gè)層面與環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)開(kāi)展進(jìn)行作業(yè)分析等途徑，該銀行在成本管理上取得了很大突破，較為新穎的成本管理模式更是使得其它新穎的成本管理策略得到了有效應(yīng)用。其它商業(yè)銀行可以對(duì)這一做法進(jìn)行借鑒，即通過(guò)作業(yè)成本法，抑或是全面預(yù)算管理等方式方法來(lái)豐富成本管理的實(shí)際選擇。伴隨著成本管理方式方法選用層面進(jìn)行的不斷調(diào)整與優(yōu)化，商業(yè)銀行在成本管理上的主動(dòng)性?xún)?yōu)勢(shì)也會(huì)越發(fā)明顯，成本管理有效性的提升也能夠得到更好保障。

（三）強(qiáng)化成本管理評(píng)價(jià)與監(jiān)督

商業(yè)銀行成本管理活動(dòng)開(kāi)展中需要明確出與之相對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)與監(jiān)督機(jī)制，通過(guò)成本管理評(píng)價(jià)與監(jiān)督活動(dòng)的開(kāi)展，為成本管理活動(dòng)的高效開(kāi)展提供一層額外保障。具體來(lái)說(shuō)，商業(yè)銀行需要首先確立出成本管理評(píng)價(jià)與監(jiān)督主體，并根據(jù)細(xì)化出來(lái)的評(píng)價(jià)與監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)，常態(tài)化的開(kāi)展評(píng)價(jià)與監(jiān)督工作。借助對(duì)成本管理方式方法選用狀況，成本管理進(jìn)程和成效取得等進(jìn)行評(píng)價(jià)，積累出更為有效的成本管理經(jīng)驗(yàn)，并增強(qiáng)對(duì)成本管理狀況的了解，以確保所選用的成本管理策略更為精準(zhǔn)。而通過(guò)對(duì)成本管理相關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)行有效監(jiān)督，商業(yè)銀行與成本管理主體需要不斷的發(fā)展成本管理中存在的問(wèn)題和主要的資源消耗點(diǎn)，并通過(guò)對(duì)成本管理問(wèn)題進(jìn)行解決，對(duì)一般性業(yè)務(wù)活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)行調(diào)整，來(lái)更好地提升成本管理實(shí)際有效性，這也可以為成本管理活動(dòng)的更好開(kāi)展提供很多幫助。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，商業(yè)銀行不僅要給予成本管理事宜以充分關(guān)注，更加要確保各項(xiàng)成本管理措施能夠落實(shí)到實(shí)處，避免成本管理創(chuàng)新或加強(qiáng)等最終流于形式。值得注意的是，不同商業(yè)銀行乃至同一商業(yè)銀行在不同時(shí)期的成本管理環(huán)境、需求與影響因素等都會(huì)存在明顯差異，想要更為有效的進(jìn)行成本管理就需要從商業(yè)銀行業(yè)務(wù)開(kāi)展、成本管理實(shí)際出發(fā)，避免不當(dāng)?shù)剡M(jìn)行成本管理策略選用而導(dǎo)致新的成本管理問(wèn)題產(chǎn)生。從實(shí)際出發(fā)，有目標(biāo)、有側(cè)重、有規(guī)劃的進(jìn)行成本管理也是新時(shí)期商業(yè)銀行更好進(jìn)行成本管理需要遵循的基本原則。

參考文獻(xiàn)：

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