拓展訓練與青少年社會工作

吳孫雷

【摘 要】拓展訓練有直接體驗、自主學習、個性養(yǎng)成、成功體驗、自我教育、綜合活動性、團隊精神與個性發(fā)展同步。其體驗式學習方式讓參與者在愉快、積極的參與中學到知識、領悟道理，在自身潛能的挖掘、創(chuàng)新精神、時間能力和促進果敢、頑強、自信、團結(jié)等優(yōu)良品格形成上有良好的促進作用。拓展訓練以其新穎的訓練方式，與社會工作的服務理念和方法各有千秋，本文主要是結(jié)合拓展訓練方法的優(yōu)勢理念運用在青少年社會工作中，以激發(fā)青少年探知興趣，挖掘青少年潛能，促進青少年能力的提升。

【關鍵詞】青少年；社會工作；拓展訓練

隨著社會的不斷發(fā)展，青少年的生活環(huán)境和學習方式都發(fā)生了很大的改變，青少年的素質(zhì)教育也被提升到一個新的高度，德智體美勞全面發(fā)展，要求青少年不斷學習、思考和探索，推動社會的進步與發(fā)展。而青少年是否能很好地與社會環(huán)境互動，對綜合能力的發(fā)展又尤為重要。受多元文化對青少年的價值觀的沖擊，由于缺乏良好的引導途徑和方法，青少年失范、越軌、偏差等問題屢見不鮮。因此，探索一種符合青少年認知特征并有效協(xié)助青少年健康成長的工作方法成為青少年服務領域亟待研究的課題。本文研究以筆者從事青少年社會工作實務期間，將拓展訓練體驗式的訓練方法與社會工作的理念相結(jié)合而創(chuàng)新青少年社會工作服務模式的項目為例，基于該項目六年實踐探索，討論拓展訓練與青少年社會工作的應用，為青少年社會工作的發(fā)展提供一些實務上的經(jīng)驗與啟發(fā)。

一、相關概念

（一）拓展訓練

拓展訓練是指利用自然地域和相應設施，讓參與者進行體驗，從中感悟出活動所蘊涵的理念，通過反思獲得知識，改變行為來培養(yǎng)良好心理品質(zhì)、提高其綜合素質(zhì)的一種動態(tài)教育模式。拓展訓練是一種戶外體驗式訓練，源于英文“Outward Bound”，簡稱OB，是一個航海術語，直譯為“出海的船”。德國教育學家Kurt Hahn博士認為拓展訓練課程是一系列的迷你的生活經(jīng)驗課程，可以幫助年輕人豐富應對生活的自我信念和能力，在體驗中他們的能力會有進一步的拓展和提升。[1]

拓展訓練的特點主要有直接體驗、自主學習、個性養(yǎng)成、成功體驗、自我教育、綜合活動性、團隊精神與個性發(fā)展同步。拓展訓練的體驗式學習方式讓參與者在愉快、積極的參與中學到知識、領悟道理，在自身潛能的挖掘、創(chuàng)新精神、時間能力和促進果敢、頑強、自信、團結(jié)等優(yōu)良品格形成上有良好的促進作用。

（二）青少年社會工作及其方法

青少年社會工作是一種通過運用青少年成長和發(fā)展的規(guī)律，以及社會工作專業(yè)的理念、理論、方法和技巧，最大限度的挖掘青少年潛能，促進其全面發(fā)展，使其更好地適應社會活動的專業(yè)方法。[2]

青少年社會工作的一般方法有個案輔導、團體活動。青少年個案過程由接案和建立關系、預估、計劃、介入、評估和結(jié)案階段組成，為青少年提供個別化的輔導。青少年團體活動可以為青少年提供增強與同伴交往的機會，可以幫助青少年學習到新的觀念、行為，并為過渡到現(xiàn)實生活提供良好的幫助與訓練。[3]

二、拓展訓練與青少年社會工作的實務應用

（一）成長拓展訓練營項目實施技術理念路線

實施技術理念路線的說明：青少年社工運用社會工作的理念和手法開展活動，結(jié)合拓展訓練體驗式活動，培養(yǎng)青少年的學習興趣，增強學習動機，協(xié)助青少年潛能的挖掘。讓青少年在團隊拓展、技能訓練、戶外拓展等實踐體驗活動中發(fā)揮自己的優(yōu)勢，獲得他人的肯定，促進青少年能力提升，實現(xiàn)自我價值。

（二）拓展訓練與青少年社會工作的實踐

結(jié)合青少年成長拓展訓練的實踐經(jīng)驗，關于拓展訓練與青少年社會工作的實務區(qū)別如下：

服務理念方面。拓展訓練主要為了達到團體的目的，通過某項活動的設計，對參與者進行相應的培訓，強化、提升參與者的某一方面的能力，有目的的教學，注重的是短期目標和經(jīng)濟效益。而青少年社會工作強調(diào)“助人自助”的理念，通過鼓勵青少年參與，以活動互動為媒介，對青少年潛能挖掘，肯定青少年表現(xiàn)出來的積極行為，從而促進青少年的成長。

活動設施器材的使用方面。拓展訓練對訓練的器材、場地的設置、安全保障要求都較高。拓展訓練活動中注重器材配套和場景設置，通過新穎的體驗方式吸引參與者，讓參與者在有別與日常生活中能接觸到的環(huán)境，提高參與者對活動興趣，增強活動的參與、互動性。社工在設計項目體驗活動時選擇簡易、容易操作的器材。活動和道具作為活動中的一種媒介，讓青少年在互動中更好的探索自我或幫助青少年尋找解決問題的方法，挖掘青少年的潛能。

服務方法方面。拓展訓練服務方法上形式多樣，如戶外培訓、體驗式訓練、戶外極限運動、管理培訓等[4]，結(jié)合體驗式活動進行“教與學”。主要以游戲互動、情景體驗、戶外技能訓練為主，定向的培訓參與者的某項能力或活動中積累經(jīng)驗。青少年社會工作主要根據(jù)青少年的服務需求，結(jié)合青少年的實際情況提供個案、小組、社區(qū)服務。

三、青少年社工在成長拓展訓練過程中的專業(yè)角色

在不同活動內(nèi)容和項目發(fā)展的各個階段中，青少年社工的角色也會隨著活動內(nèi)容和項目發(fā)展階的變化而變化，主要有領導者、協(xié)調(diào)者、支持者、資源獲取者等主要角色。[5]

（一）領導者的角色

社工領導者的角色體現(xiàn)在對活動計劃的制定、項目管理、活動發(fā)展導向上。

在制定活動計劃時，青少年社工結(jié)合青少年的心理發(fā)展特點和身體承受能力限度設計活動內(nèi)容。

將室內(nèi)與室外的活動相結(jié)合，通過多樣、新穎、趣味的體驗式活動，增強青少年在活動的互動性，有效地促進青少年在活動中學習與反思，如活動形式有團體拓展、心理行為訓練、戶外野炊、應急救護技能培訓等。

在項目管理方面，青少年社工不僅是項目團隊的“領導”，也要做每天活動的“后勤”。在項目實施開始前，青少年社工組建項目團隊，做好社工、教官、志愿者的分工，建立管理框架和做好職能分工。青少年社工進行后勤、宣傳、活動統(tǒng)籌的工作，志愿者進行后勤協(xié)助、通訊聯(lián)絡、活動場地管理及應急救護安全保障，教官負責訓練內(nèi)容的實施和小團隊的管理。將青少年社工、志愿者、教官的工作進行相互的連接，通過三者聯(lián)動開展活動。同時，青少年社工每天要分別主持青少年和團隊進行活動內(nèi)容的分享與總結(jié)，評估每天活動的成效，及時掌握青少年的成長動態(tài)，做好相應的跟進。

作為項目管理的領導者，需要很清楚項目在不同階段的發(fā)展導向。青少年社工每天和每個階段甚至是每個活動都要做好的方向引導?；顒娱_始前，對青少年報名情況進行有條件的篩選，同時召開家長見面會，簽寫活動協(xié)議，為青少年購買活動保險等?；顒訉嵤┻^程，青少年的個人成長動態(tài)對項目整體的成效息息相關。青少年社工應及時做好青少年個人管理檔案，進行分類管理，個別化服務。收集和關注青少年的訓練日志、主題活動感想、成效反饋，家長的期望、意見反饋?；顒咏Y(jié)束后，做好工作總結(jié)和制定相應服務跟進，比如進行活動案例分析，青少年活動前、后測評結(jié)果分析評估等.

（二）協(xié)調(diào)者的角色

青少年社工在項目的不同階段，把握好前中后期青少年在活動中的不同特點，把握好協(xié)調(diào)者角色。在項目前期，青少年社工積極關注成員的環(huán)境適應情況，通過入營制度的學習，開訓儀式等方式，協(xié)助青少年快速的適應營區(qū)環(huán)境。同時在項目中期，青少年之間的沖突是不可避免的，青少年社工則需要充當協(xié)調(diào)者，通過個案輔導或者團體輔導的方式，化解矛盾，引導青少年正確面對沖突、澄清問題、消除誤會，提高青少年解決問題的能力。

（三）支持者的角色

青少年社工在活動中作為支持者的角色，主要是給活動中的青少年樹立信心。支持者的角色一般表現(xiàn)為青少年在活動中表現(xiàn)出來的積極行為進行鼓勵和支持。例如青少年在活動開始時，表現(xiàn)出來的緊張、退縮，而又想在活動中有所收獲，嘗試著去改變時。青少年社工通過鼓勵青少年在項目前期制定其成長拓展訓練營的成長規(guī)劃和個人目標，提高青少年目標感。在團體體驗活動、活動分享、自我挑戰(zhàn)等過程中，對于性格內(nèi)向、害羞、膽小、不善于表達的青少年，青少年社工積極鼓勵青少年敢于表達自我，及時肯定青少年的積極行為，協(xié)助他樹立信心和增強勇氣。社工通過充分發(fā)揮支持者角色，促進青少年悅納自我，敢于直面困難和探尋解決問題的方法。

（四）資源獲取者

青少年社工在項目實施之前，根據(jù)活動中所需要的場地、物資、經(jīng)費等進行社區(qū)資源的整合。青少年社工首先通過與街道團工委、武裝部、司法所、社區(qū)衛(wèi)生服務中心進行活動方案的溝通，獲得武裝部提供人力（教官）和經(jīng)費的支持，團工委給予活動服裝費用的支持，司法所提供法制培訓和體驗基地資源的鏈接，社區(qū)衛(wèi)生服務中心提供急救技能培訓、衛(wèi)生知識講座、青春期心理衛(wèi)生知識講座等資源，為整個項目的順利實施奠定扎實的基礎。

【參考文獻】

[1]葉斌.青少年戶外體驗式學習使用手冊[M].北京師范大學出版社，2006.7：1-2.

[2]全國社會工作職業(yè)水平考試教材編寫組[M].中國社會出版社，2015.2：106-107.

[3]王思斌.社會工作概論（第二版）[M].高等教育出版社，2006.5：206.

[4]錢永健.拓展訓練[M].企業(yè)管理出版社，2011.12：16-18.

[5]朱眉華、文軍.社會工作實務手冊[M].社會科學文獻出版社，2006.2：33.