電網(wǎng)企業(yè)管理人員培訓模式創(chuàng)新與實踐

劉穎瑜 徐鑫 王蕾

【摘 要】為貫徹落實國家電網(wǎng)公司新時代發(fā)展戰(zhàn)略，電網(wǎng)企業(yè)對管理人才隊伍建設高度重視。隨著電力體制改革進一步深化，電網(wǎng)企業(yè)對公司管理人員的能力素質(zhì)提出了更高的要求。當前，迫切需要通過對管理人員開展精準化培訓，提升管理人員的管理能力及職業(yè)素養(yǎng)，提高電網(wǎng)企業(yè)整體管理水平，建設世界一流電網(wǎng)。文章主要通過引入新的培訓理念及策劃科學的培訓內(nèi)容，創(chuàng)新培訓模式，進一步提高管理人員培訓的針對性和有效性，為公司管理水平的持續(xù)提升奠定堅實基礎。

【關鍵詞】管理人員;培訓策劃;創(chuàng)新;實踐

【中圖分類號】F272 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688（2019）05-0078-02

0 引言

電網(wǎng)企業(yè)管理人員代表著企業(yè)的中堅力量，不僅掌握著決策權(quán)、管理權(quán)，也是企業(yè)改革發(fā)展的組織者，管理人員個人管理能力及職業(yè)素養(yǎng)的高低，直接關系著企業(yè)整體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)及日常工作的績效。近年來，隨著國企改革方案的不斷推進，電力體制改革不斷深化，對電網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展提出了全新的要求，電網(wǎng)企業(yè)對不同層級的管理人員加大培訓力度，以此提升企業(yè)管理人員的管理能力和水平，提高人才隊伍素質(zhì)，提升企業(yè)的核心競爭力。要求抓住精準化的培訓目標，提高培訓的針對性與實效性，滿足人才隊伍建設需要。

1 管理人員的培訓模式及重點方向

1.1 以調(diào)研論證為支撐

通過對企業(yè)管理現(xiàn)狀的調(diào)研，獲取精準的培訓需求，針對不同的管理人員開發(fā)出不同的培訓方案，有效提升管理能力。對于精準培訓的開展，前期需要對參加培訓的管理人員進行精細劃分。例如：電力企業(yè)的中層管理人員根據(jù)管理崗位的具體管理方向歸類為黨務類領導及經(jīng)營管理類領導兩類。通過進一步調(diào)研并根據(jù)電網(wǎng)企業(yè)的管理部門和不同的管理崗位，展開二次精細化分類工作，開發(fā)出深化改革、創(chuàng)新發(fā)展、精益管理等培訓模塊。培訓目標精細化分類完成之后，根據(jù)具體的管理類別對象，設計有針對性的管理問卷，開展精準化的調(diào)研工作。調(diào)研方向主要在于了解不同管理層的業(yè)務需求及重點方向，以及對管理人員的個人管理能力進行精準測評，這種調(diào)研對培訓課程的內(nèi)容開發(fā)有著重要作用，通過全面、深入、細致的調(diào)研，了解培訓需求，明確培訓目標，為培訓內(nèi)容設計提供更加精準的數(shù)據(jù)依據(jù)。

1.2 以需求與問題為導向，精準設計培訓方案

近年來，隨著社會經(jīng)濟高速發(fā)展，中央領導對國有企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標及人才隊伍建設提出了更高要求，習近平總書記對國有企業(yè)管理干部提出了明確要求：對黨忠誠、勇于創(chuàng)新、治企有方、興企有為、清正廉潔。一方面，明確指出好干部在國有企業(yè)必須具備的個人職業(yè)素養(yǎng)及管理能力和水平，為培養(yǎng)高素質(zhì)的企業(yè)管理隊伍提出了明確的目標。另一方面，通過組織管理人員進行深入訪談、問卷調(diào)研、能力素質(zhì)測評等，全方位了解培訓需求，精準設計培訓內(nèi)容。通過創(chuàng)新設計不同的培訓教學形式，如案例式教學、體驗式教學、視頻教學、行動學習法等，提高學員學習的主動性和積極性，引導學員養(yǎng)成勤于思考、主動探索實踐的思維模式，提高管理人員解決實際問題的能力。為了保證落實高質(zhì)量、精準化的培訓內(nèi)容，對培訓師資的教學能力和水平也提出了更高的要求。課程內(nèi)容要充分地與培訓目標相對應、相匹配，確保培訓內(nèi)容具有針對性。根據(jù)不同的內(nèi)容模塊，聘請黨校、高校的優(yōu)秀教授、學者，以及電力企業(yè)內(nèi)部專家等進行授課，在授課之前，通過與授課老師深入交流，并結(jié)合企業(yè)面臨的實際問題，使授課老師明確培訓需求，開展有針對性的授課，從而有效提升培訓效果。此外，企業(yè)應當組建內(nèi)部培訓師資隊伍，有效把握培訓內(nèi)容，進行案例收集和深入解析，結(jié)合企業(yè)目前存在的管理問題，通過案例分享、交流研討等方式，促進學員間的相互交流，進一步增強培訓效果。

2 以培訓全生命周期管理為抓手，精細開展項目實施

培訓全生命周期是指開展培訓課程前的準備工作要落實、具備對培訓過程的掌控力、完成培訓課程之后的有效測評等。

2.1 做好培訓前的準備工作

培訓開始前，通知學員本次培訓課程的具體安排，要求參與培訓的管理人員圍繞本次培訓的主題進行深入思考，結(jié)合企業(yè)管理現(xiàn)狀和自身的發(fā)展需求對本次培訓做出訓前報告，并圍繞國企改革的要求及電力體制的改革目標，聯(lián)系工作實際，提出個人在工作中存在的問題與困惑，并提出相應的工作思路與解決措施，這種方法能夠有效引導參與培訓的人員結(jié)合實際工作中存在的問題及個人的思考進行深入解析。

2.2 具備對培訓過程的掌控力

組織培訓的工作人員（班主任）在開啟培訓課程之前，應組織參與培訓的人員召開班會，由班主任向培訓學員詳細介紹本次培訓的目的、內(nèi)容，以及培訓的思路與安排，并且提出本次培訓的要求，明確培訓學員在參與培訓期間應當具備的學習心態(tài)，并引導學員積極參與不同類別的交流研討等，這是組織培訓工作必須具備的掌控力。

2.3 以精細管理為抓手，完成培訓課程之后的有效測評

一方面，根據(jù)培訓課程的具體結(jié)構(gòu)，在實際開展培訓工作中配備得力的班主任，另外還需要配備符合標準的助學師、引導師等輔助培訓師資，輔助師資主要負責收集及匯總培訓中所產(chǎn)生的最具參考性的管理案例，通過嚴格篩選，用于后期引導學員進行第二次研討課程設計。另一方面，培訓方應當利用信息時代的便利性，建立本期培訓的學員微信群，提高學員間的交流互動，促進信息共享，在一定程度上也便于班主任的管理與開展培訓質(zhì)量評估。在完成相應的培訓工作后鼓勵所有學員建立企業(yè)之間的主題小組，并且通過培訓方引入相對應的導師，進一步拓展培訓的附加價值。這種措施不僅可以增強學員間的互動交流，而且導師能引導學員把握機會解決實際工作中遇到的難題。導師同時設計出學員的考評措施，通過結(jié)合學員在培訓期間的出勤情況、培訓過程中的發(fā)言次數(shù)與主動性，以及具有代表性的管理案例分享效果等進行全面的綜合評定。

3 精準化培訓實踐成效

3.1 設計精準化培訓的課程內(nèi)容

主要是通過對企業(yè)開展不同層級、不同部門之間的調(diào)研與訪談，采用科學的方法，全面系統(tǒng)地了解培訓需求，明確培訓目標，并且以問題分析與解決為導向，以增強企業(yè)的協(xié)同管理觀念、加強企業(yè)改革創(chuàng)新意識、提升企業(yè)經(jīng)營效益為主要思路，針對培訓內(nèi)容的不同模塊，精準設計培訓課程內(nèi)容，精細組織培訓實施，促進培訓效果持續(xù)轉(zhuǎn)化，確保培訓的針對性和有效性。

3.2 培訓模式的主要亮點

電網(wǎng)企業(yè)一貫堅持科學的發(fā)展觀，側(cè)重于知識的沉淀，為企業(yè)發(fā)展奠定基礎。培訓方始終采取“實踐、實戰(zhàn)、實用、實效”作為培訓的主要目的及出發(fā)點和落腳點，注重于企業(yè)管理人員在各自崗位的工作能力及管理績效提升等，并將其作為考核培訓效果的主要方面，培訓方要求參與培訓的學員能夠在日常管理工作的基礎上加強學習，認真研究實際管理工作中存在的問題和解決問題的方法，明確培訓目標，始終堅持學以致用，并且利用行動學習意識去開展對實際管理工作的研究，將培訓內(nèi)容中的“干中學，學中干”模式用于實際工作中，以培訓為依托，以工作任務為導向，從實際工作出發(fā)，做到授之以漁。此外，針對學員的學習態(tài)度、個人學習習慣和學習工具的引入，針對性地開發(fā)出學習、工作和發(fā)展相結(jié)合的培訓內(nèi)容作為附加課程，引導學員的主動學習意識，在培訓課程結(jié)束時，安排學員通過考核的方式（即以試卷問答的方式），以培訓內(nèi)容為考核的中心要素，考核學員的培訓效果，并要求學員發(fā)表個人的學習心得、體會、意見、建議、觀點等，提升培訓管理水平，增強培訓效果。

4 結(jié)語

結(jié)合企業(yè)管理的實際情況和管理隊伍現(xiàn)狀，由培訓方設計出有針對性、精準化的培訓內(nèi)容，加強企業(yè)管理人員對管理知識和技能的理解與掌握，并運用到實際的管理工作中，創(chuàng)新管理機制，與時俱進，滿足企業(yè)發(fā)展需要，提升領導者的能力素質(zhì)，提高企業(yè)管理水平。

參 考 文 獻

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[3]林躍曉.基于行動學習的電網(wǎng)企業(yè)年輕干部培訓[J].企業(yè)改革與管理，2016（22）：64-65.

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[責任編輯：鐘聲賢]