高校后勤社會化改革的模式分析與研究

豐超杰

[摘要]本文以高校后勤社會化改革的模式分析與研究為主要內(nèi)容進(jìn)行闡述，結(jié)合當(dāng)下高校后勤社會化改革中存在的問題和高校后勤管理體制社會化改革有效對策為主要依據(jù)，從高校后勤改革過于形式化、后勤管理隊(duì)伍素質(zhì)不高、后勤管理中規(guī)章機(jī)制不完善、在市場競爭為主設(shè)計(jì)、以師生需求為主進(jìn)行服務(wù)、建立健全后勤管理形式、完善市場化管理形式這幾方面進(jìn)行深入探究和分析，其目的在于加強(qiáng)高校后勤社會化改革的運(yùn)作效率，旨意為相關(guān)研究提供出參考資料。

[關(guān)鍵詞]高校后勤 社會化改革 市場競爭 后勤管理機(jī)制

引言：依據(jù)我國高校后勤管理體制社會化改革形式進(jìn)行分析，使得高校后勤管理機(jī)制能夠得到提升，滿足人們的需求，以政府、學(xué)校以及市場基礎(chǔ)進(jìn)行研究，建立全新服務(wù)體系，使得高校能夠結(jié)合經(jīng)營和管理為一體的機(jī)制，此種新穎服務(wù)機(jī)制能夠從根源上提升高校管理的質(zhì)量和管理能力，后勤管理所需經(jīng)費(fèi)均有學(xué)校統(tǒng)一預(yù)算并支出，對提升高校教學(xué)質(zhì)量具有不可忽視的價(jià)值。

1.高校后勤社會化改革中存在的問題

1.1高校后勤改革過于形式化

針對后勤進(jìn)行社會化改進(jìn)，我國高校經(jīng)過了多年的努力，并且在實(shí)踐中已經(jīng)取得了一定成果。不過在實(shí)踐中依舊存在很多問題需要及時(shí)解決，雖然在實(shí)際宣傳過程中研制了很多高質(zhì)量的改革機(jī)制，不過從根源上分析并未發(fā)生過變化，高校后勤內(nèi)部結(jié)構(gòu)沒有發(fā)生變化，機(jī)制內(nèi)容上也沒有轉(zhuǎn)變，過于注重改革模式，在實(shí)踐中缺少合理指導(dǎo)，使得高校商業(yè)化氣息出現(xiàn)嚴(yán)重問題，逐漸脫離了原來高校發(fā)展方向。

1.2后勤管理隊(duì)伍素質(zhì)不高

后勤管理隊(duì)伍素質(zhì)不高主要表現(xiàn)在后勤部人員的管理上，現(xiàn)在高校后勤在實(shí)際工作中缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，無法滿足時(shí)代需求，不能做到與時(shí)俱進(jìn)。新型社會主義經(jīng)濟(jì)市場體系管理形式無法被高校后勤隊(duì)伍所使用。并且，高校后勤工作人員主要是文化水平不是非常高的主要群體，接受知識周期短，思想不是那么的先進(jìn)，這些內(nèi)容都會成為社會化改革的阻礙因素。

1.3后勤管理中規(guī)章機(jī)制不完善

現(xiàn)在高校后勤管理中存在很多問題，主要是后勤管理機(jī)制不夠完善，學(xué)校內(nèi)部很多機(jī)構(gòu)都屬于社會化運(yùn)營商承包的內(nèi)容，因此在招標(biāo)工作中學(xué)校并沒有建立相對應(yīng)的管理機(jī)制和監(jiān)督政策等，進(jìn)而使得后期高校在管理中無法建立詳細(xì)的規(guī)章制度，進(jìn)而對管理進(jìn)行有效指導(dǎo)和分析。所以后勤管理隨著時(shí)代變化逐漸脫離了高校管理，服務(wù)質(zhì)量也隨著時(shí)代變化逐漸下降，后勤管理主要朝著社會化管理方向上進(jìn)展，一般以自身經(jīng)濟(jì)效益和節(jié)約更多經(jīng)濟(jì)成本為主，從而對于學(xué)生生活以及學(xué)習(xí)質(zhì)量的提升造成阻礙的作用。

2.高校后勤管理體制社會化改革有效對策

2.1在市場競爭為主設(shè)計(jì)

由于現(xiàn)在社會上經(jīng)濟(jì)體制在不斷改進(jìn)和完善，隨著時(shí)代變化逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)型，朝著共同管理形式上轉(zhuǎn)變，不過高校后勤管理部門依舊停留在傳統(tǒng)管理形式上，思想不夠先進(jìn)，因此高校一定要加強(qiáng)和后勤部門之間的溝通，與社會上一些非營利組織進(jìn)行合作，通過合作強(qiáng)化高校服務(wù)能力，能夠幫助高校將后勤部門納入到競爭激烈的社會企業(yè)中，為高校后勤部門建立滿足基本情況的運(yùn)營機(jī)制和系統(tǒng)，從根源上解決高校后勤管理中存在的問題，使得后勤改革能夠滿足社會化需求。

2.2以師生需求為主進(jìn)行服務(wù)

高校后勤部門在工作過程中要時(shí)刻以為學(xué)師生全心全意服務(wù)為主進(jìn)行，將其納入到管理機(jī)制之中，建立標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，高校后勤部門中的所有工作人員都要摒棄物質(zhì)利益，不能以盈利為主為師生提供服務(wù)，要盡最大的力量滿足師生的實(shí)際需求，以師生真實(shí)需求為主為其提供全新服務(wù)模式。唯有通過這樣的渠道才能夠最大限度滿足高校后勤部門社會化改革中的一切需求，要依據(jù)高校實(shí)際情況制定社會化改革內(nèi)容，以此為基礎(chǔ)不斷提升高校后勤管理社會化改革質(zhì)量。

2.3建立健全后勤管理形式

高校要意識到現(xiàn)代化企業(yè)管理形式的機(jī)制，將其納入到高校管理工作之中，及時(shí)轉(zhuǎn)變高校后勤管理形式，為其創(chuàng)造更多職位等，拓展其能力，對能力進(jìn)行多樣化評價(jià)，針對后勤部門實(shí)施企業(yè)化管理形式。在內(nèi)部要建立董事會成員，要由高校內(nèi)部的校長、社會投資人員等構(gòu)成，主要負(fù)責(zé)對高校后勤企業(yè)化管理的監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略性目標(biāo)，依據(jù)高校實(shí)際情況制定企業(yè)完善機(jī)制，尋找恰當(dāng)方式實(shí)現(xiàn)后勤和高校的有效融合，通過兩者的有效融合產(chǎn)生更多經(jīng)濟(jì)效益，要時(shí)刻關(guān)注企業(yè)式管理形式，注重緊跟時(shí)代變化，針對其改變對后勤管理進(jìn)行及時(shí)創(chuàng)新和完善，避免高校內(nèi)部經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)損失。要善于尋找管理規(guī)律，高校要自覺加入到后勤管理任務(wù)監(jiān)督中，發(fā)揮自身的價(jià)值和作用，共同努力。

2.4完善市場化管理形式

此種管理形式意味著社會理論要不斷進(jìn)入到后勤管理之中，高校要完全將一線服務(wù)職能分開，向市場物業(yè)服務(wù)企業(yè)邀請專業(yè)化管理服務(wù)體制，在建立合同的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)服務(wù)項(xiàng)目，高校要對后期工作進(jìn)行及時(shí)監(jiān)督和管理。市場化后勤管理形式優(yōu)勢和劣勢共存，首先市場化能夠帶來一定競爭機(jī)制，服務(wù)能力會明顯提升，為高校贏取更多項(xiàng)目發(fā)展空間，為高校后勤管理引進(jìn)更多血液和管理形式。其次，在利益驅(qū)動(dòng)下，可以降低自身成本，可將其作為短視形式，會嚴(yán)重?fù)p失教師和學(xué)生之間的權(quán)益。

3.結(jié)束語

總而言之，雖然我國高效后勤部門社會化改革形式在實(shí)踐過程中取得一定成果，不過在實(shí)踐歷程中仍舊存在很多問題需要及時(shí)解決。因此要及時(shí)采取相對應(yīng)的管理機(jī)制，對其管理形式進(jìn)行改進(jìn)和完善，提升高校內(nèi)部資源使用率。在改革中，各所高校一定要嚴(yán)格分析社會化改革中存在的不足，針對不足詳細(xì)分析，依據(jù)高校實(shí)際情況進(jìn)行認(rèn)真分析，針對高校后勤部門進(jìn)行合理改進(jìn)，要以市場競爭為主，以師生真實(shí)需求提供高質(zhì)量服務(wù)形式，建立后勤管理機(jī)制，明確高校和后勤部門之間的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，強(qiáng)化高校后勤社會化改革形式。