曾經(jīng)優(yōu)秀的我去哪兒了

譚松林

〔摘要〕求助者進(jìn)入重點(diǎn)高中后，因?qū)W業(yè)挫折產(chǎn)生嚴(yán)重焦慮情緒和學(xué)習(xí)障礙。咨詢師綜合運(yùn)用放松訓(xùn)練和認(rèn)知重構(gòu)方法，使求助者獲得對(duì)自己學(xué)業(yè)的合理觀念，通過團(tuán)體活動(dòng)，配合親子會(huì)談，調(diào)整家庭氣氛使其獲得良好的社會(huì)支持，幫助求助者學(xué)會(huì)合理面對(duì)學(xué)業(yè)與考試，增強(qiáng)了其心理彈性和社會(huì)適應(yīng)性。

〔關(guān)鍵詞〕高中生;學(xué)習(xí)焦慮;個(gè)案輔導(dǎo);放松訓(xùn)練;認(rèn)知療法

〔中圖分類號(hào)〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕B 〔文章編號(hào)〕1671-2684（2019）16-0048-03

一、案例簡(jiǎn)介

小青（化名），女，16歲，某省示范高一年級(jí)學(xué)生。父母是農(nóng)民，家庭經(jīng)濟(jì)條件一般，性格乖巧，自幼成績(jī)優(yōu)異，父母對(duì)其期望高，家教嚴(yán)厲。進(jìn)入初中后，她埋頭讀書，同伴交流少，也很少看電視，覺得看電視浪費(fèi)時(shí)間，偶爾看電視之后便會(huì)自責(zé)。上高一后，盡管她一直很刻苦，但成績(jī)不斷下降，降至班級(jí)31名。

家長(zhǎng)望女成鳳心切，看到小青學(xué)習(xí)成績(jī)下降，非常著急。小青也逐漸變得煩躁焦慮，學(xué)習(xí)無(wú)法集中注意力，學(xué)習(xí)效率低下，她自述上課聽不懂，時(shí)間不夠用，還伴有較嚴(yán)重的睡眠障礙，有厭學(xué)甚至輕生的念頭。

小青自述：“我在小學(xué)、初中時(shí)一直在班級(jí)名列前茅，可現(xiàn)在上課感覺什么也聽不懂，頭腦反應(yīng)特別遲鈍，別的同學(xué)都會(huì)的問題，我卻不會(huì)，課下花了所有的時(shí)間復(fù)習(xí)上課內(nèi)容，很多問題還沒弄懂，又開始了新課，我現(xiàn)在特別害怕每天的上課，上課時(shí)我心慌，心跳加快，上課就意味著又有新的不會(huì)的問題壓過來(lái)，難題堆積如山，我快被壓得窒息了。做作業(yè)也有很多不會(huì)的問題，我討厭自己太笨，為了這些問題，我每天冥思苦想，非常痛苦，老師你告訴我，曾經(jīng)那個(gè)優(yōu)秀的我去哪兒了？”

二、案例分析

來(lái)訪者的問題是多方面因素共同作用的結(jié)果。從外部環(huán)境來(lái)看，父母的教養(yǎng)方式和過高的期望對(duì)其性格和價(jià)值觀產(chǎn)生了不良影響。從來(lái)訪者自身來(lái)看，她處于青春期，性格內(nèi)向，缺乏社會(huì)交往，遇到問題時(shí)難以獲得有效的社會(huì)支持。

小青從小學(xué)到初中，一門心思努力學(xué)習(xí)，中考以優(yōu)異的成績(jī)考入重點(diǎn)高中，成績(jī)“一貫優(yōu)秀”是小青惟一自信的資本，也是她前進(jìn)的動(dòng)力。面對(duì)成績(jī)的一再下滑，小青難以接受，單一而脆弱的自信心轟然倒塌。加上小青個(gè)性追求完美，一直對(duì)自己要求嚴(yán)格，面對(duì)學(xué)業(yè)挫折，從而陷入嚴(yán)重的焦慮情緒，繼而進(jìn)入自我循環(huán)否定的模式。

三、輔導(dǎo)方案與實(shí)施

（一）肌肉放松訓(xùn)練和腹式呼吸初步緩解焦慮

小青第一次找到我是在上午兩節(jié)課后的大課間，她衣著樸素，表情非常痛苦，我禮貌地接待了她，并介紹了心理咨詢的性質(zhì)和過程保密的原則。“老師，你要幫幫我，我真的好著急，我上課什么也聽不懂……”話沒說(shuō)完，她已淚如雨下，我遞過紙巾。通過簡(jiǎn)單的寒暄和溝通，我發(fā)現(xiàn)這是個(gè)很上進(jìn)，對(duì)自己要求也很高的同學(xué)，于是運(yùn)用共情的原則表達(dá)了對(duì)她的理解和鼓勵(lì)，這既可讓她更清晰地覺察自己的真實(shí)內(nèi)心，又可以拉近咨訪雙方的心理距離，更好地收集相關(guān)信息，建立尊重互信的咨訪關(guān)系。

為了快速緩解來(lái)訪者的睡眠障礙，降低其焦慮水平，我教給她一套肌肉放松方法，操作要領(lǐng)如下：

深吸一口氣，眉頭越來(lái)越緊，慢慢呼氣，放松，松開眉頭（每組肌肉做兩次，下同）;扮豬臉，所有肌肉往鼻頭中間擠，擠到不能再擠，慢慢放松，所有臉部肌肉回到原來(lái)的位置;頸部往后仰，緊到不能緊，慢慢頭部往前，停止，放松，頭部自然中立、下垂。雙肩向上提，停止，停止時(shí)憋氣，然后慢慢呼氣，雙肩慢慢下垂。四肢上提，慢慢下垂，最后，腹部收緊，慢慢放松，同時(shí)配合呼吸。

同時(shí)，我教會(huì)她腹式呼吸法，并配合冥想訓(xùn)練，求助者反映比開始時(shí)輕松許多。我告訴她，這種放松還是對(duì)付失眠的好方法，以后睡不著覺時(shí)，可以進(jìn)行這種腹式呼吸，把全部注意力集中在自己的呼吸上，集中在自己腹部的鼓起與恢復(fù)上，慢慢便可以進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)了。

（二）認(rèn)知療法引導(dǎo)來(lái)訪者建立合理信念

認(rèn)知療法是運(yùn)用認(rèn)知重建等技術(shù)進(jìn)行心理輔導(dǎo)和治療的方法，其中認(rèn)知重建最關(guān)鍵的問題在于重建人的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，從而達(dá)到治療的目的。來(lái)訪者雖然升入高中，可依然以初中的學(xué)習(xí)模式應(yīng)對(duì)高中的學(xué)習(xí)，并要求自己必須像初中一樣優(yōu)秀，看到自己成績(jī)一再下降，無(wú)法接受，因而出現(xiàn)嚴(yán)重的情緒反應(yīng)和行為不適。我通過調(diào)整其認(rèn)知結(jié)構(gòu)，使其認(rèn)識(shí)到，在不同的階段，每個(gè)人的學(xué)習(xí)狀態(tài)、效果各不相同。比如，有的同學(xué)過去學(xué)習(xí)成績(jī)不如自己，通過努力可能會(huì)超過自己，也有的可能落后等。我笑著說(shuō)，“小青，你要感到高興啊。”她用迷惑不解的眼神看著我。我接著說(shuō)：“你過去成績(jī)好，基礎(chǔ)扎實(shí)，又聰穎好學(xué)，這本身就是你擁有的寶貴財(cái)富，現(xiàn)在暫時(shí)落后，壓力當(dāng)然比別人大，但也應(yīng)看到，你能感受到壓力，這本身就是一種潛在的動(dòng)力，是你進(jìn)步的前提，試想，一個(gè)對(duì)什么都感到無(wú)所謂、好壞都沒有壓力的人能有什么作為？另外，每個(gè)人學(xué)習(xí)經(jīng)歷都不會(huì)一帆風(fēng)順的，高一時(shí)面臨學(xué)業(yè)挫折，我們學(xué)會(huì)了應(yīng)對(duì)方法，這是我們的寶貴財(cái)富啊，試想，如果你一直學(xué)業(yè)順利，等到了高三，你再遭遇學(xué)習(xí)挫折，并因此而情緒低落，甚至一蹶不振，那時(shí)會(huì)怎樣啊？”聽了我的分析，她恍然大悟，舒心地笑了，這是我第一次見到她笑。

（三）因果聯(lián)系記憶移除法進(jìn)一步緩解考試焦慮

來(lái)訪者的學(xué)習(xí)焦慮與她的考試焦慮關(guān)系緊密，她在初三時(shí)的一次英語(yǔ)考試中發(fā)揮失常，此后她在英語(yǔ)考試中都會(huì)想起這次經(jīng)歷，非常緊張。于是我決定采用因果聯(lián)系的記憶移除法進(jìn)一步緩解她的考試焦慮。

師：請(qǐng)看著前方，回憶一次考試最緊張的時(shí)候，想象這幅畫面離你有多遠(yuǎn)？

小青：三米遠(yuǎn)。

師：這幅畫面有多大？

小青：有一扇窗戶那么大。

師：看著前方，回憶這次考試特別緊張的時(shí)候?，F(xiàn)在想象這幅畫面下面有一個(gè)滑動(dòng)的輪子，慢慢移動(dòng)到左邊，移動(dòng)到左前方，現(xiàn)在畫面在哪里？

小青：逐漸往左前方移動(dòng)。

師：非常好，現(xiàn)在想象畫面逐漸往左前方更遠(yuǎn)的地方移動(dòng)，一直推到天邊的大海里面。慢慢畫面沒有了。好的，一開始，想到這幅畫面什么感覺？

小青：很難過。

師：現(xiàn)在回憶鏡頭，什么感覺？

小青：不那么緊張了，感覺很平靜。

師：非常好。過去那種對(duì)考試緊張的情緒已被修改了，關(guān)于考試緊張的因果記憶已經(jīng)遠(yuǎn)離你了。你面臨考試將不再那么緊張，對(duì)自己有信心嗎？

小青：有。

小青堅(jiān)定地點(diǎn)點(diǎn)頭，緊皺的眉頭終于舒展開了。

（四）與家長(zhǎng)溝通，改善來(lái)訪者家庭教育環(huán)境

經(jīng)過與來(lái)訪者的協(xié)商，我邀請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)到心理咨詢室。當(dāng)我說(shuō)明情況后，小青的父母先是無(wú)比詫異，緊接著便陷入自責(zé)中，他們表示，小青從小非常懂事，成績(jī)也很好，雖然家里的農(nóng)活多，經(jīng)濟(jì)條件又差，可一直也沒讓她干過活，只希望她能讀書有出息，抓緊每一分每一秒的時(shí)間學(xué)習(xí)。小學(xué)時(shí)有一次，小青做完作業(yè)后到客廳看電視，父母狠狠地批評(píng)了她一頓，從此以后，她再也沒有出過自己的小房間。“現(xiàn)在看來(lái)，是我們害了她?！毙∏嗟母改副硎荆窈笠欢〞?huì)給予小青更多的關(guān)心和鼓勵(lì)，不再一味強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)，因?yàn)樗麄兿Ｍ畠洪_心快樂，學(xué)習(xí)上只要盡力就好。小青聽完父母的話后泣不成聲，她答應(yīng)父母，以后不再苛求自己，會(huì)適度調(diào)整期望水平，以平常心對(duì)待考試。

（五）團(tuán)體心理輔導(dǎo)使來(lái)訪者獲得更好的社會(huì)支持

青少年正處于自我認(rèn)識(shí)與自我認(rèn)定的重要時(shí)期，此階段學(xué)生的重要他人漸漸由父母轉(zhuǎn)移到同伴身上，一系列團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)一方面拉近了學(xué)生之間的距離，另一方面也讓彼此相互啟發(fā)、彼此模仿學(xué)習(xí)，從同伴身上獲得自己需要的養(yǎng)料。來(lái)訪者的學(xué)習(xí)焦慮在干預(yù)性心理輔導(dǎo)中獲得極大緩解，但要全面解決她的問題，適當(dāng)?shù)耐饨绺深A(yù)也是必要的。因此，在和班主任溝通后，我決定在班上開展一次團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，增進(jìn)同學(xué)間的交流，提升班級(jí)的凝聚力和向心力。

活動(dòng)內(nèi)容主要是讓學(xué)生體驗(yàn)成功。輔導(dǎo)者要求團(tuán)體成員安靜地坐著，雙腳平行自然踏地，身體其他部位自然放置，輕輕閉上眼睛，作腹式呼吸15～20次，讓自己平靜下來(lái)。在輕柔的音樂聲中回憶自己學(xué)習(xí)中最快樂的時(shí)刻或事件，盡量去回想當(dāng)時(shí)的情境與形象，以后逐漸增加內(nèi)容，如回想自己經(jīng)過努力而取得的一次難度較大的學(xué)習(xí)上的成功，并充分體驗(yàn)成功，暗示自己是個(gè)成功的人，以此增強(qiáng)自信。靜思5分鐘后，請(qǐng)成員睜開眼睛，分享自己以往成功的經(jīng)歷和自己此時(shí)的內(nèi)心感受，其他成員則協(xié)助講述者分析快樂的原因，認(rèn)清過去的經(jīng)歷對(duì)現(xiàn)在及生活的影響，并討論每個(gè)人目前不同的處境與問題，對(duì)各自未來(lái)的學(xué)習(xí)制定初步計(jì)劃設(shè)想。在這個(gè)過程中，求助者被很多與自己有相同經(jīng)歷的同學(xué)的努力和堅(jiān)持感染，也被他們正確合理的認(rèn)知啟發(fā)，對(duì)自己有了更多新的發(fā)現(xiàn)。

四、輔導(dǎo)效果與反思

團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)結(jié)束后，我對(duì)來(lái)訪者的咨詢工作也接近尾聲。小青的面部表情舒展開來(lái)，班主任反饋，小青的成績(jī)開始穩(wěn)步上升，在操場(chǎng)上也經(jīng)?？匆娦∏嗯c同學(xué)一起參加活動(dòng)的身影……

這次輔導(dǎo)發(fā)生在2012年，三年后，小青考上了一所重點(diǎn)大學(xué)，前幾天教師節(jié)前夕，我恰巧遇見她，看著眼前這位身材高挑、散著披肩長(zhǎng)發(fā)、滿臉洋溢著自信笑容的大學(xué)生，我由衷地感到高興。她一再表達(dá)對(duì)我的感謝，感謝我陪伴她走過那段痛苦而又有意義的過往……

誠(chéng)然，只要有考試存在，就必然會(huì)產(chǎn)生程度不同的學(xué)習(xí)焦慮。而從小學(xué)到初中“一貫優(yōu)秀”的學(xué)生到了一所重點(diǎn)中學(xué)后，在周圍優(yōu)秀同學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)中遭遇挫折，更容易產(chǎn)生學(xué)習(xí)焦慮，甚至于對(duì)自我的全盤否定。因?yàn)樗麄兞?xí)慣了優(yōu)秀，從未想過自己會(huì)失敗，一旦遇到挫折，先是拒絕考試失敗，接著在一次次的打擊中開始否定自我，脆弱的自信心轟然坍塌。

因此，高中伊始，老師與家長(zhǎng)對(duì)于這部分“一貫優(yōu)秀”的受挫生應(yīng)給予更多的關(guān)注和鼓勵(lì)，嚴(yán)重的需要接受心理輔導(dǎo)。心理教師可通過放松訓(xùn)練幫助他們緩解焦慮情緒;運(yùn)用認(rèn)知療法改變他們認(rèn)識(shí)上的偏差，讓他們看到自己過去成績(jī)好、基礎(chǔ)扎實(shí)又好學(xué)的寶貴資源，同時(shí)感謝這次學(xué)習(xí)受挫的經(jīng)歷讓他們擁有了更高的心理彈性，以后遇到挫折，不會(huì)被輕易擊垮，也不會(huì)輕易放棄。

同時(shí)，家庭是學(xué)生獲得社會(huì)支持的土壤和基礎(chǔ)，家長(zhǎng)應(yīng)把學(xué)生的全面發(fā)展擺在比考分更重要的位置，正確看待孩子的考試成績(jī)，順利時(shí)給予肯定，失敗時(shí)給予鼓勵(lì)，幫助其擺脫低落情緒。班主任也可以適時(shí)地在班上開展一些緩解焦慮的團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，加強(qiáng)班級(jí)建設(shè)，讓班級(jí)形成彼此關(guān)心、互愛的溫暖氛圍，讓學(xué)生學(xué)會(huì)以平常心面對(duì)考試，將學(xué)習(xí)焦慮保持在適度的水平。

（作者單位：安徽省合肥北城中學(xué)，合肥，231131）