基于熵權(quán)法的金昌市旅游競爭力評價研究

黨婕 楊馨月 張亮晶

[摘 要] 金昌旅游業(yè)的發(fā)展，讓因礦而興的“硬漢”城市蝶變成具有“柔情”的魅力之都。金昌市旅游資源豐富，近年來，通過宣傳使金昌旅游知名度及影響力不斷提升。基于金昌市旅游業(yè)發(fā)展的SWOT，從構(gòu)建旅游業(yè)績、旅游資源、旅游支撐三大競爭力評價指標維度，選取17個具體指標，構(gòu)建了旅游競爭力綜合評價指標體系，運用熵值法計算出指標的權(quán)重，對金昌市旅游競爭力進行實證研究。結(jié)果表明：2007-2016年，金昌市旅游綜合競爭力取得了顯著的成績，但旅游資源競爭力相對較弱。進而提出打造獨特的旅游名片，強化景區(qū)建設(shè)、優(yōu)化旅游業(yè)結(jié)構(gòu)，加大交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度等措施，以提升金昌市旅游業(yè)的競爭力。

[關(guān)鍵詞] 旅游競爭力;SWOT分析;熵權(quán)法;金昌市

[中圖分類號] F590[文獻標識碼] A[文章編號] 1009-6043（2019）05-0016-03

Abstract： With the development of tourism in Jinchang ， the image of the city turned from a "hard man" thrived by mining industry into a charming city with "tenderness". Jinchang city is rich in tourism resources. In recent years， through propaganda， Jinchang's tourism popularity and influence have been continuously enhanced. Based on the SWOT of Jinchang's tourism development， 17 specific indicators are selected from the three dimensions of evaluation indicators of tourism performance， tourism resources and tourism support， and a comprehensive evaluation index system of tourism competitiveness is constructed. The weights of the indicators are calculated by using the entropy method， and an empirical study of Jinchang's tourism competitiveness is carried out. The results show that from 2007 to 2016， Jinchang City has made remarkable achievements in comprehensive tourism competitiveness， but the competitiveness of tourism resources is relatively weak. Furthermore， measures such as creating unique tourism business cards， strengthening the construction of scenic spots， optimizing the structure of tourism industry， and strengthening the construction of transportation infrastructure are put forward to enhance the competitiveness of Jinchang's tourism industry.

Key words： tourism competitiveness， SWOT analysis， entropy weight method

一、金昌市旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

文化旅游業(yè)的興起，讓金昌走進了人們的視野。2015年，金昌市被中央文明委評選為全國文明城市，成為甘肅省唯一一座獲得全國文明城市稱號的城市。2017年12月，獲得全國唯一旅游口碑甄選“最具潛力旅游目的地”稱號。旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型，讓因礦而興的“硬漢”城市蝶變成具有“柔情”的魅力之都，將“鎳都”粗獷的地域特征與柔美的花文化相融合，為金昌注入了豐厚獨特的文化內(nèi)涵。金昌旅游資源豐富，2016年金昌市舉辦以下旅游文化活動及旅游項目來擴大金昌旅游市場：（1）金昌市第二屆香草文化旅游節(jié)暨第四屆驪靬文化國際旅游節(jié);（2）“薰衣草之約”集體婚禮（中式（漢唐風(fēng)）、西式（羅馬風(fēng)）、花系（北美風(fēng)）、森系（歐陸風(fēng)）、軍旅風(fēng)）;（3）青少年國際生存訓(xùn)練營;（4）首屆特種旅游文化節(jié);（5）紫金苑、花文化博覽館、植物園、北武當(dāng)山、圣容寺、北海子沙棗林自駕車營地等旅游景點建成項目;（6）玫瑰谷一期項目;（7）西部沙棗胡楊觀賞林、驪靬文化展示中心、驪靬遺址保護項目;（8）以永昌縣新城子鎮(zhèn)“七彩花谷”、金川區(qū)雙灣鎮(zhèn)“十里花?！睘榇淼泥l(xiāng)村旅游發(fā)展項目;（9）規(guī)劃建設(shè)的讀者小鎮(zhèn)、香草小鎮(zhèn)、西部雕塑園、大型花卉日光溫室等重大文化旅游項目共41項。據(jù)統(tǒng)計，2016年共接待旅游人數(shù)336.23萬人次，實現(xiàn)旅游收入17.82億元，完成實際投資14.29億元，同比增長7.04%。首次出現(xiàn)“一床難求”的現(xiàn)象。

二、金昌市旅游業(yè)發(fā)展的SWOT分析[1]

（一）金昌市旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢分析

1.金昌市旅游資源豐富

金昌旅游資源古樸多姿、獨具魅力。南依祁連山脈，北靠巴丹吉林沙漠，造就了雪山冰川、森林草原、平原草甸、戈壁綠洲、沙漠湖泊的自然風(fēng)光，呈現(xiàn)了金昌五彩斑斕的地理景象，是鑲嵌在絲綢之路旅游黃金段的一顆璀璨明珠，歷史人文景觀有驪靬文化、仰韶文化、沙井文化遺址、明代鐘鼓樓、漢明長城、圣容寺唐塔、云莊寺等。近兩年來，金昌市著力打造以香草花卉生態(tài)休閑旅游為主的“紫金花城”景區(qū)，又為金昌增添了現(xiàn)代時尚浪漫的別樣風(fēng)情。獨特的地理環(huán)境造就了獨特的金昌，彰顯了別樣的城市特色。除此之外，鎳都工業(yè)旅游、紅色旅游、美麗鄉(xiāng)村旅游也獨具魅力。

2.旅游營銷成效顯著

通過宣傳使金昌旅游知名度及影響力不斷提升。僅2016年，在各級媒體報刊宣傳金昌市旅游業(yè)的稿件就有600多篇。利用金昌旅游網(wǎng)及微信、微博等媒體擴大宣傳影響力。在甘肅省各州市和北上廣、四川、陜西、江浙等地開展了宣傳活動40多場次，編印《花約金昌》等宣傳資料，制作《花語金昌》、《為愛到金昌》、《三寶逛金昌》等動畫視頻，聯(lián)系近500家客源地旅行社和100多家新聞媒體。《蘭州日報》整版介紹金昌花海，并進而把文化與旅游有機結(jié)合起來，通過舉辦一些書畫和攝影展，大力宣傳金昌旅游。金昌市的旅游信息發(fā)布量從2007年的80余條增加到2016年的600多條，增長速度較快。其中，2009-2010年的增幅最大，增長率為85.85%。

（二）金昌市旅游業(yè)發(fā)展的劣勢分析

1.金昌市接待游客結(jié)構(gòu)不合理

金昌市接待外國游客數(shù)雖然增速很快但總量仍太少。2016年，全市旅游接待人數(shù)達到336.3萬人次，比2014年增長了85%，但接待游客數(shù)中外國游客數(shù)卻很少，2016年全年接待外國游客33634人，才占總旅游接待人數(shù)的1%。2007年至2016年金昌市一日游游客遠遠多于過夜游客數(shù)，就2016年金昌市一日游游客達到了242.13萬人次，而過夜游客僅有94.17萬人次。

2.基礎(chǔ)設(shè)施薄弱

金昌的旅游資源比較豐富，但A級景區(qū)、星級酒店、旅行社數(shù)量卻甚少。截止2017年，金昌市共有紫金花城景區(qū)、金水湖、驪靬古城景區(qū)3個國家AAAA級旅游景區(qū)和圣容寺森林峽谷景區(qū)、國家礦山地質(zhì)公園、三角城古文化遺址3個國家AAA級景區(qū)。四星級酒店3家，三星級8家，兩星級14家，共有17家旅行社，其中只有3家屬于國際旅行社。金昌購物設(shè)施也較少，吸引力弱。旅游購物場所有：金昌紫金印象、金昌鎳都畫院、青花瓷金昌專賣店、金昌火車站客貨營銷中心、快樂購物商行。

（三）金昌市旅游業(yè)發(fā)展的機遇分析

1.經(jīng)濟實力較強

通過對金昌市2007-2016年旅游收入占GDP及第三產(chǎn)業(yè)的比重（圖1）分析可知，金昌市旅游收入占GDP與第三產(chǎn)業(yè)比重都呈上升狀態(tài)?？梢钥闯鼋?jīng)濟實力的增強可以為旅游業(yè)的發(fā)展提供機遇。

2.政府大力支持

近年來，金昌市對于旅游業(yè)愈加重視，加大了對旅游業(yè)的扶持力度，進而公布了多個用于扶持當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展的政策文件，如《金昌市“引客入金”旅游獎勵補貼暫行辦法》，為旅游業(yè)的發(fā)展帶來了政策性機遇。

（四）金昌市旅游業(yè)發(fā)展的威脅分析

1.旅游市場的競爭加劇

金昌市周邊的旅游市場大、知名度高，導(dǎo)致旅游市場的競爭加劇。省內(nèi)相競爭的主要旅游目的地：嘉峪關(guān)市嘉峪關(guān)文物景區(qū)、平?jīng)鍪嗅轻忌斤L(fēng)景名勝區(qū)、天水麥積山景區(qū)敦煌市鳴沙山月牙泉景區(qū)、武威市雷臺公園、張掖市丹霞地質(zhì)旅游區(qū)、張掖市肅南裕固族民俗度假區(qū)等[2]。

2.旅游發(fā)展起步較晚

金昌作為古絲綢之路重要節(jié)點城市和河西走廊主要城市之一，曾緣礦興企、因企設(shè)市，被譽為“祖國的鎳都”，文化旅游業(yè)的興起，讓金昌實現(xiàn)了轉(zhuǎn)型。金昌市旅游發(fā)展相對其他地區(qū)起步較晚。

三、基于熵權(quán)法的金昌市旅游業(yè)競爭力分析

（一）綜合評價指標體系構(gòu)建及權(quán)重的計算

基于旅游競爭力的內(nèi)涵和指標選取的原則[3][4]，結(jié)合權(quán)威機構(gòu)頒布的統(tǒng)計年鑒中的相關(guān)指標，分別從旅游業(yè)績競爭力評價指標、旅游資源競爭力評價指標、旅游支撐競爭力評價指標3個維度，選取17個具體指標，以一級指標和二級指標2個層次，建立了旅游競爭力綜合評價指標體系，較為全面地涵蓋了旅游競爭力內(nèi)涵的各個方面。運用熵值法計算出指標的權(quán)重得分[5][6]。見表1所示。

（二）金昌市旅游競爭力評價

金昌市旅游綜合競爭力從2007年的0.019增長到2016年的0.956，增長迅猛，除了2011年有所下降外，其他年份均表現(xiàn)為上升。結(jié)合表1、表2和圖2，得出以下結(jié)論：一是金昌市在2007-2016年，旅游綜合競爭力取得了顯著的成績;二是成績來源于旅游業(yè)績競爭力、旅游資源競爭力和旅游支撐競爭力三個子系統(tǒng)的進步，但三個子系統(tǒng)的貢獻差異很大，由大到小分別是旅游業(yè)績、旅游支撐和旅游資源。三是旅游資源競爭力較弱，主要是因為金昌市旅游景區(qū)數(shù)量較少且無AAAAA景區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱。

四、提升金昌市旅游業(yè)競爭力的建議

（一）打造金昌市獨特的旅游名片

優(yōu)化旅游環(huán)境，金昌打造以薰衣草等香草類作物的種植為主的紫金花卉產(chǎn)業(yè)成為吸引游客最鮮亮的名片。形成了“四季有花、處處有景、人在景中、城在花中”的景城一體效果。除此之外，鎳都工業(yè)旅游、紅色旅游、美麗鄉(xiāng)村旅游也獨具魅力，依托獨特的旅游資源，打造“中國鎳都、神秘驪靬、紫金花城、沙海樂園”四個旅游形象品牌。通過獨特的金昌市旅游名片，提升金昌市旅游業(yè)的競爭力。

（二）強化景區(qū)建設(shè)，優(yōu)化旅游業(yè)結(jié)構(gòu)

提升景區(qū)的建設(shè)水平，以此來增加金昌市的A級景區(qū)數(shù)，推動金昌市的旅游業(yè)發(fā)展。優(yōu)化旅游業(yè)的結(jié)構(gòu)，加強基礎(chǔ)薄弱環(huán)節(jié)的建設(shè)，增加金昌市的星級酒店數(shù)和旅行社數(shù)，提高服務(wù)水平，提高金昌市旅游服務(wù)的供給能力。

（三）加大交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度

交通行業(yè)是基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性、服務(wù)性產(chǎn)業(yè)，交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的加快推進，可以帶動路網(wǎng)規(guī)模、質(zhì)量以及運輸能力、對于旅游業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。金昌交通基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)需要進一步加大投入力度。補充高鐵、城際鐵路、農(nóng)村公路、通用航空等方面的缺口，便利國內(nèi)外游客，推動旅游業(yè)的發(fā)展。

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[責(zé)任編輯：王鳳娟]