陸源
摘 ?要:旅游行業(yè)的發(fā)展可促進當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展,通過網(wǎng)絡大數(shù)據(jù)信息可提升旅游行業(yè)的認可度。文章對大數(shù)據(jù)時代背景和意義進行概述,通過提供旅游網(wǎng)絡數(shù)據(jù)信息平臺、改變游客消費觀念、便于監(jiān)管機構的宏觀調(diào)控等三方面詮釋了大數(shù)據(jù)時代對旅游經(jīng)濟的影響。
關鍵詞:大數(shù)據(jù)時代;旅游經(jīng)濟;影響
大數(shù)據(jù)時代的到來,為人們工作和生活提供便利,同時也衍生出以數(shù)據(jù)信息管理為主的行業(yè)。旅游行業(yè)的發(fā)展通過大數(shù)據(jù)信息的不斷滲透,為游客提供更多的數(shù)據(jù)信息,同時也促進當?shù)芈糜谓?jīng)濟的發(fā)展。
一、大數(shù)據(jù)時代概述
(一)大數(shù)據(jù)時代背景
隨著網(wǎng)絡信息的不斷發(fā)展,社交網(wǎng)絡平臺和物聯(lián)網(wǎng)等不斷擴展,通過對數(shù)據(jù)進行存儲,使企業(yè)及用戶可對數(shù)據(jù)進行實時查看,可提升工作效率和文化水平。大數(shù)據(jù)最早的提出者為奧地利數(shù)據(jù)科學家維克托·邁爾-舍恩伯格,當今數(shù)據(jù)信息已廣泛的應用到各個領域之中,成為企事業(yè)發(fā)展過程中的必備因素。信息技術的不斷發(fā)展,為用戶提供信息來源,可為社會及發(fā)展帶來新的浪潮。
(二)大數(shù)據(jù)時代意義
大數(shù)據(jù)作為數(shù)據(jù)信息的代名詞,可對數(shù)據(jù)信息進行結(jié)構性儲存,其主要體現(xiàn)在容量(volume)、種類(variety)、真實性(veracity)、價值(value)、繁雜性(complexity)等,對數(shù)據(jù)信息進行多樣化處理,對數(shù)據(jù)信息的真實性進行驗證,構建信息網(wǎng)絡數(shù)據(jù)框架。大數(shù)據(jù)時代的到來不僅可對數(shù)據(jù)信息進行掌握,還應對其價值進行分析和確定,通過篩選實現(xiàn)其具體價值,通過對數(shù)據(jù)信息進行加工優(yōu)化,可實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的實體化價值。
隨著數(shù)據(jù)信息時代的到來,其經(jīng)過不斷優(yōu)化和創(chuàng)新,現(xiàn)已將部分傳統(tǒng)行業(yè)進行“合并”,部分企業(yè)通過數(shù)據(jù)信息的分析和管理進行運營,其本質(zhì)是基于大數(shù)據(jù)建立起來的,通過相應的策略和布局,實現(xiàn)其最終的盈利目的和商業(yè)手段。當前大型連鎖企業(yè)實體店的選址一般通過網(wǎng)絡的大數(shù)據(jù)信息對位置、人均流量和消費水平進行分析,對位置可達到精確選取。當前傳統(tǒng)企業(yè)在發(fā)展過程中,融入大數(shù)據(jù)中,通過信息時代的不斷發(fā)展,對數(shù)據(jù)信息進行及時更新,并掌握當前市場動態(tài),方便其制定相應的措施達到預期發(fā)展效果。當前隨著電商的迅速發(fā)展,更是為大數(shù)據(jù)信息時代的到來做出完美的詮釋,電商通過數(shù)據(jù)信息了解顧客的需求,并可對其進行精準分析,為顧客制定關聯(lián)方案并提供優(yōu)質(zhì)服務。
二、大數(shù)據(jù)時代對我國旅游經(jīng)濟的影響
(一)提供旅游網(wǎng)絡數(shù)據(jù)信息平臺
網(wǎng)絡作為一種開放性平臺,游客可通過對信息的查看決定對地點的選擇,當前旅游行業(yè)在發(fā)展過程中,通過建立平臺服務,為游客提供相應的數(shù)據(jù)信息作為參考,并提供優(yōu)質(zhì)服務,同時也可提供相應的評價服務,企業(yè)通過游客的評論對數(shù)據(jù)信息進行記錄并制定解決方案。旅游企業(yè)可通過大數(shù)據(jù)信息對當前市場環(huán)境進行評測,依據(jù)當?shù)氐淖匀痪坝^和受眾群體,進行數(shù)據(jù)優(yōu)化,為游客提供相應的路徑規(guī)劃。通過對人均消費水平進行分析,并設定相應的關聯(lián)鏈接,方便游客及時對信息進行查看,提升游客對景點的興趣度,進而為景點提供相應的流量,刺激其消費,提升旅游經(jīng)濟的效益。游客在出行階段,考慮其行程的短暫性,及時為其提供天氣信息、交通信息和美食信息等,為用戶提供人性化服務,提升游客的好感度,使經(jīng)濟旅游效率達到最大化。
(二)改變游客消費觀念
隨著信息時代的發(fā)展和智能化設備的普及,國內(nèi)網(wǎng)民逐漸增多,通過網(wǎng)絡信息可對外界進行了解,并對具體地點和事物進行查詢。隨著旅游行業(yè)的不斷發(fā)展,大部分人們在假期時選擇外出游玩,使緊張的工作氛圍得到舒緩,并提升自身的視野面。游客在進行出游前,一般以便利性和舒適性為主,并對旅游地點和路線進行預期規(guī)劃,達到旅游時間的最大利用率。游客在進行旅游時,其消費觀念一般以正確、合理為主,將資金利用率達到最大,同時通過資金的合理利用可使游客得到精神上的滿足。在出行時,一般通過網(wǎng)絡環(huán)境對景點和附近周邊配套設備進行查詢,對居住環(huán)境的評論和旅游攻略進行查看,并對自身的旅游路線進行優(yōu)化,通過大數(shù)據(jù)信息在網(wǎng)絡上形成關聯(lián)信息的推廣、評論總結(jié)和適應性旅游環(huán)境等,可為游客提供豐富的信息,進而改變游客的消費觀念。
(三)便于監(jiān)管機構的宏觀調(diào)控
隨著旅游行業(yè)的不斷發(fā)展,五一假期和國慶假期等節(jié)假日成為旅游旺季,部分景點易出現(xiàn)人潮景觀,超過部分景區(qū)的最大承載量,降低游客的體驗效果。旅游企業(yè)可通過網(wǎng)絡對大數(shù)據(jù)信息進行調(diào)研,通過客戶在平臺上的操作信息,統(tǒng)計出網(wǎng)絡通行人數(shù),當?shù)芈糜尾块T可與網(wǎng)絡信息運營商進行協(xié)作,當前出行時手機已成為游客的必備品,旅游部門通過手機信號來確定人員流向和分布情況,旅游部門可進行針對性措施,并為游客提供詳細的數(shù)據(jù)信息服務,對游客進行路徑指引。通過旅游監(jiān)管機構的宏觀調(diào)控,可為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務,使旅游經(jīng)濟達到穩(wěn)定的平衡點。
結(jié)束語:
綜上所述,通過對大數(shù)據(jù)的簡要分析,其數(shù)據(jù)信息的發(fā)展提升大部分行業(yè)發(fā)展速度,在對數(shù)據(jù)信息的充分利用下,可為用戶提供專業(yè)性服務。在旅游行業(yè)發(fā)展過程中,通過對大數(shù)據(jù)信息的應用,可為游客提供人性化服務,為提升旅游經(jīng)濟做出巨大貢獻。
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作者簡介:
陸 ?源(1975.12-),男,蒙古族, 內(nèi)蒙古烏蘭察布, 碩士研究生,講師,研究方向:經(jīng)濟管理。