高新技術(shù)產(chǎn)品營銷對策分析

王亞文

隨著社會的發(fā)展與科技的進步，越來越多的高新技術(shù)產(chǎn)品進入到大眾的視野，他們在給大眾的生活帶來極大便捷的同時也從根本上改變著大眾的消費認(rèn)知與消費習(xí)慣。然而，在他們完全進入市場，切實的被大眾接受并廣泛投入市場進行使用之前，他們在營銷層面上面臨著諸多的困境。

在科技發(fā)展日新月異的今天，高新技術(shù)產(chǎn)品逐漸改變著大眾的生活。然而在改變?nèi)藗冎叭绾螌⑺麄儭百u出去”對于營銷相關(guān)從業(yè)者來說是一個不小的挑戰(zhàn)。本文簡要說明了高新技術(shù)產(chǎn)品在營銷當(dāng)中所要面臨的主要困境，同時以案例的形式給予了這些問題相應(yīng)的對策，希望拓寬高新技術(shù)產(chǎn)品的營銷渠道，并幫助高新技術(shù)產(chǎn)品更好的進行營銷。

一、高新技術(shù)產(chǎn)品營銷存在問題

（一）種類相對分散影響銷售效果

對于高新技術(shù)產(chǎn)品來說，其所涉及的方向和領(lǐng)域方方面面，其中有實用性較強的貼近大眾生活的也有實用性不強的或者更接近于研究與高尖端設(shè)計門類的。由于科技的發(fā)展本來就是廣闊且包容萬物的，所以高新技術(shù)產(chǎn)品的種類也是很多的。其涉及到的各個方面有的有一定的共通共融性但是很多都沒有交集，這就是的在營銷的整體上存在著相當(dāng)?shù)睦щy。而如果僅就一個領(lǐng)域或分類進行銷售，那么營銷的面又太窄，需要耗費成本來做商品的選取與預(yù)先評估。

（二）產(chǎn)品概念抽象難以實體操作

高新技術(shù)產(chǎn)品所存在的通病，就是很多產(chǎn)品所提供的并非實際產(chǎn)品而是一個相對的概念或者設(shè)計理念。這種類別在新能源和與之相關(guān)的汽車設(shè)計領(lǐng)域比比皆是，這就造成了營銷最直接的困難，概念抽象，沒有辦法實操看到產(chǎn)品效果，就不能夠很好的完成營銷。每年的設(shè)計類與新能源項目總是有很多的相關(guān)高新技術(shù)產(chǎn)品因為這個原因擱淺，因為顧客或者說是投資人是不會因為某種理念而埋單的，他們要的是實際效果的切實體驗或描述。

（三）產(chǎn)品發(fā)展快速后續(xù)營銷艱難

高新技術(shù)產(chǎn)品的發(fā)展日新月異，一不留神，昨天售出的新產(chǎn)品，今天就變成了“昨日黃花”。很多產(chǎn)品的后續(xù)營銷存在極大問題，由于更新?lián)Q代過快很多營銷人員在某些產(chǎn)品領(lǐng)域甚至放棄了后續(xù)營銷。使得高新技術(shù)產(chǎn)品變成了一次性銷售品，導(dǎo)致客戶怨聲載道，影響銷售人員的信譽。但是如果不放棄后續(xù)營銷，又沒有辦法很好的解釋更新?lián)Q代所帶來的淘汰效應(yīng)，這對于營銷人員來說是兩難的。

（四）傳播途徑稀少營銷效果一般

目前高新技術(shù)產(chǎn)品的銷售途徑多是展銷會，峰會與交流會當(dāng)中的產(chǎn)品發(fā)布以及部分科技雜志或科教文衛(wèi)節(jié)目的介紹。這種傳播途徑的傳播流量與帶來的社會和產(chǎn)品相對效應(yīng)不能說沒有，但起碼是不好。這也就直接導(dǎo)致了，除非特別關(guān)注，否則對于一些高新技術(shù)產(chǎn)品，民眾的認(rèn)知普遍比較差即便產(chǎn)品最終達成的效果非常貼近生活，其實際銷量與信息傳播度也不高，造成營銷困難。

二、高新技術(shù)產(chǎn)品營銷對策

（一）整合營銷

對于高新技術(shù)產(chǎn)品營銷當(dāng)中涉及領(lǐng)域過多的問題，合理的整合營銷就能夠很好的解決。比較久遠(yuǎn)的營銷范例是愛迪生對于交流電發(fā)電相關(guān)科技的營銷案例。電燈，在當(dāng)時的年代屬于是更容易被接受與更貼近生活的高新技術(shù)產(chǎn)品，而交流電則屬于不被廣泛接受的高新概念，將電燈的理念與交流電緊緊的綁定（實際上直流電也能完成對于電燈電量的供給），最終結(jié)果就是時至今日，可能有些電燈的概念已經(jīng)被淘汰，但是交流電依然是我們生活的主要電力來源供給，將貼近生活的與相對遠(yuǎn)離生活的高新技術(shù)相整合，往往能起到不錯的營銷效果。

（二）概念藍(lán)圖營銷

對于高新技術(shù)的營銷而言，除了要會銷售產(chǎn)品，也要會銷售概念和概念所造就的藍(lán)圖。新千年之前，隱形戰(zhàn)機的戰(zhàn)機種類名字還沒有被命名，當(dāng)時它的實際定位也就是高新技術(shù)概念是能夠躲避雷達追蹤的戰(zhàn)機涂裝。這種營銷，即便是軍方，可能會感興趣但是，也未能引起如現(xiàn)在這樣足夠的重視，而將整體概念藍(lán)圖轉(zhuǎn)化為“隱形戰(zhàn)機”即在雷達之下完全不可見的涂裝類型，就直接打動了軍方的心，使它成為了被著重開發(fā)的戰(zhàn)機涂裝類型。

（三）服務(wù)營銷

對于產(chǎn)品升級的后續(xù)營銷問題，其實其解決方案在我們?nèi)粘Ｉ钪泻艹Ｒ姷囊环N生活裝置中有著充足的體現(xiàn)。就是將原本的售賣技術(shù)，變成了后續(xù)的服務(wù)營銷。這件商品就是現(xiàn)在基本完成普及的家庭凈水裝置，其實際的高新技術(shù)營銷產(chǎn)品是后續(xù)可更換的水質(zhì)過濾網(wǎng)，而前期安裝以及基本機體，是沒有所謂實際上的技術(shù)革新的。

（四）營銷傳播

在大信息與新媒體環(huán)境下，對于營銷的傳播，只要多下功夫，就可以解決。尤其是現(xiàn)在流行的自媒體領(lǐng)域，由于信息，知識的活躍對于高新技術(shù)的推廣與科技領(lǐng)域科普的自媒體并不在少數(shù)，與他們合作，在大信息時代下保障相關(guān)高新技術(shù)產(chǎn)品的營銷傳播，不成問題。

三、結(jié)語

高新技術(shù)產(chǎn)品營銷的道路并不是完全靠著理論與數(shù)據(jù)分析所建造的空中樓閣，而是通過實際的一步步銷售，每個產(chǎn)品不同試用期的跟進產(chǎn)品維護，一步步走出來的。只要相信產(chǎn)品，并堅實的貫徹營銷策略，那么對于高新技術(shù)產(chǎn)品的營銷，辦法總是有的。（作者單位：沈陽師范大學(xué) 國際商學(xué)院）