“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代如何實(shí)現(xiàn)醫(yī)院綜合檔案的管理探究

胡又懿

“互聯(lián)網(wǎng)+”是現(xiàn)代化社會(huì)較為熱門(mén)的詞匯，各行各業(yè)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展呈現(xiàn)變革趨勢(shì)，醫(yī)院綜合檔案管理同樣受到影響。如何借助信息技術(shù)提高醫(yī)院綜合檔案管理的質(zhì)量，推動(dòng)醫(yī)院整體事業(yè)的發(fā)展是當(dāng)下醫(yī)院所面臨的問(wèn)題。在本篇文章中，通過(guò)分析“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代醫(yī)院綜合管理存在的不足之處，進(jìn)而提出實(shí)現(xiàn)醫(yī)院綜合檔案管理的策略。

醫(yī)院綜合檔案儲(chǔ)存著醫(yī)院的主要信息，它不僅能夠體現(xiàn)醫(yī)院的醫(yī)療水平，還能夠提供醫(yī)療改革需要的數(shù)據(jù)，所以在醫(yī)院的發(fā)展中，醫(yī)院綜合檔案占有重要地位。因?yàn)楝F(xiàn)代化社會(huì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)成為影響行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)，醫(yī)院需要在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代優(yōu)化檔案管理模式，采用先進(jìn)的方法更好地實(shí)現(xiàn)醫(yī)院綜合檔案的管理，順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，提升醫(yī)院的綜合工作效率。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代醫(yī)院綜合管理存在的不足之處

（一）管理者缺乏良好的綜合能力

醫(yī)院綜合檔案涵蓋了整個(gè)醫(yī)院的信息，隨著檔案數(shù)量和信息的增加以及很多高新技術(shù)的出現(xiàn)，原有的檔案管理者除了要完成基本的整理工作，還需要進(jìn)行檔案收集和傳輸?shù)裙ぷ鳎虼酸t(yī)院檔案管理者需要具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能來(lái)完成這些工作。但從實(shí)際來(lái)看，部分檔案管理者缺乏醫(yī)院檔案管理所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，面對(duì)多樣化的需求無(wú)法滿足。而且“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，檔案管理中增加了很多網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，由于認(rèn)識(shí)和操作的不足，檔案管理系統(tǒng)沒(méi)有發(fā)揮有效的價(jià)值。

（二）缺乏明確的檔案管理范圍

生活水平和醫(yī)療事業(yè)的發(fā)達(dá)促使人們更加注重健康問(wèn)題，醫(yī)院的檔案管理信息也相應(yīng)有所增加。在醫(yī)院的綜合檔案中，材料檔案、行政檔案等很多種類(lèi)的檔案都包括在其中，但是醫(yī)院對(duì)于這些檔案并沒(méi)有在內(nèi)容和職責(zé)上給出明確的說(shuō)明，在沒(méi)有確切范圍劃分的情況下，醫(yī)院整體的檔案管理較為混亂，影響了辦事效率。而且一些檔案由于沒(méi)有明確劃分范圍，在管理過(guò)程中會(huì)導(dǎo)致丟失。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代實(shí)現(xiàn)醫(yī)院綜合檔案管理策略

（一）加強(qiáng)對(duì)工作人員綜合能力的培養(yǎng)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代要實(shí)現(xiàn)醫(yī)院綜合檔案管理，首先的是完成基礎(chǔ)的硬件設(shè)備，而檔案管理者的專(zhuān)業(yè)能力則是關(guān)鍵。所以要培養(yǎng)他們?cè)跈n案管理中的綜合能力。使其在具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，還能夠充分掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的操作方法。培養(yǎng)工作人員檔案管理能力需要一套完整科學(xué)的計(jì)劃，在原有培訓(xùn)內(nèi)容的基礎(chǔ)上加大力度，將相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有效融入進(jìn)行培訓(xùn)。聘請(qǐng)檔案管理優(yōu)秀的專(zhuān)家進(jìn)行講座，傳授“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代先進(jìn)的管理理念，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的操作強(qiáng)化訓(xùn)練，確保管理的工作人員能夠?qū)⒆陨淼膶?zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力相結(jié)合，從而打造出高質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)檔案管理團(tuán)隊(duì)。

（二）進(jìn)一步明確醫(yī)院綜合檔案管理范圍

完整、精確的檔案管理系統(tǒng)能夠保證管理工作以及醫(yī)院相關(guān)醫(yī)療活動(dòng)的順利進(jìn)行，所以要對(duì)醫(yī)院綜合檔案管理的范圍進(jìn)行明確。首先，醫(yī)院的各個(gè)科室需要對(duì)自己管理范圍內(nèi)的信息進(jìn)行收集和確認(rèn)，為綜合檔案的整理歸納打下良好的基礎(chǔ)。其次，檔案管理部門(mén)要按照類(lèi)別劃分管理的范圍，具有差異性的檔案以等級(jí)和類(lèi)型來(lái)進(jìn)行歸納，借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整理成詳細(xì)的檔案表，從而創(chuàng)建出一體化的完整檔案系統(tǒng)。在這個(gè)過(guò)程中，管理人員要注意及時(shí)更新檔案系統(tǒng)，防止檔案損失。

（三）強(qiáng)化綜合檔案安全性的管理

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，信息盡管傳播速度快，檔案的管理效率高，但是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)促使信息的安全性受到了很大的威脅，要實(shí)現(xiàn)醫(yī)院綜合電子檔案的管理，安全是不容忽視的問(wèn)題。一方面要加強(qiáng)檔案的保護(hù)，綜合檔案系統(tǒng)要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，設(shè)置嚴(yán)密的驗(yàn)證程序和使用權(quán)限。借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提升信息監(jiān)督力度。此外，要不斷采用先進(jìn)的技術(shù)升級(jí)醫(yī)院的檔案管理系統(tǒng)，促使其能夠自動(dòng)修復(fù)計(jì)算機(jī)中出現(xiàn)的病毒等問(wèn)題。為了防止檔案中的信息在管理過(guò)程中丟失，要將長(zhǎng)期需要的重要信息進(jìn)行備份。

三、結(jié)語(yǔ)

綜合檔案的管理是醫(yī)院發(fā)展的重要內(nèi)容，在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的推動(dòng)下，醫(yī)院綜合檔案管理進(jìn)行革新是必然的趨勢(shì)。從實(shí)際來(lái)看，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的醫(yī)院綜合檔案管理存在管理者綜合能力缺乏、檔案管理范圍不明確等問(wèn)題。要借助信息技術(shù)完成檔案管理的任務(wù)，需要強(qiáng)化對(duì)工作綜合能力的培養(yǎng)，進(jìn)一步明確檔案管理的范圍，并且提升檔案安全性的管理。根據(jù)實(shí)際需求創(chuàng)建出適合醫(yī)院發(fā)展的檔案管理體系，從而推動(dòng)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。（作者單位：煙臺(tái)市中醫(yī)醫(yī)院辦公室）