血站管理中血站文化建設(shè)的作用之研究

杜鵬

[摘要] 血站管理過程中不僅僅為日常工作管理，文化建設(shè)在其中同樣發(fā)揮著重要作用。血站管理過程中文化建設(shè)開展、管理，不僅可提高工作人員自身心理健康，同時可為血站樹立良好社會形象。血站文化建立作為一種精神力量，能正確指引相關(guān)工作人員前進，提高民眾思想，可充分將血站文化建設(shè)意義發(fā)揮出來，并應(yīng)用于血站文化建設(shè)陣營中。而該文就將血站文化建設(shè)其中遇到問題、解決方式及其血站文化建設(shè)重要性深入分析，為血站后期發(fā)展提供依據(jù)。

[關(guān)鍵詞] 血站管理;血站文化建設(shè);解決方式;社會形象

[中圖分類號] R197 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 1672-5654（2019）03（a）-0081-02

A Study on the Role of the Culture Construction of Blood Stations in the Management of Blood Stations

Du Peng

Jiaozuo Central Blood Station， Jiaozuo， Henan Province， 454000 China

[Abstract] In the process of blood station management， not only daily work management， but also cultural construction plays an important role.The development and management of culture construction in the process of blood station management can not only improve staff's mental health， but also establish a good social image for the blood station.As a kind of spiritual power， the establishment of blood station culture can correctly guide the relevant staff to advance， improve the people's thinking， fully display the significance of the construction of blood station culture， and apply it to the construction camp of blood station culture.In this paper， the problems encountered in the construction of blood station culture， solutions and the importance of the construction of blood station culture are analyzed in depth， providing a basis for the later development of blood station.

[Key words] Blood station management; Blood station culture construction; Solutions; Social image

每座城市發(fā)展、建設(shè)過程中，血站作為其中必不可少重要機構(gòu)，可作為人們奉獻愛心鏈接與橋梁，其中最為重要為文化建設(shè)與精神文明傳播。因此，血站管理者如何建立文化建設(shè)、管理、傳播作為現(xiàn)階段血站發(fā)展重要解決問題之一[1]。隨著我國醫(yī)療事業(yè)革新與發(fā)展，對血站實際管理過程中，相比較其他醫(yī)療機構(gòu)側(cè)重于整體醫(yī)療質(zhì)量，而血站管理更側(cè)重于道德文化素養(yǎng)培養(yǎng)。血站相關(guān)工作人員日常工作中，應(yīng)遵循血站文化標(biāo)準(zhǔn)，將血站所帶來正能量傳遞給每一位奉獻愛現(xiàn)社會人員，為其樹立正確價值觀、堅持信念以及行為準(zhǔn)則[2]。作為人文思想觀念傳播主題，思想文化開展順利能加強對血站后期發(fā)展動力，使社會上多數(shù)人群參與到獻血事業(yè)中，提高血站生存力，為后期公益事業(yè)發(fā)展起到促進作用。

1? 血站文化建設(shè)的內(nèi)涵

血站文化建設(shè)過程中必不或缺三部分為物質(zhì)、制度、精神文化，是血站建立、發(fā)展基本內(nèi)涵。血站文化建設(shè)過程中，物質(zhì)文化在其中發(fā)揮著基礎(chǔ)性作用，而制度則為血站文化發(fā)展重要保障措施，血站文化建設(shè)過程中側(cè)重點為精神文化，對血站健康發(fā)展其中重要作用[3]。物質(zhì)文化及其制度文化應(yīng)用于血站建設(shè)中，短期內(nèi)能達到一定規(guī)模，因精神文化需要長時間熏陶和培養(yǎng)，短時間內(nèi)難以形成，并通過臨床相關(guān)工作人員后期規(guī)范與設(shè)定，經(jīng)過長時間不間斷宣傳、規(guī)劃才能形成基本框架模式，并通過不斷維持、統(tǒng)籌，可初步建立精神文化，消除不利因素。精神文化實際建立過程中周期時間較長，臨床實際開展、建設(shè)過程中，需不斷豐富血站文化建設(shè)內(nèi)涵，加強后期發(fā)展生命力，能積極蓬勃延續(xù)血站文化。

2? 血站文化建設(shè)存在問題

隨著我國政府對醫(yī)療相關(guān)機構(gòu)思想建設(shè)重視，因此，各個醫(yī)療機構(gòu)不斷順應(yīng)時代發(fā)展，并取得滿意成效。因而，血站文化建設(shè)過程中，會遇到一系列問題。對人員建設(shè)、管理過程中，會采用一種表面方法加強后期建設(shè)，并將文化建設(shè)過程中本質(zhì)內(nèi)涵體會出來，使的表面層次建立過程中，未能實際貫徹“文化”二字含義，使其血站文化建設(shè)過程中缺乏合理性[4]。上述問題出現(xiàn)主要因素文工作人員對血站文化建設(shè)未達到高度重視。此外，工作人員并未完全理解血站文化建設(shè)及重視程度。同時，血站員工建設(shè)過程中并未真正融入其中，缺乏團結(jié)意識，長此以往，血站文化后期發(fā)展上存在諸多問題，難以達到理想效果。因此，實際建設(shè)、管理過程中，應(yīng)培養(yǎng)工作人員正確思想意識，并不斷完善血站相關(guān)文化建設(shè)，能使得血站文化隨著積極趨勢運行。

3? 血站文化建設(shè)應(yīng)用

3.1? 血站文化建設(shè)內(nèi)容

血站文化建設(shè)過程中，其中最為重要為員工管理，血站文化建設(shè)要做到統(tǒng)籌全局，并且以管理活動形式作為利益引導(dǎo)，兩者之間認知統(tǒng)一，與員工之間行為相符合，能避免無效博弈，創(chuàng)造出最大價值，最終升華至文化，兩者實現(xiàn)共贏與價值最大化[5]。實際來說，工作者能認識到保障血液質(zhì)量安全性，可保護自身利益，血站工作重點為獻血者提供服務(wù)。血站文化建設(shè)作為一項系統(tǒng)工作，包括核心價值觀、核心理念、基本理念及其操作理念，因此，為保障實際操作理念所貫徹目標(biāo)，應(yīng)遵循以下4點：幸福、人本、和諧及其共贏。要求血站管理人員血站文化建設(shè)過程中，依靠員工、引導(dǎo)員工、培養(yǎng)員工、成就員工，在活動管理過程中重視溝通，避免粗暴管理[6]。一旦出現(xiàn)管理問題時，應(yīng)積極查找相關(guān)原因，思考對策。同時可將血站文化作用發(fā)揮出來，能從思想上潛移默化，加強員工與員工、員工與管理者之間和諧相處，為提高血站整體服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。

3.2? 血站文化建設(shè)途徑

血站文化建設(shè)過程中并不能僅局限于有形制度，同時應(yīng)將核心價值觀制度變?yōu)橐撞僮髁鞒?，不斷得到員工認可過程中反復(fù)操作相關(guān)流程，出現(xiàn)問題、改進、優(yōu)化鞏固，如此循環(huán)，能最終將文化生產(chǎn)行為固定，形成一種習(xí)慣，成為文化。同時，血站建設(shè)過程中制度優(yōu)化側(cè)重點為得到員工認可。上述制度化管理上升至血站文化建設(shè)關(guān)鍵步驟為把握血站文化“柔”，并樹立先進員工作為榜樣力量，實現(xiàn)血站優(yōu)良傳統(tǒng)，核心管理層并以身作則，與制度化管理“剛”相結(jié)合，糾正執(zhí)行過程中存在問題[7]。

3.3? 血站文化建設(shè)作用

血站文化建設(shè)并非一朝一夕時間，需要血站工作人員之間堅持完成，可在社會上廣泛宣傳，為一項主動宣傳內(nèi)部積極性、鼓勵性等心理培養(yǎng)內(nèi)容，作為血站管理、建設(shè)過程中共同精神文明建設(shè)。因此，實際建設(shè)過程中側(cè)重點為加強醫(yī)護人員工作心態(tài)，維持積極向上價值觀，可渲染給每一位獻血者，將其傳播給社會，更注重精神層面豐滿。因此，血站文化建設(shè)過程中能提高整體團隊凝聚力，能提高下層人員對上級人員服從力，進一步促進工作環(huán)境和諧，為機構(gòu)整體運轉(zhuǎn)打下堅實基礎(chǔ)[8]。加強團隊之間態(tài)度建設(shè)，能積極保障員工之間和諧相處，可增強員工友誼前提下，能相應(yīng)提高工作效率，并達到雙贏局面。工作人員思想進步，并積極向上達到愛崗敬業(yè)，提高整體工作效率，為社會發(fā)展提供正能量。血站文化建設(shè)同時能提高員工面對問題時心態(tài)，由于血站工作實際操作過程中，會面對很多問題，因此，維持一個積極心態(tài)面對問題，能提高解決問題能力。

4? 小結(jié)

血站文化建設(shè)過程中對血站可持續(xù)發(fā)展會起著重要臨床意義，同時，血站文化建設(shè)過程中，能更加完善血站工作人員將神文化建設(shè)，滿足基本需求，起到約束員工工作行為，增強血站發(fā)展凝聚力，創(chuàng)建和諧血站。同時，管理者血站文化建設(shè)過程中，需從實際角度出發(fā)，將各個方面良好精神文化吸收并融入到血站文化建設(shè)中，為血站文化建設(shè)服務(wù)。同時，員工精神文化實際建設(shè)過程中并得到充實，能正確引導(dǎo)患者員工價值觀，并建立健全制度文化，加強員工、獻血者之間人文關(guān)懷，并為血站營造良好形象，可促進血站持續(xù)、和諧發(fā)展。

[參考文獻]

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