戴正乾 周振華 沈知彼
[摘要] 該研究旨在建立中醫(yī)特色手術(shù)病種的考核機(jī)制,探索中醫(yī)特色手術(shù)病種的編碼對(duì)應(yīng)規(guī)則,在此基礎(chǔ)上提高該類(lèi)手術(shù)的績(jī)效考核。重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)改要求、病種難易度、突出中醫(yī)特色。
[關(guān)鍵詞] RBRVS;ICD-9-CM-3;中醫(yī)手術(shù);特色病種;手術(shù)分級(jí)
[中圖分類(lèi)號(hào)] R197.32 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1672-5654(2019)01(c)-0110-03
近年來(lái)醫(yī)藥改革的深入,回顧醫(yī)院績(jī)效考核,已經(jīng)歷了三個(gè)不同發(fā)展階段。從單一財(cái)務(wù)指標(biāo)導(dǎo)向考核的初期階段[1],到工作量目標(biāo)導(dǎo)向的發(fā)展階段[2]、再逐漸提升到了以質(zhì)量效率導(dǎo)向的階段。現(xiàn)階段,即自2017年4月8日全國(guó)醫(yī)藥分開(kāi)綜合改革全面啟動(dòng)后,醫(yī)院綜合改革的一系列新政給醫(yī)院帶來(lái)了挑戰(zhàn)。也對(duì)醫(yī)院精細(xì)化管理和績(jī)效考核工作提出了新的要求[3]。公立醫(yī)院改革必須堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性和調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性,實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵在于建立有效的醫(yī)院績(jī)效管理體系。正如《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于城市公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》中提出:通過(guò)探索制定科學(xué)的績(jī)效考核和分配辦法,著力體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)勞務(wù)價(jià)值,形成正確的導(dǎo)向,激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員提高服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量,增強(qiáng)群眾滿意度[4]。而在上海地區(qū)層面,隨著公立醫(yī)院分級(jí)診療工作的推進(jìn)。公立醫(yī)院定位開(kāi)始轉(zhuǎn)變?yōu)閺捏w量的發(fā)展到內(nèi)科以疑難雜癥、外科以三四級(jí)手術(shù)操作為主的質(zhì)量發(fā)展上。對(duì)于中醫(yī)類(lèi)三級(jí)甲等醫(yī)院,如何發(fā)展轉(zhuǎn)型這個(gè)問(wèn)題,也同樣引起了醫(yī)務(wù)管理者的深思。其中如何激勵(lì)考核中醫(yī)特色手術(shù)病種,便是一個(gè)值得探討的問(wèn)題。
1? 考核體系
參考借鑒區(qū)域內(nèi)某綜合類(lèi)三級(jí)甲等醫(yī)院的管理經(jīng)驗(yàn)[5],該院在研究CCHI代碼建立手術(shù)難度模型進(jìn)行績(jī)效考核。實(shí)行院內(nèi)CCHI統(tǒng)計(jì),同時(shí)對(duì)應(yīng)手術(shù)ICD-9-CM-3上報(bào)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)部門(mén),并于該流程內(nèi)按手術(shù)難易疾病捆綁醫(yī)生工作站內(nèi)手術(shù)授權(quán)。以達(dá)到院內(nèi)手術(shù)人員資質(zhì)的管理,在激勵(lì)開(kāi)展高難度手術(shù)的同時(shí),確保院內(nèi)手術(shù)醫(yī)療安全。并充分發(fā)揮CCHI代碼的優(yōu)勢(shì),一操作一編碼對(duì)應(yīng),準(zhǔn)確地表達(dá)手術(shù)部位、方式、難度,達(dá)到了對(duì)院內(nèi)手術(shù)的精細(xì)化管理。但CCHI編碼較ICD編碼位數(shù)多,雖具精細(xì)的特點(diǎn),但辨識(shí)方式不如ICD-9-CM-3碼。且國(guó)內(nèi)長(zhǎng)期以來(lái)推行ICD-9-CM3[6]如全面改用CCHI會(huì)導(dǎo)致編碼的斷層。如兩套代碼并舉,又勢(shì)必加重編碼統(tǒng)計(jì)人員的工作量。
隨著醫(yī)務(wù)績(jī)效考核自“兩切斷、一轉(zhuǎn)變”[7]相關(guān)文件提出指導(dǎo)意見(jiàn)后,醫(yī)院轉(zhuǎn)變以科室收減支結(jié)余為基數(shù)的分配模式,著力轉(zhuǎn)變運(yùn)行機(jī)制。各衛(wèi)生機(jī)構(gòu)也在嘗試不與收入掛鉤的績(jī)效方案,其中通過(guò)手術(shù)收費(fèi)來(lái)進(jìn)行考核這種單一粗暴模式也逐步發(fā)生了改變。為積極響應(yīng),調(diào)整結(jié)構(gòu),從而將以往忽視醫(yī)療質(zhì)量得到改觀,某上海三甲綜合醫(yī)院[8]探索性地提出分級(jí)手術(shù)梯度績(jī)效積分制,參考原衛(wèi)生部手術(shù)難易[9]、申康病種[10]ICD-9-CM-3代碼細(xì)化手術(shù)的分級(jí),依分級(jí)來(lái)制定積分的高低。但也因跨專(zhuān)業(yè)的手術(shù)編碼分級(jí)沒(méi)有可比性,在此基礎(chǔ)上制定學(xué)科系數(shù),以學(xué)科系數(shù)來(lái)調(diào)節(jié)不同學(xué)科的手術(shù)難度的差異。但該手術(shù)考核體系在運(yùn)行時(shí)也發(fā)生了例如收費(fèi)成本與績(jī)效倒掛的情況。說(shuō)明單以ICD-9-CM-3代碼細(xì)化手術(shù)分級(jí)的機(jī)制尚不夠完善,且該機(jī)制仍存在一個(gè)具體的手術(shù)對(duì)應(yīng)了多個(gè)編碼的問(wèn)題。該問(wèn)題的發(fā)生可能是一臺(tái)綜合性大手術(shù)的幾個(gè)步驟分別對(duì)應(yīng)的不同的ICD-9-CM-3編碼。
因此,國(guó)內(nèi)現(xiàn)有手術(shù)分級(jí)目錄普遍存在手術(shù)難度的分級(jí)比較簡(jiǎn)單粗糙,各省市間手術(shù)分級(jí)的情況存在差異。分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)尚不確切,一旦自行擬定的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)成為行業(yè)內(nèi)強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn),對(duì)區(qū)域內(nèi)手術(shù)準(zhǔn)入和績(jī)效考核將產(chǎn)生影響。即使分級(jí)考核準(zhǔn)確,也很難規(guī)避手術(shù)ICD-9-CM-3編碼和價(jià)表編碼關(guān)聯(lián),又有悖于“兩切斷、一轉(zhuǎn)變”的具體要求。因此考核可以引入RBRVS理論[11],即“以資源投入為基礎(chǔ)的相對(duì)價(jià)值”,基于此理論的相應(yīng)支付獎(jiǎng)金公式為RBRVS醫(yī)師獎(jiǎng)金=Σ(醫(yī)療項(xiàng)目×獎(jiǎng)金比率)-醫(yī)師可控直接成本。現(xiàn)有國(guó)內(nèi)RBRVS醫(yī)療手術(shù)項(xiàng)目探索項(xiàng)目囊括了現(xiàn)有西醫(yī)手術(shù)項(xiàng)目[12],但中醫(yī)特色手術(shù)病種并未進(jìn)入條目。因此,我們可以探索符合中醫(yī)藥服務(wù)特點(diǎn)的支付方式,鼓勵(lì)提供和使用適宜的中醫(yī)藥服務(wù)。并逐步統(tǒng)一疾病分類(lèi)編碼ICD-10、ICD-9-CM-3手術(shù)與操作編碼系統(tǒng)[13]。
2? 明確考核方案
目前該院已開(kāi)展的部分中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種為抓手,統(tǒng)計(jì)、考核一類(lèi)具有特色的中醫(yī)病種的考核。但之前未曾具體涉及過(guò)中醫(yī)手術(shù)病種的考核方案,一方面可能是受制于現(xiàn)有手術(shù)考核以ICD-9-CM-3碼西醫(yī)診斷為主,另一方面也不知如何以手術(shù)或中醫(yī)手法操作來(lái)評(píng)價(jià)中醫(yī)病種的難度。因此,借鑒以上RVRBS的考核方法,設(shè)立考核公式=(中醫(yī)特色手術(shù)病種+中醫(yī)特色技術(shù)項(xiàng)目)×中醫(yī)特色指標(biāo)-醫(yī)師可控直接成本,探索中醫(yī)特色手術(shù)病種的考核方法。
該考核方式首先以定量為主,手段上可以采取西醫(yī)ICD-9-CM-3手術(shù)碼和中醫(yī)特色技術(shù)項(xiàng)目編碼、西醫(yī)ICD-10診斷編碼和中醫(yī)TCD診斷編碼并集的方法,保證該病種能夠準(zhǔn)確抓取且反映中醫(yī)特色。再?gòu)目剖抑嗅t(yī)治療率、難度系數(shù)標(biāo)準(zhǔn),科室相應(yīng)效率指標(biāo)與其比值作為手術(shù)病種總分的系數(shù)。重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)改要求、病種難易度、突出中醫(yī)特色。
3? 明確中醫(yī)特色手術(shù)病種
目前該院優(yōu)勢(shì)病種已成為類(lèi)似于臨床路徑的規(guī)范化病種。并以中醫(yī)病種的科室中治率、科室中醫(yī)技術(shù)使用率和科室中醫(yī)飲片使用率和每出院患者總的中醫(yī)類(lèi)收費(fèi)這個(gè)角度來(lái)的落實(shí)統(tǒng)計(jì)的。另外,該考核方案也督促各臨床科室認(rèn)真仔細(xì)填寫(xiě)ICD-10編碼、ICD-9-CM-3編碼和TCD編碼,并明確中醫(yī)適宜技術(shù)和手術(shù)級(jí)別。
從以上方案出發(fā),該院自信息后臺(tái)取近五年來(lái)院內(nèi)所涉及所有病案首頁(yè)ICD-10編碼和手術(shù)病種ICD-9-CM3編碼。以ICD-9-CM3手術(shù)操作代碼結(jié)合并與申康手術(shù)病種和衛(wèi)生部手術(shù)級(jí)別相互參照建立對(duì)應(yīng)庫(kù)。逐步完善對(duì)應(yīng)關(guān)系庫(kù),并以績(jī)效積分考核手段推進(jìn)手術(shù)分級(jí)和ICD-9-CM3對(duì)應(yīng)的準(zhǔn)確性。另外為明確手術(shù)級(jí)別,組織院內(nèi)專(zhuān)家論證評(píng)級(jí)。手術(shù)級(jí)別明確并細(xì)化后,推行實(shí)施院內(nèi)新手術(shù)級(jí)別,并對(duì)每一級(jí)別的手術(shù)考核制定相應(yīng)積分。該院目前中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)手術(shù)病種整理如下。見(jiàn)表1。
而通過(guò)查閱醫(yī)保收費(fèi)項(xiàng)目代碼[14]不難發(fā)現(xiàn),以上中醫(yī)特色手術(shù)病種的中醫(yī)適宜技術(shù)收費(fèi)價(jià)格整體偏低。單個(gè)病種的總體手術(shù)操作收費(fèi)僅普遍等同于相同手術(shù)區(qū)域西醫(yī)外科手術(shù)病種的一半甚至更低。難以體現(xiàn)操作者價(jià)值,而且在原衛(wèi)生部手術(shù)難易[9]中該類(lèi)手術(shù)的分級(jí)也僅為二、三級(jí)。探索制定新的手術(shù)分級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量該類(lèi)中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)手術(shù)病種便勢(shì)在必行。
表1正是該院正探索手術(shù)分級(jí)梯度績(jī)效積分制度后,以中醫(yī)適宜技術(shù)和中醫(yī)TCD編碼定位中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)手術(shù)病種。量身制定了一套高于原手術(shù)級(jí)別的新手術(shù)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。另一方面,該院也參照RVRBS模型,按中治率、科室中醫(yī)適宜技術(shù)率和科室中醫(yī)飲片使用率出院病人數(shù)中藥飲片率作為系數(shù)考核,也積極鼓勵(lì)了中醫(yī)藥的推廣工作,更響應(yīng)扶持中醫(yī)的國(guó)家號(hào)召。
4? 監(jiān)管方法和思考
在建立以上制度的基礎(chǔ)上,為加強(qiáng)對(duì)臨床醫(yī)師的技術(shù)準(zhǔn)入和填寫(xiě)的準(zhǔn)確性,該院設(shè)立計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自動(dòng)控制流程為:醫(yī)師工作站→醫(yī)生開(kāi)具手術(shù)醫(yī)囑→錄入擬實(shí)施手術(shù)名稱(chēng)→首頁(yè)系統(tǒng)強(qiáng)制要求選擇與標(biāo)準(zhǔn)ICD-9-CM-3編碼和院內(nèi)手術(shù)分級(jí)相匹配→醫(yī)師資質(zhì)庫(kù)內(nèi)對(duì)所填寫(xiě)的主刀醫(yī)師資質(zhì)相匹配→提交→系統(tǒng)自動(dòng)判斷手術(shù)匹配情況和醫(yī)師手術(shù)資質(zhì)→如果匹配,首頁(yè)提交成功;如不匹配,首頁(yè)無(wú)法保存,提示重新填寫(xiě)確認(rèn)。優(yōu)勢(shì)手術(shù)病種的具體執(zhí)行情況由管理部門(mén)整理成質(zhì)控手冊(cè)、下發(fā)至科室,將考核數(shù)據(jù)、異常情況傳達(dá)??剖腋鶕?jù)管理部門(mén)質(zhì)控手冊(cè)中提到的問(wèn)題進(jìn)行分析整改并反饋,形成每月傳達(dá)及反饋的機(jī)制。
不過(guò)目前的方案仍存在一些問(wèn)題。首先,現(xiàn)行TCD碼的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)為1997年制定,目前TCD碼在日常病案填寫(xiě)時(shí)會(huì)遇到一個(gè)TCD編碼對(duì)應(yīng)到幾個(gè)甚至于十幾個(gè)ICD-10編碼的問(wèn)題。其次,如兩套碼并舉,在其他綜合性醫(yī)院的中醫(yī)科即使開(kāi)展了這些中醫(yī)特色病種,也將難以被統(tǒng)計(jì)。這對(duì)于中醫(yī)優(yōu)勢(shì)手術(shù)病種將來(lái)在行業(yè)內(nèi)進(jìn)一步推廣設(shè)下了障礙。因此在將來(lái)推廣時(shí)是否統(tǒng)計(jì)中醫(yī)TCD編碼,真是一個(gè)值得商榷的問(wèn)題。
所以,在進(jìn)一步的考核中逐步加大中治率、中藥飲片使用率、中醫(yī)適宜技術(shù)率在中醫(yī)病種中的系數(shù)權(quán)重。以一種基于RBRVS績(jī)效考核方式,最終在績(jī)效考核指標(biāo)中把中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)病種的應(yīng)用納入其中,從應(yīng)用量及臨床療效上給予激勵(lì),進(jìn)一步提升中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)在臨床診療中所起的獨(dú)到作用[16]。加大對(duì)于中醫(yī)特色手術(shù)的獎(jiǎng)勵(lì)力度。充分體現(xiàn)多勞多得,也有利于成本控制,更有利于降低病人醫(yī)療費(fèi)負(fù)擔(dān)。
而新的中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)手術(shù)病種在病種難易度、手術(shù)操作難易度、中醫(yī)特色等方面,通過(guò)績(jī)效分配體現(xiàn)了一定的引導(dǎo)性,鼓勵(lì)中醫(yī)特色的體現(xiàn)、疑難危重病例的收治和高難度手術(shù)的開(kāi)展。通過(guò)績(jī)效反饋在管理上形成閉環(huán)[15-16],不斷有效執(zhí)行,不斷整改循環(huán)反復(fù)的過(guò)程。及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量、中醫(yī)特色、病種難易度、醫(yī)療核心制度的落實(shí)等方面存在的問(wèn)題,以及取得的成效、努力的方向,也將更好地促進(jìn)個(gè)人、激勵(lì)科室和醫(yī)院的共同發(fā)展。最終,使得一種基于RBRVS的中醫(yī)優(yōu)勢(shì)手術(shù)病種的考核得到行業(yè)內(nèi)的推廣。
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(收稿日期:2018-10-23)