論物流企業(yè)營銷成本的優(yōu)化與控制

摘要：在現(xiàn)代物流業(yè)的蓬勃發(fā)展下，帶動了物流企業(yè)的發(fā)展。隨著市場競爭的日益激烈化，物流企業(yè)需要積極通過優(yōu)化企業(yè)營銷成本控制，擴大自身經(jīng)濟效益規(guī)模，從而有效促進企業(yè)實現(xiàn)長效發(fā)展?；诖耍疚膶奈锪髌髽I(yè)目前在營銷成本控制中的存在的問題入手，重點圍繞物流企業(yè)營銷成本的優(yōu)化與控制進行簡要分析研究。

關(guān)鍵詞：物流企業(yè)；營銷成本；優(yōu)化控制

物流企業(yè)中開展的各項物流活動均與企業(yè)營銷策略、營銷成本有著極為緊密的關(guān)聯(lián)。因此探究物流企業(yè)如何有效優(yōu)化和控制營銷成本對企業(yè)營銷業(yè)務(wù)及企業(yè)未來發(fā)展均具有十分重要的現(xiàn)實意義。

一、物流企業(yè)營銷成本控制現(xiàn)存問題

（一）營銷成本控制效率偏低

在當前我國部分物流企業(yè)中，在制定和執(zhí)行營銷策略時習慣將重點放置在同外部客戶構(gòu)建和諧、穩(wěn)定的營銷關(guān)系，未能對企業(yè)內(nèi)部建立營銷意識、優(yōu)化營銷成本管理給予相應(yīng)重視。部分員工認為物流企業(yè)營銷成本只是營銷人員的工作，因此在營銷成本控制中，物流企業(yè)除營銷部門外其余各部門員工的參與積極性相對較低，故而也在一定程度上影響著物流企業(yè)營銷成本控制效率的有效提升。

（二）營銷成本控制方法不當

我國物流企業(yè)在發(fā)展過程中，將實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化作為根本目標，為此，其營銷成本控制目標便體現(xiàn)在實現(xiàn)物流企業(yè)營銷成本最小化。這也使得整個物流企業(yè)在營銷成本管控中只注重通過節(jié)約甚至直接省略部分營銷環(huán)節(jié)費用支出，達到嚴格控制營銷成本的目的，但其并未將營銷成本管控與企業(yè)營銷以及其他業(yè)務(wù)實際和企業(yè)自身發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合。在計算營銷成本時，習慣采用傳統(tǒng)單一的成本計算法，因如果物流企業(yè)只關(guān)注營銷成本自身的控制，勢必會對企業(yè)長遠發(fā)展產(chǎn)生一定阻礙。

（三）缺乏良好控制規(guī)模效應(yīng)

物流行業(yè)作為我國近些年才發(fā)展起來的一大新興行業(yè)，在經(jīng)營管理方面缺乏豐富的實踐經(jīng)驗。由于大部分物流企業(yè)正處于初步發(fā)展階段，因此其在營銷成本控制中仍然以粗放式的管控方式為主，加之眼下物流企業(yè)的入市門檻較低，內(nèi)部高精尖科學技術(shù)與現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用有限，因此均難以使得物流企業(yè)營銷成本控制形成規(guī)?；?yīng)，無法從根本上實現(xiàn)對企業(yè)營銷成本的優(yōu)化控制。

二、物流企業(yè)營銷成本控制優(yōu)化策略

（一）加強營銷意識，構(gòu)建良好控制環(huán)境

物流企業(yè)在營銷成本的優(yōu)化與控制中，不僅需要關(guān)注與外部客戶構(gòu)建良好的營銷關(guān)系，開展各種營銷活動，在企業(yè)內(nèi)部也應(yīng)當積極加強建立營銷意識，為營銷成本控制優(yōu)化構(gòu)建良好的氛圍環(huán)境。為此，物流企業(yè)首先需要轉(zhuǎn)變自身發(fā)展觀念，將營銷成本優(yōu)化控制作為提升企業(yè)核心競爭力的重要途徑之一，并將其納入到企業(yè)發(fā)展目標范疇中。通過在企業(yè)內(nèi)部積極運用微博、微信等各種媒介對營銷成本控制與優(yōu)化的重要性進行大力宣傳，使得營銷意識得以在物流企業(yè)內(nèi)部深入人心。在積極敦促各部門工作人員主動參與物流企業(yè)營銷成本控制優(yōu)化中，并自覺配合管控人員完成物流企業(yè)營銷成本控制的同時。可以在企業(yè)內(nèi)部積極鼓勵員工著眼整個物流供應(yīng)鏈，為如何優(yōu)化物流企業(yè)營銷成本控制建言獻策，并對其中表現(xiàn)突出的員工予以相應(yīng)獎勵，以此有效激發(fā)工作人員在物流企業(yè)營銷成本優(yōu)化控制中的參與積極性。為全面提升物流企業(yè)營銷成本管控效率奠定堅實良好的基礎(chǔ)。

（二）創(chuàng)新營銷成本管理，落實成本核算

在新時期下，物流企業(yè)也需要立足自身實際不斷對營銷成本管理理念與管理方法進行優(yōu)化創(chuàng)新。例如其可以將精細化管理理念與相關(guān)管理方法引入其中，通過結(jié)合物流鏈以及物流企業(yè)各營銷環(huán)節(jié)，將營銷成本控制目標與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合，從而根據(jù)各營銷環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程、成本預算等有針對性地制定相應(yīng)的營銷成本控制方案。另外，物流企業(yè)還可以通過積極運用內(nèi)部局域網(wǎng)、先進的管理軟件系統(tǒng)等建立區(qū)域物流信息網(wǎng)絡(luò)平臺，令所有企業(yè)內(nèi)部物流信息均可以在該平臺中實現(xiàn)高效交互傳輸，進而使得物流企業(yè)內(nèi)部各部門工作人員均可以隨時隨地掌握企業(yè)營銷成本變化情況和具體管控情況。

在優(yōu)化物流企業(yè)營銷成本核算中，需要企業(yè)在嚴格按照國家相關(guān)標準要求構(gòu)建統(tǒng)一的營銷成本核算標準的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)實際作業(yè)行為，采用作業(yè)成本法對物流企業(yè)營銷成本進行靈活、全面核算。在作業(yè)成本法中，通過對影響企業(yè)營銷活動及其成本費用的各種動因進行統(tǒng)一明確，并以此為基礎(chǔ)借助先進的成本核算軟件等核算工具，可以在合理分配物流企業(yè)各項營銷資源的同時，提高企業(yè)營銷成本核算的精準性和有效性。為物流企業(yè)營銷策略與其他決策決議工作提供真實可靠的參考依據(jù)。

（三）靈活運用新興媒體，擴大規(guī)模效應(yīng)

為了使物流企業(yè)在營銷成本控制優(yōu)化中具有更大的規(guī)模效應(yīng)，物流企業(yè)一方面可以結(jié)合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃與自身實際，采取兼并重組、加盟連鎖等方式，將其他中小型物流企業(yè)中的優(yōu)勢資源進行集中整合與充分利用，以此達到降低物流企業(yè)營銷成本的目的。不僅如此，物流企業(yè)需要在營銷中加強對微博、微信等具有傳播速度快、傳播范圍廣、互動性高、成本低廉等優(yōu)勢特性的新興媒體的運用，將其作為物流企業(yè)營銷平臺，開展線上與線下相結(jié)合的營銷活動，從而在有效達到企業(yè)營銷目的，擴大物流企業(yè)營銷規(guī)模效應(yīng)之余也能夠?qū)I銷成本降至最低。

結(jié)束語

綜上所述，針對物流企業(yè)目前存在的問題，需要物流企業(yè)通過立足自身實際，在積極加強人員營銷意識，營造良好營銷成本控制環(huán)境的基礎(chǔ)上，通過不斷采用多樣化的控制方法，強化企業(yè)營銷成本核算，并積極將各種現(xiàn)代信息技術(shù)引入營銷成本控制中，從而有效擴大物流企業(yè)營銷成本控制規(guī)模效應(yīng)，使其得以深化落實營銷成本控制工作。

參考文獻：

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[2]韓真真.企業(yè)營銷成本管理研究[D].中國海洋大學，2015.

作者簡介：

鄭了（1978.8- ），男，漢族，浙江寧波人，碩士，講師，研究方向：經(jīng)濟貿(mào)易物流供應(yīng)鏈。