財會商圈跨專業(yè)綜合實訓(xùn)教學(xué)過程體系的探索

劉曉音

摘 要：本文以企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈理論為前提，以虛實結(jié)合的教學(xué)模式為手段，以培養(yǎng)復(fù)合型人才為目標(biāo)，以實訓(xùn)動員、團(tuán)隊組建、崗位競聘作為課程導(dǎo)入方式，全面設(shè)計財會商圈跨專業(yè)綜合實訓(xùn)教學(xué)過程體系，并把實訓(xùn)場地和教學(xué)團(tuán)隊作為保障措施進(jìn)行理論分析。

關(guān)鍵詞：財會商圈；跨專業(yè)；實訓(xùn)教學(xué)；過程體系

1 財會商圈跨專業(yè)綜合實訓(xùn)平臺簡介

財會商圈是一款跨行業(yè)的綜合性仿真模擬實訓(xùn)平臺，仿真生產(chǎn)企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、物流企業(yè)、建安企業(yè)、電商企業(yè)、服務(wù)業(yè)企業(yè)而構(gòu)建出一個完整的以產(chǎn)業(yè)鏈為主線反映出現(xiàn)代商業(yè)社會中不同行業(yè)、不同規(guī)模企業(yè)的典型商業(yè)模式，使學(xué)生能夠從多維度的視角宏觀地看待整個產(chǎn)業(yè)鏈以及企業(yè)內(nèi)部跨部門的業(yè)務(wù)流程。

同時，財會商圈將出納實務(wù)、財務(wù)會計、會計電算化、稅務(wù)會計、成本會計、財務(wù)管理、預(yù)算管理、審計、人力行政管理、進(jìn)銷存管理、生產(chǎn)管理、銀行實務(wù)、外貿(mào)實務(wù)等專業(yè)，通過不同的業(yè)務(wù)模型，將企業(yè)與外部服務(wù)機構(gòu)如稅務(wù)、銀行、市場監(jiān)督管理局、會計師事務(wù)所、公安局、住房公積金管理中心、人力資源和社會保障局等有機地聯(lián)系起來，模擬生動的職業(yè)場景，似乎是在真實的商業(yè)環(huán)境中，幫助學(xué)生更快地適應(yīng)和融入社會。

2 教學(xué)過程設(shè)計理念

2.1 以企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈理論為前提

平臺利用3D虛擬仿真技術(shù)構(gòu)建出一個虛擬的商業(yè)社會，從多個維度將其剖析展現(xiàn)在學(xué)生面前，打破了時間、空間、資源的限制，它帶來的不再只是機械填鴨式的答題，是通過仿真場景、清晰的流程圖、體系化的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，讓學(xué)生們能夠從宏觀層面上認(rèn)識從整個產(chǎn)業(yè)鏈中不同行業(yè)的企業(yè)到企業(yè)內(nèi)部各部門的運作模式，以及財務(wù)部門各崗位的協(xié)同工作流程，并且借助虛擬仿真情境教學(xué)模式，讓學(xué)生在“真實的企業(yè)”中針對崗位實習(xí)，針對流程實習(xí)、針對任務(wù)實習(xí)，針對“問題解決”能力實習(xí)。系統(tǒng)化的教學(xué)框架同時融合了《基礎(chǔ)會計》《出納實務(wù)》《涉稅實操 》《成本核算》《財務(wù)會計》《審計》《預(yù)算會計》《財務(wù)管理》《企業(yè)進(jìn)銷存、生產(chǎn)管理》《電子商務(wù)》《市場營銷》等多門課程。

2.2 以虛實結(jié)合的教學(xué)模式為手段

課程教學(xué)采用線上與線下相結(jié)合的方式，引導(dǎo)學(xué)生將理論知識結(jié)合起來，在虛擬仿真環(huán)境中，通過建立虛擬企業(yè)開展多崗位角色扮演、體驗企業(yè)注冊、內(nèi)部流程運營、外部企業(yè)合作、事業(yè)單位合作等活動。除了扎實的理論知識，學(xué)生還可以全面發(fā)展自己的市場分析能力、團(tuán)隊合作能力、商業(yè)運營能力、管理決策能力、自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

2.3 以培養(yǎng)復(fù)合型人才為目標(biāo)

本課程從多維度的角度，讓學(xué)生了解整個產(chǎn)業(yè)鏈以及企業(yè)內(nèi)部不同部門之間的業(yè)務(wù)流程。幫助學(xué)生更好地了解企業(yè)的實際環(huán)境、內(nèi)部控制、角色分工、工作互動和溝通管理技能。學(xué)生在實踐中學(xué)習(xí)會計專業(yè)的專業(yè)技能，全面提高學(xué)生的團(tuán)隊合作能力、風(fēng)險應(yīng)對能力和技能、管理技能和溝通技巧，有效推動教學(xué)改革、完善教學(xué)課程類型和內(nèi)容、改善課堂教學(xué)氣氛、提升研究平臺、進(jìn)而提升學(xué)生綜合能力素質(zhì)，培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型經(jīng)管類專業(yè)人才。

3 教學(xué)過程體系設(shè)計建議

3.1 團(tuán)隊組建

團(tuán)隊組建主要包括培訓(xùn)動員、團(tuán)隊組建、崗位競聘三個任務(wù)。

（一）培訓(xùn)動員。教師引入案例，讓學(xué)生了解現(xiàn)階段的就業(yè)情況，明確我們培訓(xùn)的目的和意義。通過虛擬的商業(yè)環(huán)境，讓學(xué)生了解虛擬商業(yè)社會中存在哪些類型的公司，公司的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置和業(yè)務(wù)

流程。

（二）組建團(tuán)隊。學(xué)生自由組建團(tuán)隊，一般7-9人為宜，組內(nèi)成員，集思廣益，確定公司的名稱，LOGO，宣傳語，經(jīng)營范圍等，制作海報。通過團(tuán)隊的組建，激發(fā)學(xué)生的熱情，提升學(xué)生的溝通能力和表達(dá)能力，讓學(xué)生充分發(fā)揮出自己的創(chuàng)造性思維。

（三）崗位競聘。該環(huán)節(jié)通過引入沙盤小游戲，為各組分配同等金額的運營資金，組內(nèi)成員進(jìn)行廣告投入、廠房租賃、生產(chǎn)線購入，原材料采購，承接訂單等環(huán)節(jié)，模擬經(jīng)營一個期間的業(yè)務(wù)。經(jīng)營期結(jié)束之后，進(jìn)行業(yè)績的核算，進(jìn)行組間評比。通過游戲環(huán)節(jié)，學(xué)生結(jié)合自身的優(yōu)勢和劣勢，競聘CE0、CFO、COO三個崗位。這個環(huán)節(jié)主要是為學(xué)生提供一個競爭的平臺，讓學(xué)生通過演講比賽提高自己的語言組織能力、表達(dá)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。

通過以上三個任務(wù)，加上平臺提供的高度仿真的企業(yè)環(huán)境（辦公場地、工作臺、員工卡等），讓學(xué)生快速實現(xiàn)對員工身份的轉(zhuǎn)變，產(chǎn)生離開校園進(jìn)入工作場所的感官體驗，為下一步完成企業(yè)模擬的經(jīng)濟(jì)商務(wù)活動打下基礎(chǔ)。

3.2 課程實施

（一）基本能力訓(xùn)練

本平臺提供了一套全真的單據(jù)庫系統(tǒng)，系統(tǒng)涵蓋銀行類、發(fā)票類、收據(jù)類、合同類、固定資產(chǎn)類、存貨類、成本類、外貿(mào)類、稅務(wù)類、審計類等會計實務(wù)常見表單，共計200余張。

學(xué)生初入職場，對于流程性技能的掌握程度往往重于理論知識的儲備。對于會計專業(yè)的畢業(yè)生來說，理想崗位并非全部是財務(wù)類的，有些學(xué)生根據(jù)自己的特長，往往會選擇別的就業(yè)崗位，比如銷售員、采購員、銀行職員，或者成為稅務(wù)機關(guān)工作人員等等。為了能夠讓學(xué)生盡快地熟悉各類實務(wù)工作的流程，各種業(yè)務(wù)的辦理流程，我們依托平臺提供的單據(jù)庫，為學(xué)生開設(shè)按崗位設(shè)置的業(yè)務(wù)模塊，根據(jù)不同的業(yè)務(wù)類型，訓(xùn)練學(xué)生的票據(jù)索取技能和各類單據(jù)的填寫規(guī)范，讓學(xué)生不出校門就能掌握實務(wù)工作的流程。

（二）單人單崗位實訓(xùn)

通過前一階段的訓(xùn)練，學(xué)生已經(jīng)熟悉系統(tǒng)中各項功能的設(shè)置，并且已經(jīng)掌握各類工作的流程。因此，在第二階段，我們?yōu)閷W(xué)生開設(shè)手工帳模塊，該模塊涵蓋160個經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，以日常業(yè)務(wù)、購銷業(yè)務(wù)、往來業(yè)務(wù)、涉稅業(yè)務(wù)、成本核算、期末業(yè)務(wù)等6個業(yè)務(wù)作為向?qū)?，針對學(xué)生的進(jìn)度，分階段開設(shè)權(quán)限，讓學(xué)生練習(xí)企業(yè)設(shè)立、銷售、委托、采購、加工、配送、支付、審計、納稅申報、成本核算、外貿(mào)業(yè)務(wù)、出納實務(wù)、財務(wù)會計、財務(wù)管理、人力資源管理等工作流程。學(xué)生可以體驗不同行業(yè)企業(yè)管理的實際步驟和流程。

（三）多人團(tuán)隊實訓(xùn)

平臺涵蓋12家企業(yè)、65個企業(yè)實習(xí)崗位、7個金融和行政服務(wù)機構(gòu)崗位。我們以加旺電器有限公司作為主導(dǎo)，將該企業(yè)一個月中發(fā)生的典型業(yè)務(wù)挑選出來，學(xué)生以小組為單位，分別扮演崗位角色，通過3D仿真場景、清晰的流程圖、體系化的業(yè)務(wù)，讓學(xué)生根據(jù)各自的崗位職責(zé)，正確進(jìn)行任務(wù)程序的運行，熟練掌握企業(yè)崗位的工作事項，減少未來實際工作的錯誤。通過多人協(xié)作的方式，學(xué)生可以從宏觀層面了解企業(yè)內(nèi)部不同行業(yè)、不同部門的企業(yè)運作模式，以及財務(wù)各崗位的協(xié)調(diào)工作流程。

（四）課程評價

課程評價分為兩個方面：一方面，驗收學(xué)生的實訓(xùn)成果，學(xué)生的宣傳海報、手工原始單據(jù)填制、記賬憑證填寫、賬簿的填列等等；另一方面，根據(jù)前期開設(shè)的模塊，設(shè)置相應(yīng)的權(quán)重，進(jìn)行科學(xué)合理的成績計算。

4 實訓(xùn)實施保障

4.1 實訓(xùn)場地的配套

實訓(xùn)場地設(shè)施的配套，是保證實驗教學(xué)工作順利開展的前提條件，尤其對于以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)的高校來說，實訓(xùn)場地建設(shè)，實驗教學(xué)硬件設(shè)備的充足和軟件產(chǎn)品的多樣化，顯得至關(guān)重要。

4.2 教學(xué)團(tuán)隊的組建

作為高等院校的教師，我們不能單純地傳播理論知識而忽視學(xué)生專業(yè)技能的訓(xùn)練，也不能一味地向?qū)W生傳授專業(yè)技術(shù)忽視理論知識的傳授以及綜合素質(zhì)的提高?，F(xiàn)今，高校教師的來源一方面多為“校門-校門”，理論知識扎實但是缺乏實踐經(jīng)驗，而另一方面，由于一些客觀因素，比如時間、成本等，學(xué)校又很難聘請到具有企業(yè)實務(wù)經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)人才，這是一直存在的矛盾。

對于此類課程，需要的教師不僅要具備扎實的理論知識，同時也要具備豐富的實務(wù)經(jīng)驗，因此，在隊伍組建的過程中，應(yīng)當(dāng)注重資源的最優(yōu)配置，充分考慮教師的自身優(yōu)勢，合理組建教學(xué)團(tuán)隊。

此外，學(xué)校應(yīng)該引導(dǎo)教師注重自身綜合素質(zhì)和能力的提高，實現(xiàn)高校教師與工程師知識、能力和素質(zhì)的完美融合，促進(jìn)發(fā)展能力與潛能的有機結(jié)合。為教師多提供一些去企業(yè)進(jìn)行實踐的機會，幫助教師不斷提升自身的專業(yè)能力、理論知識傳授水平和專業(yè)實踐技能，以人才培養(yǎng)為切入點，促進(jìn)高校特色內(nèi)涵的發(fā)展，為社會輸出更多高素質(zhì)的技術(shù)人才，促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級，提高質(zhì)量和效益。

5 結(jié)論

在實訓(xùn)教學(xué)中，要充分借助跨專業(yè)綜合實訓(xùn)平臺，拓展學(xué)生專業(yè)知識面、訓(xùn)練學(xué)生綜合運用主修專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的理論知識、基本方法解決實際問題的能力。在創(chuàng)新的教學(xué)環(huán)境中，能夠訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)知識能力、工作適應(yīng)能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析解決問題能力，動手及創(chuàng)新能力、管理能力等，為社會培養(yǎng)出強能力、高素質(zhì)、厚基礎(chǔ)、寬口徑的經(jīng)管類應(yīng)用型人才。