人本管理理論在企業(yè)管理的滲透研究

楊招峰

摘 要：隨著時(shí)代的不斷發(fā)展和市場(chǎng)需求的不斷提高，企業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展階段，原有的管理理念和現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)已經(jīng)有所沖突，從而推出人本管理理念推動(dòng)企業(yè)管理發(fā)展。本文闡述了人本管理理論的具體含義，并通過對(duì)企業(yè)管理現(xiàn)狀中存在的問題進(jìn)行分析，總結(jié)出在企業(yè)管理現(xiàn)狀中存在著忽視人本管理理念、缺少對(duì)員工的鼓勵(lì)、員工培訓(xùn)機(jī)制匱乏、人本管理效果不佳等現(xiàn)象。并從中提出幾點(diǎn)建議，以促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：人本管理;企業(yè)管理;滲透

對(duì)于企業(yè)而言，最重要的資源就是員工，因?yàn)闊o論企業(yè)設(shè)備多先進(jìn)，科技多發(fā)達(dá)，始終離不開員工的操控來發(fā)揮其作用。因此，企業(yè)管理需以人本管理為助力，重視員工的價(jià)值，點(diǎn)亮員工的光輝，充分體現(xiàn)員工的才能，進(jìn)而加強(qiáng)企業(yè)凝聚力，促進(jìn)企業(yè)整體效益提升。

一、人本管理理論的具體含義

人本管理是以人為本、激勵(lì)人、關(guān)心人、發(fā)展人、尊重人、依靠人為引導(dǎo)的思想管理。首先，企業(yè)的管理環(huán)節(jié)是管理主體進(jìn)行有目的的應(yīng)用于管理客體主觀意識(shí)的過程，也是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及員工的有機(jī)結(jié)合，管理成果體現(xiàn)于物質(zhì)的質(zhì)量、數(shù)量和總體經(jīng)濟(jì)效益。在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中，其物力、人力、財(cái)力都對(duì)企業(yè)未來發(fā)展有著不可預(yù)計(jì)的作用。但所有的資源和發(fā)展都離不開“人”。具備知識(shí)與技能的人才才是企業(yè)未來發(fā)展和生存的重要因素。其次，隨著社會(huì)的逐漸發(fā)展和轉(zhuǎn)型，人們的層次也隨之變化，最低的需求如生理和安全需求基本都已實(shí)現(xiàn)，但我們需進(jìn)一步努力實(shí)現(xiàn)尊重尋求。尊重別人是人本管理應(yīng)用與企業(yè)管理的核心，需要我們重視人、尊重人，以調(diào)動(dòng)人的積極性。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在尊重需求方面要做到愛護(hù)員工、理解員工、尊重員工、信任員工，尊重員工的人格和內(nèi)心世界，在企業(yè)中創(chuàng)設(shè)民主、和諧、寬松的員工氛圍，強(qiáng)調(diào)以人為本，令每一名員工都奮發(fā)向上，積極進(jìn)取，創(chuàng)造企業(yè)整體發(fā)展合理，從而體現(xiàn)出人的價(jià)值。禁止在企業(yè)中做出侵犯別人人格和人權(quán)的事情，因?yàn)槊總€(gè)人的人格都是獨(dú)立的，都具有做人的尊嚴(yán)和權(quán)利。

二、企業(yè)管理現(xiàn)狀中存在的問題

（一）忽視人本管理理念

多數(shù)企業(yè)內(nèi)部不具備明確的人本管理理念，具相關(guān)調(diào)查顯示，多數(shù)企業(yè)在管理企業(yè)的過程中嚴(yán)重缺乏人本管理理念，在實(shí)施過程中經(jīng)常使用行政手段指揮員工工作，這樣對(duì)企業(yè)的管理的確具有一些效果，但使用行政手段強(qiáng)制性實(shí)行管理卻不利于提升員工工作主動(dòng)性和積極性，企業(yè)員工只能默默聽從領(lǐng)導(dǎo)的指令來進(jìn)行工作。由于企業(yè)缺乏人本管理理念，從而令員工喪失對(duì)企業(yè)的歸屬感，但是在企業(yè)之中，人是最具創(chuàng)造性的資源，企業(yè)作為資源承擔(dān)者，應(yīng)充分具備人本管理理念，充分發(fā)揮出員工的創(chuàng)造力和潛能。

（二）缺少對(duì)員工的鼓勵(lì)

長(zhǎng)時(shí)間以來，企業(yè)被多種因素所影響，缺少對(duì)員工的激勵(lì)制度，無法滿足員工的需求，從而令員工喪失積極性。企業(yè)在管理過程中忽視員工的重要性，必然會(huì)使企業(yè)的正常運(yùn)行受到一些影響。部分企業(yè)即使具備激勵(lì)制度，但在激勵(lì)員工方面常常使用金錢方式調(diào)動(dòng)員工積極性，通過加薪、獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)等方式吸引員工，從而忽視員工想要體現(xiàn)自我價(jià)值的內(nèi)心需求。員工身處在物欲橫流的企業(yè)之中，企業(yè)除了需要正視員工收入外，并沒有對(duì)員工加以高層次鼓勵(lì)，無法滿足員工的價(jià)值需求，其激勵(lì)制度過于單一，從根本上沒有體現(xiàn)出員工自身價(jià)值，致使多數(shù)員工在工作上應(yīng)付了事。

（三）員工培訓(xùn)機(jī)制匱乏

企業(yè)對(duì)員工缺少培訓(xùn)是我國(guó)目前企業(yè)中普遍存在的現(xiàn)象，多數(shù)企業(yè)缺乏對(duì)提升員工個(gè)人能力的培訓(xùn)意識(shí)，極少甚至根本不組織員工進(jìn)行培訓(xùn)，在企業(yè)高層眼中，培訓(xùn)即浪費(fèi)時(shí)間又影響公司正常運(yùn)作，而且會(huì)損失部分經(jīng)濟(jì)效益。即使企業(yè)組織員工進(jìn)行定期培訓(xùn)，多數(shù)也是敷衍了事，缺少對(duì)員工長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的培訓(xùn)目標(biāo)，從而導(dǎo)致培訓(xùn)并沒有起到什么作用。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，有很多企業(yè)內(nèi)的技術(shù)人員和管理人員根本沒有參加過員工培訓(xùn)。

（四）人本管理效果不佳

目前部分企業(yè)在管理過程中嚴(yán)重缺乏人本管理理念，企業(yè)管理層雖然也制定了一些人本管理的具體方法，但具體方案和措施并沒有執(zhí)行到根本管理過程中，嚴(yán)重缺乏操作性，并且在實(shí)施的過程中和實(shí)施效果欠佳，沒有實(shí)際提升企業(yè)管理水平和商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，更沒有將人本管理理論滲透于企業(yè)管理之中。

三、人本管理在企業(yè)管理中的滲透研究

（一）樹立企業(yè)人本管理理念

在實(shí)際企業(yè)管理過程中，企業(yè)必須將人本管理理念貫徹到整個(gè)管理過程中，正確認(rèn)識(shí)人本管理對(duì)企業(yè)的重要性。企業(yè)中的人力資源只是企業(yè)中的一個(gè)部門，負(fù)責(zé)幫助企業(yè)吸納人才、人事調(diào)動(dòng)、發(fā)放薪資等，無法參與企業(yè)管理部門的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略制定，因此在規(guī)劃員工管理方式時(shí)無法提出建議和安排。 首先，企業(yè)需要轉(zhuǎn)變自身管理思想，正確對(duì)待以人為本的管理理念，重視人本管理帶給企業(yè)的作用。管理人員需了解企業(yè)實(shí)際情況和人本管理的真正含義，從而樹立企業(yè)以人為本的管理理念，進(jìn)而提升企業(yè)管理作用。其次，企業(yè)在管理過程中應(yīng)將人本管理理念作為助力，以推動(dòng)企業(yè)思想改革創(chuàng)新?？梢韵仍谌肆Y源部門中實(shí)施人本管理，讓員工可以更加了解自己的工作職能和工作意義，增添員工的責(zé)任心。將人本管理理論滲透于企業(yè)管理工作之中，讓員工具備自我管理意識(shí)，清楚的認(rèn)知自己在工作中存在的不足之處并改善，進(jìn)而提升員工工作效率。最后，以人為本的管理理念融入與企業(yè)管理制度當(dāng)中，讓員工充分認(rèn)識(shí)自己在企業(yè)崗位中的重要性，積極提升自己的工作能力，發(fā)揮員工的主動(dòng)性，從而促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（二）構(gòu)建員工激勵(lì)獎(jiǎng)賞制度

構(gòu)建完善的員工激勵(lì)獎(jiǎng)賞制度不僅能夠全面激發(fā)員工的潛能，還能以提升員工的創(chuàng)造能力和工作積極性，對(duì)于企業(yè)來說，構(gòu)建現(xiàn)代激勵(lì)獎(jiǎng)賞制度可以從以下幾點(diǎn)進(jìn)行參考：首先，構(gòu)建企業(yè)家激勵(lì)獎(jiǎng)賞制度，企業(yè)家為企業(yè)付出的是高智力勞動(dòng)，并且存在著一些風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)家付出的勞動(dòng)成果要比普通員工多出很多。因此，企業(yè)家應(yīng)得到更高的報(bào)酬，無論是在物質(zhì)方面還是精神方面都應(yīng)該高于其它員工，企業(yè)尤其需要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)家精神激勵(lì)。其次，構(gòu)建員工激勵(lì)獎(jiǎng)賞制度，滿足員工所需的高層次精神需求和自我價(jià)值的體現(xiàn)，以激勵(lì)獎(jiǎng)賞制度調(diào)動(dòng)員工工作積極性，為企業(yè)創(chuàng)造更多收益。人本管理理論的具體意義在于通過多重方法激發(fā)員工的行為，誘發(fā)員工的動(dòng)機(jī)，挖掘員工的潛能，讓企業(yè)可以始終保持高速運(yùn)轉(zhuǎn)之中。對(duì)于企業(yè)來說，員工是企業(yè)的核心力量，做好員工管理工作是企業(yè)內(nèi)部的重要任務(wù)，企業(yè)應(yīng)該在管理工作中貫徹融入信任型管理及彈性時(shí)間管理理論的方式來培養(yǎng)員工的主動(dòng)性，讓員工根據(jù)實(shí)際情況來計(jì)劃工作目標(biāo)，既可以管理好自己，還可以將管理個(gè)人的目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展相融合，令企業(yè)內(nèi)的每一名員工都能夠全心全意的為企業(yè)服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造收益。再次，構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，單單依靠激勵(lì)制度是完全不夠的，還需要監(jiān)督機(jī)制作為助力，以保證激勵(lì)機(jī)制能夠發(fā)揮出應(yīng)有的效果。監(jiān)督機(jī)制是為了更好的了解企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行近況，以便及時(shí)解決問題和發(fā)現(xiàn)問題，從而規(guī)劃出完善的解決方案。監(jiān)督制度也是促進(jìn)工作效率的一種手段，對(duì)考核員工工作業(yè)績(jī)有著重要作用，更是人本管理的主要途徑，因此，監(jiān)督機(jī)制也是管理工作中的必要環(huán)節(jié)。實(shí)施監(jiān)督機(jī)制既可以及時(shí)獲取企業(yè)內(nèi)部信息，還可以更快、更好的指導(dǎo)和改進(jìn)公司安全缺陷。

（三）加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)力度

首先，加強(qiáng)員工行為培訓(xùn)，主要是指員工遲到、早退等對(duì)員工的約束，行為培訓(xùn)具有強(qiáng)制性，需要員工必須遵守，從而讓員工有較強(qiáng)的執(zhí)行力和集體感。其次，加強(qiáng)員工素質(zhì)培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容包括職業(yè)道德、職業(yè)品行等，這也是對(duì)員工思想方面培養(yǎng)的難點(diǎn)。員工如果在素質(zhì)方面存在缺陷，會(huì)給企業(yè)和其它員工來帶一定影響。因此，企業(yè)將融入人本管理理論樹立員工具備正確的三觀。最后，加強(qiáng)員工能力培訓(xùn)。隨著時(shí)代發(fā)展和社會(huì)需求的不斷增高，企業(yè)想要不被其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擊敗還需要提升員工個(gè)人能力，未來的企業(yè)一定會(huì)是知識(shí)占據(jù)首要地位，因此，為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，企業(yè)需培訓(xùn)員工工作技能，不斷提升企業(yè)綜合能力。

（四）認(rèn)識(shí)企業(yè)精神文化價(jià)值

企業(yè)文化是發(fā)展企業(yè)精神的源泉和助力。從我國(guó)目前企業(yè)現(xiàn)狀來看，多數(shù)企業(yè)員工對(duì)自身企業(yè)的文化了解過于片面，甚至多數(shù)員工根本就不知道自身企業(yè)文化，沒有引起員工足夠重視。員工很少去建設(shè)企業(yè)文化，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也沒有過于關(guān)心，而且有部分領(lǐng)導(dǎo)只關(guān)心企業(yè)的經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)和物質(zhì)文化建設(shè)，從而忽略了企業(yè)精神文化建設(shè)的重要性和正確價(jià)值觀能夠帶給企業(yè)和員工的作用，進(jìn)而導(dǎo)致員工缺乏工作積極性和活力。因此，企業(yè)需不斷構(gòu)建員工的認(rèn)同感，讓員工都能夠認(rèn)識(shí)到本企業(yè)的文化價(jià)值，為員工營(yíng)造積極向上的工作范圍。領(lǐng)導(dǎo)者可根據(jù)員工需求作為企業(yè)文化，在加上企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)理念，從而構(gòu)建出企業(yè)精神文化，讓企業(yè)在社會(huì)中擁有良好形象，員工對(duì)企業(yè)有強(qiáng)烈的榮譽(yù)感，推動(dòng)企業(yè)全面發(fā)展。

四、結(jié)語

綜上所述，企業(yè)在管理過程中需要結(jié)合自身實(shí)際情況，通過人本管理理論完善內(nèi)部管理制度，構(gòu)建企業(yè)文化精神、完善獎(jiǎng)懲制度。以此解決企業(yè)內(nèi)部所存在的問題，增強(qiáng)員工個(gè)人能力，讓企業(yè)在未來競(jìng)爭(zhēng)中有一席之地。

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