基于環(huán)境可持續(xù)發(fā)展與供應(yīng)鏈一體化的農(nóng)村綠色銀行營銷研究

摘 要：環(huán)境可持續(xù)發(fā)展作為國際社會的重要目標，在成為發(fā)達國家戰(zhàn)略的同時，也成為了發(fā)展中國家可持續(xù)性和綠色產(chǎn)品服務(wù)的新趨勢，供應(yīng)鏈一體化作為一個系統(tǒng)的概念，本質(zhì)是核心競爭力的管理。本文通過梳理綠色營銷體系發(fā)展和演變的三個階段，結(jié)合供應(yīng)鏈一體化模式，研究分析了印度的農(nóng)村銀行發(fā)展環(huán)境可持續(xù)性的相關(guān)方法和綠色營銷舉措，通過比較與總結(jié)，為中國農(nóng)村綠色銀行的發(fā)展提供了借鑒意義。

關(guān)鍵詞：環(huán)境可持續(xù)性;農(nóng)村;綠色銀行;供應(yīng)鏈一體化;營銷

在與環(huán)境有關(guān)的生態(tài)平衡和可持續(xù)性問題成為全球關(guān)注焦點的今天，銀行將綠色和清潔等技術(shù)應(yīng)用于日常業(yè)務(wù)經(jīng)營，有利于優(yōu)化環(huán)境投資的經(jīng)濟回報，擴大競爭優(yōu)勢。農(nóng)村銀行更應(yīng)該重視環(huán)境問題，通過環(huán)境標準的合理設(shè)計，可以激發(fā)創(chuàng)新、降低成本、提高資源利用率、增強競爭力，使綠色金融得到廣泛認同。

“綠色銀行”概念是由成立于1980的荷蘭特里多斯銀行（Triodos Bank）首次提出的。按照Jha和Bhome的定義，“綠色銀行”是指在經(jīng)濟、環(huán)境和社會維度上，使銀行可持續(xù)發(fā)展的一種“保護傘”。目的是通過優(yōu)化銀行流程和更高效的利用技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，給環(huán)境造成最小的影響。

我國的農(nóng)村銀行對環(huán)境的重視起步較晚，進程整體發(fā)展較緩，在運營模式、拓展業(yè)務(wù)以及政策支持上并未得到全面支持。綠色銀行有助于環(huán)境、銀行業(yè)以及經(jīng)濟的綠色化，有利于提高資產(chǎn)質(zhì)量。

一、綠色營銷體系發(fā)展的三個階段

綠色營銷體系由英國學(xué)者肯·畢提（KenPeattie）提出，他把綠色營銷分為三個階段，即生態(tài)性綠色營銷、環(huán)境性綠色營銷和可持續(xù)綠色營銷。

第一階段的生態(tài)性綠色營銷，通過確定對環(huán)境有直接影響的公司、行業(yè)及相關(guān)產(chǎn)品，涉及領(lǐng)域包括汽車制造、石油加工和農(nóng)用化學(xué)品制造等，提供改進方案。

第二階段的環(huán)境性綠色營銷，從單純的清除污染向清潔技術(shù)發(fā)展，重點是產(chǎn)品設(shè)計或生產(chǎn)系統(tǒng)的創(chuàng)新。經(jīng)營者逐漸意識友好型環(huán)境可以擴大競爭優(yōu)勢，因此在提高環(huán)保性能的同時，增加了綠色產(chǎn)品的消費需求。

第三階段的可持續(xù)綠色營銷，不僅關(guān)注環(huán)境影響和競爭優(yōu)勢，還更加追求可持續(xù)發(fā)展。這一階段在已建立的經(jīng)濟和社會系統(tǒng)中基于三個主要組成部分：未來、公平和需求，包括可持續(xù)發(fā)展的需要。

二、供應(yīng)鏈一體化模式對農(nóng)村綠色銀行的可持續(xù)性營銷策略分析

在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，通過地域、功能、層次等系統(tǒng)的整合，隨著銀行業(yè)規(guī)模的迅速擴大，以印度為例，2000年以來，印度的銀行業(yè)已經(jīng)認識到環(huán)境保護的重要性，其中，除ICICI銀行屬于第三階段的可持續(xù)發(fā)展綠色營銷外，大多數(shù)銀行都屬于綠色營銷的第二階段。

1.印度部分銀行的綠色舉措

印度國家銀行（SBI）注重使用無紙化辦公流程;與印度進出口公司合作建造了可再生太陽能工廠，在其大部分辦公室使用風力發(fā)電。旁遮普國家銀行（PNB）使用節(jié)能電器，同時強調(diào)綠色基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與使用，為生產(chǎn)可再生能源和特殊項目的單位提供長期貸款?？扑算y行（KMB）把企業(yè)社會責任視為未來的投資，通過無紙化交易減少碳足跡，建立的護高效節(jié)能、可靠的綠色數(shù)據(jù)中心。如表1所示，目前，印度的大部分設(shè)立在農(nóng)村的綠色銀行采取環(huán)境性綠色營銷作為綠色銀行的舉措，如使用對環(huán)境有益的紙資源，回收能源效率高的設(shè)備，完善無紙化銀行的使用率等，屬于環(huán)境性綠色營銷即綠色營銷的第二階段。而ICICI銀行支持和促進中小企業(yè)清潔技術(shù)使用的相關(guān)舉措，已處于可持續(xù)發(fā)展綠色營銷的第三大階段。

2.印度的農(nóng)村銀行綠色倡議

印度的農(nóng)村銀行業(yè)把環(huán)境保護作為戰(zhàn)略的重要組成部分，把可持續(xù)發(fā)展作為重點關(guān)注領(lǐng)域。環(huán)保措施不僅有利于自然環(huán)境，也為獲得碳信用、降低成本等提供了保障;實施綠色數(shù)據(jù)中心，有助于提高運作效率，節(jié)約成本;支持環(huán)保商業(yè)項目，有利于社會樹立環(huán)保意識，促進環(huán)境管理體系認證，控制污染。

印度的銀行業(yè)逐步改變了傳統(tǒng)的營銷方式，在學(xué)習(xí)西方發(fā)達國家經(jīng)驗的同時，在日常業(yè)務(wù)中采取各種環(huán)境措施和倡議，在保護生態(tài)平衡方面發(fā)揮了重要作用。印度銀行業(yè)雖然處于綠色銀行舉措的初級階段，但這些對環(huán)境關(guān)注的做法，關(guān)注農(nóng)村的發(fā)展，有助于節(jié)省成本，提高運營效率，樹立全社會綠色意識。在不遠的將來，銀行的綠色發(fā)展還會影響到消費者購買綠色產(chǎn)品的觀念，以及相關(guān)綠色實踐的具體應(yīng)用。

三、我國農(nóng)村綠色銀行營銷發(fā)展的啟示

我國和印度同為發(fā)展中國家，面臨同樣的環(huán)境挑戰(zhàn)。在學(xué)習(xí)發(fā)達國家先進經(jīng)驗的同時，盡管印度在綠色銀行營銷階段仍有待于提升，但一些具體的做法還是為我國推進農(nóng)村銀行綠色進程提供了借鑒和啟示。

1.加強供應(yīng)鏈一體化，構(gòu)建綠色營銷戰(zhàn)略管理新模式。印度的銀行重視環(huán)境保護作為戰(zhàn)略的重要組成部分，可持續(xù)發(fā)展已成為重點關(guān)注領(lǐng)域，供應(yīng)鏈一體化滿足了客戶的需求。我國政府應(yīng)加大對綠色金融、低碳循環(huán)經(jīng)濟的支持，開展針對綠色金融領(lǐng)域的專業(yè)運營模式，在財政方面給予政策支持，減少和防范社會及環(huán)境風險，形成可持續(xù)發(fā)展的配套機制。

2.以綠色產(chǎn)品為載體，完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施。產(chǎn)品策略是市場營銷的首要策略。基礎(chǔ)設(shè)施的完善能夠為地區(qū)吸引更多機會，我國在在加快推進低碳項目的同時，也應(yīng)創(chuàng)新綠色信貸相關(guān)產(chǎn)品，讓企業(yè)能夠多選擇低碳環(huán)保的項目實施，如拓展綠色信貸產(chǎn)品的衍生項目，設(shè)立相關(guān)基金，減少投資風險。

3.構(gòu)建綠色數(shù)據(jù)中心，實施綠色營銷的渠道策略。印度的綠色銀行采取的構(gòu)建綠色數(shù)據(jù)中心的做法，提供建立穩(wěn)定的綠色營銷網(wǎng)絡(luò)，降低了渠道費用和綠色成本，提高運作效率。為了實施綠色銀行營銷，我國也應(yīng)構(gòu)建綠色數(shù)據(jù)信息平臺，重視農(nóng)村的金融機構(gòu)、企業(yè)、環(huán)保部門信息共享，實施綠色信貸跟蹤監(jiān)測，做好綠色營銷渠道的基礎(chǔ)工作。

4.引導(dǎo)綠色消費趨勢，增強綠色消費理念。在推動可持續(xù)營銷的進程中，消費者是不能被忽略的重要群體。實行低碳項目及提議，是每一位消費者的責任。我國應(yīng)提高增強公眾特別是農(nóng)民的綠色意識，應(yīng)啟發(fā)引導(dǎo)消費者的綠色需求，增強消費者在銀行金融業(yè)的綠色環(huán)保意識，為綠色營銷建立廣泛的社會基礎(chǔ)。

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作者簡介：孫楚綠（1992.6- ），女，天津商業(yè)大學(xué)寶德學(xué)院教師。

課題項目：天津市哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃課題‘食品貿(mào)易、食品安全與食品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型（TJYJ015）