人文關(guān)懷對皮膚科護理質(zhì)量的影響

嚴(yán)艷

【摘要】實驗旨在通過觀察對患者進行貫穿日常的人文關(guān)懷而達到分析對患者生活質(zhì)量和對護理質(zhì)量影響的目的。實驗方法則是選擇我科2018年1月-6月收治的在院患者80例，將其隨機分為對照組和觀察組，各40例。對對照組患者實施常規(guī)護理及治療，觀察組患者將是在實施常規(guī)護理的同時將人文關(guān)懷貫穿其中，從而比較患者的生活質(zhì)量及護理質(zhì)量。實驗得到的結(jié)果是，與對照組相比，觀察組的生活質(zhì)量和護理質(zhì)量明顯升高，且P<0.05證明差異有統(tǒng)計學(xué)意義。因此得出最后結(jié)論，在皮膚科的護理中對患者應(yīng)用人文關(guān)懷護理能夠?qū)ψo理質(zhì)量產(chǎn)生積極影響。

【關(guān)鍵詞】人文關(guān)懷;護理質(zhì)量;統(tǒng)計學(xué)

加強護理人文教育，是醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變的需要。護理人文教育應(yīng)適應(yīng)現(xiàn)代護理的需求，突出護理專業(yè)特點，滿足臨床實踐的需要。人文關(guān)懷旨在以患者為中心，對患者的需求、權(quán)利以及價值進行關(guān)注和關(guān)心，既在生活上照顧患者也在康復(fù)治療方面對患者進行專業(yè)指導(dǎo)，能夠使患者的治療積極性得到提高，從而推動治療過程的順利進行以及使得患者盡快恢復(fù)健康狀態(tài)。為了分析人文關(guān)懷護理對皮膚科臨床治療效果和對護理質(zhì)量的影響，本文主要選擇80例皮膚科患者，分成兩組分別進行常規(guī)護理和治療以及將人文關(guān)懷融入常規(guī)治療和護理，比較兩組患者的生活質(zhì)量及護理質(zhì)量，現(xiàn)在將具體研究內(nèi)容以及得出的結(jié)論報告通過此形式匯報如下。

1前期資料與實驗內(nèi)容

1.1一般資料

選擇80例2018年1月-6月在本科進行治療的患者進行研究對象，同為帶狀皰疹的男女患者各40例，年齡在18180歲，將其隨機分成對照組和觀察組，每組各40例，兩組患者性別、年齡、文化程度及疾病程度等一般資料經(jīng)統(tǒng)計學(xué)處理，均有P>0.05，差異無統(tǒng)計學(xué)意義，因此可以進行比較。

1.2實驗內(nèi)容

對照組實施常規(guī)護理方法，護理主要包括：對癥護理、心理護理，健康教育等;觀察組患者在常規(guī)護理的基礎(chǔ)上增加人性化管理加強對患者的人文關(guān)懷，具體護理措施為：①加強心理護理一一皮膚病中的帶狀皰疹是一種具有潛伏期和持續(xù)神經(jīng)痛的疾病，因此會使患者產(chǎn)生焦慮和低落的心理，處于高度應(yīng)激狀態(tài)。對此，護理人員需要用熱情耐心并且誠懇的態(tài)度與患者進行交流，同時還要與患者的家屬進行有效溝通，共同給予患者充分的關(guān)懷與支持，通過人文關(guān)懷緩解患者的不良心理，建立良好的心理屏障，使得患者對治療具有較高的配合度和依從性，進而增強臨床治療效果。②加強日常溝通一一引導(dǎo)患者主動表達自己的需求，若醫(yī)務(wù)人員可以根據(jù)需求滿足患者，則最大程度上予以幫助;若醫(yī)務(wù)人員根據(jù)病情無法滿足患者需求，則需耐心向患者解釋說明清楚其原因或?qū)ふ移渌娲椒ㄓ枰詽M足。③加強生活關(guān)照--在巡視過程中要主動幫助需要生活幫助的患者，給予其具體而又周到的行動幫助，并在患者疼痛時，給其堅定而又溫柔的目光或者通過握手、輕撫其肩膀等肢體動作予以安慰。④加強健康教育，增加新形式，增強患者的求知欲望--對于疾病知識的了解以及相關(guān)的注意事項，不再僅僅是由醫(yī)護人員教科書式的形式生硬的傳達給患者，這樣形式的健康教育往往使得患者的知曉率不高。要根據(jù)患者自身的需求或者自身疾病所致亟待解決的問題來決定予以患者什么樣的具體的健康教育內(nèi)容，這樣患者的關(guān)注度會提高，同時接受度和理解度也會提高。使健康教育的模式多樣化，增加患者對知識的渴望及參與度，可以制作生動形象的健康教育展板，分為不同的版塊和專題，每期一個主題;開展小講堂，通過PPT演示，多以動畫、圖片等形式展現(xiàn)，搭配少量文字，予以解讀;開設(shè)茶話會，組織人數(shù)不多的同病種病友圍坐探討和分享，提出自己的疑問，先由病友間相互解答，再有醫(yī)護人員對所探討的內(nèi)容進行補充說明，一方面使患者了解并知曉相關(guān)知識及注意事項并付諸行動，另一方面增進了患者之間的關(guān)系，日常中可互相鼓勵幫助監(jiān)督，使得盡早康復(fù)。⑤注重患者的日常行為、言語、語氣以及微表情等一一在日常繁忙的治療工作實施的過程中，留心觀察患者。由于人所處環(huán)境不同，經(jīng)歷的事情不同，使得每個人的性情不同，所以患者的行為及表達方式等各有不同，部分患者會直接表達自身的需求、不適、不滿等，也有些患者不會直接表達自身的想法，于是做到仔細觀察患者會為我們可以更加了解患者提供幫助，利于我們發(fā)現(xiàn)情況及時更好的解決，也使患者可以感受到我們時刻的關(guān)注與關(guān)心，從而拉近醫(yī)患護患之間的關(guān)系，增加患者自身的安全感與滿足感以及對醫(yī)護人員的信任感。

1.3統(tǒng)計學(xué)方法

對本次的研究結(jié)果，我們采用統(tǒng)計學(xué)軟件SPSS對統(tǒng)計學(xué)數(shù)據(jù)進行處理，計數(shù)的資料采用x2檢驗，以P<0.05證明差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1兩組患者的生活質(zhì)量比較

由表1數(shù)據(jù)可知，觀察組患者的生活質(zhì)量明顯高于對照組，且兩組對比差異具有顯著性（P<0.05）。

2.2兩組患者滿意度比較

由表2可知，觀察組患者的滿意度明顯高于對照組，且兩組對比差異具有顯著性（P<0.05）。

3結(jié)論

隨著社會的進步和人民生活水平的提高，人們對醫(yī)院的護理質(zhì)量要求也越來越高，醫(yī)療糾紛的增多引起了廣大醫(yī)務(wù)工作者的廣泛關(guān)注和重視，人文關(guān)懷就是關(guān)注人的生存狀況，它的核心是以人為本，在實際護理應(yīng)用中，具體表現(xiàn)為：關(guān)心人，愛護人，尊重人嘲。皮膚科的患者在常規(guī)護理中，增加人文關(guān)懷護理，不僅能夠提高患者的生活質(zhì)量，同時還可大大提高滿意度。在皮膚科護理中應(yīng)用人文關(guān)懷，能夠在很大程度上提高護理質(zhì)量。