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    腦外科護(hù)理常見安全隱患及對策分析

    2019-04-25 10:45:04劉麗榮
    健康大視野 2019年6期
    關(guān)鍵詞:醫(yī)療糾紛安全隱患

    劉麗榮

    【摘 要】目的:對目前現(xiàn)階段腦外科護(hù)理中常見安全隱患予以分析,并對問題對策予以探討。方法:結(jié)合2017年8月至2018年8月間我院醫(yī)患糾紛資料,對本院35名腦外科護(hù)理人員展開培訓(xùn),依據(jù)培訓(xùn)開展前后,院內(nèi)安全隱患問題予以對比。結(jié)果:本院培訓(xùn)開展前后,醫(yī)患糾紛、安全隱患問題產(chǎn)生顯著變化,且P<0.05,具備統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。結(jié)論:經(jīng)培訓(xùn)后,本院常見安全隱患得以有效減少,醫(yī)療糾紛產(chǎn)生率降低,且醫(yī)院整體管理水平均得以提升。

    【關(guān)鍵詞】腦外科護(hù)理;安全隱患;醫(yī)療糾紛

    【中圖分類號】R47 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B 【文章編號】1005-0019(2019)06--01

    腦外科一般情況下指神經(jīng)外科,為現(xiàn)階段病情復(fù)雜程度較高,且發(fā)展較快的一項(xiàng)學(xué)科。外傷感染、急性腦出血及顱內(nèi)腫瘤等疾病為此科室發(fā)病率較高疾病,具備病情變化較快、病情危重及發(fā)病急等特點(diǎn),為臨床診治、臨床護(hù)理均造成一定難度。尤其針對老年病患而言,因自身心理負(fù)擔(dān)較重,常會產(chǎn)生絕望及煩躁等消極情緒,疾病診治依從性較低,此類病患對護(hù)理質(zhì)量也提出高要求,因此本文將對腦外科護(hù)理常見安全隱患及對策予以分析,詳細(xì)如下。

    1 資料與方法

    1.1 一般資料 結(jié)合2017年8月至2018年8月間我院醫(yī)患糾紛資料,對本院35名腦外科護(hù)理人員展開培訓(xùn),護(hù)理人員均為女性,包括20名本科畢業(yè)生,15名??飘厴I(yè)生。依據(jù)培訓(xùn)開展前后,院內(nèi)安全隱患問題予以對比。

    1.2 方法 針對本院腦外科于日常護(hù)理中常見安全隱患現(xiàn)象開展回顧性分析,同時(shí)對本院腦外科護(hù)理工作于培訓(xùn)開展前后醫(yī)患糾紛產(chǎn)生率予以對比,對醫(yī)患糾紛產(chǎn)生原因予以明確,培訓(xùn)內(nèi)容如下:一為人員因素,因受院內(nèi)調(diào)整、院內(nèi)編制等因素影響,本院人員具備較強(qiáng)流動性[1]。剛畢業(yè)護(hù)理人員中,多數(shù)護(hù)理人員均不具備護(hù)理經(jīng)驗(yàn),且學(xué)歷較低,導(dǎo)致護(hù)理過程中易產(chǎn)生較大安全隱患。二為護(hù)士因素,護(hù)士因素為安全隱患產(chǎn)生的主要因素,其中多數(shù)護(hù)理人員法律意識、自我保護(hù)意識尚有待加強(qiáng),部分剛畢業(yè)學(xué)生對醫(yī)患糾紛處置方式并未予以全面了解,于工作中并未對日常護(hù)理工作予以足夠重視[2]。三為醫(yī)患因素, 病患于醫(yī)院接受診治時(shí),對醫(yī)師存有較大信心,但于具體診治過程中,若診治結(jié)果并未實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果,則病患易產(chǎn)生消極情緒,降低診治配合度,增加醫(yī)患糾紛產(chǎn)生可能性[3]。

    針對上述安全隱患分析,本院制定相應(yīng)對策予以執(zhí)行,詳細(xì)如下:首先應(yīng)強(qiáng)化人員培訓(xùn)力度,對于新入職員工,本院予以針對性、專業(yè)性較強(qiáng)的護(hù)理培訓(xùn),提升人員護(hù)理專業(yè)性[4]。院內(nèi)也可定期舉辦護(hù)理學(xué)習(xí)班,依據(jù)護(hù)理人員具體工作情況,制定系統(tǒng)性較強(qiáng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,逐步引導(dǎo)護(hù)理人員于日常護(hù)理工作中將所學(xué)知識及所掌握技能予以充分使用,同時(shí)對護(hù)理人員專業(yè)性予以定期考核,培訓(xùn)高素質(zhì)專業(yè)人才。其次,醫(yī)院還應(yīng)定期開展法律知識講解、普及活動,強(qiáng)化護(hù)理人員法制觀念、法律意識,確保人員于具體護(hù)理過程中,可具有較強(qiáng)自我保護(hù)意識,也可幫助護(hù)理人員對自身應(yīng)盡責(zé)任、義務(wù)形成正確認(rèn)知,并對維護(hù)病患權(quán)益重要性予以明確,強(qiáng)化病患同護(hù)理人員間交流、溝通,避免因溝通不充分產(chǎn)生醫(yī)療糾紛。再次,應(yīng)健全作業(yè)時(shí)間設(shè)置,如人員間交接班安排等,避免人員產(chǎn)生超負(fù)荷工作現(xiàn)象,縮減病患診治等待時(shí)長,將護(hù)患雙方消極情緒產(chǎn)生可能性降至較低。最后,應(yīng)對病患心理情緒予以足夠關(guān)注,對病患因疾病產(chǎn)生的抑郁及焦慮情緒予以緩解,獲得病患配合,也可營造良好醫(yī)患溝通氛圍,推動醫(yī)患關(guān)系健康發(fā)展。

    1.3 觀察指標(biāo) 對醫(yī)院開展培訓(xùn)前后醫(yī)患糾紛產(chǎn)生情況予以對比。

    1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 借助SPSS21.0軟件對研究數(shù)據(jù)行處理,計(jì)量資料以t值檢驗(yàn), 計(jì)數(shù)資料以值檢驗(yàn),P<0.05具備統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

    2 結(jié)果

    本院培訓(xùn)開展前后,醫(yī)患糾紛、安全隱患問題產(chǎn)生顯著變化,且P<0.05,具備統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,詳見表1。

    3 討論

    隨著我國經(jīng)濟(jì)水平持續(xù)提升,民眾生活質(zhì)量、生活水平均得以明顯改善、優(yōu)化,但與此同時(shí),醫(yī)療事件產(chǎn)生率也具有明顯提升,醫(yī)療糾紛事件隨之增加,并受到社會各界廣泛關(guān)注。因腦外科病患于實(shí)際護(hù)理工作中具備較大難度,對護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理工作從業(yè)者專業(yè)素質(zhì)提出更高要求。于腦外科實(shí)際護(hù)理工作中,存在護(hù)士、患者及醫(yī)院等三方面主要安全隱患,結(jié)合上述安全隱患,醫(yī)院需采取相應(yīng)措施,如提升護(hù)理人員專業(yè)素顏、開展法律知識普及、合理設(shè)置人員工作安排等,除可于一定程度上滿足病患對醫(yī)療服務(wù)所提出的實(shí)際要求外,也可提升醫(yī)院整體人員專業(yè)素質(zhì),強(qiáng)化人員法律意識,避免護(hù)理人員消極情緒產(chǎn)生等[5]。與此同時(shí),培訓(xùn)結(jié)束后,醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量得以明顯提升,醫(yī)患糾紛事件產(chǎn)生率也隨之降低,護(hù)理有效性、病患治療依從性均得以提高。

    結(jié)合本次研究數(shù)據(jù)表明,醫(yī)院開展培訓(xùn)后醫(yī)療糾紛產(chǎn)生率顯著低于培訓(xùn)開展前,且P<0.05,具備統(tǒng)計(jì)學(xué)差異。綜上所述,護(hù)理人員對腦外科病患開展護(hù)理工作時(shí),可對護(hù)理中所存有的安全隱患予以及時(shí)發(fā)現(xiàn),采取相應(yīng)對策,可使醫(yī)療糾紛產(chǎn)生率得以明顯降低,營造和諧醫(yī)患溝通氛圍,也可推動醫(yī)院更好發(fā)展。

    參考文獻(xiàn)

    毛艷艷.腦外科護(hù)理常見安全隱患及對策探討[J].實(shí)用臨床護(hù)理學(xué)電子雜志,2018,3(40):76.

    孔龔寧.淺談腦外科護(hù)理在常見安全隱患中的探討及研究[J].實(shí)用臨床護(hù)理學(xué)電子雜志,2017,2(49):175.

    米青梅,付溫娜,劉孟玲.分析腦外科常見護(hù)理安全隱患并探討相應(yīng)對策[J].實(shí)用臨床護(hù)理學(xué)電子雜志,2017,2(49):201.

    張玉珍.腦外科康復(fù)護(hù)理常見安全隱患及對策探討[J].中國繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,2017,9(23):250-251.

    商丹丹.腦外科護(hù)理安全隱患的分析與防范對策[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘,2016,16(87):388+350.

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