公共圖書館經(jīng)典閱讀推廣的目標人群定位研究

曹一嫻

摘 要：公共圖書館是我國公共文化的重要服務(wù)機構(gòu)，發(fā)揮著傳承優(yōu)秀民族文化、傳遞時代信息的作用。本文從目前經(jīng)典閱讀的必要性分析入手，闡述了公共圖書館的目標人群分類及特點，提出了公共圖書館經(jīng)典閱讀推廣目標人群定位的策略。

關(guān)鍵詞：公共圖書館；經(jīng)典閱讀；閱讀推廣；目標人群

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及、信息技術(shù)不斷革新和高速發(fā)展，電子化數(shù)字閱讀這種新型閱讀方式一產(chǎn)生就受到廣大閱讀者的追捧，而傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀方式就隨之越來越淡化，尤其是走進公共圖書館進行紙質(zhì)閱讀的人已明顯減少。新媒體時代雖然給更多人帶來方便，但與此同時也給經(jīng)典閱讀的推廣帶來了新的問題和挑戰(zhàn)。

公共圖書館是我國公共文化的重要服務(wù)機構(gòu)，發(fā)揮著傳承優(yōu)秀民族文化、傳遞時代信息的作用[1]。其中通過公共圖書館進行經(jīng)典閱讀的推廣就是重要的內(nèi)容之一。經(jīng)典閱讀對于讀者來說有著不一樣的獨特魅力，它不僅有利于塑造和影響讀者理念信念、價值觀念，更有利于促進我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的繼承和發(fā)揚，有力地推動我國文化自信的建設(shè)。

1 公共圖書館的目標人群分類及特點

目前，對于公共圖書館來說，就是面向所有人服務(wù)的圖書館。面對所有人開放、不排斥任何人的參與，但并不是公共圖書館的服務(wù)都適用于每個人的需求。公共圖書館的閱讀推廣服務(wù)有許多類型，所涉及服務(wù)的邊界廣泛，除了極少數(shù)專業(yè)知識很強的讀者以外，到公共圖書館獲取專業(yè)資料、文獻的絕大多數(shù)讀者都是閱讀推廣服務(wù)的目標人群，通常按性質(zhì)把目標人群分為變通人群和特殊人群兩種類型。

1.1 普通型的人群

傳統(tǒng)公共圖書館閱讀推廣的服務(wù)主要有：新書的推薦、讀書活動競賽、圖書展覽等等，主要是面向普通型人群的閱讀推廣。所謂普通型人群指的是這樣一些讀者，自身有一定的閱讀意愿并具備較好的閱讀能力，而且認知公共圖書館的社會價值。普通型人群不需要圖書館管理員的幫助，也能借助圖書館的資源和服務(wù)實現(xiàn)自我需求的滿足。但普通型人群也需要改善閱讀的品質(zhì)、提高利用公共圖書館的效率。對于普通型的人群，圖書管理員可以通過圖書館的資源將服務(wù)做得更人性化、更貼心、更具體，就能更好地服務(wù)于普通型人群。

1.2 特殊型的人群

在公共圖書館的所有讀者中還有許多特殊的人群，有的是不能直接借助公共圖書館現(xiàn)在資源和服務(wù)來實現(xiàn)自身的需求，有的是受文化程度的影響而不能接受普通服務(wù)的，有的則是年齡、身體等各方面的原因不能方便進出圖書館進行閱讀的人群……所有這些人群都屬于特殊類的人群，他們的共同特點就是不能正常使用公共圖書館資源和服務(wù)來滿足自身的需求。

公共圖書館經(jīng)典閱讀的推廣面對這兩種類型的人群，必須根據(jù)各種類型人群的特點采取不同的針對性措施。對于普通型人群來說，經(jīng)典閱讀的推廣有利于個人的素質(zhì)提升，更能讓廣大普通型人群自覺接受。而對于特殊型人群的經(jīng)典閱讀推廣則需要結(jié)合每一個人各自的特殊性、公共圖書館資源的便利性等內(nèi)外因素，通過現(xiàn)代化的信息技術(shù)、通訊手段重新塑造構(gòu)建一種適用于特殊類人群的閱讀推廣服務(wù)。無論是普通類人群還是特殊類人群，對于公共圖書館經(jīng)典閱讀的推廣來說，都可以成為目標人群，只是在具體的服務(wù)過程中，可以采用最為精準的服務(wù)方法和手段，如：數(shù)字化有聲閱讀、送新書上門服務(wù)、戶外閱讀等形式各樣內(nèi)容豐富的推廣活動，更好地讓各類人群獲得經(jīng)典閱讀的下熏陶、影響，進而改善或提高自身的綜合素養(yǎng)[2]。

2 公共圖書館經(jīng)典閱讀推廣目標人群定位的策略

公共圖書館是面向全體國民的公共服務(wù)區(qū)域，所以經(jīng)典閱讀的推廣就應(yīng)該面對所有類型的人群，無論是普通類人群還是特殊類人群。

1）經(jīng)典閱讀的推廣能讓不愛閱讀的目標人群愛上閱讀。對于缺少經(jīng)典閱讀意愿的人群來說，公共圖書館應(yīng)該利用經(jīng)典閱讀的推廣來引導(dǎo)、激發(fā)其主觀能動性。通過經(jīng)典閱讀中生動活潑的情節(jié)或故事，逐漸感染、感動他們，讓他們自覺自愿地接受經(jīng)典閱讀，慢慢喜歡上經(jīng)典閱讀，甚至愛上經(jīng)典閱讀。公共圖書館有必要采用有趣、新穎的推廣形式，如：名人推廣、有獎閱讀、主題活動等等形式多樣的引導(dǎo)，讓目標人群從體驗、感受經(jīng)典閱讀的魅力開始，逐漸培養(yǎng)其享受經(jīng)典閱讀的興趣，最后上升成為自覺自愿的行為，甚至將經(jīng)典閱讀滲透進入自己的生活，成為不可分割的一部分，真正實現(xiàn)通過經(jīng)典閱讀的推廣讓不愛閱讀的目標人群愛上閱讀。

2）讓不會閱讀的目標人群學會欣賞和享受經(jīng)典閱讀。對于那些有強烈閱讀的意愿但還不會閱讀的目標人群來說，公共圖書館就應(yīng)該通過經(jīng)典閱讀的推廣讓他們從中學會如何閱讀。這類型的人群相信通過經(jīng)典的閱讀能學到更多的知識，或可以通過閱讀能獲得更多的快樂，所以他們有強烈的閱讀意愿，渴望通過經(jīng)典閱讀獲得知識進而變成自身的能力，去改變自己的生活狀態(tài)。但是受到自身條件的限制，如文化水平低、家庭經(jīng)濟狀況較差、自己利用公共圖書館資源的能力不足、自主完成閱讀的能力不夠等困難，像成年人中的文盲、半文盲、功能性文盲等這類型的人群，有許許多多是有閱讀愿意的，但他們找不到適合自身的閱讀內(nèi)容、閱讀方法從而制約了他們閱讀能

力[3]。針對這些人群，經(jīng)典閱讀的推廣正當其時，因為經(jīng)典閱讀大多來源于耳熟能詳?shù)墓适?，來源于千百年來民間生活的總結(jié)提煉，絕大多數(shù)民眾都聽說過一二，而且經(jīng)典閱讀的語言樸實，更接近于民間的表達方式，讓人更容易理解。所以，公共圖書館只需選擇經(jīng)驗豐富的圖書館人員挑選合適的經(jīng)典，通過說書、講故事、知識競賽、競猜等活動方式，讓他們通過親身參與經(jīng)典的閱讀活動，逐漸找到適合自己的閱讀方法，從而學會閱讀。這類型的經(jīng)典閱讀推廣最好能設(shè)計成生活化、常態(tài)化的形式或活動，同時將訓練有素的館員、配套的經(jīng)典讀物以及最具吸引力的項目，應(yīng)用于推廣項目中，讓不會閱讀的人群在參加活動過程中逐漸學會閱讀。

3）經(jīng)典閱讀能讓閱讀困難的目標人群跨越障礙。公共圖書館可以通過經(jīng)典閱讀的推廣是幫助存在閱讀障礙的目標人群跨越障礙。對于許多不能通過接受正常渠道進行閱讀的特殊人數(shù)，如：居家老人、殘障人士等，公共圖書館可以通過經(jīng)典閱讀的推廣活動，一方面為這些人群提供個性化的服務(wù)，比如：上門誦讀、遠程語音閱讀、有聲繪本閱讀等推廣活動；另一方面在個性化服務(wù)的同時選擇更多激勵的經(jīng)典閱讀內(nèi)容，通過形式多樣的經(jīng)典閱讀活動，以及動之以情、曉之以理的生動經(jīng)典閱讀內(nèi)容，來感化閱讀困難的目標人群，激發(fā)他們的閱讀熱情，激活他們內(nèi)心渴望閱讀的強烈意愿，幫助他們真正走進閱讀、學會傾聽經(jīng)典閱讀的情感共鳴，跨越身體和心靈的障礙，享受經(jīng)典閱讀的無窮魅力。

3 結(jié)束語

公共圖書館中收藏的很多經(jīng)典的名著，它們是傳承民族優(yōu)秀文化的重要載體，結(jié)合公共圖書館服務(wù)大眾的功能，一代一代繼承和發(fā)揚民族優(yōu)秀文化，促進文化自信的建設(shè)是當前我國公共圖書館的使命。所以，在公共圖書館在經(jīng)典閱讀推廣中，不僅要挑選真正的經(jīng)典文獻，從而吸引更多目標人群愿意閱讀，更需要精準定位經(jīng)典閱讀的目標人群，引導(dǎo)更多民眾成為經(jīng)典閱讀的忠實讀者，讓經(jīng)典閱讀持續(xù)引領(lǐng)社會的主流文化。

參考文獻

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[2]范佳.“數(shù)字人文”內(nèi)涵與古籍數(shù)字化的深度開發(fā)[J].圖書館學研究，2013（3）.

[3]秦志華.弘揚經(jīng)典 親近閱讀： 南京圖書館經(jīng)典閱讀推廣活動探析[J].新世紀圖館，2014（1）.