企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化在企業(yè)管理中的作用

摘? 要? 標(biāo)準(zhǔn)化是衡量企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量好壞的標(biāo)尺，也是判斷企業(yè)管理好壞的重要因素，它的完善不僅代表了企業(yè)的成熟，更意味著該行業(yè)領(lǐng)域的成熟與發(fā)展。當(dāng)前的企業(yè)管理在標(biāo)準(zhǔn)化方面存在欠缺，不僅阻礙企業(yè)發(fā)展，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也極為不利。對(duì)此，本文通過(guò)對(duì)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化概念與內(nèi)涵的講解，探索其應(yīng)用作用并提出優(yōu)化措施，希望能更好地推動(dòng)企業(yè)管理發(fā)展，為企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化建立奠定良好基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞? 標(biāo)準(zhǔn)化? 企業(yè)管理? 作用

管理標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理、順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段，也是其經(jīng)濟(jì)水平體現(xiàn)的重要因素。做好標(biāo)準(zhǔn)化管理不僅利于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展，更對(duì)推動(dòng)其邁向標(biāo)準(zhǔn)化、實(shí)現(xiàn)規(guī)范化有重要作用。新形勢(shì)下，很多行業(yè)發(fā)展已經(jīng)漸趨飽和，企業(yè)想要獲得更好地生存發(fā)展空間必須要提升產(chǎn)品與服質(zhì)量，增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理。這樣才能實(shí)現(xiàn)提升產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、提高效益的目標(biāo)，才能為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提供保障。

一、企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化的概念與內(nèi)涵

1、企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化

標(biāo)準(zhǔn)化管理即企業(yè)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)獲得最佳秩序、解決內(nèi)外發(fā)展問(wèn)題的管理模式。通過(guò)此模式，企業(yè)能有效降低能耗，提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，樹立良好發(fā)展形象，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)最優(yōu)化、利益最大化，為企業(yè)帶來(lái)更好地發(fā)展機(jī)遇。企業(yè)全面實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理還能更好地約束員工行為，對(duì)內(nèi)形成資源最佳配置，對(duì)外實(shí)現(xiàn)資金最優(yōu)利用的效果。當(dāng)前，很多企業(yè)已經(jīng)在實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理，但因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)、流程，在體系設(shè)置等方面存在很大的不足，這也導(dǎo)致不少企業(yè)雖然有心向標(biāo)準(zhǔn)化邁進(jìn)，但缺乏有效手段，最終成功率不高。

2、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的內(nèi)涵

2.1 工序標(biāo)準(zhǔn)化

工作流程標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)做好內(nèi)部工作，提升工作效率的重要保障，這種模式的實(shí)行既能幫助管理者明確工作順序，還能幫助員工掌握工作側(cè)重點(diǎn)，提高其工作效率和效果，為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)更好地助力。在優(yōu)化管理工作標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程中，企業(yè)管理人員通過(guò)對(duì)工作內(nèi)容、對(duì)象、組織標(biāo)準(zhǔn)、反饋等進(jìn)行全面了解與考核，確保員工能盡職盡責(zé)的完成工作，避免出現(xiàn)偷懶耍滑的現(xiàn)象。另外，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理，企業(yè)還能有效提升管理水平，實(shí)現(xiàn)技術(shù)升級(jí)與更新，展現(xiàn)“誠(chéng)信為本、誠(chéng)信興業(yè)”的良好品質(zhì)。

2.2 對(duì)外業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化

在發(fā)展對(duì)外業(yè)務(wù)過(guò)程中，標(biāo)準(zhǔn)化能進(jìn)一步約束管理者、員工的行為和操作，避免部分員工為了業(yè)績(jī)而夸大宣傳或?yàn)榭蛻籼峁┠氂械暮锰?。同時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)化的建立也會(huì)讓員工心中形成一道標(biāo)桿，在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中會(huì)自覺(jué)踐行并維護(hù)企業(yè)規(guī)則，保護(hù)企業(yè)利益。

2.3 技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)化

通過(guò)管理標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)定，企業(yè)在確定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、明確體系構(gòu)成、特征、要求等各個(gè)方面都能嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)操作，這樣才能真正落實(shí)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，才能貫徹各項(xiàng)指標(biāo)，為企業(yè)構(gòu)建嚴(yán)格的技術(shù)管理體系，促進(jìn)企業(yè)有效發(fā)展。

2.4 管理方式標(biāo)準(zhǔn)化

管理方式實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化是落實(shí)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化的重要保障和途徑，企業(yè)不僅要加強(qiáng)重視與應(yīng)用，同時(shí)還要以科學(xué)合理的方式去完成建設(shè)，為其奠定基礎(chǔ)。首先，企業(yè)必須要立足實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，以實(shí)事求是的原則堅(jiān)持其可行性、實(shí)效性發(fā)展，通過(guò)充分調(diào)查來(lái)確定標(biāo)準(zhǔn)化指標(biāo)。其次，在落實(shí)管理標(biāo)準(zhǔn)化方面要堅(jiān)持針對(duì)性、長(zhǎng)期性原則，要對(duì)成果進(jìn)行考核，以行之有效的考核評(píng)價(jià)體系來(lái)總結(jié)和反思問(wèn)題，探尋解決之道。

二、企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化在企業(yè)管理中的作用闡述

1、利于降低設(shè)備故障，減少人為失誤

受各種因素限制，在企業(yè)生產(chǎn)中，設(shè)備故障總會(huì)存在，這些故障的出現(xiàn)一部分是因?yàn)樵O(shè)備本身的緣故，還有極大一部分原因在于操作人員的失誤。企業(yè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理能從一定程度上保障企業(yè)生產(chǎn)安全，降低各個(gè)環(huán)節(jié)的危險(xiǎn)性，提高生產(chǎn)效率。另外，標(biāo)準(zhǔn)化管理流程還能約束操作人員的行為，使其在日常生產(chǎn)中嚴(yán)格按照相關(guān)流程來(lái)操作，防止人為失誤導(dǎo)致的生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題。企業(yè)管理實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化還能及時(shí)糾正員工的錯(cuò)誤操作，避免因其經(jīng)驗(yàn)不足、操作失誤導(dǎo)致的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不良。

2、利于優(yōu)化企業(yè)管理，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

傳統(tǒng)企業(yè)管理中，人為因素對(duì)管理決策的影響力非常大，特別是私營(yíng)、家族企業(yè)，管理中不確定因素非常多，導(dǎo)致企業(yè)決策不良的現(xiàn)象嚴(yán)重。實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理之后，企業(yè)以人治業(yè)、以標(biāo)準(zhǔn)流程規(guī)范員工操作，不僅能確保員工各司其職，還能保證企業(yè)內(nèi)部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，使其管理更加精細(xì)化。不僅如此，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理還能有力推動(dòng)企業(yè)技術(shù)革新與研發(fā)水平提升?，F(xiàn)如今，經(jīng)濟(jì)全球化更加深入，企業(yè)想要在國(guó)際市場(chǎng)中擁有影響力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必須要大力發(fā)展技術(shù)能力和科技水平，只有掌握核心科技才能確定市場(chǎng)地位，才能贏得話語(yǔ)權(quán)。但我國(guó)企業(yè)在很多科技研究方面都落后其他發(fā)達(dá)國(guó)家，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更是優(yōu)勢(shì)不明顯，這也導(dǎo)致在經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴中，我國(guó)企業(yè)的抗風(fēng)暴抗風(fēng)險(xiǎn)能力嚴(yán)重不足。對(duì)此，企業(yè)管理者要加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理的重視度并付諸行動(dòng)，以建立嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化流程和內(nèi)容來(lái)落實(shí)發(fā)展才能獲得過(guò)硬的技術(shù)和更多的市場(chǎng)資源，才能在全球化經(jīng)濟(jì)中擁有更好地發(fā)展趨勢(shì)。

3、利于優(yōu)化企業(yè)資源與資金配置，為企業(yè)發(fā)展提供保障

企業(yè)資源與資金配置不合理極容易導(dǎo)致企業(yè)在運(yùn)營(yíng)期間出現(xiàn)資金虧空的現(xiàn)象，為避免這種情況，企業(yè)不僅要提高對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量與技術(shù)的創(chuàng)新與發(fā)展，更要建立嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化管理流程，這樣才能確保資源有效配置，避免資金浪費(fèi)。標(biāo)準(zhǔn)化管理還能實(shí)現(xiàn)更高效的配置，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航，因此，企業(yè)必須要慎重對(duì)待。除此之外，企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化的確立與實(shí)施還能有效提高企業(yè)質(zhì)量管理機(jī)制，確保產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)性。對(duì)現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品質(zhì)量好壞是決定其發(fā)展好壞的關(guān)鍵因素，對(duì)企業(yè)形象樹立、品牌發(fā)展有極大的影響，必須要慎重對(duì)待。嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理能在很大程度上規(guī)范與約束員工的操作行為，提高技術(shù)更新與科研水準(zhǔn)，強(qiáng)化監(jiān)督與控制力度，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供有力支持與保障。

4、利于發(fā)揮企業(yè)潛能，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新

企業(yè)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理對(duì)其提升勞動(dòng)與生產(chǎn)效率，節(jié)約成本，降低能耗，減少資源浪費(fèi)，創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)效益有很大的幫助。通過(guò)建立一套行之有效的考核管理體系，規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程，全面提升其管理水平與工作效率，為企業(yè)發(fā)展打造良好基礎(chǔ)。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理還能落實(shí)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)以及工作標(biāo)準(zhǔn)，深入挖掘企業(yè)發(fā)展?jié)摿?，彌補(bǔ)企業(yè)漏洞，使其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多優(yōu)勢(shì)。不僅如此，標(biāo)準(zhǔn)化管理還能放大企業(yè)管理過(guò)程中遇到的各項(xiàng)問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)不斷優(yōu)化升級(jí)。

三、保障企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化在企業(yè)管理中落實(shí)的有效對(duì)策

1、完善標(biāo)準(zhǔn)化體系，發(fā)揮其作用

一般而言，企業(yè)會(huì)將標(biāo)準(zhǔn)劃分為三類，分別是工作、管理以及技術(shù)，其中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是提升企業(yè)技術(shù)戰(zhàn)斗力的重要戰(zhàn)略，工作標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)的重要基礎(chǔ)，兩者都為管理標(biāo)準(zhǔn)化提供保障。因此，企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化不足會(huì)嚴(yán)重阻礙其發(fā)展，甚至導(dǎo)致其落后。除此之外，標(biāo)準(zhǔn)化管理還是企業(yè)運(yùn)營(yíng)與技術(shù)發(fā)展的重要科學(xué)依據(jù)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)整合、強(qiáng)化內(nèi)部聯(lián)系的重要手段，能在一定程度上優(yōu)化與重組企業(yè)管理內(nèi)容，發(fā)揮其作用。因此，在企業(yè)管理中要加大標(biāo)準(zhǔn)化管理力度，通過(guò)完善標(biāo)準(zhǔn)化體系強(qiáng)化管理效果，以此來(lái)帶動(dòng)企業(yè)其他工作的發(fā)展，為強(qiáng)化企業(yè)管理水平提供保障。不過(guò)，在實(shí)施過(guò)程中必須要結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)況，要落實(shí)各項(xiàng)工作、實(shí)施細(xì)則，充分發(fā)揮各部門積極性，這樣才能共同推動(dòng)企業(yè)發(fā)展與進(jìn)步。

2、科學(xué)定位標(biāo)準(zhǔn)化，落實(shí)戰(zhàn)略管理

企業(yè)管理中，戰(zhàn)略管理是推動(dòng)其發(fā)展的重要因素，不僅能推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展，更能滿足企業(yè)管理需求，為企業(yè)帶來(lái)更多地發(fā)展契機(jī)。科學(xué)定位管理標(biāo)準(zhǔn)化還能為企業(yè)各個(gè)管理平臺(tái)提供支撐，奠定其管理基礎(chǔ)，使其形成一個(gè)完整的管理體系，為企業(yè)明確發(fā)展方向。對(duì)此，企業(yè)需要加大對(duì)戰(zhàn)略管理的投入，要對(duì)相關(guān)崗位與職責(zé)進(jìn)行合理分配與優(yōu)化，以合理的業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)來(lái)完成管理體系構(gòu)建。同時(shí)，還要注意戰(zhàn)略管理思想的落實(shí)，要構(gòu)建適合企業(yè)發(fā)展的制度體系，以標(biāo)準(zhǔn)化核心作用推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

3、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化管理，提高企業(yè)工作效率

企業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化具有動(dòng)態(tài)性、過(guò)程性以及系統(tǒng)性特點(diǎn)，不僅需要將具體實(shí)施與標(biāo)準(zhǔn)制定融合到一起，還需要企業(yè)結(jié)合實(shí)況發(fā)展、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的改善與優(yōu)化。企業(yè)在實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理過(guò)程中可以以目標(biāo)和方針為參考，完善充實(shí)管理過(guò)程中的相應(yīng)操作，使其更加標(biāo)準(zhǔn)化。期間，企業(yè)還要加強(qiáng)對(duì)員工的教育與培訓(xùn)，要讓員工從思想根本上意識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)化管理的作用，并落實(shí)到工作當(dāng)中，這樣才能確保員工在日常工作中遵循標(biāo)準(zhǔn)化，才能有效提升企業(yè)工作效率。

四、結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)實(shí)行管理標(biāo)準(zhǔn)化是其順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需求的必然之舉，也是企業(yè)提升自身的重要體現(xiàn)。實(shí)施管理標(biāo)準(zhǔn)化更利于企業(yè)發(fā)展與開拓國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)，樹立良好形象，贏得更多發(fā)展契機(jī)。與此同時(shí)，企業(yè)通過(guò)不斷的對(duì)工作、技術(shù)以及管理等各個(gè)工作環(huán)節(jié)落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化管理，既能有效促進(jìn)企業(yè)技術(shù)升級(jí)，提高其科研水平，同時(shí)還能使其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中比同行更具優(yōu)勢(shì)。因此，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化的確立與落實(shí)，是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的良好保障。

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