關(guān)于國(guó)企工會(huì)職能轉(zhuǎn)變及服務(wù)創(chuàng)新探討

摘? 要? 國(guó)有企業(yè)基層發(fā)展中工會(huì)起到了不可忽略的作用，伴隨國(guó)有企業(yè)的深化革新，國(guó)企內(nèi)部的工會(huì)職能也發(fā)生了很大的變化。基于新形勢(shì)背景下，為了符合時(shí)代發(fā)展特征以及我國(guó)發(fā)展需求，國(guó)有企業(yè)工會(huì)需要將自身服務(wù)進(jìn)行完善創(chuàng)新，以此對(duì)內(nèi)部員工合法權(quán)益做到有效維護(hù)。對(duì)此，本文就國(guó)有企業(yè)工會(huì)職能轉(zhuǎn)變的意義，分析國(guó)有企業(yè)工會(huì)職能轉(zhuǎn)變以及服務(wù)創(chuàng)新的實(shí)施策略，意在為國(guó)有企業(yè)的持續(xù)發(fā)展與工會(huì)職能的有效發(fā)揮提供借鑒。

關(guān)鍵詞? 國(guó)有企業(yè)? 工會(huì)職能轉(zhuǎn)變? 服務(wù)創(chuàng)新? 實(shí)施策略

國(guó)有企業(yè)開展工會(huì)組織的管理工作，有利于建設(shè)企業(yè)文化，增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)內(nèi)部基層員工的凝聚力，充分挖掘員工的工作潛力，確保企業(yè)生產(chǎn)管理效果的有效。同時(shí)，國(guó)企工會(huì)組織虛鑒于基層員工的合理要求，對(duì)其自身利益與合法權(quán)益進(jìn)行維護(hù)，從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)部和諧平等工作環(huán)境的建設(shè)。

一、國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)變工會(huì)職能的意義

現(xiàn)如今，我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了新型發(fā)展階段，國(guó)有企業(yè)處在了新型創(chuàng)新發(fā)展階段。國(guó)企工會(huì)工作內(nèi)容，工作環(huán)境與對(duì)象都出現(xiàn)了很明顯改變。伴隨勞動(dòng)者的提供與需求關(guān)系在結(jié)構(gòu)與數(shù)量方面發(fā)生的深層改變，國(guó)有企業(yè)工會(huì)組織開始認(rèn)識(shí)到，勞動(dòng)關(guān)系的沖突，特別是利益方面的沖突愈演愈烈。使得員工維權(quán)思想與行為逐漸上升，迫切需要得到工會(huì)組織的科學(xué)性及有序性引導(dǎo)。另外，勞動(dòng)關(guān)系的契約化，制度化，國(guó)際化，市場(chǎng)化趨勢(shì)，急需工會(huì)組織結(jié)合研究創(chuàng)新和國(guó)際性標(biāo)準(zhǔn)，并制定出符合我國(guó)國(guó)情的新型工會(huì)體制。

二、國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)變工會(huì)職能以及創(chuàng)新服務(wù)的實(shí)施策略

（一）國(guó)企工會(huì)內(nèi)部強(qiáng)化建設(shè)

國(guó)有企業(yè)在更新工會(huì)的同時(shí)，工會(huì)職能創(chuàng)新也是重要部分之一，強(qiáng)化建設(shè)干部人群已然成為目前國(guó)有企業(yè)核心工服務(wù)工作得以創(chuàng)新開展的必經(jīng)之路。在選用工會(huì)干部的改進(jìn)中，需要對(duì)其專業(yè)能力與理論思想深入考慮，在符合多方需求以后還能在干部團(tuán)隊(duì)中真正引進(jìn)，通過相關(guān)的嚴(yán)格考核后，才能大大提升工會(huì)干部整體的綜合素質(zhì)，國(guó)企可通過致力于改革創(chuàng)建工會(huì)組織，并使用激勵(lì)措施實(shí)現(xiàn)工會(huì)的良性發(fā)展，這樣一來(lái)，才能對(duì)普通工會(huì)員工的工作積極性實(shí)現(xiàn)全面調(diào)動(dòng)，從而提高人們的信任度。此外，為了對(duì)工會(huì)作業(yè)紀(jì)律加強(qiáng)規(guī)范，相關(guān)部門可通過將第三方監(jiān)管機(jī)制引入其中，以此對(duì)工會(huì)活動(dòng)的開展實(shí)施詳細(xì)監(jiān)管與評(píng)估，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)公開化、標(biāo)準(zhǔn)化的公會(huì)作業(yè)方式，這樣除了有利于廉潔工會(huì)的創(chuàng)建外，還能由始至終執(zhí)行由群眾中來(lái)進(jìn)入群眾中去的相關(guān)需求，推進(jìn)國(guó)有企業(yè)相關(guān)機(jī)制的有效制定和落實(shí)，強(qiáng)化保護(hù)職能的轉(zhuǎn)變?nèi)蝿?wù)，從而保障人們對(duì)國(guó)有企業(yè)提高認(rèn)識(shí)與信任。

（二）公益經(jīng)濟(jì)權(quán)益職能的強(qiáng)化

在傳統(tǒng)的國(guó)企工會(huì)組織管理工作中，工會(huì)只存在于象征性組織并不具備實(shí)際權(quán)利，目前改革工會(huì)的關(guān)鍵在于轉(zhuǎn)變職能，這是工會(huì)經(jīng)濟(jì)職能，促進(jìn)工會(huì)經(jīng)濟(jì)職能深化，讓原本在企業(yè)控制方面的單一參與轉(zhuǎn)變成過多參與。不會(huì)在國(guó)企生產(chǎn)管理活動(dòng)中的參與，需要對(duì)生產(chǎn)工作以及領(lǐng)導(dǎo)人員的資金情況強(qiáng)化監(jiān)督，以防領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)生不良行為。工會(huì)可投身于市場(chǎng)調(diào)研的分配工作當(dāng)中，幫助企業(yè)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)生的一些問題有效處理，支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)性決策的制定。工會(huì)還要對(duì)國(guó)有企業(yè)員工的薪資福利等方面有權(quán)利提出異議和建議。在傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)工會(huì)組織中，其完全通過職工代表會(huì)議開展核查通過，然而在市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)當(dāng)中，員工應(yīng)具有相應(yīng)的權(quán)利，可選用諸多形式在員工管理工作中參與。

（三）員工維權(quán)任務(wù)的強(qiáng)化落實(shí)

工會(huì)需要對(duì)自身作業(yè)原則和作業(yè)目標(biāo)做到詳細(xì)核查，針對(duì)自身在社會(huì)上的責(zé)任，做到充分認(rèn)識(shí)，主動(dòng)承擔(dān)員工的維權(quán)工作，對(duì)員工福利提供保證。工會(huì)還要進(jìn)行智能轉(zhuǎn)變的積極開展，落實(shí)服務(wù)創(chuàng)新，深化從實(shí)踐性、福利性的工會(huì)轉(zhuǎn)向服務(wù)式、維權(quán)式的工會(huì)，從而為員工的切身利益提供有效的維護(hù)。工會(huì)還要對(duì)相應(yīng)法律條例進(jìn)一步學(xué)習(xí)，開展服務(wù)創(chuàng)新，在維護(hù)員工權(quán)益期間，促進(jìn)維權(quán)水平和維權(quán)方法全面提升。工會(huì)還要對(duì)新時(shí)代背景下，維權(quán)已不再是傳統(tǒng)個(gè)體福利和實(shí)際某個(gè)福利給予維護(hù)的工作任務(wù)充分認(rèn)識(shí)，其面對(duì)的是國(guó)企全部員工如社會(huì)權(quán)益及經(jīng)濟(jì)權(quán)益等諸多權(quán)利。國(guó)企中每級(jí)工會(huì)都要對(duì)維權(quán)方法實(shí)施強(qiáng)化，隨維權(quán)方式與對(duì)象的改變而改變，通過諸多方法對(duì)員工合法權(quán)益提供保障。

（四）強(qiáng)化創(chuàng)新工會(huì)組織模式

基于新時(shí)代發(fā)展背景下，群眾對(duì)于創(chuàng)新理念發(fā)生了很大的提高，所以工會(huì)組織模式方面也應(yīng)隨之強(qiáng)化轉(zhuǎn)變，為了將人本思想體現(xiàn)出來(lái)，國(guó)企應(yīng)強(qiáng)制性轉(zhuǎn)變工會(huì)以往的工作原則，將員工結(jié)合起來(lái)進(jìn)行公會(huì)創(chuàng)建工作的積極開展，鑒于員工意愿方面著手，使他們自身利益得到落實(shí)，并保證工作模式更具制度化、民主化，強(qiáng)化員工工作積極性，以及國(guó)企經(jīng)營(yíng)效果的全面提升意義重大。創(chuàng)新工會(huì)組織模式的關(guān)鍵在于需通過員工溝通會(huì)議、員工工作匯報(bào)等方法增進(jìn)工會(huì)與員工之間的溝通，以此國(guó)企在作出相關(guān)決策時(shí)，可以對(duì)員工意愿做到完全清楚，在解決問題方面也就容易獲得員工的認(rèn)同。

（五）工會(huì)服務(wù)創(chuàng)新的強(qiáng)化宣傳

在國(guó)企工會(huì)服務(wù)創(chuàng)新的開展過程中，需增強(qiáng)員工思想道德的發(fā)展，這就無(wú)法脫離開展工會(huì)服務(wù)創(chuàng)新工作的宣傳，在培訓(xùn)員工的工工作中，需重視引進(jìn)創(chuàng)新型服務(wù)理念，從根本上轉(zhuǎn)變員工的工作觀點(diǎn)，將傳統(tǒng)服務(wù)態(tài)度與服務(wù)方法摒棄掉，通過新型服務(wù)理念與方式改變公眾體驗(yàn)，這對(duì)于國(guó)有企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展大有裨益。在貫徹落實(shí)創(chuàng)新的宣傳工作中，相關(guān)部門還要重視研究服務(wù)創(chuàng)新，讓創(chuàng)新工作能夠符合時(shí)代需求，在轉(zhuǎn)變工會(huì)職能后，可以在新型服務(wù)模式中有效融入，同時(shí)還能讓國(guó)有企業(yè)在市場(chǎng)上核心競(jìng)爭(zhēng)力有效增強(qiáng)，從而保障國(guó)企工會(huì)真正落實(shí)以人文本的工作原則。

結(jié)束語(yǔ)

總之，國(guó)企工會(huì)在原本的工作模式中，應(yīng)有的權(quán)利不足，在此基礎(chǔ)下，企業(yè)與員工之間的樞紐作用無(wú)法實(shí)現(xiàn)充分發(fā)揮。工會(huì)在轉(zhuǎn)變職能的過程中，需要將員工和企業(yè)間的交流問題有效處理，選用科學(xué)性技術(shù)方式，實(shí)現(xiàn)諸多數(shù)據(jù)體系的創(chuàng)建，為員工建立意愿的反映平臺(tái)，工會(huì)還要對(duì)員工自身利益提供保障，可通過將員工困難向上級(jí)報(bào)告的形式，選用維權(quán)措施處理員工權(quán)利被侵?jǐn)_的問題。國(guó)企工會(huì)還需開展服務(wù)創(chuàng)新，通過對(duì)靈活方法的運(yùn)用，充分反映出資源共享與數(shù)據(jù)便捷，以此為員工工作與實(shí)際生活提供保障。

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