大學生新媒體使用習慣分析及引導策略

許金葉 姚雅倩

摘? 要? 在如今高度信息化、知識大爆炸的年代，消極的“沉浸式”使用和“信息流”社交導致大學生更關注以視覺文化為代表的淺層次文化，對有一定深度的信息內(nèi)容接受度偏低。文章以揚州大學為例，探尋目前大學生新媒體使用的普遍情況，分析大學生新媒體使用情況新特點，最終從加強學校官方新媒體平臺建設，把握學生的價值取向、意見參與，調(diào)整思政教育的重點、內(nèi)容與形式等方面提出建議。

關鍵詞? 新媒體;思政教育;高校官微建設

中圖分類號? G2? ? ? 文獻標識碼? A? ? ? 文章編號? 2096-0360（2019）01-0056-02

在當前的新媒體傳播環(huán)境下，大學生作為新媒體的主要用戶群體，對新媒體的接觸、認知及使用呈現(xiàn)出鮮明的“沉浸式”特征。了解、分析大學生日常學習生活中的新媒體平臺選擇、信息認知、“黏度”特征等，對把握學生的價值取向、意見參與，網(wǎng)絡輿情的生成傳播路徑，調(diào)整思政教育的重點、內(nèi)容與形式等，具有重要的意義。

1? 大學生新媒體使用情況調(diào)查

1）調(diào)查對象的選取。筆者選取揚州大學各專業(yè)的在校學生作為調(diào)查對象，為確保數(shù)據(jù)來源的真實有效，在校內(nèi)隨機發(fā)放問卷。共發(fā)放問卷486份，回收有效問卷450份，有效率達92.59%。

2）調(diào)查對象基本情況分析。在性別方面，女生占59.1%，男生占40.9%;在所屬學科方面，管理學占29.3%，經(jīng)濟學占15.8%，法學占3.8%，教育學占5.8%，文學占7.8%，歷史學占2.7%，理學占8.2%，工學占12%，農(nóng)學占5.8%，醫(yī)學占3.6%，藝術學占2.9%，哲學占比1.1%，其他占1.3%，調(diào)查對象所在專業(yè)數(shù)占比與揚州大學的專業(yè)人數(shù)比例大致相同;在年級分布方面，大一學生占41.6%，大二學生占32.7%，大三學生占10.9%，大四學生占10.9%，研究生及以上占4.0%。

3）新媒體使用方面的基本情況分析。在接觸網(wǎng)絡與新媒體的時長方面，學生使用新媒體的時間集中在3～4小時，長度適中;新媒體學生工作者或自制力差的學生使用時長。

對新媒體內(nèi)容呈現(xiàn)形式吸引力的調(diào)查中，由高到低綜合排名依次是：圖片、視頻、文字、音頻和動畫。可見大學生學生關注內(nèi)容形式的多樣性，更關注視覺和聽覺的結合。

在如何甄別新媒體發(fā)布的信息真?zhèn)畏矫妫?1.3%選擇自身經(jīng)驗考慮，33.6%選擇詢問身邊朋友，62%選擇看信息來源是否來自權威部門，55.6%會查看其他多個新媒體平臺的消息確認可靠度。從側(cè)面反映出不少新媒體信息并不可靠，而大學生也缺乏驗證信息真實性的權威渠道。

2? 大學生新媒體參與情況分析

1）新媒體平臺使用的選擇偏向性。調(diào)查顯示，微信、QQ等社交媒體平臺的高頻率使用占比達77.1%，遠高于其他類別的新媒體使用平臺。購物、游戲、視頻等娛樂化新媒體平臺，高頻率使用占比達48.9%。少數(shù)學生平常會關注新聞、閱讀類的信息或利用新媒體進行專業(yè)知識學習。就大學生而言，接觸網(wǎng)絡與新媒體主要的動機和行為應該是學習，而社交及娛樂消遣卻成為主要目的[1]。怎樣促進大學生新媒體使用有益動機的生成是一個亟需思考和解決的問題。

2）大學生對新媒體信息認知表征的判斷能力。不同于傳統(tǒng)媒體信息，新媒體開放性和交互性的雙向信息傳播方式滿足了大學生接受信息個性化、隨意化特點。調(diào)查顯示，23.5%的調(diào)查對象認為新媒體信息的可靠程度較高，12.4%的調(diào)查對象認為新媒體信息的可靠程度偏低，51.3%的調(diào)查對象表示會基于自身經(jīng)驗考慮和判斷信息。當前，新媒體信息缺乏有效“過濾”機制，玉石雜糅，易形成網(wǎng)絡謠言、網(wǎng)絡暴力等社會問題。大學生對媒介的信任度等方面易處于一種趨眾和盲從狀態(tài)，自律和他律能力普遍較弱，功利性較強。

3）大學生新媒體互動參與的現(xiàn)狀。高校大學生在使用新媒體時遇到自身觀點與他人觀點沖突時，44.7%會選擇適當?shù)乇磉_自我觀點，但不會與之爭辯，6.7%認為他人的觀點錯誤時，大部分情況下都會與之爭辯，36.9%覺得這只是他人表達自我想法的表現(xiàn)，會堅持自我想法并不會參與討論，11.8%對此認為無所謂、和我無關。這反映出面對新媒體信息的時候，近乎一半的大學生缺乏獨立思考判斷和積極參與的能力，三觀仍然不成熟。

3? 大學生新媒體使用情況新特點

1）信息來源多樣化導致信息質(zhì)量下降。隨著社交媒體平臺的高速發(fā)展和網(wǎng)絡內(nèi)容的快速傳播，大學生接觸到的信息呈現(xiàn)多樣化的特征。官方媒體、政府部門、社會組織等創(chuàng)建的“官微”“官博”與商業(yè)機構、個人等行為主體開設的公眾號，每天發(fā)布大量信息。信息來源的多樣化導致信息質(zhì)量下降，大量信息的真實性、科學性、可靠性很難辨別，還有相當部分的信息在傳播過程中，失真、失全，給大學生搜集和辨別信息帶來了新的挑戰(zhàn)[2]。

2）大學生主體意識顯性化。在新媒體信息庫中，大學生有根據(jù)自身發(fā)展和自我需求選擇信息的機會，調(diào)查對象上網(wǎng)時長和關注的內(nèi)容顯示出大學生主體意識顯性化特點。借助新媒體網(wǎng)絡平臺了解時事政治，通過娛樂視頻、音樂、游戲放松身心，通過線上平臺學習。主體意識的塑造關乎大學生三觀的形成，因此，在指導大學生塑造正確的主體意識方面應給予重視，避免其迷失方向。

3）關注內(nèi)容呈現(xiàn)出碎片化和快餐化。新媒體發(fā)展導致碎片化閱讀行為的擴散，間接使得大學生獲取的信息碎片化，可能無法接觸到完整的信息或者混淆信息，這對大學生的思考、邏輯和判斷能力具有負面影響。從調(diào)研分析出，微信、微博是大學生最主要的閱讀終端，快餐式獲取信息間接導致娛樂化傾向。在日常的媒體交往中，語言風格與習慣也呈現(xiàn)搞笑、娛樂化，內(nèi)容也以視覺化為主要特征。

4? 結論與建議

1）加強學校官方新媒體平臺建設，推進“供給側(cè)”改革，提升影響力、引導力和傳播力。作為大學生接觸頻率較高的新媒體平臺，學校官微、官博應開發(fā)利用豐富的多媒體資源，合適地轉(zhuǎn)變傳播語境，克服缺乏新意、效率低下等問題。學校官方新媒體平臺應利用碎片化傳播的特點，羽化傳播內(nèi)容、優(yōu)化閱讀界面，更多采用圖片、一覽表、“懶人包”、短視頻、動圖等形式，滿足大學生豐富的感官經(jīng)驗，提高“黏度”，塑造更“萌”、更“活”、更“甜”的形象。此外，學校還需統(tǒng)籌推進各校園媒體平臺建設，形成覆蓋校報、電視臺、廣播臺、新聞網(wǎng)、微博、微信等各媒體類型，以及各學院新媒體平臺的“全媒體”矩陣，圍繞重大主題集中推送，強化思想引領，壯大主流輿論，增強傳播力、引導力和影響力。

2）加強新媒體平臺的交流，注重多方互動。新媒體的重要特征之一在于其極強的互動功能，大學生的思想政治工作也重在雙方的溝通交流，使用者在接受信息的時候會對信息進行評價，主觀評價決定了他們是否會將此信息繼續(xù)散播出去，要讓更多的學生產(chǎn)生呼應感、認同感和信服感，學校新媒體應當增設更多的互動平臺，讓學生加入其中，使其能充分表達所見所感，并且在可接受范圍時間內(nèi)對用戶的交互行為有即時的響應。在一些引起較高關注的議題上，要組織網(wǎng)絡評論員正面發(fā)聲，及時引導，以親切友好的話語風格、靈活生動的互動方式，壯大主流聲音，增強引導與教育效果。

3）開設大學生新媒介素養(yǎng)教育課程。開設新媒介課程，提升大學生對媒體的認知水平，培養(yǎng)正確的媒體使用習慣，提高媒介素養(yǎng)是當前的一項重要任務[3]。學校應鼓勵有條件的教師開設相關課程，將其確定為選修課，部分專業(yè)甚至可以確定為必修課程，使把新媒體使用的基礎知識普及與專業(yè)知識結合起來。同時，也可以通過定期舉辦相關主題的學術論壇、學術沙龍、專題講座等，通過知識講授、案例分析、情景模擬等靈活多樣的形式開展教育，幫助大學更好了解媒體發(fā)展動態(tài)，掌握媒體特點，提升媒介素養(yǎng)，增強大學生對新媒體使用的主控感。

參考文獻

[1]朱彬嫻.新媒體時代大學生媒介素養(yǎng)的培塑策略[J].中國廣播電視學刊，2016（10）：74-76，109.

[2]徐福山，祝興平.微傳播時代高校輿情管控的困境與對策[J].中國高等教育，2018（12）：56-58.

[3]張金桐，景義新.當前大學生的新媒體使用、公共參與和素養(yǎng)認知——基于北方多所高校大學生的調(diào)查研究[J].社會科學論壇，2017（2）：194-203.