任務(wù)驅(qū)動(dòng)案例教學(xué)在士官任職培訓(xùn)中的優(yōu)勢(shì)和應(yīng)用

郭 琪，呂孟軍

（空軍工程大學(xué)航空機(jī)務(wù)士官學(xué)校航空機(jī)械工程系，河南 信陽 464000）

崗位決定任務(wù)、任務(wù)決定案例、案例決定內(nèi)容，是任務(wù)驅(qū)動(dòng)案例教學(xué)的核心要義。如何有效地將工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為課堂教學(xué)任務(wù)，如何通過典型案例闡釋工作過程中的方法步驟和注意事項(xiàng)，是士官任職培訓(xùn)中需要重點(diǎn)研究的問題[1]。在分析任務(wù)驅(qū)動(dòng)案例教學(xué)特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，說明在課堂教學(xué)中應(yīng)用的步驟要求，旨在能夠進(jìn)一步加快推進(jìn)該教學(xué)模式，提升新型高素質(zhì)士官人才的培養(yǎng)質(zhì)量和效益。

一、士官任職培訓(xùn)存在的問題

（一）教學(xué)模式的任職特點(diǎn)體現(xiàn)不足

士官任職培訓(xùn)是以培養(yǎng)其任職能力為根本目的的應(yīng)用型教學(xué)。目前的士官任職培訓(xùn)在一定程度上仍然遵循學(xué)術(shù)型高等教育的理念和原則，采用傳統(tǒng)的“提出問題、分析問題、舉例說明、歸納總結(jié)”的教學(xué)模式，教學(xué)過程冗余，過于強(qiáng)調(diào)對(duì)理論知識(shí)的全面理解和掌握、忽視了對(duì)技能的培養(yǎng)和品質(zhì)的養(yǎng)成，任職特點(diǎn)欠缺，由此造成的滿堂灌、填鴨式的教學(xué)，導(dǎo)致學(xué)員學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性不強(qiáng)，教學(xué)模式與任職教育要求脫節(jié)。

（二）培訓(xùn)內(nèi)容的崗位指向設(shè)計(jì)不足

對(duì)崗位是否具有快速勝任能力、對(duì)裝備是否能夠熟練操作是檢驗(yàn)士官院校培訓(xùn)質(zhì)量的最直接標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于經(jīng)過院校培訓(xùn)的士官學(xué)員來說，目前上崗前應(yīng)具備的崗位技能（包括對(duì)裝備的操作、對(duì)崗位的履職等）都需要師傅手把手的帶教，調(diào)研發(fā)現(xiàn)帶教時(shí)間短則半年、長(zhǎng)則一年以上，這在很大程度上說明士官培訓(xùn)的崗位指向性并不強(qiáng)，培訓(xùn)效果不能滿足士官崗位技能的快速生成，培訓(xùn)內(nèi)容與崗位技能沒有實(shí)現(xiàn)無縫銜接。

（三）學(xué)員個(gè)體的學(xué)習(xí)興趣激發(fā)不足

一般而言，士官學(xué)員的知識(shí)儲(chǔ)備偏少，對(duì)新知識(shí)的接受能力偏弱。在這種情況下，如果按照教材章節(jié)結(jié)構(gòu)和順序的課堂教學(xué)模式進(jìn)行培訓(xùn)，而不是通過生動(dòng)的任務(wù)案例、簡(jiǎn)單易懂的功能描述來完成知識(shí)傳授，枯燥乏味的理論講授很容易使學(xué)員產(chǎn)生厭學(xué)情緒，特別是當(dāng)其中某一環(huán)節(jié)理解不了，就很難學(xué)好后續(xù)知識(shí)，出現(xiàn)學(xué)不會(huì)、不想學(xué)的惡性循環(huán)，最終結(jié)果是學(xué)習(xí)興趣喪失，這一現(xiàn)象普遍存在，而且比較嚴(yán)重[2]。

二、任務(wù)驅(qū)動(dòng)案例教學(xué)的優(yōu)勢(shì)

（一）知識(shí)目標(biāo)層面

1.清楚“為何學(xué)”

任務(wù)驅(qū)動(dòng)案例教學(xué)的教學(xué)效果一是要保證學(xué)員能勝任崗位任務(wù)，二是要能應(yīng)對(duì)工作中的典型事件。教學(xué)強(qiáng)調(diào)的是完成基本任務(wù)、處理典型事務(wù)，目標(biāo)明確而接地氣。任務(wù)也好、案例也罷，都源于實(shí)踐、符合實(shí)際，具有較強(qiáng)的真實(shí)性、典型性和代表性，能真實(shí)地反映部隊(duì)作戰(zhàn)訓(xùn)練和裝備保障中的現(xiàn)實(shí)情況。

2.明確“學(xué)什么”

根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)和教材章節(jié)確定的教學(xué)內(nèi)容，知識(shí)點(diǎn)之間往往不能很好地產(chǎn)生交聯(lián)，且有的知識(shí)點(diǎn)與裝備關(guān)系不大，顯得教學(xué)內(nèi)容繁而雜，士官學(xué)員很難抓住培訓(xùn)重點(diǎn)、理解教學(xué)難點(diǎn)[3]。任務(wù)驅(qū)動(dòng)案例教學(xué)在實(shí)施過程中，首先給學(xué)員明確的是要做什么事情，其次是告訴學(xué)員要分哪幾步、注意什么細(xì)節(jié)，與之無關(guān)的知識(shí)點(diǎn)可以去了解、但不是重點(diǎn)；可以去學(xué)習(xí)、但不是必須，將培訓(xùn)內(nèi)容樹形架構(gòu)化，從而有效避免學(xué)習(xí)過程中漫無目的地四處撿芝麻。

3.明白“怎么學(xué)”

經(jīng)過精心篩選和合理裁剪，勝任崗位需要完成的工作任務(wù)和案例代表了一般的、本質(zhì)的、結(jié)構(gòu)的、典型的、規(guī)律的東西。去粗取精、保留經(jīng)典使學(xué)員易于理解，掌握工作技能必須首先要接觸案例、了解案例，為了能分析案例、理解案例如何去學(xué)習(xí)知識(shí)；而后再上升到任務(wù)層面，明白需要做什么任務(wù)、怎么做具體的任務(wù)，勝任崗位需要哪些類型任務(wù)的支撐。

（二）學(xué)員能力層面

1.有助于解決問題能力的培養(yǎng)

任務(wù)驅(qū)動(dòng)案例教學(xué)強(qiáng)調(diào)以學(xué)員為中心、具體任務(wù)為牽引，將單純抽象的理論通過典型的事件，以形象化、直白化的方式來描述，讓學(xué)員在具體任務(wù)的驅(qū)動(dòng)下、在對(duì)案例的分析中，加深對(duì)理論知識(shí)的理解，經(jīng)過討論和歸納總結(jié)解決問題的方案。這是一個(gè)動(dòng)腦思考、認(rèn)真分析研判的過程，有助于培養(yǎng)學(xué)員分析問題、解決問題的能力，從而提高學(xué)員的整體素質(zhì)和崗位任職能力。

2.有助于自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)

任務(wù)驅(qū)動(dòng)案例教學(xué)屬于典型的探究式教學(xué)模式，在進(jìn)行課程教學(xué)過程中，始終強(qiáng)調(diào)學(xué)員自主探索和互動(dòng)學(xué)習(xí)，需要充分激發(fā)調(diào)動(dòng)和挖掘?qū)W員的智慧，學(xué)員需要從不同的角度進(jìn)行分析、理解，從而有效激發(fā)學(xué)員獨(dú)立思考。在思考中發(fā)現(xiàn)哪個(gè)方面有欠缺，才會(huì)產(chǎn)生學(xué)習(xí)動(dòng)力，給學(xué)員留下充分的想象和思維空間，對(duì)于培養(yǎng)學(xué)員的自主學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力效果顯著。

3.有助于團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)

完成既定的學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)員要正確解讀任務(wù)，要恰當(dāng)理解案例，這對(duì)于沒有崗位工作經(jīng)驗(yàn)的士官學(xué)員來說并不容易，其理解需要一個(gè)過程。由于任務(wù)驅(qū)動(dòng)案例教學(xué)直接深入到任務(wù)、分解到了案例，只有在集體智慧的基礎(chǔ)上進(jìn)行剖析、研討和決策才能弄懂教學(xué)內(nèi)容所要傳遞的信息，這是一個(gè)協(xié)同合作的過程。

（三）實(shí)施效益層面

1.培訓(xùn)效能集約化

任務(wù)驅(qū)動(dòng)案例教學(xué)的過程就是對(duì)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)再梳理的過程[4]。對(duì)于士官學(xué)員的任職培訓(xùn)來說，如果能夠與地方職業(yè)化教育實(shí)現(xiàn)真正意義上的接軌，將教學(xué)資源進(jìn)行高效整合，真正運(yùn)用到學(xué)員的崗位技能課程教學(xué)中，有效剔除與崗位技能無關(guān)的晦澀難懂的理論講授，把精力集中在提高學(xué)員對(duì)裝備維護(hù)技能掌握的主動(dòng)性和積極性上，將大大縮短士官學(xué)員的院校培訓(xùn)學(xué)時(shí)、節(jié)約培訓(xùn)成本及提升教學(xué)資源的利用效率，從而邁開培訓(xùn)效能提升的關(guān)鍵一步。

2.培訓(xùn)內(nèi)容崗位化

任務(wù)驅(qū)動(dòng)案例教學(xué)的特點(diǎn)決定了在培訓(xùn)內(nèi)容的選擇上必然緊密圍繞裝備保障和崗位技能展開，培訓(xùn)內(nèi)容是為培養(yǎng)士官學(xué)員的崗位任職能力和解決實(shí)際問題能力而確定的，完成工作任務(wù)需要掌握什么技能就學(xué)什么內(nèi)容，確保裝備功能不喪失需要清楚什么理論就消化什么知識(shí)點(diǎn)。培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)崗位的精簡(jiǎn)必然是提高學(xué)習(xí)效率，提升崗位技能針對(duì)性的根本途徑，通過在培訓(xùn)中實(shí)施有效的正確的規(guī)范化引導(dǎo)，也無疑能極大提高學(xué)員對(duì)裝備維護(hù)技能掌握的主動(dòng)性、積極性。

3.師資隊(duì)伍雙師化

傳統(tǒng)教學(xué)模式的局限性不僅體現(xiàn)在教學(xué)內(nèi)容和培訓(xùn)效能上，機(jī)械地講授相同的內(nèi)容會(huì)嚴(yán)重桎梏教員的知識(shí)廣度和創(chuàng)新思維[5]。進(jìn)行任務(wù)驅(qū)動(dòng)案例教學(xué)，必然要求教員必須能掌握某崗位工作、某裝備使用的從理論到實(shí)踐的連貫性知識(shí)，否則就無法開展教學(xué)。培訓(xùn)模式的變化會(huì)迫使教員以創(chuàng)新思維來提升業(yè)務(wù)水平，比起針對(duì)教員的各種考評(píng)，更符合人才培養(yǎng)的客觀規(guī)律。如果教員完全掌握了某個(gè)崗位、某種裝備的全部知識(shí)，那么他就已經(jīng)是雙師型教員了，這是新模式推進(jìn)的必然結(jié)果。

三、組織實(shí)施環(huán)節(jié)進(jìn)行的工作

（一）課前精心準(zhǔn)備

1.充分了解學(xué)員

教員首先要充分了解士官學(xué)員的特點(diǎn)，學(xué)員是否已經(jīng)具有相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能、有崗位工作經(jīng)驗(yàn)的有多少、學(xué)員的學(xué)習(xí)意愿和情感態(tài)度如何等等。只有準(zhǔn)確掌握了學(xué)員的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、現(xiàn)狀和意愿，教員才能針對(duì)不同的學(xué)員，確定哪些知識(shí)應(yīng)重點(diǎn)進(jìn)行輔導(dǎo)、哪些知識(shí)可以略講或不講、教學(xué)中應(yīng)布置怎樣的任務(wù)和選取什么案例等等。對(duì)學(xué)員的基本情況有了一個(gè)全面真實(shí)的掌握之后，才能對(duì)任務(wù)驅(qū)動(dòng)案例教學(xué)的開展有一個(gè)全盤的把握。

2.認(rèn)真撰寫教案

無論采用哪種教學(xué)模式，完整、科學(xué)、符合教學(xué)要求的教案都是必不可少的。任務(wù)驅(qū)動(dòng)案例教學(xué)在教案撰寫環(huán)節(jié)，不僅要認(rèn)真研究教材和課程標(biāo)準(zhǔn)，弄清教學(xué)內(nèi)容和基本要求，還要設(shè)計(jì)出與教學(xué)模式相符的流程及應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的處置預(yù)案，如工作任務(wù)的創(chuàng)設(shè)、典型案例的選取、環(huán)節(jié)進(jìn)程的編排、僵局跑題的疏導(dǎo)等等。

3.合理安排預(yù)習(xí)

不同于傳統(tǒng)的課前預(yù)習(xí)，任務(wù)驅(qū)動(dòng)案例教學(xué)關(guān)注學(xué)員的主體地位是否建立，因此課前預(yù)習(xí)的目的不僅僅是讓學(xué)員先期了解學(xué)習(xí)內(nèi)容，更重要的是引導(dǎo)學(xué)員在上課前提前進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，增強(qiáng)學(xué)員對(duì)知識(shí)的探究欲望，為掌握新知識(shí)做好知識(shí)和心理兩方面的準(zhǔn)備。合理、效果較好的預(yù)習(xí)能為課堂學(xué)習(xí)提供良好的氛圍支撐，積極的、活躍的探究活動(dòng)鋪墊可以最大限度地發(fā)展學(xué)員的潛能、提升學(xué)員的動(dòng)能，并在很大程度上決定課堂教學(xué)的效益，是非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。

（二）課中科學(xué)安排

1.布置任務(wù)主題

根據(jù)部隊(duì)實(shí)際崗位需求，教員首先將選取好的任務(wù)，按照層層遞進(jìn)的關(guān)系呈現(xiàn)給學(xué)員，如部隊(duì)某裝備的使用，包含任務(wù)一：認(rèn)知結(jié)構(gòu)、任務(wù)二：掌握操作、任務(wù)三：做好維護(hù)等，使學(xué)員首先明白這次課我需要做（掌握）什么；在此基礎(chǔ)上，通過口頭講授、文字展示、影視播映等傳播手段，向?qū)W員展示支撐任務(wù)完成的案例的全貌，如事件發(fā)生的背景、時(shí)間、地點(diǎn)。

2.引導(dǎo)學(xué)員思考

任務(wù)主題交代清楚后，切忌只簡(jiǎn)單地告知學(xué)員這次課結(jié)束后應(yīng)學(xué)會(huì)幾點(diǎn)知識(shí)，讓學(xué)員自己一步走到底，這并不是真正意義上的以學(xué)員為主體。針對(duì)具體任務(wù)、每個(gè)案例，正常情況下，教員要留給學(xué)員充足的思考時(shí)間，一定要讓學(xué)員明確，為什么要引入這樣的案例、為什么要完成這樣的任務(wù)、對(duì)崗位工作有什么作用、如果出現(xiàn)了問題會(huì)出現(xiàn)怎樣的后果等等，為下一步的集體研討、分析解決問題打好基礎(chǔ)，確保后續(xù)教學(xué)活動(dòng)有的放矢。

3.組織研討交流

教員要營(yíng)造好課堂氛圍,引導(dǎo)學(xué)員暢所欲言,鼓勵(lì)不同觀點(diǎn)之間的辯論。在討論中，教員要甘當(dāng)學(xué)員的配角，讓學(xué)員大膽地交流，對(duì)學(xué)員的回答及時(shí)加以鼓勵(lì)。對(duì)于不成熟的觀點(diǎn)言論，不要輕言否定；對(duì)于獨(dú)特的見解，要及時(shí)肯定和褒獎(jiǎng)。學(xué)員只有在沒有壓力和顧忌的良好心態(tài)下進(jìn)行創(chuàng)造性的探索，才能充分發(fā)揮主體意識(shí)，在不斷嘗試中得到新知。

（三）課后總結(jié)反思

課后總結(jié)反思是任何教學(xué)模式不可或缺的重要環(huán)節(jié)。相比較于傳統(tǒng)課堂教學(xué)對(duì)教學(xué)效果的總結(jié)，任務(wù)驅(qū)動(dòng)案例教學(xué)更加注重對(duì)教學(xué)過程的剖析改進(jìn)。一是梳理和反思學(xué)員對(duì)同一問題情境產(chǎn)生不同想法的個(gè)性差異，努力使任務(wù)案例的選擇符合大部分學(xué)員的認(rèn)知規(guī)律以確保教學(xué)效果；二是準(zhǔn)確掌握學(xué)員自我評(píng)價(jià)的結(jié)果即知識(shí)的掌握程度、理解程度和是否能獨(dú)立完成任務(wù)以及解決問題能力等指標(biāo)，對(duì)教學(xué)內(nèi)容對(duì)工作任務(wù)完成的有效性進(jìn)行確認(rèn)；三是思考為了達(dá)到既定的教學(xué)目標(biāo)，任務(wù)設(shè)置和案例選取是否具有唯一性，如果不是則怎樣通過實(shí)踐從諸多方案中選擇具有特色的一種；四是及時(shí)把學(xué)員交流討論中的體會(huì)、收獲及操作步驟撰寫成案例分析報(bào)告的形式，進(jìn)行自我反思，梳理隨機(jī)出現(xiàn)問題的解決策略。

四、結(jié)束語

闡述觀點(diǎn)容易，落實(shí)推進(jìn)困難。士官的任務(wù)驅(qū)動(dòng)案例教學(xué)無論在理論的成熟方面還是在推進(jìn)的教學(xué)條件方面，都沒有明顯的實(shí)踐障礙。作為院校管理層和任課教員，應(yīng)將重點(diǎn)更多的放在思想認(rèn)識(shí)和決心毅力方面，對(duì)陳舊的教學(xué)模式甚至是課程內(nèi)容進(jìn)行大膽的改革和必要的調(diào)整，切實(shí)走出士官任職培訓(xùn)的創(chuàng)新發(fā)展之路。