高校心理委員選拔和培養(yǎng)方式的現(xiàn)狀及創(chuàng)新研究

傅 源，周 寧*，李婉秀

（1.云南師范大學(xué)教育科學(xué)與管理學(xué)院，云南 昆明 650500；2. 北京理工大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院，北京 100081）

我國很多大學(xué)生都存在著不同程度的心理健康問題，但由于高校心理健康教育工作的不充分、不完善，大學(xué)生心理健康問題并未得到充分的解決。因此許多高校除了開展心理健康教育課程、設(shè)置高校心理健康咨詢中心之外，逐步開始了心理委員制度的建設(shè)工作。

我國高校心理委員制度主要參照西方國家朋輩心理咨詢模式，是朋輩心理咨詢在我國本土化的產(chǎn)物。朋輩心理咨詢區(qū)別于一般意義上同學(xué)之間的談心在于其涵蓋一定的專業(yè)成分，但由于受訓(xùn)時間和內(nèi)容的不充分，其咨詢效果也有所限制，因此，朋輩心理咨詢又被稱為“準(zhǔn)心理咨詢”或“類專業(yè)心理咨詢”[2]。在結(jié)構(gòu)上，我國的心理委員制度在教育理念、工作模式、評價體系及專業(yè)倫理要求上存在著跨文化的差異。在職責(zé)上，國外心理委員的設(shè)立是學(xué)生自我教育、自我管理、自助助人的有效形式，但我國高校的心理委員的設(shè)立更加注重培養(yǎng)身心全面發(fā)展的高素質(zhì)人才，強調(diào)“引導(dǎo)為主、干預(yù)為輔”的工作模式。因此，我國心理委員制度具有鮮明的特色性和實用價值。

一、心理委員制度建設(shè)的意義

心理咨詢在我國起步較晚，在多數(shù)高校中仍處于初期階段，許多學(xué)生對高校心理咨詢室的認(rèn)識不夠充分，或是未能正確意識到心理咨詢的重要性。同時，相對老師，多數(shù)學(xué)生還是傾向于把心中的問題與困惑向身邊的同伴傾訴，因此心理委員制度的建立具有以下意義。

（一）改善了高校心理咨詢工作的結(jié)構(gòu)

心理委員的設(shè)立可以很好地彌補高校心理咨詢?nèi)藛T配備的不充分，，同時心理委員兼有一定的專業(yè)知識技能和來自同學(xué)天然的信任感，可以更為方便直接地開展心理咨詢工作。對于難以解決的心理問題，又能及時反饋到學(xué)校，由專業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)的心理咨詢。由此形成的“心理委員——老師——心理咨詢中心”體系[3]，使得高校心理咨詢工作結(jié)構(gòu)更加立體化，更有利于各類心理健康教育工作的開展。

（二）提高了學(xué)生自我教育、自我管理的能力

心理委員多來自于對心理學(xué)具有濃厚興趣或是在學(xué)生中有親和力的學(xué)生，這類學(xué)生更樂于在參與心理咨詢工作的過程中不斷完善自身能力，在進(jìn)行心理輔導(dǎo)的過程，也是學(xué)生自身不斷充實和成長的過程。對于心理輔導(dǎo)的知識和技能的學(xué)習(xí)，也能幫助學(xué)生進(jìn)行自我覺察，促進(jìn)思維的發(fā)展與成熟。

（三）促進(jìn)了高校心理咨詢工作的實效性與精確性

不論是院系心理委員還是班級心理委員都產(chǎn)生自學(xué)生之中，能夠及時了解學(xué)生的心理狀況。正是因為心理委員的學(xué)生身份，與其他學(xué)生之間有著類似的身心發(fā)展與情感體驗，與學(xué)生能建立更穩(wěn)固的感情關(guān)系，更容易接納彼此，而且咨詢不受環(huán)境因素的限制，學(xué)生會更加主動地與心理委員進(jìn)行溝通，也就有了更好的咨詢效果[4]。同時，大學(xué)生所遇到的心理問題，更多地來自對大學(xué)生活準(zhǔn)備不夠充分，對本專業(yè)情況不夠理解，對個人的規(guī)劃不夠清晰，而心理委員經(jīng)過培訓(xùn)之后具有了一定的經(jīng)驗，在咨詢的過程中會更有針對性，也能讓學(xué)生得到更多切實可行的幫助。

（四）提升了心理危機干預(yù)的有效性

在高校中尤其是院系推行心理委員能夠及時發(fā)現(xiàn)危機個案，通過學(xué)生自助與同學(xué)互助的形式進(jìn)行初步的心理疏導(dǎo)，同時幫助高校輔導(dǎo)員關(guān)注重點學(xué)生，及時針對學(xué)生心理動態(tài)調(diào)整工作方式，采取針對措施，提高心理健康教育工作的靈活性與時效性，也提升了高校心理健康教育資源的利用率。

二、心理委員選拔培養(yǎng)制度的現(xiàn)狀分析

高校心理健康教育工作可追溯至1986年我國大陸高校心理咨詢委員會的成立，自2001年教育部發(fā)布《關(guān)于加強普通高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作指導(dǎo)的意見》以來，各高校的心理健康教育工作開始設(shè)立大學(xué)生心理咨詢機構(gòu)，2004年天津大學(xué)設(shè)立心理委員制度，心理委員制度開始在全國各大高校實行[5]。盡管心理委員制度在建立的十多年來取得了一定的成效，然而整體發(fā)展略顯緩慢，現(xiàn)階段心理委員制度仍舊存在一些問題。

領(lǐng)域子系統(tǒng)是對真實物理世界的數(shù)據(jù)抽象，包括幾何模型，網(wǎng)格模型，邊界條件和載荷，材料，特征屬性以及結(jié)果。

（一）選拔機制不夠規(guī)范

心理委員設(shè)立的初衷是為了彌補高校心理健康工作人員的不足，促使心理健康教育咨詢工作更加立體化與細(xì)致化，但高校在對心理委員進(jìn)行選拔時常常只注重量的增加，院系心理委員的選拔通常來自學(xué)生民主選舉和輔導(dǎo)員老師指定，沒有學(xué)校心理咨詢中心的介入，未對其是否有能力達(dá)到一定的專業(yè)水準(zhǔn)進(jìn)行考量。很多高校心理委員一職都由班長、團(tuán)支書等兼任的情況十分普遍[6]，這就造成了高校心理委員專業(yè)水平參差不齊，相應(yīng)的咨詢效果也有所區(qū)別。

（二）培養(yǎng)方式不夠健全

許多高校在對心理委員進(jìn)行選拔之后，未能及時進(jìn)行行之有效的培訓(xùn)工作。主要體現(xiàn)在：1）現(xiàn)階段開展的培訓(xùn)內(nèi)容過于單調(diào)，缺少對具體案例的分析和專業(yè)的心理咨詢技巧。僅僅依靠尚未健全的《心理委員工作規(guī)范》，缺少相應(yīng)的職業(yè)道德培訓(xùn)和專業(yè)技能培訓(xùn)，使得新進(jìn)心理委員不能明確自己的工作職能和角色定位。2）培訓(xùn)方式過于單一，多數(shù)高校選擇通過心理講座對心理委員進(jìn)行培訓(xùn)，缺少由心理咨詢中心老師開展的團(tuán)體輔導(dǎo)。

（三）考評制度不夠完善

考核評定制度的不完善是制約心理委員制度發(fā)展的外部動力因素。任何制度的發(fā)展與成熟都需要健全的制度體系作為保障，但由于高校對心理委員職能認(rèn)識的不到位，在工作規(guī)范的約束和工作效果的評價中都缺乏有效手段，使得心理委員在長期的工作中缺少紀(jì)律性與激勵性，在工作落實中流于形式，心理委員的作用很難得到有效發(fā)揮。

三、心理委員選拔培養(yǎng)制度的構(gòu)建與展望

心理委員制度作為朋輩心理咨詢模式在我國本土化的產(chǎn)物，具有重要的實踐意義。將心理委員作為高校思想政治教育工作的創(chuàng)新方式，找出適合大學(xué)生實際的心理輔導(dǎo)模式，是高校心理健康教育體系建設(shè)不斷完善的關(guān)鍵。

（一）規(guī)范選拔機制

規(guī)范的選拔機制是為了挑選出一批樂于從事相關(guān)工作的學(xué)生，真正意義上地實現(xiàn)心理委員制度的優(yōu)勢，彌補高校心理咨詢配置的不完善。由于工作職能的特殊性，心理委員的選拔要與一般班委的選拔方式相區(qū)分：在自主報名和民主選舉的基礎(chǔ)上，由專業(yè)的心理人員對其進(jìn)行初步的心理咨詢方面的考評，從助人特質(zhì)、責(zé)任意識、心理健康狀態(tài)等維度進(jìn)行綜合選拔。

首先，改變過去班長團(tuán)支書兼任心理委員的傳統(tǒng)模式，從普通學(xué)生中選拔心理委員。其次，對競選人員進(jìn)行前期心理咨詢培訓(xùn)，完成專業(yè)培訓(xùn)且考核通過者方可競選心理委員。再次，心理委員的聘用采用學(xué)期制，通過學(xué)期制的考評機制，讓更多的同學(xué)了解心理委員的工作，增加普通學(xué)生對心理咨詢工作重要性的認(rèn)識。最后，對于工作積極認(rèn)真的心理委員在學(xué)期末進(jìn)行適當(dāng)獎勵，不僅是對心理委員工作的一種肯定，而且可以從側(cè)面增加普通學(xué)生競選心理委員的積極性。

（二）明確培養(yǎng)目標(biāo)

根據(jù)我國對心理健康教育工作總的部署，關(guān)于心理委員的發(fā)展目標(biāo)可分為總體發(fā)展性目標(biāo)：知識普及和意識教育；保障性目標(biāo)：預(yù)防嚴(yán)重心理疾病和防止心因性極端事件的發(fā)生。同時，在目標(biāo)的指導(dǎo)下心理委員的培養(yǎng)應(yīng)該是分層分級的，初級目標(biāo)是普及心理健康知識，了解和認(rèn)識心理健康的重要性，認(rèn)識心理健康與個人成長發(fā)展的關(guān)系，維護(hù)和促進(jìn)個人身心健康和諧發(fā)展；中級目標(biāo)是初步了解心理咨詢技能，有效預(yù)防心理疾病和心理危機，懂得求助和助人；高級目標(biāo)是掌握心理咨詢技能，運用到實踐工作中。在三種目標(biāo)的有機結(jié)合下，循序漸進(jìn)地提高我國高校心理委員的專業(yè)能力，能夠有效促進(jìn)高校心理健康教育工作的開展。

（三）完善培養(yǎng)內(nèi)容

對心理委員的培訓(xùn)工作是心理委員制度建設(shè)的重中之重。心理委員的培訓(xùn)方式包括心理講座、團(tuán)體輔導(dǎo)等。僅僅依靠一至兩次的心理講座通常很難達(dá)到切實有效的培訓(xùn)效果，因此加大對團(tuán)體輔導(dǎo)的投入力度是健全心理委員培養(yǎng)方式的重要途徑。

初級培訓(xùn)以崗位和職能培訓(xùn)為主，了解心理健康、適應(yīng)與發(fā)展、心理咨詢、崗位，學(xué)校工作的介紹，心理中心的介紹等，咨詢的基本理論學(xué)習(xí)如咨詢的基礎(chǔ)知識、咨詢設(shè)置、咨詢倫理、原則、咨詢關(guān)系的建立等。中級培訓(xùn)以知識儲備和和基本技能訓(xùn)練為主，咨詢技能和危機干預(yù)相關(guān)內(nèi)容。高級培訓(xùn)以個人成長和實習(xí)、實踐為主，接受心理咨詢中心教師的督導(dǎo)，能獨立地開展一些工作。

心理委員的培養(yǎng)方式應(yīng)以團(tuán)體輔導(dǎo)為主，以每學(xué)期定期舉辦的心理講座為輔，對于心理委員的培養(yǎng)要采用多元化，多角度的方式，包括：1）初期培養(yǎng)對象為廣大在校學(xué)生，通過開展一系列與心理咨詢相關(guān)的課程，使學(xué)生對心理學(xué)有初步的了解和認(rèn)識；2）通過班級學(xué)生及輔導(dǎo)員的推薦，選拔一批有責(zé)任心、樂于助人且對心理委員工作感興趣的同學(xué)進(jìn)行重點培養(yǎng)教學(xué)，教授他們心理咨詢中需要的觀察技能、傾聽技能、溝通技能等，普及大學(xué)生在校期間常遇到的心理問題和危機，并針對一些特殊案例進(jìn)行模擬心理咨詢教學(xué)。

表1 活動總體評估表

團(tuán)體心理輔導(dǎo)要依托心理咨詢中心開展，結(jié)合云南師范大學(xué)前段時間對各院系共120名心理委員的技能培訓(xùn)，對培訓(xùn)滿意度調(diào)查問卷進(jìn)行了簡要分析：

根據(jù)上述評估表，可以認(rèn)為所有心理委員均認(rèn)為自己在此次心理委員培訓(xùn)活動中有收獲，絕大多數(shù)表示收獲很大；90%的心理委員表示如果學(xué)校還有類似的活動他們都愿意繼續(xù)參加；100%的心理委員認(rèn)為第一期觀察技能的培訓(xùn)收獲很大；90%的心理委員認(rèn)為第二期傾聽與溝通技能的培訓(xùn)有收獲；80%的心理委員認(rèn)為第三期大學(xué)生常見心理問題及危機識別的培訓(xùn)有收獲；100%的心理委員認(rèn)為第四期班級活動及團(tuán)體輔導(dǎo)設(shè)計的培訓(xùn)有很大的收獲。

有部分心理委員建議學(xué)?？梢悦恐芑蛎吭聦π睦砦瘑T進(jìn)行集中培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容除了本次培訓(xùn)所涉及的觀察技能、傾聽與溝通技能、常見心理問題及危機識別和常見心理問題及危機識別以外，由心理委員分享在工作中所經(jīng)歷的各類案例，進(jìn)行針對性的分析并提出具體的解決方案，以實際的案例促進(jìn)技能的學(xué)習(xí)。

（四）加強考評體系建設(shè)

制定符合新時代青年觀的考評體系，充分發(fā)揮青年大學(xué)生的自主性和全面發(fā)展的要求，是現(xiàn)階段高校心理委員制度體系完善的重中之重。在具體實施中，根據(jù)工作對象的特殊性與工作內(nèi)容的復(fù)雜性，心理委員的考核應(yīng)包括專業(yè)知識儲備、專業(yè)技能、干預(yù)效果等方面[7]，結(jié)合期末成績進(jìn)行綜合考評，激發(fā)學(xué)生干部工作的積極性，為其工作提供長期的動力。

在習(xí)近平新時代青年觀的指引下，充分喚起青年大學(xué)生“自助助人、互助成長”的意識，在為青年學(xué)生創(chuàng)造充分的成長成才環(huán)境，充分發(fā)揮高校心理健康教育工作的學(xué)生主體性同時，引導(dǎo)廣大青年學(xué)生始終牢記“大學(xué)生”的身份，提高自我調(diào)節(jié)能力，促進(jìn)青年大學(xué)生的成長，提高新一代大學(xué)生的心理健康水平，培養(yǎng)出全面發(fā)展的高素質(zhì)人才。只有這樣，心理委員的培養(yǎng)才能夠從準(zhǔn)入、培訓(xùn)、考核三個方面構(gòu)建形成完整的體系。