電子商務(wù)社區(qū)教育示范基地建設(shè)研究

董健，鄧冬梅

[摘 要]本文圍繞電子商務(wù)社區(qū)教育示范基地建設(shè)研究，從電子商務(wù)社區(qū)教育基地的現(xiàn)狀、電子商務(wù)社區(qū)教育存在的問題、電子商務(wù)社區(qū)創(chuàng)新基地的構(gòu)建目標(biāo)和電子商務(wù)社區(qū)教育基地建設(shè)幾方面進(jìn)行深入研究，旨在提升電子商務(wù)社區(qū)教育示范基地的運作效率。

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù);社區(qū)教育;示范基地;網(wǎng)絡(luò)平臺

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2019.04.066

[中圖分類號]F713.36-4;G712[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1673-0194（2019）04-0-02

0 ? ? 引 言

電子商務(wù)是一種以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段、以商品交換為中心的商務(wù)活動，成為我國經(jīng)濟(jì)增長的主要途徑。中國網(wǎng)民數(shù)量居全球首位，2017年達(dá)到7.72億，是全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場，擁有5.33億網(wǎng)絡(luò)購物用戶。2017年，中國電子商務(wù)交易額（含B2B及網(wǎng)絡(luò)零售）達(dá)29.16萬億元（約合4.3萬億美元），同比增長11.7%。網(wǎng)絡(luò)零售額71 751億元（約合11 288億美元），同比增長32.2%。其中，實物商品網(wǎng)絡(luò)零售額54 806億元，同比增長28.0%，占社會消費品零售總額的15%。2017年度中國電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報告顯示：87%電商企業(yè)存在人才缺口。因此，在新時期發(fā)展過程中，培養(yǎng)電子商務(wù)人才一定要構(gòu)建規(guī)范的電子商務(wù)社區(qū)教育示范基地。

1 ? ? 電子商務(wù)社區(qū)教育基地的現(xiàn)狀

1.1 ? 社區(qū)教育介紹

社區(qū)教育是運用本社區(qū)教育、文化等資源，面向本社區(qū)全體公民，以促進(jìn)本社區(qū)人的發(fā)展與社區(qū)發(fā)展為目標(biāo)的各類教育活動。此外，社區(qū)教育是社會人才發(fā)展的基礎(chǔ)，從根本上加強(qiáng)了學(xué)校教育和社會人才發(fā)展的關(guān)系，一方面，學(xué)校是社區(qū)教育的基礎(chǔ)，為其提供了資源，另一方面，社區(qū)教育從國家教育行業(yè)中興起，并成為社會教育的一種表現(xiàn)形式。

1.2 ? 社區(qū)教育發(fā)展

相關(guān)研究顯示，社區(qū)教育主要有以下3種。第一種是社區(qū)教育，起源于北歐，以相關(guān)人員在19世紀(jì)建立的民眾學(xué)校為基礎(chǔ)。第二種是將社區(qū)教育歸為非規(guī)范形式的服務(wù)形式教育，以美國為基礎(chǔ)，以社區(qū)成立的學(xué)校為基地，為不同階段、不同時期的失業(yè)者提供的一種非規(guī)范的教育服務(wù)形式。第三種是社會上的教育，主要以日本為基礎(chǔ)。日本的教育分為3類，一類是家庭方面的教育，一類是學(xué)校方面的教育，最后一類是社會方面的教育。目前，日本的教育倡導(dǎo)平等性和普遍性，并將社會教育確定為學(xué)校教育之外的另一種形式的教育，以日本公民館為基地，不斷提升全體民眾的素養(yǎng)。

1.3 ? 我國的社區(qū)教育

我國的社區(qū)教育是一種在社區(qū)中不斷開發(fā)社會教育資源，以社區(qū)中的所有人員為基礎(chǔ)，以提升人們的綜合能力為出發(fā)點，逐步提升公民素質(zhì)，使社會能夠持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一種教育形式。也就是說，社區(qū)教育主要通過小型單位開展，彌補(bǔ)學(xué)校教育的不足，是面向全體公民的一種非規(guī)范形式的教育。實現(xiàn)社區(qū)教育能夠在一定程度上實現(xiàn)學(xué)校、社區(qū)相互配合，共同進(jìn)行教育的一種形式，在人們接受社區(qū)教育的過程中，一般體現(xiàn)了社區(qū)教育的普遍性、廣泛性、及時性和豐富性等特點。

我國不斷對社區(qū)教育進(jìn)行完善，提出很多全新的教育思想和理念，并在社會上取得了一些成果。但是目前社區(qū)教育不夠深入，導(dǎo)致公民的參與積極性受到影響，在新時期發(fā)展過程中，我國要合理開展社區(qū)活動，使社區(qū)能夠更全面地為人們提供教育。

2 ? ? 電子商務(wù)社區(qū)教育存在的問題

目前，電子商務(wù)社區(qū)教育在教學(xué)過程中比較重視培養(yǎng)實驗教學(xué)和實踐能力，但是在實踐中缺少理論知識的引導(dǎo)和支持，導(dǎo)致二者的融合無法順應(yīng)社會發(fā)展，不利于培養(yǎng)滿足社會需求的全能型、綜合型人才。此外，不同學(xué)科的教育實驗關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)，缺少知識的整合和挖掘，實驗教學(xué)理念落后，再加上電子商務(wù)社區(qū)教育的受眾也比較局限，導(dǎo)致社區(qū)教育不能順利開展。隨著市場競爭日益激烈，社區(qū)教育應(yīng)以培養(yǎng)創(chuàng)新思維、提高綜合能力為基礎(chǔ)，從而提升廣大公民的綜合能力。

3 ? ? 電子商務(wù)社區(qū)創(chuàng)新基地的構(gòu)建目標(biāo)

3.1 ? 為公眾提供學(xué)習(xí)基地

電子商務(wù)社區(qū)教育的發(fā)展和應(yīng)用為社會發(fā)展提供了有利條件，通過在社區(qū)建立相關(guān)電子商務(wù)教育示范基地，促進(jìn)工業(yè)化經(jīng)濟(jì)知識轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔r代知識。高校要積極發(fā)揮自身的作用，為社區(qū)電子商務(wù)教育服務(wù)提供相關(guān)基地，為公民電子商務(wù)社區(qū)教育提供相關(guān)理論知識體系，為社區(qū)教育培養(yǎng)更多人才奠定基礎(chǔ)，從而促進(jìn)電子商務(wù)社區(qū)教育健康發(fā)展。

3.2 ? 培養(yǎng)更多創(chuàng)業(yè)型人才

社區(qū)教育能夠提升人們的創(chuàng)業(yè)能力，為失業(yè)者和無業(yè)者創(chuàng)造條件，促使人們成為創(chuàng)業(yè)者。社區(qū)基地主要培養(yǎng)公民的創(chuàng)業(yè)能力，通過教授知識和加強(qiáng)實踐的方式讓其熟悉電子商務(wù)，為他們未來的發(fā)展提供條件。

3.3 ? 提升公民的綜合能力

在新時期，電子商務(wù)社區(qū)建設(shè)示范基地的主要目的是從根本上提升公民的綜合能力，使公民能夠順應(yīng)社會發(fā)展，從而為社會培養(yǎng)全能型人才。同時，社區(qū)教育以理論知識講解為基礎(chǔ)，輔助相應(yīng)的實踐手段，促進(jìn)公民實現(xiàn)全面發(fā)展。

4 ? ? 電子商務(wù)社區(qū)教育基地建設(shè)策略

4.1 ? 發(fā)揮高校和行政部門的力量

根據(jù)我國社區(qū)人員的分布特點，筆者發(fā)現(xiàn)社區(qū)中的?？茖W(xué)校比較多，社區(qū)人員主要是社會上的年輕人。我國政府和相關(guān)行政部門具備一定的社區(qū)教育管理能力，能夠在一定程度上實現(xiàn)企業(yè)、學(xué)校和行政部門的溝通和互動，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行社區(qū)電子商務(wù)教育具有一定的可操作性。不同高校要成為電子商務(wù)社區(qū)教育的中心，但是為社區(qū)服務(wù)教育提供的教學(xué)資源和服務(wù)等有一定限制，資源匱乏會給社區(qū)教育帶來不利影響。因此，行政部門要及時加入，充分發(fā)揮自身的作用，通過構(gòu)建不同類型的學(xué)校為社區(qū)教育提供資源，從而在行政部門和學(xué)校的共同努力下提升社區(qū)教育的有效性。

4.2 ? 建設(shè)電子商務(wù)社區(qū)教育基地

行政部門要根據(jù)社區(qū)發(fā)展的實際情況，選取幾個不同的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)校，在其中建設(shè)以電子商務(wù)為基礎(chǔ)的社區(qū)教育基地。學(xué)校應(yīng)發(fā)揮自身的作用，為社區(qū)教育基地提供相關(guān)電子商務(wù)知識教學(xué)資源，提供相應(yīng)的教學(xué)手段和方法，等等。

4.3 ? 形成電子商務(wù)社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)基地形式

在新時期，電子商務(wù)社區(qū)教育要充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將其充分融入電子商務(wù)社區(qū)教育，不但在實際基地能夠完成電子商務(wù)教育，人們可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行線上學(xué)習(xí)，實現(xiàn)線上線下同時學(xué)習(xí)，為人們提供更加豐富的教學(xué)資源。電子商務(wù)社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容要綜合考慮電子商務(wù)理論知識、學(xué)習(xí)模式、相關(guān)資源等方面，從而為電子商務(wù)社區(qū)教育提供相關(guān)信息化服務(wù)，滿足人們對電子商務(wù)學(xué)習(xí)的需求。比如，某電子商務(wù)社區(qū)制定的教學(xué)目標(biāo)主要包括商務(wù)教育、設(shè)計資源和練習(xí)等內(nèi)容，通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)有效提升電子商務(wù)教學(xué)的質(zhì)量和效率，避免占用學(xué)習(xí)者的時間。

4.4 ? 電子商務(wù)社區(qū)教育基地的推廣途徑

新時期，電子商務(wù)社區(qū)教育基地要結(jié)合人們的發(fā)展需求，根據(jù)人們對電子商務(wù)知識的學(xué)習(xí)情況，為除了接受正式教育的學(xué)生以外的人提供社區(qū)教育基地，通過與高校合作建設(shè)示范基地，增強(qiáng)全體公民的電子商務(wù)意識，并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)信息化構(gòu)建電子商務(wù)社區(qū)教育體系。首先，行政部門要積極組織和建設(shè)，提供充足的資源，從而促進(jìn)電子商務(wù)社區(qū)教育實現(xiàn)可持發(fā)展。其次，電子商務(wù)社區(qū)教育基地要加強(qiáng)宣傳力度，比如，在網(wǎng)絡(luò)上構(gòu)建相關(guān)電子商務(wù)社區(qū)工作宣傳知識平臺、發(fā)放宣傳單等，通過豐富多樣的宣傳方式提高人們對電子商務(wù)社區(qū)教育的認(rèn)識。最后，行政部門應(yīng)積極推廣電子商務(wù)社區(qū)教育基地，提出針對性的建議，幫助人們充分認(rèn)識到商務(wù)社區(qū)教育的重要性。

5 ? ? 結(jié) 語

建設(shè)電子商務(wù)社區(qū)示范基地能夠在一定程度上提升人們的電子商務(wù)知識水平，提高人們的創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力，同時還能減少失業(yè)率。學(xué)校、行政部門、社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)相互配合建設(shè)電子商務(wù)社區(qū)教育基地，不斷提高人們應(yīng)用電子商務(wù)知識的能力，為未來社會發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

注：鄧冬梅，通訊作者

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