貫穿互聯(lián)網思維 創(chuàng)新企業(yè)黨群工作芻議

張立志

【摘 要】互聯(lián)網時代，創(chuàng)新黨群工作要“以用戶為中央”， 有大數(shù)據(jù)思維和平臺思維、跨界思維的理念，借鑒社會工作手段，不斷自我革命，努力將黨群工作做到最好，得到大眾的認同。

【關鍵詞】互聯(lián)網思維;企業(yè)黨群;大數(shù)據(jù)

【Keywords】internet thinking; the Party and the masses of enterprises; big data

【中圖分類號】D26? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文章編號】1673-1069（2019）01-0136-02

1 引言

互聯(lián)網時代要求我們在做任何事情時都要具備互聯(lián)網思維。關于互聯(lián)網思維人們有不同的解釋、闡述，經過比較，本文傾向于以下幾個方面，即：用戶思維、簡約思維、極致思維、迭代思維、流量思維、社會化思維、大數(shù)據(jù)思維、平臺思維、跨界思維[1]。本文將就如何貫穿互聯(lián)網思維，創(chuàng)新企業(yè)黨群工作展開討論。

2 創(chuàng)新企業(yè)黨群工作，五個互聯(lián)網思維是前提

2.1 用戶思維

用戶思維是指在價值鏈各個環(huán)節(jié)中都要“以用戶為中央”去考慮問題。事實上，這與以前所講的“以人為本”有相似之處，甚至比之更具體化、更精準化。企業(yè)黨群工作的用戶是誰？簡而言之，就是廣大企業(yè)員工。工作內容可能需要更多地考慮符合黨的大政方針政策，但方式方法則更多地要從員工的需求度、接受度、喜好度、差異度等出發(fā)謀劃。例如，互聯(lián)網時代的用戶喜歡方便，喜歡碎片化利用時間，那么設計開展活動或制作的學習內容就不能非常繁復，長篇大論，占用企業(yè)員工大量的作業(yè)時間。

在強調領導和引導廣大黨員、員工群眾的同時，要及時放低身段，強化服務的意識，不能總考慮如何領導。要承認，很多時候，“群眾中蘊含著巨大的能量”;要看到，很多領域，創(chuàng)新首先是從基層開始。螞蟻金服、共享單車、拼多多、瓜子網等新經濟業(yè)態(tài)的出現(xiàn)，并非是官方主導，相反，其草根色彩明顯。

在設計方案、開展工作之前，要擯棄“以我為主”，要堅持問計于民，問策于基層，承認自己學問、水平有限?；ヂ?lián)網時代，由于每個人面對的信息越來越海量，學習的領域越來越多樣，吸收、形成的知識也越來越個性化，理論上，沒有一個人的知識會絕對領先其他人。因此，出臺各種方案更加需要頭腦風暴，不恥下問更應該成為互聯(lián)網時代每個人的共識。

在工作過程中，要時刻注意來自“用戶”也即廣大員工群眾的點滴反饋，及時校正工作偏差，補足短板，開拓新路。理論上，互聯(lián)網時代，衣、食、住、行都可以實現(xiàn)個性化參與和設計，黨群工作面臨的是一個個活生生的人，其工作的最高境界，也同樣適用這一原則。

2.2 簡約思維

簡約思維即簡潔洗練。簡約是舍棄，更是收獲;真正的簡約不僅令人感覺返璞歸真，更讓人感悟包容。在設計宣傳版及冊頁、印刷材料、制作PPT、視頻材料等方面，一定要貫穿這個思維。以少少許，勝多多許，讓人一目了然。但簡約不等于簡單，是化繁為簡，是手法高超，需要相當?shù)闹R積累、經驗積淀和敏銳的社會觸角。因此，黨群工作表面看似是個萬金油工作，好像誰都能適應勝任，然而實際上真正過硬上檔次的黨群工作對從業(yè)人員的知識、能力、操守等綜合素質要求極高。

2.3 極致思維

互聯(lián)網打破了時空距離，同質產品能夠從網上找，只有做到最極致的產品，才最容易博得用戶的青睞。黨群工作也要從這個特點出發(fā)，做極致，做最好，做不可替代。但毋庸置疑，所有的工作都做到極致顯然不可能。那么，主要應該把握如下幾點：一是從業(yè)人員的業(yè)務水平要在本地區(qū)、本單位做到力所能及的“極致”，不可對付。二是計劃、組織開展各項工作之前，要盡可能多地了解本行業(yè)、本地區(qū)、同類單位工作最新水平，認真學習、借鑒、咀嚼、消化，方案、計劃做到極致。三是貫徹落實工作要盡可能做到極致，不可虎頭蛇尾，雷聲大雨點小。從此標準出發(fā)，各單位、各行業(yè)目前推行黨群工作考核評價體系既迫切也必須。

2.4 迭代思維

從小處著想，快速創(chuàng)新，不斷自我否定、自我革新，這就是迭代思維。互聯(lián)網時代，經驗思維應該避免。黨群工作要想讓廣大員工充分認可，就要始終貫穿這種思維。例如，公司的各項政策，要迅速學習、傳達、貫徹到位。一些連續(xù)的、日常的工作，要及時積累更新，化量變?yōu)橘|變，積小勝為大勝，以時間換空間。要有這個工作能不能還有更快捷的思路，更簡潔的辦法，不斷自我否定、自我革新。黨群工作是做人的工作，而人又是我們生存的這個世界最精妙、最復雜的生物。從此角度出發(fā)，對黨群工作人員提出學習的要求就非常高，學習的范圍也非常廣，是對黨群工作人員的鞭策與激勵。

2.5 流量思維

互聯(lián)網時代業(yè)績憑流量，黨群業(yè)績的流量即參與率、口碑度。活動、文章、觀點，要盡可能讓更多的員工參與、知曉，將黨群工作產品的知名度、使用度放到最大。這就要求黨群從業(yè)人員對自己生產的“產品”質量不但要做最好，對產品的包裝、“促銷”手段、渠道等分要素也要考慮做最好，讓產品的傳播渠道最多化，受眾最廣化，認同最大化。例如，文件的傳播因為受到公文印刷、使用、傳閱的范圍規(guī)定限制，許多員工并不能看到，一些涉及員工切身利益的政策比如機構改革、薪酬改革等方案，很容易被一知半解的人以訛傳訛，如果我們對文件的內容進行濃縮、摘要、適度解讀，利用微信群、QQ群等發(fā)送，就會很容易達到宣傳、解釋、引導的目的，且受眾眾多，比較難理解的專業(yè)術語，用大眾化口語解讀、形象化比喻說明、生動化漫畫詮釋，這應該是黨群工作從業(yè)者急需補足的短板。有教無類，因材施教既是孔圣人的育人方針，也是黨群工作奉行的法寶。針對不同年齡段的員工，要采取不同的方式：八零后、九零后更容易接受網絡，不妨投其所好;六零后、七零后員工更多接受面談，不妨多面對面交流。

3 創(chuàng)新企業(yè)黨群工作，四個時代思維助力實踐騰飛

3.1 社會化思維

社會發(fā)展已經到了網絡化、信息化、共享化階段，黨群工作也要與時俱進，充分利用信息化手段，盡可能多地動員、組織企業(yè)內全體員工、各類正式和非正式團體參與，“眾籌”點子、思路、方案，集約大家的智慧、知識、能力、條件等，做好工作。要統(tǒng)籌社會化工作的內容和手段，如社區(qū)工作、家庭工作、心理疏導、教育輔導、醫(yī)療保健等，適當延長黨群工作手臂，從八小時內向八小時外延伸，從工作崗位向家庭、社區(qū)延伸，從關注外顯的言行向關注內潛的心理波動延伸，豐富黨群工作內容，創(chuàng)新黨群工作方式，綠化黨群工作生命。

3.2 大數(shù)據(jù)思維

一定程度上說，群眾關注的熱點，就是黨群工作的重點。要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的功能，從各類統(tǒng)計、調查、反饋中，從網上、網下、正式、非正式渠道，發(fā)現(xiàn)、提煉員工關注的熱點內容、好的傾向苗頭、工作薄弱點等，設計開展黨群工作。從大數(shù)據(jù)中去粗取精，深入分析，又涉及更多的專業(yè)知識，需要黨群工作者不斷學習。

3.3 平臺思維

努力搭建互聯(lián)網線上線下黨建平臺、監(jiān)督平臺、工會服務平臺、文化交流平臺、技能提升平臺、學習考試平臺、成長成才平臺等，讓員工有更多學習、充實、展示的機會，發(fā)展的機會，使員工的獲得感日益提升，對黨群工作的認同感更可觸摸。同時，各種平臺的搭建，還可以有效縮減組織與員工的距離感，消除隔閡感，增進融合度。

3.4 跨界思維

山窮水復疑無路、柳暗花明又一村。很多時候，思路、辦法是從別的業(yè)界學習、借鑒來的。例如，京劇雖是國粹，但讓九零后、零零后如何接受曾令許多專家、學者頭痛，中央電視臺便推出了“中國戲歌”這一欄目，將戲曲經典元素融入流行歌曲，從點燃興趣入手，竟然培養(yǎng)了大批小戲迷，其跨界思維令人拍案叫絕。黨群工作切不可關門主義，畫地為牢，坐井觀天，看似無關的行業(yè)做法，甚至國外的一些做員工思想、培訓的經驗，也有可能對黨群工作有啟發(fā)和借鑒，需要我們有開闊的眼界，包容的胸懷和天下的責任，進行不斷探索和拓展。

【參考文獻】

【1】張怡泓，李琴.將互聯(lián)網思維貫穿選題策劃全程[J].出版參考，2014（36）：28-29.