□ 宋佳慧 劉波(首都體育學(xué)院 北京 100091)
“運(yùn)營(yíng)”在一定意義上定義為將輸入轉(zhuǎn)化為有用輸出的系列名詞,傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)管理只是在制造有形的產(chǎn)品,主要是為工廠創(chuàng)造更多的價(jià)值,不管是產(chǎn)品生產(chǎn)還是在產(chǎn)品制造的任何方面,都是對(duì)有形產(chǎn)品進(jìn)行計(jì)劃,組織,和相關(guān)的控制。體育賽事的管理運(yùn)營(yíng)一般定義為體育賽事的管理者。主要目的是向外界出售以及介紹體育賽事商品,通過(guò)體育賽事的管理者計(jì)劃和組織,相應(yīng)的活動(dòng),通過(guò)人力資源部門,物質(zhì)資源部門以及信息資源的基礎(chǔ)上,由內(nèi)部輸入到外界輸出。人力、財(cái)力、物力,設(shè)備管理與運(yùn)營(yíng)。各大重要的體育賽事所產(chǎn)生的各種可觀的效益。都是體育賽事運(yùn)營(yíng)的必須范疇。這些效益直接關(guān)系到舉辦各大體育賽事媒體的主要運(yùn)營(yíng)機(jī)制。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的主要模式,品牌形象的包裝,配套活動(dòng)的大力推廣,媒體宣傳的媒介力量,以及各種服務(wù)保障的重要措施。密切的配合,相輔相成,融會(huì)貫通。比較具體的體育賽事經(jīng)營(yíng)的主要管理流程,這種操作模式確立和發(fā)展了市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)體制。創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)體制下的全面開(kāi)發(fā)與拓展。
秦皇島市馬拉松賽事組委會(huì)成立依靠于各個(gè)專屬的職能部門,主要包括:秦皇島市馬拉松行政、競(jìng)賽、賽事宣傳、運(yùn)營(yíng)銷售、醫(yī)療保障、后勤保障、志愿者、辦公室管理、仲裁委員會(huì)、新聞采訪、接待貴賓辦公室等11個(gè)職能部門。如下圖所示:
圖1 秦皇島市馬拉松賽事組委會(huì)專屬職能部門分布圖
(1)管理模式分析。
體育賽事的管理模式也有著非常大的差別結(jié)構(gòu),隨著社會(huì)腳步的不斷深化,大賽組委會(huì)的管理機(jī)制也在不斷的革新中,目前國(guó)際馬拉松賽事的運(yùn)營(yíng)管理主體依舊是傳統(tǒng)的政府管理體制模式,主導(dǎo)部門依舊是城市的政府部門?,F(xiàn)在體育賽事管理機(jī)構(gòu)也有了專業(yè)化的定義:體育賽事作為相關(guān)職能部門的管理機(jī)構(gòu),設(shè)置各自所擁有的自主權(quán)利和自主責(zé)任,劃分整體運(yùn)行機(jī)制等方面的體系以及各方面整體制度。社會(huì)管理型模式是完全由獨(dú)立的賽事運(yùn)營(yíng)組織來(lái)對(duì)體育賽事進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理,最先考慮到的是大賽的社會(huì)影響以及公信度的范疇內(nèi)容,使得社會(huì)主體排在第一位。第二種則是商業(yè)型管理模式,這種管理模式最主要的是以經(jīng)濟(jì)效益為大賽主辦的主體模式。其次才會(huì)涉及到大賽的社會(huì)影響以及社會(huì)效益。第三種則是結(jié)合型模式的完善以及推廣,顧名思義,這是一種二者相結(jié)合的管理模式,承辦的主體是由政府和社會(huì)組織綜合來(lái)進(jìn)行賽事的運(yùn)營(yíng)管理。二者共同承擔(dān),共同管理賽事風(fēng)險(xiǎn),共同分享大賽的經(jīng)濟(jì)效益以及社會(huì)效益。綜合一下上述所標(biāo)注的管理機(jī)制模式,三種管理機(jī)制的模式都有不同的特點(diǎn),其中政府管理型和社會(huì)管理型都存在著一定的常態(tài)化的模式詬病。以此看來(lái),結(jié)合型模式則是最近幾年來(lái)大賽舉辦方所衷愛(ài)的一種管理模式。它是在吸取著管理型和社會(huì)管理型的總體特點(diǎn),并且在一定程度上優(yōu)化了二者顯現(xiàn)出的缺陷。
(2)比賽模式分析。
賽競(jìng)賽地點(diǎn)和日期在每年的六月至七月舉行,起終點(diǎn)均為秦皇島市廣場(chǎng)。
(3)秦皇島馬拉松賽競(jìng)賽項(xiàng)目模式研究。
秦皇島馬拉松賽的競(jìng)賽項(xiàng)目主要包括四種:馬拉松(公里)賽、半程馬拉松(公里)賽、小馬拉松(公里)賽以及迷你馬拉松(公里)賽。
(4)秦皇島馬拉松賽獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
①破記錄獎(jiǎng):
超過(guò)馬拉松賽所保持的世界紀(jì)錄,獎(jiǎng)勵(lì)各個(gè)運(yùn)動(dòng)員第一名一萬(wàn)元獎(jiǎng)金。打破秦皇島馬拉松賽會(huì)紀(jì)錄(只獎(jiǎng)勵(lì)第一名),名次獎(jiǎng)(如表所示):
表1 秦皇島馬拉松賽獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金明細(xì)調(diào)查分析表
②半程馬拉松(公里)
名次獎(jiǎng):男、女前二十名參賽者,分別獲得獎(jiǎng)金,如下表所示:
表2 秦皇島市馬拉松賽半程馬拉松項(xiàng)目名次獎(jiǎng)金明細(xì)調(diào)查分析表
(5)秦皇島市馬拉松賽事宣傳模式調(diào)查分析。
秦皇島市馬拉松賽知名度越來(lái)越高,宣傳模式的成熟標(biāo)志著市場(chǎng)基礎(chǔ)打下的牢固性。因此,賽事的組織者就要考慮如何在比賽成功舉辦的同時(shí)進(jìn)行自主模式的產(chǎn)品銷售,使比賽的規(guī)劃與舉辦更有價(jià)值。除了考慮市場(chǎng)的規(guī)模,甚至還要考慮得是客戶的群體客戶的購(gòu)買能力,以及對(duì)推出的體育用品的關(guān)注程度。其中,比賽的圖標(biāo)非常有紀(jì)念意義,價(jià)值上非??捎^,可以從大賽的圖標(biāo)開(kāi)始,圍繞著圖標(biāo)的內(nèi)容含義推出一些非常有紀(jì)念意義的產(chǎn)品。比如類似于比賽有關(guān)的紀(jì)念T恤,會(huì)徽印章,會(huì)徽的吉祥物,甚至還可以做成馬拉松賽事的明信片,信紙,郵件,紀(jì)念幣,紀(jì)念冊(cè),紀(jì)念徽章。這些產(chǎn)品一方面可以自助購(gòu)買,另一方面還可以為大賽提供贈(zèng)送的活動(dòng)平臺(tái),例如門票贈(zèng)品,報(bào)名費(fèi)紀(jì)念品,觀賽紀(jì)念等。
隨著越來(lái)越多的馬拉松賽事不斷地出現(xiàn)和運(yùn)營(yíng),每個(gè)城市舉辦的比賽事項(xiàng)都有所不同,質(zhì)量也是參差不齊。賽事品牌的公信力不能讓人完全知曉。尤其是在城市宣傳方面、全民健身娛樂(lè)方面、賽事?tīng)I(yíng)銷與策劃等方面。繼續(xù)推進(jìn)賽事的評(píng)級(jí)制度,通報(bào)整改不符合規(guī)范的賽事,組織大賽和管理大賽水平一系列細(xì)致的進(jìn)行部署,并且完善城市大賽進(jìn)行的評(píng)估報(bào)告,優(yōu)秀的賽事應(yīng)該加大政策支持力度和資金投入從源頭處提升賽事品質(zhì),促進(jìn)馬拉松賽事運(yùn)營(yíng)的健康發(fā)展。因此根據(jù)目前的賽事組織馬拉松賽事數(shù)量依然將會(huì)保持穩(wěn)步增長(zhǎng)的趨勢(shì),大踏步的向高質(zhì)量化邁進(jìn)。完善等多的內(nèi)容,對(duì)賽事實(shí)行“準(zhǔn)入制度”,使得大賽舉辦全都具備較高的知名度和較強(qiáng)的影響力。
馬拉松賽事的個(gè)性化配套設(shè)施也在隨著賽事的擴(kuò)展一點(diǎn)點(diǎn)的在完善當(dāng)中,為了激發(fā)廣大群眾瘋狂的的參與熱情和高度的積極性,讓更多的普通大眾參與到馬拉松的賽事當(dāng)中來(lái)。建立一個(gè)相對(duì)標(biāo)準(zhǔn),相對(duì)全面的大賽參考標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)樵趪?guó)際的馬拉松大獎(jiǎng)賽中,一個(gè)城市舉辦馬拉松賽的好壞不僅僅決定于馬拉松賽事的規(guī)模,這個(gè)因素完善的只是一部分,更多的是一個(gè)大賽中的群眾的參與度,群眾參與到更多的馬拉松大賽的過(guò)程當(dāng)中,多多增加創(chuàng)意性、娛樂(lè)性的賽事項(xiàng)目。提供多樣化的配套活動(dòng),親子跑,情侶賽等活動(dòng)形式的推廣。市場(chǎng)運(yùn)作模式的一旦形成,大賽就會(huì)變的更加充實(shí)、豐富,多樣化,接力馬拉松賽,馬拉松嘉年華等活動(dòng),都能夠讓比賽變得人盡皆知,在非常有力的改變當(dāng)中提升大眾參與精神,豐富大賽內(nèi)涵。從而更好地實(shí)現(xiàn)競(jìng)技體育與大眾參與的完美結(jié)合。
馬拉松賽事的貿(mào)然興起,激發(fā)了大眾群體新一輪的體育熱情“更好的詮釋了全民健身,全民娛樂(lè)”。但是數(shù)量驟增的國(guó)際馬拉松賽事越來(lái)越多,問(wèn)題也隨之而來(lái)。許多的馬拉松賽事統(tǒng)一包裝,同一模式下打造精品大賽。同樣的大賽太多,沒(méi)有辦法突出秦皇島本次馬拉松大賽的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)。馬拉松賽事的推廣和普及。制約的因素還是很明顯,沒(méi)有辦法展現(xiàn)秦皇島市的特色。導(dǎo)致本次大賽的影響力只局限于當(dāng)?shù)厍鼗蕧u市。比賽路線,比賽定位都是非常固定的。馬拉松賽事的逐漸興起,對(duì)有優(yōu)勢(shì)的城市我們給予大力支持。明確現(xiàn)有的精彩的大賽主題,更為重要的是,要重視大賽主辦方對(duì)大賽的宣傳程度。馬拉松賽的比賽期間能夠有利于展示城市的風(fēng)情地貌,土地人文,以及文化特色。打造精品賽事而不斷努力,目的就是為了塑造個(gè)性化馬拉松。一定意義上,舉辦的馬拉松大賽相當(dāng)于一個(gè)城市的代言人,激發(fā)和展示著城市的特色,古風(fēng)古韻,古香古色。傳承著一個(gè)城市的文化精髓,人文關(guān)懷創(chuàng)造一個(gè)城市的價(jià)值。爭(zhēng)取這樣的賽事能夠更多的宣傳和打造美麗的城市。
城市推廣的馬拉松賽事,一般都是大規(guī)模大動(dòng)向,政府非常支持,城市相關(guān)部門都在相互協(xié)調(diào),相互制約。目的也只有一個(gè),打造獨(dú)一無(wú)二的展現(xiàn)秦皇島城市特色的群眾賽事,多方面調(diào)控,多方位實(shí)施。政府是主線,帶動(dòng)整個(gè)賽事發(fā)展。大賽組委會(huì)也在積極配合,響應(yīng)各種措施,依據(jù)我國(guó)國(guó)際賽事管理規(guī)定,賽事審批權(quán)完全放開(kāi),只為打造精細(xì)化品牌,專業(yè)塑造,完美展現(xiàn)。政府后臺(tái)宏觀調(diào)控,主辦城市精心策劃,掌握大賽全局。
(1)國(guó)際上的馬拉松賽事是一定意義上的大型單項(xiàng)體育賽事,承辦的城市由國(guó)家體育奧組委精心挑選,這種運(yùn)營(yíng)模式是在我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下產(chǎn)生的;
(2)秦皇島市馬拉松賽事組委會(huì)成立依靠于各個(gè)專屬的職能部門,一般包括11個(gè)職能部門;
(3)目前國(guó)際馬拉松賽事的運(yùn)營(yíng)管理主體依舊是傳統(tǒng)的政府管理體制模式。政府管理型和社會(huì)管理型都存在著一定的常態(tài)化的模式詬病。以此看來(lái),結(jié)合型模式則是最近幾年來(lái)大賽舉辦方所衷愛(ài)的一種管理模式;
(4)秦皇島市馬拉松賽知名度越來(lái)越高,宣傳模式的成熟標(biāo)志著市場(chǎng)基礎(chǔ)打下的牢固性。在比賽成功舉辦的同時(shí)進(jìn)行自主模式的產(chǎn)品銷售;
(5)組織馬拉松賽事數(shù)量依然將會(huì)保持穩(wěn)步增長(zhǎng)的趨勢(shì),大踏步的向高質(zhì)量化邁進(jìn)。完善等多的內(nèi)容,對(duì)賽事實(shí)行“準(zhǔn)入制度”,使得大賽舉辦全都具備較高的知名度和較強(qiáng)的影響力。
(1)建議更多的城市舉辦大賽的同時(shí)會(huì)精心準(zhǔn)備,精心策劃。從單一模式中尋求創(chuàng)新、大力發(fā)展、大力推廣城市馬拉松賽事;
(2)建議圍繞著大賽圖標(biāo)的內(nèi)容推出相關(guān)紀(jì)念產(chǎn)品,如紀(jì)念T恤、會(huì)徽印章、會(huì)徽的吉祥物、或者明信片、信紙、郵件、紀(jì)念幣、紀(jì)念冊(cè)、紀(jì)念徽章等;
(3)建議組織大賽和管理大賽進(jìn)行細(xì)致的部署,并且完善城市大賽進(jìn)行的評(píng)估報(bào)告,從源頭處提升賽事品質(zhì),促進(jìn)馬拉松賽事的健康發(fā)展。