企業(yè)人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制問(wèn)題研究

趙茜

摘要：激勵(lì)機(jī)制是當(dāng)前企業(yè)人力資源管理之中的重點(diǎn)內(nèi)容之一，通過(guò)科學(xué)的人力資源管理，有助于為企業(yè)創(chuàng)造利益和價(jià)值。激勵(lì)機(jī)制并不單純的指激勵(lì)，其中涉及到眾多方面的知識(shí)和理論內(nèi)容。文章首先通過(guò)概念、理論、原則和重要意義這四方面概述企業(yè)人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制，然后分析當(dāng)前我國(guó)企業(yè)人力資源管理之中激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題，并且根據(jù)實(shí)際情況探索解決問(wèn)題的對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞：企業(yè);人力資源管理;激勵(lì)機(jī)制

科學(xué)的激勵(lì)方式有助于達(dá)成激勵(lì)的目的，而科學(xué)的激勵(lì)方式應(yīng)該是遵循人的內(nèi)心發(fā)展規(guī)律的。激勵(lì)機(jī)制的主要理論有內(nèi)容、過(guò)程及綜合激勵(lì)理論，仔細(xì)研究這些激勵(lì)理論，有助于更好的提升員工的工作熱情。大體上，企業(yè)人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制，應(yīng)該遵循持續(xù)性原則、效能性原則以及實(shí)用性原則。激勵(lì)機(jī)制對(duì)人力資源管理的重要意義，主要在于，首先，通過(guò)實(shí)施激勵(lì)制度，有助于更好的提升員工工作的熱情及主動(dòng)性，并且有助于增強(qiáng)員工的創(chuàng)新能力。

一、企業(yè)人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制概述

（一）企業(yè)人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制的概念

激勵(lì)機(jī)制，主要是指心理學(xué)上的激勵(lì)，通過(guò)適當(dāng)?shù)募?lì)可以獲得良好的效果。通過(guò)科學(xué)研究了解到，科學(xué)的激勵(lì)方式有助于達(dá)成激勵(lì)的目的，而科學(xué)的激勵(lì)方式應(yīng)該是遵循人的內(nèi)心發(fā)展規(guī)律的。反之，當(dāng)激勵(lì)的方式不當(dāng)時(shí)，則容易造成負(fù)面的效果，不僅不能有助于企業(yè)的人力資源管理，還可能會(huì)降低員工工作的積極性。在企業(yè)的人力管理之中，重要的兩個(gè)因素在于需求和能力，企業(yè)應(yīng)該密切關(guān)注分析這兩點(diǎn)，然后嘗試對(duì)員工進(jìn)行有效的激勵(lì)。

（二）企業(yè)人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制的理論

激勵(lì)機(jī)制的主要理論有內(nèi)容、過(guò)程及綜合激勵(lì)理論，仔細(xì)研究這些激勵(lì)理論，有助于更好的提升員工的工作熱情。所謂內(nèi)容激勵(lì)理論，是指以滿足人們需要為目的的內(nèi)容，基于這些滿足來(lái)給予人們理由。過(guò)程激勵(lì)理論，指的是從動(dòng)機(jī)開(kāi)始到發(fā)展等過(guò)程員工的心理變化，通過(guò)研究這些變化來(lái)實(shí)現(xiàn)有效的激勵(lì)。綜合激勵(lì)理論之中也涉及到管理學(xué)方面的知識(shí)，是指將內(nèi)在與外在激勵(lì)相結(jié)合。激勵(lì)機(jī)制主要包括物質(zhì)和精神兩個(gè)方面的激勵(lì)，然而并不意味著所有員工所需要的都是這兩方面的激勵(lì)。在具體的激勵(lì)之中，應(yīng)該充分考慮到個(gè)體的區(qū)別和個(gè)體的需求。

（三）企業(yè)人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制的原則

大體上，企業(yè)人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制，應(yīng)該遵循持續(xù)性原則、效能性原則以及實(shí)用性原則。持續(xù)性原則，指的是企業(yè)所采取的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該產(chǎn)生持續(xù)性的效果，這也需要持續(xù)的方案來(lái)支撐。同時(shí)，員工只有持續(xù)的努力才能獲得獎(jiǎng)勵(lì)，這樣的激勵(lì)方式才更為可觀。效能性是指企業(yè)所采取的激勵(lì)應(yīng)該是可操作可執(zhí)行的，而不是紙上談兵，只有這樣才能具備一定的效能。同時(shí)，激勵(lì)制度也應(yīng)該充分考慮到企業(yè)的實(shí)際需求和情況，而不是單純的為了激勵(lì)員工。實(shí)用性原則是指企業(yè)所采取的原則應(yīng)該具有實(shí)用價(jià)值。

（四）企業(yè)人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制的重要意義

激勵(lì)機(jī)制是人力資源管理之中的重要內(nèi)容之一，科學(xué)的激勵(lì)制度有助于企業(yè)人力資源管理獲得良好的成效。激勵(lì)機(jī)制對(duì)人力資源管理的重要意義，主要在于，首先，通過(guò)實(shí)施激勵(lì)制度，有助于更好的提升員工工作的熱情及主動(dòng)性，并且有助于增強(qiáng)員工的創(chuàng)新能力。其次，當(dāng)員工受到激勵(lì)之后，會(huì)增強(qiáng)信心，從而激發(fā)員工的個(gè)人及工作潛能。此外，通過(guò)激勵(lì)機(jī)制，企業(yè)在人力資源管理上更容易獲得更好的效果，績(jī)效目標(biāo)也更容易實(shí)現(xiàn)，企業(yè)目標(biāo)也可以從而增強(qiáng)。

二、我國(guó)當(dāng)前企業(yè)人力資源管理中存在的問(wèn)題

（一）部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理激勵(lì)機(jī)制意識(shí)不足

企業(yè)人力資源管理之中，激勵(lì)制度具有至關(guān)重要的作用。然而，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)之中，部分企業(yè)會(huì)因?yàn)榍啡绷私舛凸懒思?lì)制度的作用。部分企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)在思想和理解方面，對(duì)激勵(lì)制度也會(huì)形成一些誤區(qū)，可能表現(xiàn)在部分領(lǐng)導(dǎo)單純地將激勵(lì)制度等同于為員工增長(zhǎng)工資，而實(shí)際上激勵(lì)制度并不局限于此。實(shí)際上，企業(yè)人力資源管理之中，激勵(lì)制度更多的關(guān)注的是員工的心理體驗(yàn)，當(dāng)員工體驗(yàn)到自己在企業(yè)之中受到認(rèn)可和重視，才愿意更努力的更長(zhǎng)遠(yuǎn)的為企業(yè)效力。

（二）部分企業(yè)對(duì)激勵(lì)對(duì)象的需求不夠重視

激勵(lì)制度應(yīng)該滿足員工的實(shí)際需求，部分企業(yè)以主觀眼光來(lái)判斷員工需求，在激勵(lì)方案的設(shè)計(jì)之中對(duì)員工缺乏了解，因而忽略了員工的實(shí)際需求。根據(jù)馬斯洛研究出的需求層次理論可知，人的需求會(huì)不斷的因外界因素而變化，當(dāng)外界因素變好時(shí)需求也會(huì)變高。部分企業(yè)在激勵(lì)員工時(shí)，對(duì)所有員工采取相同的激勵(lì)，讓激勵(lì)變的稀松平常，員工感受不到需求的滿足和個(gè)人的被重視。由此一來(lái)，此種激勵(lì)制度也較難達(dá)到激勵(lì)的預(yù)期效果。

（三）部分企業(yè)之中的激勵(lì)機(jī)制公平性不足

盡管很難做到完全的公平，但是幾乎每個(gè)人內(nèi)心都有對(duì)公平的渴求。然而，在當(dāng)前我國(guó)部分企業(yè)之中的激勵(lì)機(jī)制在公平性方面存在欠缺。隨著近些年我國(guó)對(duì)外國(guó)先進(jìn)文化技術(shù)的學(xué)習(xí)，在企業(yè)管理及制度上也有所借鑒。然而，實(shí)際上在我國(guó)的員工晉升方面仍然較難做到完全的公平，按資排輩的現(xiàn)象較為普遍。由此一來(lái)，許多員工尤其是新晉員工會(huì)感受到不公平，因而也會(huì)心理產(chǎn)生落差，影響工作的熱情，進(jìn)而甚至?xí)紤]選擇其他工作機(jī)會(huì)，企業(yè)也會(huì)因此而難以留住人才。

三、我國(guó)企業(yè)人力資源管理中問(wèn)題的優(yōu)化策略

（一）員工個(gè)人與企業(yè)應(yīng)該有共同愿景

企業(yè)的發(fā)展需要經(jīng)營(yíng)方針和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，企業(yè)的發(fā)展更離不開(kāi)員工的付出與努力。只有當(dāng)企業(yè)的目標(biāo)與員工的個(gè)人目標(biāo)相一致時(shí)，企業(yè)和員工才能互利雙贏。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)可以說(shuō)是發(fā)展的大目標(biāo)，而員工除了應(yīng)該與企業(yè)目標(biāo)相適應(yīng)之外，也具有個(gè)人發(fā)展的目標(biāo)，企業(yè)應(yīng)該竭力為員工提供較為寬松的工作場(chǎng)所，讓員工能夠感受到認(rèn)可和關(guān)愛(ài)，讓員工能夠通過(guò)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程之中有所收獲，并且讓員工在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)個(gè)人目標(biāo)前進(jìn)一步，由此給員工更大的沖勁。

（二）激勵(lì)機(jī)制之中應(yīng)該獎(jiǎng)懲分明

激勵(lì)機(jī)制不局限于對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)，也應(yīng)該制定懲罰機(jī)制。定期為員工設(shè)定工作計(jì)劃和目標(biāo)，當(dāng)員工完成工作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)，對(duì)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。而當(dāng)員工無(wú)法完成工作計(jì)劃或目標(biāo)時(shí)，應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行適度的懲罰，讓員工對(duì)工作進(jìn)行反思，找到自身存在的問(wèn)題，從而更好的完成工作。通過(guò)此種方式，將有助于讓員工在工作時(shí)盡可能的保持警惕，避免犯不必要的錯(cuò)誤，同時(shí)也有助于更好的激勵(lì)員工努力工作，通過(guò)努力工作獲得認(rèn)可，得到心理和物質(zhì)雙重的滿足。

（三）激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該盡可能提高公平性

絕對(duì)的公平可能離我們很遠(yuǎn)，但是，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之中，應(yīng)該盡可能的讓員工感覺(jué)到公平。員工有資歷深淺的區(qū)別，然而，當(dāng)資歷不同的員工完成相同難度或重要程度的工作時(shí)，企業(yè)應(yīng)該一視同仁，給不同的員工同等的激勵(lì)，而不是單純的憑借資歷來(lái)安排獎(jiǎng)懲。當(dāng)員工感受到公平之后，通常會(huì)認(rèn)為自己的付出和努力可以受到認(rèn)可，是值得的，由此才會(huì)更愿意付出和努力。同時(shí)，需要注意的是，公平并不意味著平均，而是在公平的基礎(chǔ)之上，根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)不同的員工進(jìn)行差異激勵(lì)。

四、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)人力資源管理之中，激勵(lì)制度具有至關(guān)重要的作用。然而，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)之中，部分企業(yè)會(huì)因?yàn)榍啡绷私舛凸懒思?lì)制度的作用。部分企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)在思想和理解方面，對(duì)激勵(lì)制度也會(huì)形成一些誤區(qū)。企業(yè)的發(fā)展需要經(jīng)營(yíng)方針和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，企業(yè)的發(fā)展更離不開(kāi)員工的付出與努力。只有當(dāng)企業(yè)的目標(biāo)與員工的個(gè)人目標(biāo)相一致時(shí)，企業(yè)和員工才能互利雙贏。激勵(lì)機(jī)制不局限于對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)，也應(yīng)該制定懲罰機(jī)制。此外，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之中，應(yīng)該盡可能的讓員工感覺(jué)到公平。

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（作者單位：華電煤業(yè)集團(tuán)有限公司陜西分公司）