群眾出“上聯(lián)”代表對“下聯(lián)”

沈英娣

履職以來，我深深體會到：代表要敢于直言，真實地把群眾的困難、基層的問題端上來，真正當(dāng)好“人民的使者”。

我堅持走訪每一戶困難居民，走訪困難黨員，純老、獨(dú)居老人，困難家庭。對有現(xiàn)實需求的家庭，帶著協(xié)調(diào)解決問題的思路去走訪。對上班族，電話預(yù)約利用周末、晚上去走訪。對于群眾的問題、建議，不管事難事易、事大事小，真誠、快速地回應(yīng)，真正做到群眾出“上聯(lián)”，代表來對“下聯(lián)”。

比如，梅泉別墅家庭飯店擾民問題、安順綠地大樹民問題、工地施工擾民、老洋房水表分戶等問題，我作為代表，不斷呼吁和尋求各方解決問題的方法，問題基本得到解決。

去年，我提交了《關(guān)于老公房加裝電梯的建議》，在安裝電梯的征詢比例等問題上給出了很好的建議。目前老公房加裝電梯的征詢比例已經(jīng)從90%下降到了80%，從很大程度上為加裝電梯降低了門坎，深受老百姓的歡迎。在小區(qū)加裝電梯的工作中，我發(fā)揮市人大代表的作用，積極協(xié)調(diào)各方。例如，在街道黨工委的大力支持下，新華街道老公房加裝電梯邁出了可喜的一步。

我還充分發(fā)揮社會資源在社區(qū)服務(wù)中的作用，依托居民區(qū)“凝聚力工程”學(xué)會工作站，挖掘整合社區(qū)單位、物業(yè)、社區(qū)民警、社區(qū)醫(yī)生、專業(yè)社工、群眾團(tuán)隊骨干、黨員骨干、志愿者等資源，成立了330人的服務(wù)團(tuán)隊，成為社區(qū)公益服務(wù)的主力軍。

針對居民區(qū)售后公房多且物業(yè)服務(wù)不到位的問題，我動員居民區(qū)中實力強(qiáng)的吳安物業(yè)公司為社區(qū)作貢獻(xiàn)，還動員具有專業(yè)知識的退休黨員、志愿者，成立了“吳安應(yīng)急搶修隊” “梅安應(yīng)急搶修隊”兩支專業(yè)隊伍，彌補(bǔ)售后公房物業(yè)管理不足的問題。

針對社區(qū)老人多且生活孤單的狀況，我?guī)ьI(lǐng)班子成員，成立“時政二傳臺” “健康采風(fēng)臺” “心理慰藉隊” “老年睦鄰點(diǎn)” “康樂文化公益社”等團(tuán)隊，引導(dǎo)老人參與聯(lián)誼、娛樂健身活動。 （作者系市人大代表，長寧區(qū)新華路街道田渡居民區(qū)黨總支書記）