華為管理，值得教育學(xué)什么

王者蘭

摘 要：基于現(xiàn)行教育管理現(xiàn)狀進(jìn)行哲學(xué)思考，是教育管理科學(xué)發(fā)展的必然要求。比較教育管理與企業(yè)管理，華為作為企業(yè)管理的成功典型，其經(jīng)驗(yàn)值得教育管理深刻反思、靈活借鑒。文章從教育哲學(xué)的角度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題，借鑒華為管理的成功經(jīng)驗(yàn)，從價(jià)值引領(lǐng)、宏觀戰(zhàn)略的角度提出了解決問(wèn)題，從而建立現(xiàn)代學(xué)校制度的方法論。

關(guān)鍵詞：華為管理；教育管理；價(jià)值引領(lǐng)；宏觀戰(zhàn)略；現(xiàn)代學(xué)校制度

中圖分類(lèi)號(hào)：G42 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 收稿日期：2018-11-05 文章編號(hào)：1674-120X（2019）01-0120-02

始于2018年新春的中美貿(mào)易磨擦引發(fā)了國(guó)人對(duì)科教興國(guó)、自主創(chuàng)新的深度思考，阿里、華為、中興等一批國(guó)內(nèi)知名企業(yè)更是站在了輿論的風(fēng)口浪尖。在這一背景下，筆者研讀了王杰、亓萌編著的《華為管理者22法則》，結(jié)合教育管理實(shí)踐，嘗試著從教育哲學(xué)的角度審視現(xiàn)行教育管理現(xiàn)狀，借鑒企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，思考教育管理的變革方向。

一、教育管理與企業(yè)管理比較

《華為管理者22法則》是我國(guó)企業(yè)管理的典型經(jīng)驗(yàn)。作者將華為對(duì)其管理者在意志、品質(zhì)、視野、責(zé)任擔(dān)當(dāng)及行動(dòng)力等方面細(xì)分為22個(gè)維度深入解說(shuō)。不論是宏觀戰(zhàn)略還是微觀決策，華為的經(jīng)驗(yàn)基于理性，彰顯人性，對(duì)于教育管理具有寶貴的借鑒意義。對(duì)教育管理與企業(yè)管理科學(xué)的比較是防止形而上學(xué)的必要前提。

兩者的相同點(diǎn)可簡(jiǎn)單歸納為：都受到社會(huì)歷史條件的制約；都以人為管理對(duì)象，管理主體與管理對(duì)象之間的關(guān)系都受到道德、情感因素影響；都表現(xiàn)為一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，管理主體具有專(zhuān)門(mén)的職能，為履行職能達(dá)成預(yù)期目標(biāo)，管理的決策會(huì)適時(shí)調(diào)整；管理的方式因時(shí)而異，科技的進(jìn)步導(dǎo)致生產(chǎn)關(guān)系隨之變革，管理學(xué)、行為組織學(xué)等科學(xué)理論不斷豐富和發(fā)展，管理方式在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用隨之不斷革新。

兩者的不同點(diǎn)則表現(xiàn)在：①企業(yè)管理始終堅(jiān)持以盈利為目的，教育是價(jià)值高度涉入的事業(yè)，教育管理活動(dòng)必須始終堅(jiān)持以人為本，尊重作為個(gè)體的人和作為社會(huì)的人成長(zhǎng)的規(guī)律。②對(duì)兩者的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)存在差異。對(duì)教育管理工作成效的評(píng)價(jià)，既要注重量化考評(píng)，又要注重效果考評(píng)，更突出對(duì)管理對(duì)象主觀因素的衡量，如德、能、勤。③教育管理的社會(huì)聚焦度更高，教育水平直接關(guān)系到勞動(dòng)者素質(zhì)，關(guān)系到教育對(duì)象未來(lái)的成就感和幸福感，更關(guān)系到民族復(fù)興、國(guó)家強(qiáng)大，所以容易成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。

基于以上比較，尤其是兩者的區(qū)別，筆者認(rèn)為《華為管理者22法則》中，戰(zhàn)略思維、文化傳承更關(guān)乎管理實(shí)戰(zhàn)如何從宏觀角度實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，因而更傾向于借鑒這兩條具體經(jīng)驗(yàn)，審視現(xiàn)行教育管理現(xiàn)狀，從教育哲學(xué)的視角發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。

基于現(xiàn)行教育管理現(xiàn)狀的哲學(xué)思考，是教育管理科學(xué)發(fā)展的必然要求，既要從本體論的角度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題，堅(jiān)持辯證唯物主義和歷史唯物主義，也要在此基礎(chǔ)上解決問(wèn)題，堅(jiān)持唯物辯證法。

二、教育哲學(xué)的本體論思考與教育現(xiàn)狀觀察

從本體論角度思考，教育哲學(xué)的基本問(wèn)題應(yīng)當(dāng)回答教育現(xiàn)狀與教育理念之間的關(guān)系問(wèn)題。一切教育理論的變革與教育決策的制定都應(yīng)以教育現(xiàn)狀為依據(jù)。

唯物辯證法認(rèn)為，矛盾是事物運(yùn)動(dòng)的根本原因與動(dòng)力?，F(xiàn)階段，我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。這一矛盾具體到教育領(lǐng)域中，表現(xiàn)為人民對(duì)教育日益增長(zhǎng)的需求與教育發(fā)展的不平衡之間的矛盾。在教育實(shí)踐中，以下三個(gè)方面的問(wèn)題尤其突出。

（一）價(jià)值取向的多元化導(dǎo)致家校矛盾尖銳化

教育管理的主體、客體都是主觀能動(dòng)的人，人在不同價(jià)值觀指導(dǎo)下又會(huì)做出各種不同的選擇。因此，觀察教育現(xiàn)狀首先應(yīng)該觀察的是價(jià)值取向矛盾。

社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，經(jīng)濟(jì)主體、經(jīng)濟(jì)形式的多元化反映了社會(huì)意識(shí)領(lǐng)域，必然導(dǎo)致價(jià)值觀的多元化。一方面，教育者的價(jià)值取向不再是單一的集體主義，個(gè)別教育者甚至奉行功利取向，本位主義、官僚主義、人浮于事、辦班補(bǔ)課等現(xiàn)象層出不窮，這種狀態(tài)與20世紀(jì)80年代末的國(guó)有企業(yè)十分相似；另一方面，教育的需求方——家庭對(duì)教育價(jià)值的衡量越來(lái)越傾向于教育對(duì)象的功利化結(jié)果，即學(xué)校培養(yǎng)出的學(xué)生是否能在有限的學(xué)校教育中迅速成長(zhǎng)為高分?jǐn)?shù)、高學(xué)歷的“人才”。當(dāng)教育者與教育需求方站在各自的立場(chǎng)評(píng)價(jià)教育效果時(shí)，必然導(dǎo)致沖突的產(chǎn)生，尤其面對(duì)升學(xué)失利、負(fù)面?zhèn)€案出現(xiàn)時(shí)，社會(huì)對(duì)教育的質(zhì)疑聲音日益增多，這種狀態(tài)亦如改革開(kāi)放前市場(chǎng)供需雙方的矛盾一樣日益尖銳。

縱觀華為的管理法則，第一條便是“價(jià)值觀共識(shí)”，統(tǒng)一的價(jià)值理念催生戰(zhàn)斗力，不認(rèn)同公司文化的員工不能進(jìn)入中高層，學(xué)習(xí)并理解華為文化融入華為，承擔(dān)起公司價(jià)值觀的傳承重任，這些理念對(duì)國(guó)企改革產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，又何嘗不值得教育管理對(duì)比與反思？

（二）教育管理的新難題增加教師職業(yè)倦怠感

從本體論角度思考教育現(xiàn)狀，應(yīng)當(dāng)看到問(wèn)題的產(chǎn)生離不開(kāi)一定的社會(huì)根源。社會(huì)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)方式的變革必然帶來(lái)社會(huì)關(guān)系的變革。農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移與城鎮(zhèn)化建設(shè)導(dǎo)致人口的大量流動(dòng)及生活方式的轉(zhuǎn)變，也使傳統(tǒng)的家庭結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，出現(xiàn)了各種非傳統(tǒng)的家庭結(jié)構(gòu)：留守家庭、離異家庭、組合家庭等。這些家庭結(jié)構(gòu)的出現(xiàn)將部分家庭教育的要求轉(zhuǎn)嫁給了學(xué)校教育，學(xué)校教育面對(duì)異常家庭成長(zhǎng)的學(xué)生，無(wú)疑是要面對(duì)各種新的課題。現(xiàn)階段教師職業(yè)倦怠感產(chǎn)生，一方面源于家庭結(jié)構(gòu)變化帶給學(xué)校教育的壓力，另一方面與沿用傳統(tǒng)的教育管理方法有著莫大的關(guān)系。

面對(duì)職業(yè)倦怠和企業(yè)發(fā)展壓力時(shí)，華為的管理法則是成就導(dǎo)向、責(zé)任擔(dān)當(dāng)，有別于教育管理中存在的人浮于事，華為的管理方法喚醒員工的危機(jī)感、持續(xù)奮斗。這些經(jīng)驗(yàn)又何嘗不值得教育管理對(duì)比與反思？

（三）教育決策的短視阻礙了教育的可持續(xù)發(fā)展

社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著其客觀規(guī)律，主觀決策是否符合客觀實(shí)際的發(fā)展，決定了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是否具有可持續(xù)性，否則會(huì)直接影響決策的可行性，甚至?xí)璧K社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程。同樣的道理，教育屬于上層建筑的范疇，科學(xué)的教育決策會(huì)直接影響到綜合國(guó)力的增強(qiáng)和公民素質(zhì)的提高。

教育決策的短視現(xiàn)象是影響教育可持續(xù)發(fā)展的重要因素。我國(guó)的干部選拔任用機(jī)制日益規(guī)范健全，這對(duì)于公共管理事業(yè)的發(fā)展而言是必要保障，但在教育實(shí)踐中也會(huì)暴露出一定的弊端，如教育決策者忙于應(yīng)對(duì)各種行政事務(wù)，缺乏足夠的基層調(diào)研；教育系統(tǒng)內(nèi)部提拔領(lǐng)導(dǎo)干部的渠道越來(lái)越窄，個(gè)別不具備教育管理經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)的干部擔(dān)當(dāng)決策者，出現(xiàn)“不懂教育的人管教育”的現(xiàn)象；領(lǐng)導(dǎo)干部任用期限有限，教育決策缺乏連貫性、整體性。

以上問(wèn)題綜合說(shuō)明，我國(guó)教育現(xiàn)狀亟待解決的問(wèn)題無(wú)疑集中在宏觀戰(zhàn)略與價(jià)值體系兩個(gè)方面，這也正是華為管理值得教育管理學(xué)習(xí)和借鑒的重點(diǎn)。

三、教育管理的價(jià)值體系構(gòu)建與方法論

他山之石，可以攻玉。華為等知名企業(yè)，尚且能關(guān)注企業(yè)管理中的價(jià)值引領(lǐng)、戰(zhàn)略支撐、文化傳承，教育管理更應(yīng)關(guān)注人的需求、人的發(fā)展。因而，筆者認(rèn)為，要解決價(jià)值取向的多元化和家庭結(jié)構(gòu)變化的問(wèn)題，就必須在文化傳承中堅(jiān)持科學(xué)的價(jià)值引領(lǐng)；要解決教育決策的短視問(wèn)題則應(yīng)學(xué)習(xí)華為管理者，以戰(zhàn)略思維為指導(dǎo)，科學(xué)制定宏觀戰(zhàn)略。

（一）堅(jiān)持價(jià)值引領(lǐng)，滿(mǎn)足教育管理真需求

任正非說(shuō)過(guò)，價(jià)值觀是一個(gè)組織的核心與靈魂，一個(gè)頂尖企業(yè)的形成過(guò)程一定是建立在企業(yè)創(chuàng)始人和核心團(tuán)隊(duì)以及骨干員工的共識(shí)基礎(chǔ)之上的。與企業(yè)管理相區(qū)別，教育是價(jià)值高度涉入的事業(yè)，因而，教育者不僅需要嚴(yán)格遵守公民個(gè)人層面的價(jià)值準(zhǔn)則，更需要嚴(yán)格遵守國(guó)家社會(huì)層面的價(jià)值目標(biāo)和價(jià)值取向。黨的十八大提出，倡導(dǎo)富強(qiáng)、民主、文明、和諧，倡導(dǎo)自由、平等、公正、法治，倡導(dǎo)愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善。對(duì)于教育者而言，積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，就是要將“三個(gè)倡導(dǎo)”融入教育實(shí)踐中，實(shí)現(xiàn)“人民有信仰、國(guó)家有力量”。

（二）制定宏觀戰(zhàn)略，保障教育可持續(xù)發(fā)展

教育決策短視現(xiàn)象的出現(xiàn)，歸根到底源于地方?jīng)Q策者對(duì)教育發(fā)展的規(guī)劃僅僅基于短期或中期，未能真正從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，個(gè)別地方教育決策者甚至過(guò)于注重自身任期內(nèi)的政績(jī)，對(duì)教育決策可能產(chǎn)生的負(fù)面效果視而不見(jiàn)。

改革開(kāi)放40年，我們經(jīng)歷了變革的陣痛，體驗(yàn)過(guò)成功的幸福，教育改革的步伐日益加快，公辦教育日新月異，民辦教育更是奮勇直追。但不能忽視的是教育水平的地區(qū)差異客觀存在而且日益加劇，始于20世紀(jì)90年代初的國(guó)企改革中，“下崗”“再就業(yè)”的情節(jié)仍歷歷在目，而部分落后地區(qū)的學(xué)校教育卻還抱著“鐵飯碗”的心態(tài)不思進(jìn)取，全然看不到新東方等民辦教育蓬勃成長(zhǎng)，已然直逼公辦教育。面對(duì)如此嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，教育改革何去何從？2010年7月公布的《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》初步提出“管辦評(píng)分離”， 建立“依法辦學(xué)、自主管理、民主監(jiān)督、社會(huì)參與”的現(xiàn)代學(xué)校制度成為教育改革的必然趨勢(shì)。建立現(xiàn)代學(xué)校制度，教育管理應(yīng)該向企業(yè)管理學(xué)什么？答案是顯而易見(jiàn)的。

華為的管理經(jīng)驗(yàn)充分將理想思辨的精神與人性溫暖的感性相結(jié)合，人性也好，理性也罷，最終都得堅(jiān)守初心方能不功利、不造作?，F(xiàn)階段教育管理暴露出的種種問(wèn)題，都與教育決策偏離教育本質(zhì)有著密切關(guān)系，從辯證唯物主義與歷史唯物主義的角度來(lái)說(shuō)，教育的可持續(xù)發(fā)展迫切需要理性與感性的結(jié)合，既需要教育決策者們深入基層實(shí)踐，立足各地教育實(shí)際整體長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，又需要教育政策的制定者和實(shí)施者切實(shí)關(guān)注教師、學(xué)生、家長(zhǎng)三類(lèi)群體，以社會(huì)主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)教育實(shí)踐，真正實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)薄弱地區(qū)的教育投入多一點(diǎn)、教師物質(zhì)精神生活水平高一點(diǎn)、教育去行政化科學(xué)一點(diǎn)、教育負(fù)擔(dān)輕一點(diǎn)、教育發(fā)展與個(gè)人發(fā)展規(guī)劃長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)。應(yīng)當(dāng)指出的是，當(dāng)我們客觀比較當(dāng)代中西方教育時(shí)，我們不能片面強(qiáng)調(diào)西方教育優(yōu)于中國(guó)教育；當(dāng)我們客觀比較古今教育實(shí)踐時(shí)，我們也不能弱視地掩蓋當(dāng)代教育的成績(jī)，只有善于在比較中傳承發(fā)展、借鑒創(chuàng)新，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，當(dāng)代教育方能從實(shí)踐到理論實(shí)現(xiàn)突破和飛躍。

參考文獻(xiàn)：

[1]王 杰，亓 萌.華為管理者22法則[M].北京：電子工業(yè)出版社，2017.

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