即時(shí)通訊背景下大學(xué)生思想政治教育的機(jī)遇挑戰(zhàn)及對(duì)策

顧亞男， 王 祥

(1.南京審計(jì)大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，江蘇 南京 211815；2.南京曉莊學(xué)院 馬克思主義學(xué)院，江蘇 南京 211171)

即時(shí)通訊(Instant messaging 簡(jiǎn)稱(chēng)IM)是依托當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在新科技革命背景下迅猛發(fā)展的移動(dòng)終端服務(wù)，其強(qiáng)大的信息傳播能力和實(shí)時(shí)交互性能同時(shí)滿(mǎn)足多人全媒體信息交流需要，實(shí)現(xiàn)了文字、圖片、影音等信息傳播方式的交叉運(yùn)用，極大地適應(yīng)了現(xiàn)代生產(chǎn)生活對(duì)信息快捷加工、傳播、整合的新要求，成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最具吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力的信息傳播渠道。當(dāng)前，以微博、QQ、微信、支付寶、BBS等移動(dòng)運(yùn)營(yíng)終端為代表的即時(shí)通訊工具在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)展迅猛，代表了通訊技術(shù)的發(fā)展方向。它們?cè)谏鐣?huì)生活中受到人們特別是年輕一代的熱烈追捧，已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ畹闹匾獪贤敖煌侄?，引發(fā)了生產(chǎn)生活方式的一系列重大變革，極大地推動(dòng)了人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，引領(lǐng)了當(dāng)今世界的信息發(fā)展潮流?？茖W(xué)把握即時(shí)通訊技術(shù)對(duì)大學(xué)生思想政治教育產(chǎn)生的重大影響，順勢(shì)而為、乘勢(shì)而上，利用其為高校思想政治教育工作服務(wù)，對(duì)于新時(shí)代進(jìn)一步做好大學(xué)生思想政治教育具有重要意義。

一、即時(shí)通訊背景下大學(xué)生思想政治教育面臨的發(fā)展機(jī)遇

上個(gè)世紀(jì)90年代以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，作為新興交往方式的即時(shí)通訊工具應(yīng)運(yùn)而生。人機(jī)交互的即時(shí)性極大地提升了人們的交往效率，也使得人與人之間的社會(huì)關(guān)系進(jìn)一步顯性化，給大學(xué)生思想政治教育提供了發(fā)展機(jī)遇和極大的提升空間，同時(shí)思想政治教育從內(nèi)容到形式都面臨著不斷提升改造的迫切任務(wù)，面臨著一場(chǎng)從傳統(tǒng)到現(xiàn)代的變革。

第一，即時(shí)通訊的平等性、真實(shí)性提高了思想政治教育主客體的信任度。即時(shí)通訊為互動(dòng)雙方提供了實(shí)時(shí)交流的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，而這種實(shí)時(shí)互動(dòng)又必須建立在與對(duì)方進(jìn)行友好良性溝通的基礎(chǔ)之上。一般來(lái)講，在陌生環(huán)境中，信息參與者更加愿意以匿名方式遮蔽自己的真實(shí)身份，而匿名溝通更加有利于在平等氛圍中交流各自的真實(shí)想法和意見(jiàn)，自覺(jué)地“吐露心聲”，更加積極主動(dòng)地參與到思想政治教育過(guò)程中來(lái)。但傳統(tǒng)思想政治教育的信息公開(kāi)性和主題的嚴(yán)肅性恰恰使得這種平等性和真實(shí)性被大大消解和遮蔽了，從而嚴(yán)重降低了思想政治教育主客體的信任度和良性互動(dòng)。一直以來(lái)，大學(xué)生思想政治教育就面臨著參與雙方的信任度不夠的問(wèn)題，這已經(jīng)成為思想政治教育實(shí)效性主要制約因素。長(zhǎng)期以來(lái)的傳統(tǒng)教育環(huán)境和師生關(guān)系，造成大學(xué)生與教師之間存在心理鴻溝。日常學(xué)習(xí)生活中，大學(xué)生一般不愿意把老師當(dāng)做溝通交流對(duì)象，有了問(wèn)題和困難也不愿意和老師講真話(huà)、訴真情，這是大學(xué)生思想政治教育過(guò)程中一個(gè)嚴(yán)重障礙，而即時(shí)通訊在很大程度上使這一局面得到改善。在即時(shí)通訊中，教育主體與客體之間的地位、關(guān)系發(fā)生了重大變化，傳播者和思想政治教育者的雙重身份，充分體現(xiàn)了與教育客體之間的平等關(guān)系，大學(xué)生思想政治教育工作更具親和力和人情味，能夠取得更好的教育效果。今天，我們?nèi)绻軌蛞爰磿r(shí)通訊技術(shù)的虛擬傳播手段，引導(dǎo)大學(xué)生以平等的心態(tài)真實(shí)地參與到思想政治教育工作中來(lái)，無(wú)疑將使大學(xué)生對(duì)思想政治教育信任感得到極大地增強(qiáng)。以即時(shí)通訊的平等性、真實(shí)性引導(dǎo)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)特殊情景中傾吐心聲，交流思想，溝通情感，從而在達(dá)到良好的教育效果的同時(shí)，不斷增強(qiáng)師生之間的信任感。

第二，即時(shí)通訊的實(shí)時(shí)性、快捷性提升了思想政治教育的實(shí)施效率。即時(shí)通訊技術(shù)在信息實(shí)時(shí)傳播反饋上具有傳統(tǒng)媒介無(wú)法比擬的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，其實(shí)時(shí)交互性克服了傳統(tǒng)媒介信息傳導(dǎo)的滯后性，實(shí)現(xiàn)了參與雙方即時(shí)交換反饋信息的目的。運(yùn)用即時(shí)通訊技術(shù)的這一特點(diǎn)，可以極大增強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的時(shí)效性，可以及時(shí)迅速掌握大學(xué)生思想異動(dòng)情況，有效捕捉思想政治教育對(duì)象的動(dòng)態(tài)信息，以最快速度進(jìn)行實(shí)時(shí)分析處置，并且在思想政治教育實(shí)施全過(guò)程中進(jìn)行布控，這是信件和電話(huà)等傳統(tǒng)媒介難以企及的優(yōu)勢(shì)。從思想政治教育的實(shí)施效率來(lái)看，即時(shí)通訊的實(shí)時(shí)性、快捷性已經(jīng)能將思想政治教育的實(shí)施者和對(duì)象完全放在同一時(shí)空背景下進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，而且這種超越時(shí)空限制的實(shí)時(shí)互動(dòng)更加具有潛移默化的性質(zhì)。因?yàn)槿诤狭巳碌目萍紩r(shí)尚元素，和傳統(tǒng)通訊工具相比較，即時(shí)通訊對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)更容易理解和接受，這在無(wú)形中又大大提升了思想政治教育的親和力。

第三，即時(shí)通訊的共享性、靈活性豐富了思想政治教育的手段。即時(shí)通訊技術(shù)具有強(qiáng)大的共享信息的功能，它可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)局部范圍內(nèi)的群信息共有共享，并擴(kuò)散傳播到共享群以外的領(lǐng)域，形成信息資源的網(wǎng)狀輻射態(tài)勢(shì)，大大提升了信息傳播的廣度和速度。這種便捷靈活的信息傳播溝通方式在很大程度上改變了人們之間的交往方式，也為思想政治教育的改造升級(jí)提供了技術(shù)支持。傳統(tǒng)的思想政治教育大多以課堂授課為主，配合座談、討論、會(huì)議等其他形式。傳統(tǒng)方式有很大的局限性，不僅內(nèi)容的覆蓋面有限，而且受教育者的數(shù)量也很有限，難以針對(duì)個(gè)體開(kāi)展有針對(duì)性的工作，這使得思想政治工作具有一定的封閉性，顯得呆板無(wú)力。而即時(shí)通訊可以充分發(fā)揮其共享、靈活的特點(diǎn)，可以作為一種全新的思想政治教育載體很好地解決傳統(tǒng)思想政治教育面臨的困境，使思想政治教育由原來(lái)集中統(tǒng)一的一刀切模式轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊Ｊ?，原先那種自上而下的單向灌輸和被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向、多向的直接交流和互動(dòng)。它能夠更加注重學(xué)生個(gè)體品質(zhì)教育與培養(yǎng)，使單調(diào)的指示、命令、說(shuō)教模式轉(zhuǎn)變?yōu)閳D文并茂、生動(dòng)活潑、平等的思想和情感的交流模式。借助于即時(shí)通訊，大學(xué)生可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)獲得教育和知識(shí)，參與到思想政治工作中來(lái)，為加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)代大學(xué)生思想政治教育開(kāi)辟了新的途徑，提供了新的方式和手段，也增強(qiáng)了高校思想政治工作的輻射力。

第四，即時(shí)通訊的整合性、新穎性增強(qiáng)了思想政治教育的針對(duì)性及吸引力。即時(shí)通訊借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在信息資源實(shí)時(shí)共享上實(shí)現(xiàn)了革命性突破，并且伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，即時(shí)通訊在信息整合的智能化方面還將得到進(jìn)一步提升和發(fā)展。實(shí)現(xiàn)信息的智能化整合，即時(shí)通訊技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)不斷深度融合也是未來(lái)即時(shí)通訊發(fā)展的必然趨勢(shì)，它在為即時(shí)通訊技術(shù)帶來(lái)極大發(fā)展空間的同時(shí)，也為思想政治教育的未來(lái)發(fā)展注入了新的動(dòng)力。即時(shí)通訊在參與思想政治教育過(guò)程中能夠充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，不斷整合各種教育資源，達(dá)到增強(qiáng)思想政治教育針對(duì)性和吸引力的效果。在基于即時(shí)通訊技術(shù)平臺(tái)的大學(xué)生思想政治教育中，教師可以有針對(duì)性地選擇特定的群體或個(gè)人就存在的問(wèn)題進(jìn)行個(gè)性化交流，提出應(yīng)對(duì)措施，并根據(jù)實(shí)施情況不斷地調(diào)整和完善思想政治教育的手段和方式，及時(shí)合理地整合利用各種教育資源，更加持久地作用于思想政治教育的全過(guò)程。在傳統(tǒng)思想政治教育言傳說(shuō)教的灌輸模式下，參與雙方的積極性普遍不高，信息傳播呈現(xiàn)出單向線(xiàn)性的特征，教育內(nèi)容的整合性和新穎性更是無(wú)從談起。而運(yùn)用了即時(shí)通訊技術(shù)的大學(xué)生思想政治教育就更加貼合大學(xué)生的日常生活?！敖拥貧狻苯逃饋?lái)才更有底氣，有了新穎性的思想政治教育才能更加具有吸引力。對(duì)處于知識(shí)爆炸時(shí)代又樂(lè)于接受時(shí)尚新穎教育方式的現(xiàn)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，融合了即時(shí)通訊的思想政治教育既滿(mǎn)足了其對(duì)于新鮮事物的渴求，又能將思想政治的育人目標(biāo)滲透到大學(xué)生觀(guān)念中去，能夠起到潤(rùn)物無(wú)聲的教育效果。

二、即時(shí)通訊背景下大學(xué)生思想政治教育面臨的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)

即時(shí)通訊具有平等性、真實(shí)性、實(shí)時(shí)性、快捷性、共享性、靈活性、整合性、新穎性等諸多優(yōu)勢(shì)，在思想政治教育工作中融合即時(shí)通訊技術(shù)并充分發(fā)揮其長(zhǎng)處，能夠?yàn)榧訌?qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育提供發(fā)展機(jī)遇，能夠極大增強(qiáng)思想政治教育吸引力和實(shí)效性。但與此同時(shí)，作為科技成果，即時(shí)通訊也具有現(xiàn)代工具理性的雙重特點(diǎn)，它在給思想政治教育帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也會(huì)產(chǎn)生各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，在很大程度上消解了傳統(tǒng)思想政治教育的優(yōu)勢(shì)。從根本上說(shuō)，即時(shí)通訊背景下大學(xué)生思想政治教育面臨的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)源自于工具理性的弊端及其與思想政治教育價(jià)值理性的斷裂。

第一，即時(shí)通訊信息傳遞的便捷性、易得性、直觀(guān)性、非系統(tǒng)性往往會(huì)造成大學(xué)生思維方式的倦怠化和直觀(guān)化。即時(shí)通訊平臺(tái)提供了獲取信息的實(shí)時(shí)快捷途徑，然而事實(shí)上，在外部可獲取信息空前豐富的情況下，大學(xué)生自身卻并未實(shí)現(xiàn)所期望的良性發(fā)展。信息越是豐富，信息的獲取越是簡(jiǎn)單容易，大學(xué)生便越不珍惜信息，也倦怠于進(jìn)行獨(dú)立的思考和知識(shí)體系的積極建構(gòu)。很多大學(xué)生僅僅滿(mǎn)足于信息的接受，而并不進(jìn)行信息的有效整理和記憶，更不愿意花更多精力去研判這些信息的真?zhèn)巍Ｃ鎸?duì)豐富絢麗的信息，他們的注意力非常容易分散，難以持久。他們雖然接觸了眾多的信息，但僅限于知道而已，而沒(méi)有形成知識(shí)，樂(lè)于充當(dāng)網(wǎng)絡(luò)世界中的“知道分子”。在經(jīng)過(guò)即時(shí)信息洗禮后，他們留下的大多只是大量信息的淺表印象，沒(méi)有深刻的記憶、理解、加工、思考和構(gòu)建。與此同時(shí)，信息實(shí)時(shí)共享的實(shí)現(xiàn)在大大提升傳播效能的同時(shí)又極易造成信息的失真和零散化，而即時(shí)通訊又無(wú)法在技術(shù)層面防范和化解信息失真和零散化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)認(rèn)知渴求非常強(qiáng)烈的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，長(zhǎng)時(shí)間接受這些失真和零散化信息會(huì)對(duì)其認(rèn)知模式、記憶習(xí)慣和思維方式的養(yǎng)成造成不良的影響，這就在一定程度上背離了思想政治教育的初衷。因?yàn)椤爸R(shí)只有在提出被置于社會(huì)生活背景中，材料的明確形象和概念時(shí)，才是名副其實(shí)的或有教育性的。”[1]即時(shí)通訊平臺(tái)圖像霸權(quán)的力量逐步顯現(xiàn)，人們?nèi)找孀哌M(jìn)“視覺(jué)文化時(shí)代”。文化的傳播也開(kāi)始從以文字和語(yǔ)言為中心的理性形態(tài)，日益轉(zhuǎn)向以圖像為中心，特別是以影像為中心的感性形態(tài)的變遷。毋庸置疑，即時(shí)通訊發(fā)展所帶來(lái)的“視覺(jué)文化時(shí)代”正在深刻地影響和改變著大學(xué)生的認(rèn)知方式、思維方式與價(jià)值取向。這極易造成大學(xué)生思維方式的直觀(guān)化，即更易為影像所影響，更樂(lè)于尋求刺激的快感，更傾向于直觀(guān)感性，缺少理性和抽象，更熱衷于消費(fèi)娛樂(lè)，崇尚物質(zhì)，更沉湎于游戲和電視劇，以輕松搞怪為樂(lè)事，這無(wú)疑會(huì)引導(dǎo)部分大學(xué)生出現(xiàn)拜金主義、享樂(lè)主義的錯(cuò)誤人生觀(guān)傾向。

第二，即時(shí)通訊的“交互性”“虛擬性”容易導(dǎo)致部分大學(xué)生出現(xiàn)人格障礙，甚至引發(fā)人際關(guān)系危機(jī)。手機(jī)短信、QQ、微信、MSN、飛信、電子郵箱、微博、BBS等即時(shí)通訊平臺(tái)上的交流具有很強(qiáng)的交互性、虛擬性、平等性，能夠給體驗(yàn)者帶來(lái)愉悅感。但是這種愉悅的體驗(yàn)很容易重復(fù)獲得，致使很多人特別是大學(xué)生在享受現(xiàn)代科技帶來(lái)的便捷和樂(lè)趣時(shí)，極易忘記時(shí)間、責(zé)任和使命，同時(shí)對(duì)即時(shí)通訊工具產(chǎn)生了很強(qiáng)的依賴(lài)性，甚至導(dǎo)致沉迷和上癮，反過(guò)來(lái)嚴(yán)重影響正常的學(xué)習(xí)和人際交流，這就是過(guò)度使用新媒體、過(guò)度依賴(lài)新科技工具而造成的一種心理異常。例如，有很多大學(xué)生表示一段時(shí)間不上網(wǎng)交流就會(huì)覺(jué)得焦慮不安，如果忘記帶手機(jī)就會(huì)覺(jué)得焦躁煩悶，這種心理異常起初只是表現(xiàn)為煩躁，隨后會(huì)發(fā)展成為食欲不振、精神倦怠等生理上的不適。另外，即時(shí)通訊平臺(tái)為了吸引更多客戶(hù)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，往往允許參與者匿名登錄，在擴(kuò)大信息溝通范圍和提升主體參與度的同時(shí)也會(huì)帶來(lái)諸多不利影響。在溝通過(guò)程中大家面對(duì)的不再是一個(gè)個(gè)活生生的人，而是一行行文字或一張張圖片，人與人的交流，更容易以面具的方式出現(xiàn)，并以工具化的態(tài)度對(duì)待他人，自然容易造成人與人之間的情感疏離，導(dǎo)致全社會(huì)誠(chéng)信的缺失和信任危機(jī)，進(jìn)而引發(fā)人際關(guān)系危機(jī)?！耙坏┰谛旅襟w中經(jīng)常性的表現(xiàn)逐漸固定下來(lái)，并與現(xiàn)實(shí)具有很大差異時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)個(gè)體的雙重人格或多重人格。現(xiàn)實(shí)人格與虛擬人格如果頻繁地轉(zhuǎn)換，必然會(huì)出現(xiàn)心理危機(jī)，導(dǎo)致人格障礙?！盵2]如果加上有關(guān)部門(mén)對(duì)新媒體的管理不夠規(guī)范，人們的媒介素養(yǎng)普遍較低，即時(shí)通訊平臺(tái)就會(huì)大量出現(xiàn)虛假、色情、暴力、不負(fù)責(zé)任的甚至違法犯罪的信息流，處于生理和心理雙重發(fā)育期且具有強(qiáng)烈濃重獵奇心理的大學(xué)生更容易在這種“虛擬性”所制造的愉悅的體驗(yàn)中迷失自我，甚至還有人在現(xiàn)實(shí)世界和網(wǎng)絡(luò)虛擬世界之間扮演雙面人角色，做出與社會(huì)主流價(jià)值觀(guān)相抵觸的不良行為。

第三，即時(shí)通訊的“去中心化”傾向不斷對(duì)思想政治教育的權(quán)威性構(gòu)成挑戰(zhàn)，從而增加了思想政治教育的難度和復(fù)雜性。即時(shí)通訊的快速發(fā)展打破了以往電視、廣播、報(bào)刊為代表的傳統(tǒng)媒體對(duì)信息傳播的壟斷局面，媒體領(lǐng)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)越趨激烈。在新媒體條件下，傳播主體呈現(xiàn)出多元化、復(fù)合型特點(diǎn)，每個(gè)人都可以成為“自媒體”傳播源，成為信息的生產(chǎn)和擴(kuò)散主體，而傳統(tǒng)媒體的“中心化”“權(quán)威性”則在這場(chǎng)傳播主體的變革中受到前所未有的沖擊和影響，不同程度地出現(xiàn)“去中心化”和權(quán)威消解的情況。即時(shí)通訊的互動(dòng)性和開(kāi)放性使得用戶(hù)已不再是單純的信息接受者，而變成了掌握信息話(huà)語(yǔ)權(quán)的傳播主體。即時(shí)通訊這一新媒體手段的泛化性和多向性使教育權(quán)威在教育實(shí)施者身上得以弱化，由此引發(fā)了大學(xué)生思想政治教育前所未有的“權(quán)威危機(jī)”。傳統(tǒng)思想政治教育強(qiáng)調(diào)教育者對(duì)傳導(dǎo)信息的篩選和教育過(guò)程的嚴(yán)格控制，強(qiáng)調(diào)以灌輸為主要的教育方式單向施加于受教育者，在這一過(guò)程中教育實(shí)施者一直扮演著信息傳遞壟斷者和權(quán)威者的角色。這種單向性的傳導(dǎo)模式雖然具有忽視受教育者個(gè)性特點(diǎn)、機(jī)械呆板的弊端，但也能有效地保證教育內(nèi)容的精準(zhǔn)化傳遞，從而保證思想政治教育方向的正確性。在即時(shí)通訊條件下，信息傳播主體、方式、內(nèi)容都發(fā)生了重大變化，對(duì)大學(xué)生思想政治教育帶來(lái)很大沖擊：一是即時(shí)通訊平臺(tái)的開(kāi)放性和共享性為各種有害信息的傳播創(chuàng)造了條件，意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)大大增加。這些有害信息如不能得到有效管控，那些非辨別力不高、涉世未深的青少年群體就容易在魚(yú)龍混雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下迷失方向；二是即時(shí)通訊背景下思想政治教育實(shí)施者的知識(shí)壟斷性和傳遞教育信息的權(quán)威性受到消解，信息的共享性使得學(xué)生和教師可以同步獲得所需信息，甚至有的學(xué)生借助于即時(shí)通訊平臺(tái)能更快更早更全面地獲得比教育實(shí)施者更豐富、更真實(shí)的知識(shí)，這就使得大學(xué)生對(duì)教師權(quán)威性的認(rèn)同大大下降。在消解思想政治教育實(shí)施者權(quán)威的同時(shí)，消解了思想政治教育工作的權(quán)威性，給新時(shí)代思想政治教育增加了難度，“在一個(gè)價(jià)值多樣化的時(shí)代，強(qiáng)調(diào)權(quán)威，要比在以往任何時(shí)代都困難得多”[3]；三是思想政治教育的灌輸功能隨著即時(shí)通訊“去中心化”而出現(xiàn)弱化，更加難以達(dá)到預(yù)期效果，這就使得大學(xué)生思想政治理論課課堂教學(xué)面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

三、即時(shí)通訊背景下有效實(shí)施大學(xué)生思想政治教育的路徑

新時(shí)代大學(xué)生思想政治教育在即時(shí)通訊背景下面臨著諸多發(fā)展機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，呈現(xiàn)出多樣性和復(fù)雜性的特點(diǎn)。充分利用好即時(shí)通訊平臺(tái)提供的有利條件，采取必要的措施來(lái)化解和防范其風(fēng)險(xiǎn)，因勢(shì)利導(dǎo)，乘勢(shì)而上，順勢(shì)而為，才能真正達(dá)到有效實(shí)施思想政治教育的目的。

第一，自覺(jué)利用即時(shí)通訊平臺(tái)培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)，牢牢掌握新時(shí)代大學(xué)生意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，這是應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的根本所在。即時(shí)通訊平臺(tái)在提供及時(shí)便捷的思想政治教育條件的同時(shí)，也存在“去中心化”的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，這在很大程度上會(huì)動(dòng)搖思想政治教育的權(quán)威地位，消解思想政治教育實(shí)施者的主體性。誠(chéng)然，思想政治教育不同于一般的知識(shí)性教育，它需要樹(shù)立權(quán)威標(biāo)桿，以其權(quán)威性、指導(dǎo)性、示范性來(lái)規(guī)范受教育者的思想和行為，達(dá)成思想政治教育立德樹(shù)人的價(jià)值旨?xì)w。在中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代的歷史條件下，這個(gè)權(quán)威標(biāo)桿就是社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)。社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)是有效整合社會(huì)意識(shí)、凝聚社會(huì)價(jià)值共識(shí)、解決和化解社會(huì)矛盾、聚合磅礴之力的強(qiáng)大思想武器。我們應(yīng)該以社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)為根本遵循，在即時(shí)通訊背景下更好地運(yùn)用新媒體技術(shù)，更加生動(dòng)鮮活地推進(jìn)大學(xué)生思想政治教育。在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域斗爭(zhēng)依然復(fù)雜的新時(shí)代，必須牢牢掌握大學(xué)生意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想指導(dǎo)大學(xué)生思想政治教育工作。這就要求我們必須緊跟新時(shí)代的步伐，充分利用好即時(shí)通訊工具，在新媒體平臺(tái)上打造引領(lǐng)大學(xué)生健康成才、勇?lián)褡鍙?fù)興重任的權(quán)威中心，牢固確立社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)這一新時(shí)代大學(xué)生日常思想政治教育的權(quán)威遵循。這樣才能有效克服即時(shí)通訊的“無(wú)屏障性”誤區(qū)，從根本上保證大學(xué)生思想政治教育沿著正確的方向發(fā)展，從而牢牢占領(lǐng)新時(shí)代高校意識(shí)形態(tài)工作的主陣地。

第二，思想政治教育工作者要積極融入到新媒體革命的浪潮中來(lái)，提高運(yùn)用即時(shí)通訊平臺(tái)進(jìn)行教育的能力。在高校，即時(shí)通訊工具因其實(shí)時(shí)便捷性越來(lái)越得到大學(xué)生的青睞，現(xiàn)已成為他們?nèi)粘W(xué)習(xí)生活的重要組成部分。即時(shí)通訊作為一種特殊的新媒體形式，也逐步成為師生溝通交流的重要手段。在這一平臺(tái)上，教師和學(xué)生之間可以很好地實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)交互，即時(shí)進(jìn)行信息傳播，更加有針對(duì)性地開(kāi)展各種思想政治教育活動(dòng)。可以說(shuō)，對(duì)于新時(shí)代思想政治教育工作者來(lái)說(shuō)，要嫻熟運(yùn)用各種即時(shí)通訊工具，真正走進(jìn)大學(xué)生的內(nèi)心世界，才能真正將思想政治教育工作做到實(shí)處。而這一切都需要思想政治教育工作者積極融入到新媒體革命的浪潮中來(lái)，不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)習(xí)，把握即時(shí)通訊發(fā)展的趨勢(shì)，始終對(duì)新媒體發(fā)展保持足夠的認(rèn)知和了解。毛澤東指出：“教育者必須先受教育，因?yàn)樗麄兪墙逃?，是?dāng)先生的，他們就有個(gè)先受教育的義務(wù)。”[4]在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的新時(shí)代，懂得和掌握即時(shí)通訊工具的思想政治教育工作者更加容易成為樂(lè)于接受網(wǎng)絡(luò)新事物的當(dāng)代大學(xué)生的良師益友，更加能夠確切把脈大學(xué)生思想實(shí)際，從而更加容易進(jìn)行有針對(duì)性的思想政治教育工作。為此，一方面，高校思想政治教育工作者必須轉(zhuǎn)變觀(guān)念，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提升思想政治教育者的信息素質(zhì)。思想政治教育工作者應(yīng)對(duì)各種信息時(shí)，應(yīng)保持高度的敏感度，及時(shí)有效地捕捉、分析、判斷和吸收即時(shí)通訊平臺(tái)上的新信息，同時(shí)與傳統(tǒng)教學(xué)方式相結(jié)合，拓寬學(xué)生視野，激發(fā)其學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性。另一方面，要提高思想政治教育工作者使用信息技術(shù)的水平，積極有效利用各種交流軟件如QQ、微信、飛信、MSN等，使之成為掌握思想動(dòng)態(tài)，與學(xué)生進(jìn)行思想交流、信息溝通的重要平臺(tái)。例如，善于利用即時(shí)通訊平臺(tái)制作一些防詐騙、防傳銷(xiāo)的小案例，通過(guò)短信等形式不定期發(fā)送給大學(xué)生；建立信息發(fā)布和引導(dǎo)平臺(tái)，通過(guò)短信平臺(tái)、紅色主題網(wǎng)站，定期發(fā)送手機(jī)報(bào)、勵(lì)志格言、主題視頻等方式及時(shí)引導(dǎo)校園輿論。在豐富思想政治教育載體的同時(shí)加強(qiáng)對(duì)即時(shí)通訊信息的管控和輿情的正確引導(dǎo)，確保馬克思主義理論和黨的方針政策占據(jù)網(wǎng)絡(luò)媒體的主陣地，使即時(shí)通訊平臺(tái)上的思想政治教育信息能夠規(guī)范化、理性化、系統(tǒng)化地影響大學(xué)生，真正服務(wù)于大學(xué)生成長(zhǎng)成才。

第三，應(yīng)當(dāng)樹(shù)立虛實(shí)互補(bǔ)、平等交互、復(fù)合主體的新理念，推動(dòng)即時(shí)通訊平臺(tái)與思想政治理論課教學(xué)的深度融合。目前我國(guó)高校普遍開(kāi)設(shè)思想政治理論課，這是社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)教育在高等教育領(lǐng)域的重要實(shí)現(xiàn)途徑，是我國(guó)建設(shè)社會(huì)主義性質(zhì)大學(xué)的集中體現(xiàn)，是中國(guó)共產(chǎn)黨的教育方針和執(zhí)政理念在高校的貫徹和踐行方式，是培養(yǎng)大學(xué)生科學(xué)的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的主渠道?！八枷胝卫碚撜n教師需要掌握現(xiàn)代教育載體，有效運(yùn)用信息時(shí)代的豐富成果，不斷豐富教學(xué)方法手段，增強(qiáng)教學(xué)效果，實(shí)現(xiàn)育人目的。”[5]即時(shí)通訊等新媒體對(duì)大學(xué)生思想政治理論課教學(xué)的影響主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是現(xiàn)代技術(shù)本身的特點(diǎn)對(duì)教學(xué)理念的影響，即互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放、自由以及平等的創(chuàng)新精神和技術(shù)理念對(duì)課程教學(xué)的影響；二是新媒體的廣泛使用對(duì)大學(xué)生思維特點(diǎn)、價(jià)值觀(guān)念以及行為方式產(chǎn)生巨大影響，這種影響進(jìn)一步對(duì)思想政治理論課教學(xué)的創(chuàng)新發(fā)揮巨大作用。運(yùn)用好即時(shí)通訊平臺(tái)，進(jìn)一步搞好思想政治理論課教學(xué)是新時(shí)代大學(xué)生思想政治教育的重要內(nèi)容。為此，我們應(yīng)該做到：一是樹(shù)立虛實(shí)互補(bǔ)的思政課教學(xué)理念。即時(shí)通訊以其“虛擬性”以及行為主體的隱匿性，容易導(dǎo)致部分大學(xué)生出現(xiàn)情感障礙，甚至引發(fā)人際關(guān)系危機(jī)。而“思想政治教育中情感具有其獨(dú)特的運(yùn)行機(jī)制，在思想政治教育過(guò)程中起著思維和認(rèn)知難以替代的作用”。[6]為此，我們要高度重視和正確應(yīng)對(duì)“虛擬性”給大學(xué)生情感培養(yǎng)和道德養(yǎng)成帶來(lái)的各種消極負(fù)面影響，從虛實(shí)互補(bǔ)的新理念出發(fā)去采取各種措施化解其風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。即時(shí)通訊背景下，我們要擯棄那種割裂現(xiàn)實(shí)社會(huì)和虛擬社會(huì)之間關(guān)系的錯(cuò)誤觀(guān)念，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)和虛擬社會(huì)的良性互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)思想政治教育的育人目標(biāo)。一方面，承認(rèn)虛擬社會(huì)這個(gè)特殊場(chǎng)域的存在和發(fā)揮其育人功能；另一方面，要用現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的價(jià)值理性來(lái)排解虛擬社會(huì)工具理性的消極作用。這樣才能充分發(fā)揮兩者的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，真正培養(yǎng)出身心健康、全面發(fā)展的現(xiàn)代人。正如馬克思指出的那樣：“社會(huì)——不管其形式如何，都是人們交互活動(dòng)的產(chǎn)物?！盵7]二是樹(shù)立平等交互的思政課教學(xué)理念。即時(shí)通訊平臺(tái)使教師的權(quán)威地位開(kāi)始動(dòng)搖，傳統(tǒng)教學(xué)中教師的地位以及教學(xué)理念受到極大挑戰(zhàn)?！靶旅襟w上的資源作為一種公共資源具有共享性，任何人都有在新媒體平臺(tái)上進(jìn)行構(gòu)建和創(chuàng)新的機(jī)會(huì)”。[8]針對(duì)這一情況，思想政治理論課教學(xué)必須與時(shí)俱進(jìn)，樹(shù)立平等交互理念，充分發(fā)揮即時(shí)通訊平等性的優(yōu)勢(shì)，在平等交往中實(shí)現(xiàn)思想政治教育的育人目的。三是樹(shù)立復(fù)合主體的思政課教學(xué)理念。復(fù)合主體理念強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、社會(huì)性和情景性，教師不單是知識(shí)傳授的載體，不是知識(shí)權(quán)威的象征，教師應(yīng)該以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心，重視學(xué)生對(duì)各種現(xiàn)象的不同理解和看法。在即時(shí)通訊條件下，教師運(yùn)用復(fù)合主體理念，發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的巨大優(yōu)勢(shì)，可以科學(xué)合理地進(jìn)行課堂教學(xué)內(nèi)容、方式的創(chuàng)設(shè)與選擇，最大限度地增強(qiáng)思政課程的吸引力。