信息技術(shù)在圖書(shū)管理中的優(yōu)勢(shì)及應(yīng)用策略

劉憶源

摘 要：科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步使人們的生產(chǎn)、生活方式產(chǎn)生了翻天覆地的變化，特別是信息技術(shù)的發(fā)展，在各個(gè)行業(yè)中信息技術(shù)被廣泛應(yīng)用，發(fā)揮的作用也越來(lái)越大。隨著技術(shù)的進(jìn)步，高校的圖書(shū)館管理工作的問(wèn)題也在不斷凸顯，本文旨在分析現(xiàn)代信息技術(shù)在圖書(shū)管理中應(yīng)用的具體辦法及優(yōu)點(diǎn)，通過(guò)結(jié)合實(shí)際問(wèn)題指出相對(duì)應(yīng)的解決措施，為提升圖書(shū)管理工作效率提供借鑒依據(jù)。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù);圖書(shū)管理;措施

中國(guó)已進(jìn)入信息化時(shí)代，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅猛，信息技術(shù)已經(jīng)滲入到人們的生活當(dāng)中。在圖書(shū)館管理工作中應(yīng)用信息技術(shù)有利于提高工作效率及工作質(zhì)量，還能使圖書(shū)館的利用率最大化。作為人們閱讀和課堂延伸的地方，人們?cè)诮邮苷n堂教育之余能夠在圖書(shū)館根據(jù)自己的興趣選擇喜歡的圖書(shū)進(jìn)行學(xué)習(xí)。做好圖書(shū)管理工作能夠?yàn)樽x者打造一個(gè)舒適的環(huán)境，進(jìn)一步增加國(guó)人的知識(shí)儲(chǔ)備，提高文化素養(yǎng)。

1 目前高校圖書(shū)館管理工作的現(xiàn)狀

1）高校圖書(shū)館的管理方式單一且被動(dòng)。目前，高校圖書(shū)館管理工作主要任務(wù)就是提供完善舒適的服務(wù)、設(shè)備、環(huán)境等，并保證資料文獻(xiàn)保存完好、齊全。通常情況下，圖書(shū)管理工作的服務(wù)都是等待讀者上門，提供書(shū)刊借閱、參考等服務(wù)，局限于以圖書(shū)館為中心的區(qū)域，服務(wù)類型較為被動(dòng)。在相關(guān)的信息化系統(tǒng)引入之前，圖書(shū)管理員的工作較為單一，日常的主要工作就不借書(shū)和歸還書(shū)的操作，長(zhǎng)期提供這種被動(dòng)型服務(wù)使得圖書(shū)管理工作人員的思想較為僵化，缺少主動(dòng)及服務(wù)的精神，導(dǎo)致高校圖書(shū)館管理服務(wù)難以滿足廣大師生的需求，不僅得到的服務(wù)較單一，還不能將文獻(xiàn)資料與數(shù)據(jù)相互融合。

2）高校圖書(shū)館讀者服務(wù)工作的手段落后。國(guó)內(nèi)部分高校圖書(shū)館目前采用的信息技術(shù)服務(wù)就是利用計(jì)算機(jī)自主借還書(shū)。可是還有很多高校的借還書(shū)仍然采用人工的模式。采用人工服務(wù)模式的高校圖書(shū)館往往存在工期較長(zhǎng)的特點(diǎn)，采購(gòu)、分類、索引、標(biāo)引等工作都是人工操作，以至于一批書(shū)的整體進(jìn)館進(jìn)度較慢，圖書(shū)信息傳遞速度不快，導(dǎo)致讀者難以及時(shí)掌握到圖書(shū)館的最新動(dòng)態(tài)。還有的高校圖書(shū)館雖然采用了信息技術(shù)，但是媒體手段單一，相較于多媒體的存儲(chǔ)、展示、處理等交互式處理，圖書(shū)管理工作整體的效率較為低下、內(nèi)容枯燥單一。目前采取信息技術(shù)手段管理圖書(shū)館的高校仍然存在管理模式單一，還留存著傳統(tǒng)的管理方式，缺少資源共享的服務(wù)。

3）高校圖書(shū)館讀者服務(wù)人員的綜合素質(zhì)不夠。信息技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入了高速發(fā)展的時(shí)代，日新月異的技術(shù)被引進(jìn)高校圖書(shū)館的管理工作就需要工作人員具備一定的專業(yè)素養(yǎng)。除了具備相應(yīng)的圖書(shū)管理服務(wù)的理論知識(shí)，他們還需要同時(shí)掌握信息技術(shù)、通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、多媒體技術(shù)等多方面的知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)面，從單一型人才向復(fù)合型人才過(guò)渡?？墒蔷拖嚓P(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，目前高校圖書(shū)館工作人言雖然正在逐步轉(zhuǎn)型，但是綜合素質(zhì)較低的人員基數(shù)較大，無(wú)法為讀者提供有層次的服務(wù)，管理效率及水平不高，仍然需要改進(jìn)。

2 圖書(shū)管理工作的改進(jìn)辦法

1）提升管理人員的責(zé)任意識(shí)和綜合素質(zhì)。管理人員在圖書(shū)館管理工作中扮演著重要的角色，因此管理人員專業(yè)能力和思想意識(shí)的強(qiáng)弱決定著管理水平及管理效率。圖書(shū)館管理人員必須加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，凡事多從他人角度考慮，要將讀者的滿意度作為自身工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，不斷拓展借閱渠道，為讀者提供最佳的閱讀體驗(yàn)，并樹(shù)立時(shí)代意識(shí)，緊跟社會(huì)發(fā)展的步伐，不斷拓寬自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)管理的新知識(shí)，不斷精進(jìn)自己的服務(wù)水準(zhǔn)，尤其是信息技術(shù)在管理中的運(yùn)用。

2）加強(qiáng)圖書(shū)管理中信息化技術(shù)的應(yīng)用。信息技術(shù)日新月異，不斷地滲透到人們的生產(chǎn)生活當(dāng)中，將信息技術(shù)運(yùn)用到圖書(shū)管理工作中是時(shí)代的必然趨勢(shì)，高校要改革傳統(tǒng)的圖書(shū)管理模式，加強(qiáng)信息技術(shù)在圖書(shū)管理中的運(yùn)用，以便提供更好的圖書(shū)管理服務(wù)，提高工作效率及工作質(zhì)量。

3）改善圖書(shū)管理工作的服務(wù)品質(zhì)。在傳統(tǒng)的圖書(shū)管理工作模式中，圖書(shū)館的服務(wù)僅僅是借閱、歸還書(shū)刊等，這種單一的服務(wù)模式已不足以滿足當(dāng)代讀者的需求，容易在借閱產(chǎn)生問(wèn)題，給讀者帶來(lái)不舒適的體驗(yàn)。因此圖書(shū)館必須改革傳統(tǒng)的模式，采用信息技術(shù)等手段提高圖書(shū)管理工作的服務(wù)品質(zhì)，以吸引更多的讀者。

3 現(xiàn)代信息技術(shù)在圖書(shū)管理中的優(yōu)勢(shì)

1）現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用改進(jìn)了圖書(shū)館的傳統(tǒng)模式。傳統(tǒng)模式下的圖書(shū)館服務(wù)僅僅是為人們提供查閱、借閱文獻(xiàn)等服務(wù)，但是互聯(lián)網(wǎng)的不斷進(jìn)步人們可以通過(guò)計(jì)算機(jī)在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)信息的查詢，網(wǎng)絡(luò)上不斷出現(xiàn)了數(shù)字圖書(shū)館，導(dǎo)致圖書(shū)館的人氣越來(lái)越低迷。為了破除困境，圖書(shū)館管理必須改革傳統(tǒng)管理模式，采用現(xiàn)代信息技術(shù)管理，為讀者提供多樣化服務(wù)，如跨區(qū)域、跨館查詢文獻(xiàn)資料等，為讀者帶去便利。

2）信息技術(shù)有效提高了圖書(shū)管理工作。圖書(shū)館往往保存了各種各樣的書(shū)籍資料，采取傳統(tǒng)模式的管理需要圖書(shū)館大量的人力物力，還容易產(chǎn)生錯(cuò)誤的地方，不利于提高工作效率。采用信息技術(shù)管理圖書(shū)館能夠在人力物力上節(jié)省成本，利用計(jì)算機(jī)完成圖書(shū)館的線上管理，從而降低了人工失誤、提高工作效率，為讀者提供更有品質(zhì)的服務(wù)。

3）擺脫陳舊思想，管理員身份發(fā)生轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)模式下的圖書(shū)館管理人員工作具有單一化、機(jī)械化的特點(diǎn)，由于長(zhǎng)期重復(fù)簡(jiǎn)單機(jī)械的工作，如分類整理圖書(shū)、記錄借閱情況等，容易導(dǎo)致思想僵化。隨著信息技術(shù)的發(fā)展與運(yùn)用，管理員必須轉(zhuǎn)變思想，擯棄陳舊的觀念，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，采取多樣化、靈活化的方式為讀者提供服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。

4 現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用于圖書(shū)管理的具體措施

1）圖書(shū)館信息設(shè)備配置水平的提升。為了提升圖書(shū)館管理的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，圖書(shū)館內(nèi)部必須將陳舊的工作設(shè)備及不匹配的軟硬件進(jìn)行替換，從而實(shí)現(xiàn)圖書(shū)管理的基本信息化。此外還要引進(jìn)先進(jìn)的現(xiàn)代化信息技術(shù)，讓圖書(shū)館的軟硬件設(shè)備與技術(shù)相互匹配。

2）圖書(shū)管理工作信息交流和資源共享的實(shí)現(xiàn)。高校圖書(shū)館在傳統(tǒng)模式下通常具有地域的局限性，基本都是各自為政。為了打破圖書(shū)館信息孤島的問(wèn)題，需要引進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù)，建立圖書(shū)館數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)不同高校圖書(shū)館信息交互，從而相互借鑒經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，補(bǔ)足自身的短板。

3）圖書(shū)管理網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程服務(wù)的提供?，F(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，僅僅是單一圖書(shū)館的資源已經(jīng)無(wú)法滿足人們多元化的需求，這就需要圖書(shū)館引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)原成都服務(wù)，通過(guò)信息技術(shù)終端將不同地區(qū)的資料數(shù)據(jù)融合在一起，為讀者提供更多的選擇，以滿足人們交流與共享的需求，提高圖書(shū)館的服務(wù)品質(zhì)。

4）圖書(shū)管理人員素質(zhì)的提升。圖書(shū)館管理工作采用了現(xiàn)代化信息技術(shù)后，圖書(shū)管理人員的自身素質(zhì)也要進(jìn)行相應(yīng)的提升才能滿足工作需求。除了傳統(tǒng)模式的經(jīng)驗(yàn)，管理人員要通過(guò)學(xué)習(xí)信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等先進(jìn)的專業(yè)知識(shí)來(lái)激發(fā)圖書(shū)管理工作的興趣，提高自身的綜合素質(zhì)及能力，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館管理工作效率的提升。

5 結(jié)束語(yǔ)

現(xiàn)代信息技術(shù)不斷滲透到各個(gè)行業(yè)之中，圖書(shū)管理工作也受到了極大的影響。信息技術(shù)的進(jìn)步推動(dòng)著圖書(shū)管理工作模式的革新，如更新圖書(shū)館的軟硬件設(shè)備、提供網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程服務(wù)等。各大高校只有不斷對(duì)圖書(shū)館管理方法進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新，才能夠激發(fā)管理人員對(duì)新技術(shù)、新知識(shí)的學(xué)習(xí)興趣，樹(shù)立時(shí)代與服務(wù)意識(shí)，逐漸成為一個(gè)復(fù)合型的人才，還能夠提升圖書(shū)館工作效率，為讀者提供更高品質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)信息與資源之間交互和共享。

參考文獻(xiàn)

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